部屋は広く清潔でした。従業員の方もとても感じが良かったです。ただ、子連れで行ったのですがうるさいですと再三注意を受けました。他のホテルでは言われたことは一回も無かったので、おそらく壁が薄いのだと思います。

食堂のスタッフの対応も受付の方も親切な対応で良かったです。お部屋は昭和感あります(笑)清掃はきちんとされてます。

四人部屋に泊まりましたが、正面が富士山でとても良いお部屋に泊まる事が出来ました。スタッフの方も丁寧ですし、朝食も美味しかったです。

朝早朝出発だったせいなのか何度も呼び鈴鳴らしても声掛けても誰も出てこず。五分以上待たされて出てきたオバチャンはおまたせしましたの一言もなく。これさえなければ良かったのに。でも大浴場の温度低すぎる。

施設は古めだが、清潔に保たれています。大浴場が２４時間入る事が出来るのは嬉しいです。

英語の研修でこの施設を利用しました。研修のための会議室、ホールが充実していました。また、窓からは富士山が綺麗に見えて観光をしなくても山梨気分を味わうことが出来ました。

ゼミ合宿で利用させていただきました。2食会議室付きプランなのに、1万強で泊まれてとてもよかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧で、料理も美味しく、また利用したいと思いました。お風呂の水圧がとても強く、他の利用者の人も驚いていました。施設自体は少し古めで、水回りで少し下水の匂いがしましたが、料金を考えたら仕方がないのかな、と感じました。

山中湖周辺で”ホテル”に宿泊したくこのホテルに宿泊させて頂きました。お部屋広々、清潔感あってゆっくり過ごせました。また大浴場（男湯）にはサウナ＆水風呂があったのが想定外の嬉しさでした。ちなみに残念ながら女湯にはサウナは無いそうです。食事は外食をしたかったので朝夕とも付けず。なので料理の方はわかりませんが、ホテルスタッフの方はとても親切丁寧でした！！あいにく旅行中の天気は晴れず、富士山を見ることはできなかったのでぜひ次の機会にまた宿泊させて頂けたらと思います。とても素晴らしいホテルだと思います。

富士急ハイランド(トーマスランド)から車で7分ほど、近くて便利です！キッズ/ベビールームもあるのでおもちゃなど無くても何とかなります。 大浴場の浴槽は段差部分が二歳児が腰掛けて丁度いいです

とてもきれいなホテルでした！食事もおいしく、お腹いっぱい😆スタッフさんの接客もとても良く大満足です！子連れにはうれしい無料のキッズルームもありました。

最低のホテルです。頼んだ飲み物は忘れてるし、やっときたともったら違う飲み物だし。それでもやっときたともったら白いつぶがふたつ浮いてるし。そんでグラスを見てたら何かありましたかと聞いてきたので、その事を言ったら変えますかと、こっちは悪くないと言わんばり。食事を終え出るときにもありがとうございました、の一言もなし。折角の旅が逆に思い出になりました。朝食のときに、列に並んでスタッフがお盆にお皿をのせて渡してましたが、僕の順番になったら渡してくれません。そこに居るのに？僕は俗に言うクレーマーですか？それともこの掲示板でとても満足ですと言った方がよかったのでしょうか。もう行くこはない所ですが不愉快です。一生に一度の富士五湖。

スタッフの方がとても親切に対応して下さいました。部屋も広く満足ですが、やや迷子感は否めません(笑)

空き会議室を開放しているだけとはいえ、卓球ルームの汚さはどうかと思う。壁際は椅子や机だらけだし、床は掃除されていない。また、レンタルできる卓球セットの球が、史上稀に見る(というか見たことのないレベルの)低質さだった。まともに弾まない。卓球をしようと考えているのなら、可能であれば球だけでも持って行くべし。朝食バイキングはあまり美味しくない。

接客が親切、清潔で、良いホテルでした。

富士急ハイランドで子供のコンサートに行った際、利用しました。思っていた以上に良いホテルでした！朝食はビュッフェスタイルで、こちらもまずまずでした！

お食事が、とても美味しく、館内も綺麗に整えられていて、とても過ごしやすかったです❗

富士山がよく見え、また泊まりに行きたいです。

富士ヒルの時に利用させてもらいました。施設も部屋もキレイにキープされてましたし、食事も不満はありませんでした。唯一気になったのは大浴場が小さめだった事でしょうか。でもこれも富士ヒルの後で人が集中したからそう感じただけで、普段は十分な大きさなんだと思います。

部屋のトイレがいかにも古そうな感じで、故障していたのか流すとなかなか水が止まらなかったです。 部屋からは富士山が近くに見え、とても綺麗でした。部屋や館内も綺麗でした。水回り以外は満足です。

駅やインターから少し離れていますが、送迎バスがあります。和室と洋室の両方があり、どちらもきれいでした。大浴場には温泉もありましたが、少々狭いのが難点です。また、料理は豪華で、十分満足できました。

スタッフの、素朴な一生懸命さはプラス評価。コストパフォーマンスも良い。

スタッフの方々の対応がとても優しかったです！お部屋から見える富士山が思ったより大きくてビックリしました。富士急ハイランドから近かったので、疲れて帰りましたが、あっという間に部屋に帰れたので助かりました。

お値段以上のお宿で大変満足です。２日間の宿泊でしたが、夕食の内容が両日共に違って、大変美味しく頂きました。色々とありがとうございました。

富士ヒルクライムのときにここで宿泊できれば会場に近く、自転車も置いておけるし、終わったらお風呂も入れて、言うことなし！食事もしっかりしています。つまり、早めの予約をしないとなかなか泊まれないホテルという事です。おススメ。

接客がとても気持ちよくまた行きたくなるHotelです。

富士急ハイランドから近くてよかった。お部屋もきれい。大浴場が少々狭いのが残念だった。

多人数研修に最適。職員も手馴れていて安心

研修で来ました。施設は新しくはありませんが清掃は行き届いて気持ちよく過ごせました。食事も満足でした。

駅から即送迎が来るのが好評価👍

食事は味は悪くないが、所謂宴会メニューで新鮮味はない。部屋は綺麗で快適であった。周りには何もなく、ビジネス以外だと目的はなんだろうと思った。

あんまり宜しくない施設です、まずフロントの感じ悪い、部屋は広めです、一番気に入らなかったのは、コインランドリーが一応あるんですが、乾燥機の温度が低すぎます！、洗濯物が全部乾くまでに（他のところだったら１００円で終わります）６００円ぐらいかかりました。

とても親切なフロントの男性社員の方にお礼したい。

富士ヒルクライムで宿泊しましたが、自転車への対応が良かった。

研修で行きましたが、料理が美味しかったです。しかし、通路に穴が空いていたり、部屋の窓が開かなかったりなど、少し不満なところもありました。家に帰った次の日に、(和室の部屋でした)ダニに刺された跡が沢山あり、とても辛いです😅

夕飯は美味しく、朝焼けの富士山がとてもきれいでした、大浴場はちょっとぬるめでした

料理がうまかった。また、見晴らしは良かった。卓球をしたけど、ボールが重くラケットのラバーがはがれていたり残念だった。お風呂は普通かな～。

ゆったりと過ごせるコンドミニアムのようなホテル

部屋が広いです。料理もおいしく頂きました。

富士山が目の当たりに望めて、シンプルで綺麗なホテル

天気がいいと富士山が目の前にあります。

富士吉田にある静かな場所にあるホテルです

居心地は凄く良かったです。 ただシャワーの温度がかなり暑いところがすごく辛かったです。

何よりWi-Fiがある。完璧

値段、良心的👍

静かで落ち着いたホテルです。

コストパフォーマンスの高いホテルです。

駐車場が埋まると車が出られない事態に…それ以外の部分はとても良いです

食事が美味しかったです

森の中で静かな環境

ととてもステキなホテルです

富士山の麓で森に囲まれている。ちょっと場所はわかりにくい。

三階の一部部屋で、窓が開かなくなっています

ご飯美味い〜

食事が美味しいです

ご飯美味しかった

とてもいい

団体の宿泊にはもってこい。

ぼちぼちでんなぁ❗

周りに何も無い。

富士山が見えます

学生団体向けかな

アメニティがない

合宿で使用。

広い部屋でした！遊びで訪れたいホテルです！コロナの時期じゃなかったら賑やかな所だったんでしょうね・・

早餐菜色不多,但是服務人員態度好.