店員さんの対応はあまり良くない。特にレジの女店員。客商売なんだからもっときちんとした方が良いと思いますね。リサイクル商品の販売なんですから。

買取受付に行くと男の店員が目も合わせずこちらから声をかけやっと店員「買取ですか？」と。私「そうです…物が大きいので台車貸してくれますか？」店員「ないのでご自分でお願いします。無理なら誰か行かせますが時間かかるんで」ちなみにこの時点でたいして混んでもいない。人はいる私「じゃあ自分でどうにか運びます」無言でしぶしぶ番号札発券される。この対応最低じゃないですか？二階にある建物なのに台車も用意してないなんて。もちろんこんなとこに売る気もなくなり鶴ヶ島店に行きました。鶴ヶ島店の店員さんは同じように二階の建物でしたがすぐに台車を持って車までわざわざ来てくれて「大丈夫ですよ！買い取りますね」と笑顔でとてもいい値で買い取ってくれました。同じ系列店なのに対応は雲泥の差。二度と川越店には行きません！

先日HPから買取の依頼をしましたが２週間経っても何も連絡がありません。営業していないのだと思います。

買取をお願いするとアプリをダウンロード、登録すると10パーアップと言われる。査定結果はまあそれを見越した金額。捨てるくらいなら多少のお金に変えて下のドンキでやっすいお菓子かチューハイでも買えば良い気分になれる。

先日、こちらの店舗で中古のエアコンを購入しました。値段相応で納得はしていますが、なぜ指定の工事会社でないと保証を付けないのでしょうか？こちらは早急に取り付けを行いたかったので近所の工事会社を自分で手配しました。しかし、「工事は当店指定の会社でないと保証は一切しない」との事。理由は説明して貰えませんでした。保証が効かないなら保証付きとでかでかと書かないで欲しいです。あと、スタッフの方は持ち帰りの際は何のサポートもせずただ突っ立ってるだけ。そこそこでかいエアコンを購入したのだから、多少手伝ってくれてもいいのではないですか？そんなに自前業者を頼まないお客様が嫌いなのでしょうか？残念です。

ここの口コミ評判の通り、店員の態度が悪すぎたので、別の所に行きました

こちらのお店で初めて買い物しました。会計の時にレジの眼鏡男性店員さんの接客がムスッと悪態ついた感じで非常に不愉快。嫌な顔をしながらの更にケンカ腰。あまりの接客態度の悪さにハラワタが煮えくり返りました。扱っている商品は良いだけに、尚更残念。これからも通いたいので、店長さんには至急改善を望みます。この件は、さすがに見過ごせないので本部に報告します。

古着屋さんですがむしろ雑貨が狙い目かもしれません。ファイヤーキング、オールドパイレックス、ル・クルーゼ、リチャードジノリ、ウェッジウッド等自分好みの皿が色々あって驚き。レジ横に包装紙があるので自分で包んで持ち帰るかたちになります。掘り出し物を色々探すのが楽しいです。

『こんなのが欲しい』と思い、別に新品でなくともいい物は、この店に探しに行きます。家電、家具、洋服、その他色々な品があり、見るだけでも楽しいです。特に必要ないのに『安い!』って購入してしまう事もあります。未使用品もあるのでリサイクルショップと言えど掘り出し物があるかもしれません。ドン・キホーテの2Fにあるので、トレファクにない物はドンキでも探せるので便利です。

本日、初めて入店して見ました☝️🤔

高額査定の例、国内ブランドのバッグ2500円、スキーウェア(つなぎ)1000円など多数。試着のみでタグ付の服ならたいしたことないものでもそれなりに評価してもらえる。捨てようか迷っていたちっちゃいアクセサリーも明細をみるとちゃんと部分的に入っている18kが評価されて目に見える金額がついた。メンズの刻印の無いシルバーアクセサリーだけは割りと高価だったものも評価されなかった(100円位～)。明細にはブランド名が入っていてとても分かりやすい。頼めば印刷してもらえる。ちなみに、いつも売る物に適したシーズンに買取を依頼しています。

店員さんの接客対応悪いし商品を車まで運んでもらう最中落としたりガリガリぶつけたりしてすいませんの一言もない

キレイな椅子を買いました。予算内ですみました。

自分の欲しいものが大体あり、2階にトレジャー・ファクトリーがあるのも魅力なのでいつも利用させて頂いてます。

担当者によって当たり外れが大きいです。平日昼間に行き初めて当たった女性の担当者が、ほぼ同内容同量の査定で別担当者の3倍近い1時間以上かかった上に、金額のみで同意を求め明細すら出さず。湿気がまとわりつく梅雨の暑さの中座る場所もなく待ち疲れていたのもあって同意はしましたが、念のため明細が欲しいと伝えるとその時はじめてプリントアウト。同意後なのでどうせ今さら取り消しもできないと思い店を出て確認すると他店で800円と言われていた新品のものが100円でびっくりしました。金額のみで同意をしたのはこちらだし、買取金額も査定時間も担当による当たり外れがあることは仕方ないかもしれませんが、明細を一切見せず出力プリントアウトすらしていない、しかも明細をお願いした時若干不快な表情をされ、査定内容に何か見せたくない点でもあるのか、査定内容に自信がないのかと思えるような行為はやめていただきたいです。1点1点に値段をつけ査定しているのだから、明細を見せてから同意を得るのが筋ではないでしょうか。私も待ち疲れたからといって店員に言われるままに同意し明細を見せてくれと言えなかったことを反省したいと思います。

真ん中のボタンがないのに980円でタグにも明記なし、更に店員確認してもそういうものとのこと。服として機能しない=ジャンク品と考えてるので、二度と行きたくない店舗です。

どんなに綺麗な物や新しい物を売りに出しでも500円でした。無駄に2時間以上も待たされて全部の買い取りが1500円って最悪過ぎます。

子供服を見に行ったが10数着のみでガッカリ。

あまり広くないがたまにお世話になっている。

品揃えも特に良い訳ではなく普通

何処にでもあるリサイクルショップです。

入口が入りずらい。