ここは細やかな配慮と融通がきくお店で、お世話になっております。本日、新型BRZを試乗させていただきました‼️
展示車もいっぱいあって大きめの店舗です
出先で急にクルマの調子が悪くなり、スバルのお店を探して飛び込みで行きましたが、とても丁寧に対応して頂き感激しました。待っている間にお茶まで出して頂き、家族3人で別々の物を受け付けてくれた男性社員の方にお願いして、運んできてくれた女性社員の方は、何も聞かずにそれぞれの前に飲み物を置いてくれました❗️これって、スゴくないですか‼️喫茶店だって、注文聞いていった方が持ってきても大体「アイスコーヒーの方は?」って聞きながら置いていきますよね。こちらのスバルさんは、社員の意志疎通がとても良く取れているんだと思いました。また、何かありましたら是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
エアバッグのリコールで伺い、予約時間に行ったら、待っていてくれて、驚きました、とても感じが良い対応をしていただき、ありがとう御座います!帰りも、見送りをして頂き、気持ち良く帰る事ができました!が!最悪です!ドライブレコーダーが、写らなくなっていました!調べてみたら、配線が、ぐたぐたで、きちんと元道理になっておらず最悪!調べたら、配線が傷んでいて使えない状態で、他の入っているを探し、直しました!最悪でした!
対応が良い。
親切、知識が豊富で取り付けた部品の感想を聞くなど熱心。
愛車の車検でした。たいへん親切に、点検してくれました。感謝しています!(^_^)
居心地が良いです。待ち時間がある時でも向かいのスーパーで買い物も出来るし。
かゆいところに手が届くディーラーです。
昔世話になってた店。ある営業マンの接客姿勢や発言に頭にきて、他の埼玉スバルにお世話になることにした。そいつは、古い車を長く乗る提案ってものが出来ない。ひたすら新車買え買え攻勢。「しつこい」って言ったら「これが仕事ですから」ってニヤニヤしながら返してきた。そいつはまだいるみたいなので、買った愛車を長く乗りたいなら要注意です。主任の肩書きが付いてたっけな。メカニックは信用できます。
悪くはないんだけど・・・もう少し取り扱ってる商品について勉強しておいてほしい。質問しても都度裏に行って調べてきてもらうことになって時間がかかるため、こちらも聞きにくい雰囲気に。打てば響くようなやり取りがしたかった。
接客も皆さんとても優しく誠実です
ディーラーの数が少なくオーナーが集中するので混んでます。余裕を持って予約を入れた方が良いです。
川越にふさわしく、瓦屋根の落ち着いた雰囲気のお店です。接客も丁寧で、相談も落ち着いて出来ます!
スバルといえば鶴ヶ島店が史上最悪のディーラーなのでこちら川越店をおすすめします。間違っても鶴ヶ島店に行ってはいけません。
こんばんは。ここは最低。超最低。
以前に比べて接客は良くなりましたが、まだ改善の余地ありですね。業績がよくて、少し天狗になってるかも?
車の購入からメンテまでお世話になってます。子供も楽しんでます。
とても対応が良く親切なお店です。
親切で明るいお店です。
お店の方々かとても礼儀正しいです
きれいで、雰囲気も良い。
接客に好感持てます。
綺麗でいいサービス
親切でした。
対応良いです‼️
フォレスタ買ったった!
対応良いですよ!
長年の付き合いの店です。