弘前の桜を見るために利用しました。弘前城公園にアクセス良く大変便利でした。駐車場が沢山あるので、クルマでの利用も便利。ホテルそのものは古いですが、掃除は行き届いているので快適です。チェックイン時に弘前名物のアップルパイをいただきました。スタッフのホスピタリティま良しです。朝食のバイキングは値段を考えると品数、内容どもき妥当に思います。

ウェルカムデザートにアップルパイをいただきました。市内のアップルパイ食べ比べ地図にも掲載されてるモノ。1階のカフェで使えるアップルジュースの無料チケットも！その日はチェックインが遅かったので使えなかったけど、次の日11時までOKなのが良かったです。荷物をフロントに預け、手ぶらで市内散策した後、乾いたのどを潤しました。駅に向かう循環バス停留所がホテル前にあるのもポイント高し。最上階での朝食バイキングは眺めもごちそう。もちろんお料理も👍1つ注意しなきゃならないのがバスルームのドア鍵…開けたら解除されるのかと思いきや、古いタイプ。そのまま閉めてしまったらドアが開かなくなります。フロントにTELして来てもらいましたが、解錠にけっこう手間取ってました…

デザートバイキングを利用させていただきましたが、正直2度と利用したくありません。行った人にしかわからないこのがっかりな気持ち。デザートに1番近いテーブルで食事をしました。スタートしてからの密接の配慮なし。スプーンは今洗っていて待ってほしい。床に物が落ちていても気づかない。最初だけスタッフ多くてあとは適当に減ったら足す皿片付ける。あげればキリがありません。

バイキングを利用しましたが、値上がりした割に年々接客・味共に下がり過ぎです。良いと思っていた店員はいなくなりました。今現在、頑張っている店員はいます。しかし、不機嫌そうな態度、無言で皿を下げる、持ってくるといった料理を持って来ない、メニュー名もきちんと把握していない、くせが強い、メニューにも書いていない・店員も把握していない「テーブル上限」なる謎新ルール、係がいないからと予約の電話を後日客に掛け直させる、美味しかった物が思い浮かばない料理。挙げるとキリがありません。もう駄目そうな気がします。

弘前を 代表する 人気のホテルです

キッシュが好きでたまにテイクアウトしています。

ホテルの前にバス停あり、駐車場も40台程度は停められます。

食事良かったし、スタッフの方々も親切でした。

パーティーが開催された為に訪問しました。弘前城も近く、夜はライトアップされているので散策に最適でした。お料理も美味しかったのですが、大浴場が付いていない為に宿泊は別のホテルにしました。

スタッフの対応が良く素晴らしい❗

設備は新しくはないですが、フロントがとても感じ良かったです

弘前城まで徒歩で行けます。駐車場ありますが、私がよくわかってなくて違う所に停めてしまいましたが対応して頂き助かりました。部屋は広くて小綺麗なんですが、おっきいソファーがあったり配置的には微妙でした。

弘前ねぷた祭り、青森ねぶた祭り観光の拠点として素泊りで利用しました。駅からは少し遠いですが、ホテル前にバス停があり、弘前駅へは170円(2019/8月時点)で行き来することができます(時刻表添付)。ホテルからは津軽富士(岩木山)がよく見え(写真参照)、弘前公園にも近く、観光拠点としては便利だと思います。祭り期間でも安価に泊まれたので満足です。

至って普通。ウエディングプランも有るみたいだけど、回りはあのモデルさんにゲンナリで、興味がそそられないと。確かに新婦さん役はも少し可愛い子の方が…CM見ると気になっちゃって仕方ありません。

ケーキ🍰屋さんに行きました。美味しかったよ❗️

オーダーバイキングに行きました。味、値段共にそれなりに満足しました。

ホテルにある展示室は、是非見て欲しい。すごいコレクションです。部屋も綺麗。近くへ散歩へ行くのも便利。駅まで歩いて行けるので、朝市へ行くのも楽しめます。

弘前公園へは歩いて10分ほどと便利。目の前にバス停があるので弘前駅へのアクセスもよい。部屋はちょっと古い感じだが、ビジネスホテルより広く必要十分。

ベルビューのオーダーバイキングに行ってきました🍽久しぶりに行ったら、ステーキとかパスタとかの量がめっちゃ増えてた(笑)前はバカみたいに少なかったのに😅

7階にシングル宿泊 空調が私の好みでした。フロント接客も丁寧且つホスピタリティーに熱いスタッフで弘前の夜を安心して楽しめました。ありがとう✨

アップルパイのみの感想です(´ω｀)パイ生地らしい程よく硬い生地の中に、甘過ぎないさっぱりしたリンゴ。最もスタンダードでお手本のようなアップルパイでした。もちろん美味しかったです♪他店のお店も違ったキャラがあるので、食べ比べて自分に会うアップルパイを見つけるのも良いと思います♪

・エアコンを3時間つけ続けたけど、26度以上ある。・部屋の窓は開けられるけど、安全な為のストッパーが無いから窓が回る。落ちる可能性有。・Wi-Fiが不安定だった。・浴室が狭い(これはどうしようもない)。以上のことから星2です......。by中学生

弘前駅近くのホテルにするか迷ったが、城址公園を散歩したいと思って比較的近いこのホテルに宿泊した。弘前では老舗のホテルなのたろうか、ビジネスホテルと異なりロビーにはお土産や特産物が販売されていたりエントランス左にはパティスリー、反対側にはレストラン、最上階にもレストランがある。結婚式場も備えているところから、やはり地元の方々に昔から利用されてきたのだろう。フロントスタッフは朝夕３名、どなたもホテルマンとして合格点、適切かつ言葉づかいも丁寧だ。ビジネスホテルで時々日本語も満足でないスタッフを置くところがあったが、ここはきちんとしている。しかし、如何せん古い。清潔ではあるが、カードキーでもなく鍵を差し込み開けるドア、そしてドアチェーン。室内の備品も経たってきている。特にバスルームは狭く使いにくい。空調の温度管理はほとんどできない代物、アラームはセットする時間表示のLED管が寿命を迎えている。もっともすぐに改善できる点としては朝食であろう。朝食バイキング は7:00〜9:30だったが、8:00過ぎに私が行った時には既に全てのメニューが申し訳程度に残っているだけ、しかもスクランブルエッグ、ハム、ベーコン、ソーセージ、焼き魚など本来温かい料理が冷たい。朝食券発行枚数から逆算して早々に温めることを諦め、料理も無くなった時点で終了なのだろう。これは改善してほしい点。まあ6000円という宿泊費を前提にすれば文句はない。が、この価格帯なら次回あるなら他の比較的新しいホテルに泊まろうと思う。

弘前公園近くの便利なホテルでした。駅からは歩いたら15分以上はかかるのでタクシーか100円の市内循環バスに乗るのが良いと思います。

よく珈琲セットを頼みます！まずケーキを選んできてから、隣のところで、コーヒーを頼んでいます。コーヒーがなくなる頃に、コーヒーいかがですか？と、おかわりを持ってきてくれます。嬉しい😁

弘前城、弘前公園に一番近いホテルです。桜の時期は予約は困難ですが。ニューキャッスルといえばパンです。ホテルに併設されているパンと洋菓子の店があります。弘前では洋菓子店がそれぞれにアップルパイを焼いています。食べくらべもよい思い出になります。ホテル内の洋食のレストランもおいしいです。

部屋は広くて言いが暖房が効きすぎて暑すぎる。喉が乾くくらい暑い！冬でも蒸し暑い！

受付の対応が、親切で、完璧。レストラン🍴も一階に有り食事だけでも気楽に利用できる。ケーキ🍰やパン🍞も販売してます。美味しいケーキ🍰なので、有名。

1300円くらいで日替わりのバイキング、ドリンクバーが楽しめますエビチリがめっちゃ美味しいオススメのお店

アップルパイ激ウマ！売り切れ注意。以前店員さんに「焼きたてしかないのですがよろしいでしょうか」と聞かれたが、どうしてどうして、焼きたての味が忘れられませんよ(^o^)／~~、今回は夜に行ったのでアップルパイは一個しか買えませんでした。

弘前駅からは徒歩15分ほどかかるが、一本道なので散策がてら歩いて行くこともできる。また、弘前公園までは徒歩五分ほどであるため、桜祭りに訪れる際は非常に便利。近隣にはコンビニもあり、夜の歓楽街も近い。

窓から津軽富士が綺麗に収まります。弘前公園からも近く、周囲に美味しいアップルパイのお店もあってオススメですよ！

ん~アル⭕️と結んだからな

朝食のみの宿泊で利用。バイクで行くのでできれば屋内駐車場を利用したい旨伝えたところスペースを確保してもらえ助かりました。食事は周辺の店に出てしまったので朝食のみでしたが、近く寄る際にはまた利用したいと思います。

朝食おいしー、ボリューム最高です。駐車場も屋根があるからうれしい。弘前城もかなり近いから観光するには最適なホテルである。

さっくさくのアップルパイが食べられます。持ち帰りが300円/個、ホテル内のカフェでもケーキセットメニューにアップルパイがあります。通販も始めたようですね。

室内は古臭くとても快適とは言えない状況です。繁忙期でも利用したくないホテルですね。ただし、一階のレストランは🌟４です😀

久しぶりにケーキ🍰を購入しました。やっぱり美味しい

ホテルに併設のカフェにてアップルパイを食しました。　アップルパイはとても美味しかった。ホテルは利用していないのでよく分かりません

結婚式で行きました。暑くて暑くて最悪😖💦💨老舗のホテルなのに気配りが出来てません。招待客はモチロン、花嫁さ花婿さん初めから終わりまでハンカチで汗を拭いていました。残念です。

パン、ケーキ、料理、など食方面充実。たいへん美味しいと評判。18時過ぎ位から安くなるが昼で売り切れる物もあり。牛肉フェア、コロッケのショー、等色々ある。

外国人観光客も少なくサービスも行き届いてるホテルで最高でした。

朝のバイキングのサービスに入っている女性が お化粧しないまま入っているのは いかがなものかと。せめて口紅だけでも指すと 寝起きと同じ顔でなくなると思います。フロントは とても感じ良かったです。

料理が美味しかった(^_^)岩木山がとてもキレイに見えました。

どのケーキ食べても美味しい‼️夕方になると割引になる。

夜の宴があるなら、駅前よりもこちらの方が便利。外観イメージよりも、室内は清潔で好感もてます。

古いが、品のあるホテルだと思います。プライス的にも、満足でした。近くにびっくりドンキーもありました。ただ、近くのコンビニが、閉店するようでした。

歓送迎会でお腹いっぱい！飲み放題メニューには載ってなかったカシスオレンジも飲めて うれしい😃🎶

立地的には駅から遠いことを除けば文句はありません。バスやタクシーも頻繁に巡回しているので交通面も大丈夫だと思います！

交通の便が良く美味しいスイーツのお店や御食事処がある。

古い建物なところが残念だけれど、ケーキ屋のプチケーキ詰め合わせが美味しくて、見映えも良く贈り物に使えます❗

ケーキのラインナップも気に入りましたし、パンもおいしかったです！また行きたいです

弘前市内最大の結婚式場で500人位入るらしいです。料理も美味しく特にケーキが人気です。

昔から愛着がある。就職祝でお世話になりました。

ランチビュッフェで利用しましたが、最悪です、もう二度と利用しません。ウエイターの方々は私達の前で大きな声で話をしているだけで、大皿に盛ってある料理も補充されない、あたたかいはずの料理も冷たい、良かったのは景色だけです、ケーキや居酒屋さんはとても良いお店だと感じていただけに、とても残念ですこのような状態ならランチビュッフェやらないほうがいいと思います。

アップルパイのために行きました！300円！美味しかった〜

女子会、記念日に利用させて頂いております！エレベーターの傍に社員の方が居てもホテルマンのマナーを知らない方がいらっしゃるのは如何なものかと…

弘前公園が近くて便利です。ケーキも美味しいです。

部屋は広く、ソファもありとても良いが、ベッドが高反発で疲れる。接客はとても良い。

弘前市内のホテルとしては歴史あり。弘前城公園に近く観光に便利。しかし、施設は若干古さを感じる。

足の不自由なご老人ツアーも増えてくるので、洋式トイレに増やして下さい。私も実際苦労しました

お昼のバイキングがリーズナブルでおいしいです。位置がホテルの高層なので眺めも良かったです。

弘前城には近い 部屋はツインで宿泊 清掃が雑のイメージ部屋が暗い ミネラルウォータがサービスされるが大浴場は無い 9階レストランからの眺望はよい 食事は普通

優秀なスタッフが揃っています

会社の式典で利用しました。料理がおいしかった。スタッフの対応も良かった。

大学の謝恩会で利用したが、大学からも徒歩圏内で近く、広いイベントスペースがあり使いやすい

ディナーオーダーバイキングに行きました。全品予想以上に量が多いので頼みすぎに注意です。

駐車場が何ヵ所もあり便利で、また料理は見た目も味も良くとても満足しました。

駐車場が狭くて不便ですがケーキやパンも美味しいです。

会社の人の結婚式と研修会の時に利用しましたが、駐車場がわかりにくい。車で来るにはちょっと…。弘南バスの路線バスと土手町循環100円バスがホテル前に停車するので、バスで来るには良いのに…。

居酒屋からブッフェまで、幅広く楽しめます！

サービスが丁寧です。施設自体は、ある程度年数が経っていますが、キレイにされています。

大会の懇親会場だったので行っただけで…良さは不明

伝統的な建屋、アップルパイおすすめです。

上の階の食べ放題 飲み放題120分コースはどれも あまり 味っけがない料理で一皿の量も 少ない‼️

街中に立地しているが、ホテル裏に駐車場もあり利用しやすいです

結婚式等でも使えて大変満足

ゆったりとしていて、よかったです。

結婚披露宴もしたけど、高級感は弘前一です。

スタッフの対応が良かったです。

レストランで食事させていただきました！オーダーバイキング良かったです。

ホテル内のレストランは、コスパも良いけど、とにかく美味しいです。リピ確定❗

よくパンを買いに行きます。買ってみてください。

食事が良かったです。ロビーもきれいでした。

とても親切な対応の、スタッフでした。

弘前城まで5分たらず、まわりには、飲食店やコンビニあり。朝食の和定食はおすすめです。

観光地に近く宿泊にちょうどよい

アップルパイが有名

裏に駐車場があります。部屋には無料のペットボトルの水が置かれていました。

ウェイターさんがとてもよく気がきく

ホテルスタッフがかわいい。お土産のコーナーがあり。

久々のキャッスルランチ☀️🍴美味しかった‼️又行こうかな☺️

小綺麗でゆったりと過ごせました。

市内のホテルで料理が最高です。

ご飯が美味しい！大事なこと！

未だに廊下が喫煙場所、近寄りたくない

ここのアップルパイは美味しいですよ。

弘前公園に夜桜を見に行きながら、夕飯を頂きましたが距離も近く美味しい料理で楽しめました

宴会で行ったけど、料理は普通だった。

弘前城址の近くにあり、結婚式場も完備。最上階レストランからの眺めは最高。