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ノジマ 所沢本店
日本, 〒359-1148 埼玉県所沢市小手指台5番地の4
コメント
野尻
件のクチコミ №1

スマホの乗り換えを検討して来店来店時に予約は必須だと思います。理由としてノジマスタッフの方が対応してくれるので他家電量販店のようなソフトバンクゴリ押しAUゴリ押しのような接客を受けなくていい分1人のスタッフの方が全キャリアから自分に合ったプランを提案してくれる為、時間はかかります、が満足度は非常に高いです。またオプション等に関しても強制加入は絶対に無いので何も分からない方でも安心して契約できるお店だと思います。iPhone検討で来店し自分の使用状況を丁寧に確認してくださった上でこの端末の方が向いてますよなど案内していただけたので非常に満足な買い物ができました!周りでどこで契約するか迷ってる人がいたらこのお店をお勧めしておきます。

M
件のクチコミ №2

特定の携帯キャリアに縛られない姿勢がとても好感を持てます。各社の条件も熟知しているのが素晴らしいと思いました。

Zi
件のクチコミ №3

テレビ購入したいと思い、以前からサービスが良い所沢ノジマ本店に向かった。今回は特に、良くも悪くもない。時間もあまりないのでそのまま購入。折角来店しているのに特典とかお買い上げポイントサービス等メリットが欲しいと思う。ネットで安く購入すれば良かったと思う。

小林
件のクチコミ №4

大変お世話になりました。私の生活環境に合わせたご提案をして頂き、大変良い買い物が出来たと思っています。通販では実感できない洗濯機の振動など、現物を確認できて、これから安心して使用できます。これからも利用させて頂きたいと思いました。

ずん
件のクチコミ №5

売る気が感じられない。5万円以上購入すると分かっている客に対してもキャンペーンの説明をしない。値引き交渉もうちでは無理ですと。じゃここのノジマじゃなきゃできるの?と聞きたくなります。とにかく接客が塩対応で大変嫌な思いをしました。ただ、こちらがこうしたいというとそれなりに対応しだしたので、ここは日本だぞと言いたいところですが、対応しただけ星ひとつです。そもそもこのレビューキャンペーンも答えたらいくらポイントがつくかも言わないなんてやる気が全く感じられませんね。残念です。

長谷
件のクチコミ №6

エアコンの調子が悪くなったので久しぶりにノジマ本店のエアコンコーナーを覗いていたら店員さんがすぐに相談に乗ってくれました。時期的には買い替えのタイミングは良く無いと思っていましたが親切にいろいろ説明してくれ、このタイミングを逃すのは良くないと思い勧めてくれた製品を購入する事に決めました。購入手続きの書類を見たら何となく見覚えのある店員さんの名前だったので保管してある名刺を確認したらやはり有りました。ノジマさんは店員さんが短期間で移動することが多く、顔なじみの店員さんは皆いなくなってしまいましたが5年以上前の名刺の主に会え、懐かしい思いです購入製品を使用するのはまだ先ですが良い物と思っています。

to
件のクチコミ №7

スマホ購入時に、プラン契約内容などとても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。初めてお店に行ったのですが、その親切な対応に驚き、昔よく通っていた電器店を思い出し懐かしくなりました。次の機会にも是非ノジマさんで購入させていただきたいと思います。ありがとうございます。

山中
件のクチコミ №8

ノジマさんには主にスマホ関係でお世話になっています。数年前にある店舗で対応してくださったスタッフさんがとても知識が豊富で説明もわかりやすく、こちらの希望を迅速に叶えてくださる方だったのですが、定期的に異動されるので、武蔵村山、小平、川越の各店を経て、今回は所沢本店まで追いかけてお世話になりました。相変わらずこちらの意向を瞬時に汲み取っていただき、最善の方法を提案していただきました。結果、当初には考えていなかった機種変という方法で、最新の機種を手に入れることができました。大満足です。今後もこのスタッフさんに全てをお願いすると決めているので、また異動されることがあれば、できる範囲でどこまでも追いかけるつもりです。

m
件のクチコミ №9

エアコンを購入しました。お若い方で、私の話を聞きながらタブレットを操作していたので「話聞いてるのかな?」と不安に思いましたが、実際は予算内で希望に合う商品を一生懸命探してくださっていたようです。おかげで満足の行く買い物ができました。近辺では一番安いと思います。ありがとうございました。

梅田
件のクチコミ №10

ドラム式洗濯機が、バンバンと音が出るようになり夜遅く洗濯が、出来なくなったので、買い換え様と来店しました。来店すると、先客様が4組いて時間かかるかなぁと思って見ていると説明に付いて頂いて、予算、容量、設置場所、サイズを伝えるとメリット、デメリットを含めて2台に選定して貰え、予算は2万円程、上がったけど、納得して買えました。今快適に使っています。

ぽん
件のクチコミ №11

引越しに伴い、冷蔵庫と洗濯機を購入しました。大きな買い物をしましたがすごく気持ちの良いお取り引きができました。特に担当してくださった山本様が明るくテキパキとした対応で、商品の説明もわかりやすく、お値引きもたくさんしてくださり、本当に素敵な方でした!おかげさまで夫婦での新生活が楽しみになりました。今まで、ノジマでの買い物はあまりしたことがなかったのですが、これからはたくさん利用させていただきます!

R
件のクチコミ №12

エアコンを購入しましたが、担当してくれたスタッフの方が条件に合う機種を色々提案して丁寧に説明してくれました。室外機が2段置きの下段で、大きさ等も難題でしたがそちらも色々提案してもらいました。取り付け作業もとても手際がよく、丁寧ですばらしい作業でした。こちらも室外機の設置で色々難題がでてしまったのですが、対応してきれいな仕上げにしてもらえました。また次回もノジマさんでお願いしたいと思える購入で、とても満足でした。

錦織
件のクチコミ №13

突然映らなくなったテレビを買い換えるために訪ねました。2点選んでその違いの説明を受けて、丁寧な説明を頂き納得して買うことができました。これまでも、プリンターやパソコンが突然動かなくなっても、近いのですぐに間に合うので、助かっています。

けぃ
件のクチコミ №14

今回は約4年ぶりにMNPをしに訪問。前回と同じように予約なしで訪問したところコロナ禍ということもあり来店予約が必要だったようでしたが、快く対応していただけました。思わぬポイントも貰え非常に良かった!

T
件のクチコミ №15

何度か買い物をした事がありますが、どの方も商品知識が豊富で親切です。人気で他では在庫がない商品もここではすぐに買う事が出来ました。高額の買い物をしたとき、サポートセンターから電話があり、不明な点や定員さんの対応に問題はなかったかなどを尋ねられました。アフターフォローも素晴らしいです。価格は安いとは言い切れない事もありますが、信用できるお店だと思います。

br
件のクチコミ №16

適度に空いていて、買い物しやすい。ただ、駐車場は使いづらい。

bo
件のクチコミ №17

ノジマのスタッフさんはとても丁寧な対応と、商品の熟知とメーカー贔屓をしない。というのをテレビで見てから、足を運んでみました。とても明るく、感じもよく、気持ちよく買い物ができました。ありがとうございました。

並木
件のクチコミ №18

毎回、懇切丁寧な説明、疑問点の解決等スムーズに買い物ができます。今回はTV。幅広く勉強していると感じる担当者でした。

トミ
件のクチコミ №19

娘の独り立ちに伴い、家電製品を近所のノジマさんでちょっと見てみようということになり、2階フロアを色々見させて頂きました。家電のメーカーの事や、使いやすさ、一人暮らしではどの大きさが良いか、予算の中でおさめたいが、良い物が欲しい…と、頭が整理つきませんでしたが、ノジマ電機さんのエースコンサルタントさんに、アドバイス頂いたり、お値引きしていただいたり、製品の事もわかりやすく教えていただき、妥協する点、譲れない点、が整理出来、満足のいく製品が購入出来たと思います。山本さんありがとうございましたm(_ _)m

SH
件のクチコミ №20

路面店で品揃えも良く、同じジャンルの製品を並べて陳列してくれているのでサイズ感、質感など商品比較もしやすい。ポイント還元の押し付けに頼らない価格設定、そして社員さんの丁寧、正直な対応がお気に入りで大型家電は大抵ノジマを利用。ネット通販も不可欠だが実店舗の存在は絶対に必要だ。今後もひいきにしたい。(追加 2021/09/05)大型、白物家電、今回は冷蔵庫の買い替えで利用させていただました。近所という事もあるが、これら買い物の際は、自然とこちらへ足を運んでいます。メーカー間での構造差の説明は興味深く、また、自社オンラインサイト掲示価格より安価にしていただけ満足しています。

龍龍
件のクチコミ №21

携帯電話の機種変更のためにノジマに行ってみた。連休中であったが、順番待ちをすることもなく、すぐに対応してもらえた。丁度希望する機種がキャンペーン中とのことで即決した。対応していただいた店員さんが親切にプランの説明をしてくださり、その後の手続きもテキパキとすませて、スムーズに機種変を済ますことができました。ありがとうございました。

鈴木
件のクチコミ №22

家の近くにもノジマの店舗があるのですが少し離れている本店の方が品数が多いのでこちらを利用しました。有機ELテレビが以前から気になっていたので液晶テレビとの違い聞き、各メーカーの特徴などを教えて貰い希望のメーカーを決めました。テレビのサイズも見ていると大きい方に心が動いたのですが、スタッフの方がテレビ台サイズや設置場所のアドバイスを頂き一度検討する事にしました。新入社員の方でしたが、いろいろと教えて貰い家族に説明をし、日を改めて購入しました。いい買い物ができたので本当に良かったです。

J
件のクチコミ №23

本店以外も合わせて、見かけると入ってしまうノジマ歴は20年以上携帯も家電も含めてお世話になってる。ここは立地が良いのでつい寄ってしまいます。以前は来店ポイントだけで小物が買える程貯められたのですが今は来店ポイントは無く、ポイントの有効期限もあって、ついこの前も気付かず7000ポイントほど失効してしまったのがア〜残念!!

キッ
件のクチコミ №24

パソコンの事はあまりよくわからない自分でしたが、とても丁寧に詳しく説明していただき、とても良い買い物ができました。初期設定も全てやっていただき、直ぐに使えるようにしていただきありがとうございました。これからもノジマ所沢店を利用していこうと思います。

内野
件のクチコミ №25

スマホの買い替えでしたが、とても親切丁寧に対応していだきました。色々わからないことの情報を詳しく説明してもらいありがとうございました。ノジマのサービスも満足です

T
件のクチコミ №26

今日エアコンの取り替え工事が終了しました。一昨日お店に行って相談してから、あっと言う間でした。ノジマさんに思うのは、どの店員さんもとにかく親身に対応してくださって嬉くなるってこと。今回のエアコン買い換えもそうでした。私の小さな質問にも丁寧に答えて頂きました。今日、取り替え工事も、とても手際よく仕事を進めて頂きました。気持ちの良く夏を迎えられそうです!またよろしくお願いします。

ch
件のクチコミ №27

2回続けてそれぞれ女性のスタッフさんに対応していただきました。こちらのニーズをシッカリとヒヤリングしてくれて、対応もとっても親切で安心して買い物ができました。年末に新居が完成するので、その際はまたお世話になります。

吉田
件のクチコミ №28

担当の山本さんには、インターネット・光回線の変更に関してや購入しようと思っていた商品の説明をして頂きました。わかりやすく、丁寧に応対して頂き本当にありがとうございました。‼️

室井
件のクチコミ №29

担当者してくれた方にとても親切にして頂き助かりました。また様々な問いかけにも快く対応して頂きありがとうございました。まだもう少しかかりそうですが、引き続き宜しくお願いします。

T
件のクチコミ №30

平日である事もあって客一人に店員一人位の割合で対応の良さが期待出来そうな店内。検討していた商品の説明を受けるまでに時間がかからす、説明もスペック以上に丁寧でした。欲しかった型式と色の在庫が有ったのでスムーズに購入出き満足でした。

ma
件のクチコミ №31

スマホの機種変更とキャリア変更に伺いましたが、中立的な意見でとても丁寧に説明していただき大変満足です。納得のいく買い物ができました。

上本
件のクチコミ №32

この度は良い買い物が出来て大変嬉しく思っております。大変感じ良く対応して頂き、家族の新居で使う電気製品を買い物させて頂きました。大変有り難う御座いました。

ge
件のクチコミ №33

地元の量販店で、大型家電をまとめて買い替えする必要があり、行きました。・商品の良い点、他と比べて今一つな点など、説明は丁寧にしてもらいました。・「セール」と謳っていましたが、大して値引きはされませんでした。・実際は大きく商品に貼付された価格より高かったです。・期間限定ポイントをもらいましたが、期限が1か月で使いようがないので、1年くらいに有効期限を延ばしてもらいたいです。・ここで買ってよかった、というメリットを感じられるようなサービスを期待します。

通称
件のクチコミ №34

スマホの調子悪く機種変更することにしました。データの移すのもパスワード忘れていたりしましたが全部やってくれて、月額もかなり減りました。自分ではわからないので本当に助かりました。対応もとても良い感じです。

片岸
件のクチコミ №35

今回、妻と母のスマホの乗り換えでお世話になりました。こちらの要領を得ない質問に対しても、始終笑顔でご丁寧な対応を頂戴いたしました。安心して楽しく相談ができました。皆で新しいスマホを手にして嬉しくお店をあとにしました。ちなみに母は94歳です。妻の年齢は内緒です。

高松
件のクチコミ №36

担当者の中井さんが若いのに大変な知識量があり、こちらの質問に即答してくださったり、追加情報も教えてくれたり、何よりも対応がとにかく早くテキパキとしていて、この人なら任せられると思えました。とても楽しく買い物が出来ました。まだ他にも欲しい家電があるので、近いうちにまた行きます。

永井
件のクチコミ №37

IPhoneのガラスカバーを破損してしまい、購入しに行ったのですが、サイズ違いを指摘してくれて、間違えて買わずに済みました。POINTなんかの説明も丁寧にしてもらい、グッドでした。

藤田
件のクチコミ №38

所沢市に引っ越ししてきて十数年、何度か買い物してます。店員の対応も良く、納得の価格。家電量販店として問題なく合格。

操板
件のクチコミ №39

説明も良かったですし、同じメーカーの物購入すると特だと教えて頂き、冷蔵庫と炊飯器を購入出来てとても良かったです。

Sジ
件のクチコミ №40

ミズノさんに丁寧にご案内いただき、安心して購入できました。いい買い物ができてよかったです。

Ku
件のクチコミ №41

ハンディータイプの掃除機購入を目的に行きました。接客していただいた担当の方は自分の使用感とともに機種の知識も豊富で選定にとても役に立ちました。これからも電気器具の購入で伺いたいです。

小番
件のクチコミ №42

店員さんの対応はとても良かった。ただし、配送業者が無愛想で立ち合いをした高齢の両親が不快な思いをした。持ち帰り可能な商品は、今後もノジマさんを利用するつもりだが、配送が必要な商品はノジマさんは選択しない。

高橋
件のクチコミ №43

エアコンを2台購入させて頂きました。迷っていると其々の特徴等丁寧に説明して頂き選ぶ目安になりました。お会計の時も平日配達にすると1台に付き2000ポイント付くと教えて頂き助かりました。ありがとうございました。店員さんは皆親切丁寧な方が多いと感じます。また利用させて頂きます。

横井
件のクチコミ №44

色々細かく教えていただき自分に合ったものが購入出来ました。また利用したいです。

水間
件のクチコミ №45

いつも通り、親切で素早い対応で満足しています。ポイント利用も積極的に行ってくれて、流石だなあと感心しています。

Dm
件のクチコミ №46

洗濯機、エアコン、冷蔵庫など買った時はすごくいい対応でよく利用していましたが、グーグルChrome買いに行ったら、空箱は置いてあるのに在庫はなくて、すごく待たされた結果、近隣店舗(新所沢パルコ)にも在庫がないからネットでの購入を促される。すぐ欲しいから行ったのに、なんの為の店舗なのか、、、最初レジをしてた若い女性は途中で、エアコンの人の対応でいなくなったり、引き継いだ男性も途中でレジ入ったり、放置されて待たされて不快でした。他の人のレビューにもある通り、空箱系の商品は在庫管理ができていなくて残念でした。GoogleChromeとFireTVは狭山ヶ丘のコジマの方が品揃え良かったです

T
件のクチコミ №47

ノジマは全般的に親切な店員が多いように感じる。店内も駐車場も広い。

佐藤
件のクチコミ №48

小柳さんに接客していただきました。前のお客さんにとても丁寧に接客なさっていたので、この方がいいと思って、少し待って接客していただきました。待っていたかいがありました。

時田
件のクチコミ №49

日立のエアコンを購入。担当の方よりメリット、デメリットを的確に教えていただき、我が家にあったエアコンを購入することができました。隠蔽配管につき業者さんに事前に来ていただきましたが、非常に良い方で安心して取り付けをお願いできます。所沢本店さんは知識が豊富な店員さんが多いので、今後もお世話になろうと思っています。

AS
件のクチコミ №50

スマホの機種変更でお世話になりました。色々と相談させてもらい問題解決に付き合って下さり感謝しています。またドコモショップとかでは有り得ないかゆいところに手が届く対応もノジマで機種変更をする事にした決め手でした。

RE
件のクチコミ №51

基本、家電製品は壊れてから買い換えるのでお店に行く事は少ないですが。必要な家電がある時は必ずノジマにしています。個人の感覚ですが店員さんの感じとか、お店の雰囲気が僕にはあっているからです。価格的には調べれば安い所は幾らでもあると思いますけどノジマが便利ですね。

たか
件のクチコミ №52

テレビを購入。こちらの住環境をしっかりとヒアリングしてくれて、利用シーンに合わせた提案をしてくれた。若干ですが、購入時の割引対象商品が違ってたりはありましたが、全体的にスムーズに購入完了まで出来ました。

矢崎
件のクチコミ №53

こちらの要望にあった商品を的確に勧めてもらいました。対応もわかりやすく、明るくしていただき助かりました。

丸山
件のクチコミ №54

この度はお世話様になりました。私は前期高齢者です。機種変更をすると、色々と理解出来ない事が多く有り、対応して下さった大河原さんに沢山質問をしましたが、嫌な顔もせずに丁寧に教えて下さいました。とても気持ち良く買い物が出来ました。有難うございました。

耕一
件のクチコミ №55

10月25日の買物に対しての疑問や質問も含め、コバヤシアミさんはとても親切に対応してくれました。

仲郁
件のクチコミ №56

パソコンの買い換えの為に来店しました。近くにいた店員さんに声を掛け対応してもらいました、希望の商品と他社の製品を比べやはり自分が希望する物がいいとアドバイスをもらいました。購入手続きも問題ありませんでした、セッティング後解らない事があり聞いた所丁寧に教えてもらい名前を覚えているとは嬉しかったです。😘

T.
件のクチコミ №57

三菱冷蔵庫購入。色や野菜室の位置など希望通りのいい買い物ができました。格安の旧製品と迷いましたが、新製品にして正解でした。販売担当の方が押し付けがましくなく、こちらの希望にそって柔軟に対応してくださいました。久しぶりの実店舗での買い物でしたが、価格もネットより安く買えたと思います。

Y
件のクチコミ №58

Macminiを購入しました。商品説明と株主優待の件も丁寧にやっていただきました。接客はいいですが、いまだに商品が配送されないのが残念ですが。

矢崎
件のクチコミ №59

パソコンとプリンターの購入で伺いました。全くパソコンの事が不得意なのですが、とても丁寧にご対応して頂きました。とても良い買い物になりました!ありがとうございました!

ta
件のクチコミ №60

当日、モバイル情報などがわからなくなりモタついていましたが、とても親切に対応頂きとても助かりました。欲しかった商品も無事に購入できました。

カト
件のクチコミ №61

ありがとうございました。時間もかからずよかったです。加藤俊二

和田
件のクチコミ №62

急にエアコンが壊れて大変でしたが購入から取り付けまで直ぐに対応して頂き助かりました取り付け工事も素早く丁寧な対応で感心しましたササキさんありがとうございました

杉田
件のクチコミ №63

他の電気屋さんも回って、最終的に1番安い価格まで下げてもらうことが出来ました。大変満足してます。若い新入社員の方も沢山居て活気、元気、笑顔のあるいいお店でした。

木田
件のクチコミ №64

4月からの新生活に向けて一通りの品が欲しくY電気さん、K電気さん、Dきちさんで市場調査をしてましたが、ノジマさんで担当頂いた方は、売りたいオーラが全くなく、純粋にお客様のお役に立ちたいオーラでどの家電品においても詳しく分かりやすく一生懸命説明頂きました。私と同じ血が流れてるのを感じ、彼から買いたいと思い購入させて頂きました。100%満足の出来る買い物でした。

ic
件のクチコミ №65

何十年ぶりかでテレビを買いました。何もわからず、特に@niftyの変更と工事の手配が上手くいかなくて狼狽えてしまいました。山本さんが優しくアドバイスしてくださって無事に購入、手配ができました。いつもありがとうございます!

克裕
件のクチコミ №66

高価なものでもないのに、要望を伝えたら、いろんな情報を探してくれて、最適なものを見つけてくれました。

ばっ
件のクチコミ №67

最後までしっかり相談に乗っていただき少しお得に購入できるように協力してくれました。すごく助かりました

山ノ
件のクチコミ №68

何時もパソコンや、スマホの取り扱いや設定等でお世話になっておりますが、担当者の中島拓さんには親切丁寧で対応して頂いており、感謝!感謝です。有難うございます。

あー
件のクチコミ №69

とても 親切丁寧に 対応していただき ありがとうございます笑顔も素敵でしたd=(^o^)=b

水無
件のクチコミ №70

エアコンを探しに来店しましたが、とても丁寧な対応でこちらの要望や相談にも親身になって聞いて頂きました。説明もわかりやすかったし、気になった点について質問した際もしっかり答えて頂けたので納得して購入できました。また機会があった時に利用できればと思います。ありがとうございました。

小出
件のクチコミ №71

パソコンのプリンターが壊れてしまい、修理にはいくら位掛かるのか?購入するので有れば、どの様なプリンターが有るのか?パソコンに不慣れなのでどうするか、とりあえず、いつものノジマさんへ行った所、とても親切に丁寧に相談にのってもらいとても助かりました。

髙橋
件のクチコミ №72

とても親切に色々と教えていただきました。これからもお世話になろうと思いました。

アッ
件のクチコミ №73

担当者の方の提案が素晴らしい。想像を越える価格で大満足でした!!携帯電話のキャリア変更をしようと来店しました。元々は自身で下調べした結果で単純にキャリアを格安キャリアへ変更しようと思っていました。色々と状況を担当の方へお伝えすると、直ぐにこの方がお得になると具体的に提案してくれました。その内容が素晴らしく、新たに購入する端末費用が抑えられる為、自身で下調べした内容を遥かに超えていました。結局、家族全員を提案して頂いた内容で機種変更しました。来店以外でも何度も電話で質問しましたが、丁寧で的を得た回答をしてくれました。いつも客対応中でしたが、必ず折り返し電話をくれました。(石崎さんは店員さんの鑑です 笑)

森俊
件のクチコミ №74

長時間の質問に、分かり易い説明で答えて頂き、希望に沿った大型有機ELTVを購入いたしました。納入、設置を楽しみにしています。

片居
件のクチコミ №75

娘が短大に進学するにあたり、学校よりパソコンの購入を勧められました。オンライン授業で使用するためです。学校から購入するパソコンに対してのスペックの指定はありませんでしたが、逆にどんなパソコンが良いのか悩んでいました。ノジマの店員さんにはパソコンの使用法(学校に持参する事はあるのかなど)に対して適したパソコンを勧めてもらえて非常に参考になりました。また、購入したパソコンの保証についてや購入ポイントについてまで丁寧に説明していただきありがたかったです。今回のパソコン購入で付いたポイントで別の家電を買いに行きたいと思っています。

大平
件のクチコミ №76

冷蔵庫を購入しましたが、その際に親切、丁寧に対応して頂きました。

星野
件のクチコミ №77

機械が苦手な私にもわかりやすく説明してくれ、購入もスムーズでした。スマホの契約プランも私に合ったものを提案してくれ、助かりました。

太郎
件のクチコミ №78

夫婦共にパソコン等に疎い方で、ノートパソコンとタブレットの違いがいまいち分からずにいたら親切丁寧に教えていただきとても分かりやすかったです。ケースもどれを選んだらいいのかもとても分かりやすく説明してくれました。

ラブ
件のクチコミ №79

携帯会社の乗り換えを家族含めて3度目になりましたが、本当に気持ちの良い対応をしてくださり、安心してお任せ出きるので、ストレスフリーで乗り換えができています!色々な情報も教えて頂き、自宅からは少し遠いのですが、また必ず利用させて頂きます!いつもありがとうございますm(__)m

佐々
件のクチコミ №80

エアコンを買いにいきました。これで2台目なのですが、前回対応してくださった方が良かったので指名させていただいたのですが、あいにく会議で席を外しており、代わりに対応させて頂きますと対応してくれました。明るい笑顔の素敵な方で、工事担当者を指名させていただいたら、すぐに該当の担当者に連絡をとり、スケジュールの確認をとって下さり、希望の工事担当者を手配してくれました。スピーディーな対応ありがとうございます。

石川
件のクチコミ №81

親切に商品説明をしていただきました。いつものことですが、ノジマの店員さんの応対には感心しています。毎回、ノジマで購入しています。店員さんを指名することも多いです。

谷本
件のクチコミ №82

スマホの料金が高く悩んでいたので相談に行きました。ららぽーと富士見店からの応援の方でしたが親身に、丁寧に説明していただきました。非常に助かりましたありがとうございます

To
件のクチコミ №83

ユーザー目線で的確な製品を紹介頂き、しかも実機を試しに使わせていただきました。その結果、購入には至らなかった(旧製品の方が優れていた)のですが、嫌な顔一つせずに、「またのご来店を」と言って頂きました。斯くなる上は、某○○○カメラ、ヤマダ○○、ヨドバシ○○○やベスト○○に浮気せず、こちらの店舗に通う事を誓います。近年稀な顧客目線のお店なので、ホントマジで潰れて欲しくないです。

ta
件のクチコミ №84

最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。何を購入するか迷っていましたが、納得のいく商品を購入することができました。

春一
件のクチコミ №85

携帯電話プラン見直しか購入か相談行きましたが、対応が非常に良く満足しました。

Ya
件のクチコミ №86

ていねいにご説明いただきました。他店の在庫状況も確認していただき、大変助かりました。

千尋
件のクチコミ №87

パソコンを購入しました。保証の事がよくわからなくて、高額な保証に入らなくてはいけないのか?と心配していました。何も分からない私にノジマのスタッフの方は、とても丁寧に分かり易く説明して頂きました。そこそこの金額はしましたが、さほど高くなく満足のいく保証に入る事ができました。

Ke
件のクチコミ №88

店員さんは、店周辺の住宅地やマンションの事情にお詳しいようです。インターネットのルーターを買い足そうと、我が家の機械の写真を見せたら、即座に適確な機種を選んでくれました。大助かり。

ch
件のクチコミ №89

ノジマさんは商品説明が詳しくて親切でとても良いと思います。価格交渉もして頂けるのでチャレンジされてみるのも良いかと思います。他の電機屋さんも利用していますが、サービスはNo.1だと思います。また、DOCOMOユーザーでDOCOMOクレジットがある方はクレジットを利用すると更に3%割引になるのでメチャお得ですね。ノジマの会員になってると特典メールなどもあるのでオススメの電機屋さんです。職場からノジマさんが近ければおそらく全てノジマさんにするように思います。

宿谷
件のクチコミ №90

高校に入るタイミングで子供に携帯購入の検討をしていて近所のノジマに相談に行きました。キャリア応援の販売員が居ないため、フラットに家族4人に取って最適なプランを分かりやすく説明してくれました。キャリアを乗り換えると同時に家のネット環境、電話、電気全てにおいて見直しの提案をしてくれました。その結果、一台増且つ、全員最新のiPhone12変更したにも関わらず、今と同等利用料で収まる事が出来ました。様々な角度から親身に相談に乗って頂き、本当に感謝しています。担当してくれた石崎さんです。ありがとうございました。

ラブ
件のクチコミ №91

丁寧に良く説明してくれました^ - ^

大久
件のクチコミ №92

とても丁寧に商品説明をしてもらえました。ポイント利用の条件は、ちょっと不満ですが、まぁ仕方が無いでしょう。また我が家の家電の更新に利用したいです。

横澤
件のクチコミ №93

ご担当者の対応がとても丁寧で解りやすい説明を頂きました。感謝🙇3年前に携帯を貴店にて買替(AU→docomo)した時の女性担当者の対応が雑で(mailaddressの一字を勝手に変更するなど)とても嫌な思いをしたことがありましたが、これでスッキリしました👌

たか
件のクチコミ №94

的確で分かりやすい接客で、いつも気持ち良く買い物させて頂いています!

小田
件のクチコミ №95

丁寧な説明と接客でとても満足でした。

原田
件のクチコミ №96

年寄3人にてスマホの最適な契約変更の相談に伺いました。早川さんの説明が大変わかりやすく3人とも納得して機種変更をすることが出来ました。有難うございました。。

杉本
件のクチコミ №97

親がスマホの充電器の線?保証期間中なのに同じタイプが無いので別なものを購入して下さいと不満漏らしてた。その後 別のタイプ渡してくれたものの 愚痴が止まらず 私に言ってたのでした。申し訳ないのですが手厳しい評価とさせていただきますが、サービスなどしっかりされておりますので今後とも利用する機会あれば利用すると思います。

飯塚
件のクチコミ №98

掃除機が壊れてしまい、新しい掃除機を探しに来た。欲しいものはあったが高額なので迷っていると,、キャンペーンを紹介してもらい、安く購入することが出来た。大変感謝している。

ry
件のクチコミ №99

子供用携帯購入の際の説明、手続きがスムーズで、余り時間掛からず購入出来て、とても良かったです!ありがとうございました😊

安田
件のクチコミ №100

新居への引越しに伴う家電の購入でお邪魔しました。値段交渉もさることながら、お得なキャンペーンのお知らせや配送、工事日程についてもお客さん目線でアドバイスしてくださりお得にこちらの要望が叶った形で買い物が出来ました。今後もこちらの店舗を利用し続けたいと思える対応でした。今後ともよろしくお願いします

情報
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100 コメント
4.7 評価
  • 住所:日本, 〒359-1148 埼玉県所沢市小手指台5番地の4
  • 地点:https://www.nojima.co.jp/shop/saitama/tokorozawa/%3Futm_source%3DYext%26utm_medium%3DYext%26utm_campaign%3DListings&sa=U&ved=0ahUKEwjN7KXBrOnwAhWZQkEAHRqcAmYQ61gI-hIoDTBO&usg=AOvVaw3wC7xq1jH0556lcQIH5CVc
  • 電話:+81 4-2903-1481
カテゴリ
  • 家電量販店
  • 家電修理業
  • AV 機器修理業
  • カメラ修理店
  • 携帯電話ショップ
  • パソコン修理店
  • パソコンショップ
  • 携帯電話修理屋
  • オーディオ機器修理業
  • テレビ修理業
サービス オプション
  • 店舗内ショッピング可:はい
健康、安全
  • スタッフはマスク着用:はい
  • スタッフの検温あり:はい
  • レジカウンターでの飛沫防止措置:はい
バリアフリー
  • 車椅子対応の駐車場:はい
  • 車椅子対応の入り口:はい
同様の組織