久々にマクドナルドで休憩。アイスコーヒーのLサイズを注文。カップデザインが50周年記念の特別パッケージになってた。期間限定らしいので、ちょっと嬉しい。

場所柄、客層が落ちる。アジア系外国人が多い。マナーが悪い。店員ですが日本語が片言ですんなりと注文が通らないので、急いでいるときは困ります

いつも普通にテイクアウトしてくれます。いやな目にあったこともなく、そつなくこなしてくれます。それが一番ありがたいです

店員さんの対応がすごくいいです‼︎雨で店内の床が濡れていたとき、イートインでメニューを受け取った後自分が滑って転んでしまい、トレイの上のポテトと飲み物をこぼしてしまったんですが全て取り替えてくれてその上「お客様‼︎お体は大丈夫ですか？」と心配してくれて「大丈夫です。」と返したら笑顔で「ただいますぐに新しいものにお取り返します。」と言って取り替えてくれました。その店員さんは他のお客さんにも「雨で床が濡れているので皆様お気をつけください‼︎」と言っていました。本当に神対応だと思います‼︎

3階までありますコンセントあり、Wi-Fiはあるようですが繋がらず配達の人が約半数って感じです店員さんの感じ悪くないですモール側の席からはパチンコ屋の壁にとまる鳩を観察できます

ばばあの黒いベスト来てる奴が接客態度が悪いな

1階席に常連客と思わしきおじさん同士が大声で話してました。2階席以上は落ち着いた雰囲気です。接客は良かったです。

店はまあ伊勢佐木にあるマックって感じのお客が沢山。ただ、この店の前にはってる配達(個人事業主)の外人を何とかしてもらいたい。歩行者専用なのに構わず自転車走行(配達に限らずだが配達は絶対自転車降りない)。糞理論だが、個人事業の配達員産業を利用してる時点で店も加害者だと思うわ。問題が大きくなれば、税金使って警察出て来たりするんだぜ。飯を食うために仕方ないってルールを破って良いなら、鉄拳制裁できる法律を作って貰いたいよ。

良し悪しでなく定期的に摂取したくなるだけ！

大柄男の店員態度悪い。Mポテトめっちゃ紙の上ぶちまけられた。接客向いてないんじゃね。電源ある席にもモバイルオーダー対応して。

関内周辺のマックなかで一番明るく開放的な感じがします。

場所柄外国人の方が多く、コロナ感染が心配になりました。福富町でクラスター発生との話も聞いていたので、もう行かないと思います。

マクドナルドの年配らしき女性店員さんが、ウーバーイーツさんに対してヘルメット取れとか言ったり、商品を渡す時に無言で渡してるのを見て、不愉快になりました。ウーバーイーツさんの先には買ってくれたお客様がいるの分からないのでしょうか？ウーバーイーツさんがいるから利益になってるのでは？と高齢女性店員さんに言いたいです。そのウーバーイーツさんは、素直にヘルメットを取って低姿勢で対応して運びに行きました。ウーバーイーツを見下しても良いけど他のお客様は見てますからね。本当気をつけて欲しいです。高齢女性店員さん。

スタッフの動きは良く爽やかできめ細かいサービスがありますこの店舗の難点はトイレの位置が不案内なのでは？！

久しぶりにフライドポテトをたっぷり食べて満足。サクサクで美味しいですね。ワッフルコーンのソフトクリームも美味しかったです。昔に比べて席が多くて良いですね。

伊勢佐木モールの奥の方にあるマクドナルドです。こちらは随分と昔からあったように感じます。今回は夜勤明けにブラブラし、朝ご飯を食べにちょいと寄ってみました。伊勢佐木なんて他にも店がたくさんあるけれど、朝ご飯を食べられるところって意外に少ないので貴重です。こちらは外国人のお客さんが多いので、時折異国にいるような錯覚を受けます。そのせいか店員さんもぞんざいな方が多いような感じもします。それでもこの場所のマクドナルドはそれなりに便利なので、これからも機会があれば利用するかと思います。

普通にマック。土地柄スタッフさんが外国人が多く、新人だと言葉が通じにくいことがある。

商品が入ってない事が多いのはわかっていたので、必ず受け取ってすぐ確認するようにしてます。味は普通のマックです。ここは外国人の方がたくさん働いていて、商品を把握していないのにフォローもないから〇〇抜きなんかは伝わらない。店長さんらしき男性は以前よりも店員を大声で怒らなくなったからよくなったけど、今日は外国人のレジでチーズバーガーのピクルス抜きでお願いしたら、ピクルスは入っていないの一点張り(^◇^;)いや、入ってんだろ。なのでその日本人の店長さんらしき男性に経緯を伝えてから抜いて欲しい旨を伝え、チーズバーガーを裏に戻していたのに、結果入ってました。ここまで伝わらないとは…

外国スタッフさん、注文を間違えないで下さい。

【お店の方にお願い】オーダーを決めてから並びたいので、店の入り口等にも、レジにあるものと同じメニュー表を掲示して下さい。私や皆さんのオーダー時間短縮のため、是非ご検討下さい。

バンズが冷たい。焼いてない感じ？

短時間の滞在でも、階段を上がって二階席を利用しています。落ち着きます。

汚い格好の方が多いイメージ

24時間営業 深夜 この辺りが明るくなって良い深夜は1階の席はクローズ 2階に行くこともある

近くのパチンコ店のお客がココに溜まっていて、「出た、出ない」との会話が良く聞こえます(笑)。

新発売のガ―リックシュリンプを食べました!goodでした!

２０１８年１０月８日　１７時半頃マクドナルド伊勢佐木町店２階席中央テーブル角で食事中の事、有ろう事か天井から「ゴキブリ（チャバネゴキブリ）」が落ちてきました。１階に行きアルバイト店員に「店長いますか？」と訊いた所「ワタシワカリマセン」とおぼつかない日本語で殆ど通じず、近くに居た日本人男性店員を呼び止め「スミマセンと言い頭を下げ」２階へ誘導するもこれを「無視」。２階席に戻り、トレーに落ちて来た「ゴキブリをナフキンで潰し」現物を持ち「『先程、頭を下げたにもかかわらず』無視してくれた『日本人男性店員』」へ、ゴキブリ死骸付きのトレーを手渡し子細を説明。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝帰って来た返答は「あ、あー。」のみで「謝罪無し」＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝こんなくだらない所でガタガタ騒ぐのはみっともないのでその場を離れ帰宅、後日改めてマクドナルド本社窓口お客様センター（日本マクドナルド（株）／お客様サービス室 ０１２０ー０１０９１６）宛で電話し事の子細を説明、後日「『ゴキブリ』が落ちて来た『マクドナルド伊勢佐木町店』」の「店長代理」と名乗る人物から電話が入るも、肝心の「店長」からは連絡無し。だめ押しで遂に最後迄「店舗代表者からは謝罪無し」次元の低さにアッパレさしあげます。で、なんであなたなの？店長ではないの？と訊いた所「デリバリーの出前で出掛けています」との回答。ほー、なるほど。それでは「マクドナルド伊勢佐木町店」のデリバリーは店長な訳ですね。マクドナルド伊勢佐木町店デリバリーにもゴキブリ入りだったりしそうで。まあ、２度と行きませんがね。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝拝啓マクドナルド伊勢佐木町店様こんな　ゴキブリが天井から落ちてくる店に二度と行くもんか！その時の証拠写真を「どうぞゴランクダサイませ」どういう気分だったか解らないでしょうね是非、一度「金を払って」食べてみて想像しなさい敬具＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

伊勢佐木モールのドン・キホーテより更に奥、一見すると1,2Fのように見えるけど3Fまで席があり意外と席数はある。ただし深夜早朝で3Fはクローズ時間あり。1Fは出入りもあるので換気はそれなりだけど、2,3Fの換気は不十分な印象。フロアーごとの広さも、さほど広いわけではない。路面店で外から1Fの店内が見渡せるのでソーシャルディスタンスが心配な場合は外から店内を確認後入店しては?2,3Fも1F同様の感じである。

治安悪い中、良く清掃出来ていて普通に綺麗なお店だと思う。朝マックでいつも利用しているけど、スタッフの人数が少なくて、いつも対応の良い女性マネージャーが可愛そう。もっと採用に力入れてあげてほしい。

三階まであります。携帯電話充電のスポットでなくなったので長時間居座る人が居なくなり直ぐに座れて環境は良くなりました。

今はなきユニーの隣。３階席まであります。カウンタ席はソーシャルディスタンスになっています。階段はかなり急で、エレベーターなどか無いのでベビーカーや足腰の弱い方は一階席をご利用ください。目の前がコンビニのせいか、持ち込みでマクドナルド以外の品物もちらほら見かけますがそこは目の届かない場所だから仕方ないのかもしれません。

二階の席もあり、広々として過ごしやすいです。

繁華街の中なので混んでることが多いですが1Fも席は十分ある広い店内です。

疲れた体を 休ますには、good👍

留学生かわからないけどレジ対応か遅く何を言っているかはっきり聞き取れない。レジ担当は日本人にしてもらいたい。

社員と思われる人間の接客がとにかくひどい遅番かなんかで朝方引継ぎかなんかでいる黒のベスト着たおおばやしとか言うヤツいらっしゃいませも言わんし商品の扱い雑だし対応が横柄。階段ですれ違っても会釈も挨拶もない。バイトさんとかのほうがよっぽど人間らしい挨拶してるよ。客がレジ待ちで列作ってるのに引継ぎ夢中でまたせっぱなしで引継ぎ終わってからお待たせしましたもなくどうぞーとだるそうなトーンで言ってくるけど色々優先順位ちがうんだよね。本気で朝から毎回感じ悪い。本部の人見てたらしっかりマクドナルドとしての昔の感じの良い接客復活して欲しいです。朝から気持ちリセットしに行ってるのに毎朝マイナスの感情から始まりたくない。お店に行かなきゃいい話なだけど何か感じ取って欲しいです。

人通りの多い歩行者道路に面している店舗。ロケーション的に色んな年齢層、雰囲気のお客様がいましたが、店内はキレイに管理されていました。

場所柄外国人や老人が多く、清潔感がない。マナーが悪い方も多くおられ、店内が臭いし汚い。スタッフさんは元気で明るい方が働いており、お店も広いのでそこは良いところなのですが、残念ながらゆっくり食べて帰ろうと思えないです。。。

グラコロが大好きなので、グラコロが食べられる時期は毎日通ってしまいます🎵座席が多いのでお昼時でも待つことなく座れます。

店内の座席が1階2階3階とあり、ゆとりがある。商品まちのスペースがせまいモバイルオーダーが良いかも

あんまり混んでなくておすすめです

時間調整にピッタリです。

なんだろな…マックなのに活気がない…珍しいかも。

入店の際、ウーバイーツ配達員の自転車と接触しました。伊勢佐木モールは自転車通行禁止ですし普通に交通事故だと思われます。不快なレベルを超えています。

店頭で頼めば盛り付けが雑uberで頼めば商品間違いが頻発。最近は少し遠い別のマックを使うようにしましたがそこも同じような感じでした。マック自体のブランドがかなり落ちてきてる印象を受ける感じです。

いつも混んでいないので店内で食べやすいです

何となく私的の主観視点ですが、どことなく、他店と比較してですが、お店の雰囲気と言うかスタッフさんの覇気とか、元気がややなく、お店自体が暗い感じがしますね、例えるならば御通夜的な静寂があり、他店のスタッフさんの元気な挨拶の声が無いかんじです。決して、対応が悪いとか、トラブルはないのですが、ただ暗いイメージがぢよってますね、

ウーバー難民の連中が店周辺の治安を悪くしてるそれさえなければどこにでもあるマクドナルド

伊勢崎モール(商店街)内の店舗です。場所も分かりやすく入り口が大きいので出入りがしやすい。一休みするにはぴったり

広くてキレイ。スタッフが少なくて、待たされる。

ひらけていて明るくて入りやすい。無料Wi-Fiが使えるので便利。

きれいなお店で落ち着けて食べれます

久々にうまかったが、腹一杯になった

お腹が空いていたので寄りました。

マックの中ではゴミゴミしてない方。

フードコートが3Fまであって、明るく広々とした感じで、ゆったりした気分で食べられます。

接客などはいいのですが、ソファー席を丸々使って寝てる人やまるでネットカフェのように私物を広げて何席も使っている人、動画を大音量で観てる人など他のマックではなかなか見ないような方が多いです。これじゃあクルーさんも大変だろうなと。普通に食事に行って入ると臭いしうるさいし居心地悪くて早く帰りたくなる独特な雰囲気です(特に3階)。トラブルになるだろうし言いにくいのかもしれませんがもう少しきちんと管理して欲しいです。

キャッシャー近くにしかメニューが無くゆっくりメニューが選べない。入口付近や導線以外にメニューを貼って欲しい

店内綺麗にしていて気持ちが良かった

コロナの影響で時短営業となってますね～😵。それでも遅い時間に利用できるので非常に助かります、最近のお気に入りはチキンフィレオです👍️

混んでる割によく掃除してる❗️

今日 夕方に購入した チキンタツタ タレがすごく少なくて 美味しくなかった せっかく美味しいチキンタツタが 台無しになっていた 金返せ

接客が丁寧で商品の説明も分かりやすかったです‼️

毎度の事、数多く出ればそれで良しが見受けられる。注文カウンターに持ち帰りを伝えても引渡し担当には伝わっていない 挙げ句のはては嫌な顔 諸だし、この店舗は全員この傾向有り。丁度持ち帰りで四人前の客にはカウンターから品物を放り投げそうなけんまくを拝見同業系列店では見られない接客態度を経験させてもらいました。

UberEATSで頼ませてもらったり持ち帰りで頼ませて貰ったりしてたのですが、商品の忘れ、違いが多いです、5回頼んだら3.4回は違いがあります。何故かストローは多く入ってたり。？…ナプキン、は入ってたり入ってなかったり。アイスティーのミルクは、数決まりなしに入れてるのかな…。、今までガムシロは1個も入ってなかったです…(関内店さんだと入れてくださってました)いろいろ結構雑なんだなと思いました。関内店さん、(少し離れた場所なら山下公園前のマックのほうがオススメです。

三階まであり、ゆっくりと食事を楽しめます。

朝マックに行きましたが先客のおじさん達がなんか怪しさ満点でした😁

ソフトクリームはマクドに限る。一階にすぐ座れたのも、有り難い。

いつも通りです。

繁華街ではあるがビジネス街ではないので朝マック時間帯は思ったほど混んでない。2階は割りと静かでゆっくり出来て気に入ってる。

ウーバーイーツで毎回頼むけど毎回ポテトがふにゃふにゃカスカス包装もしっかりして欲しい

お店自体の印象は良いのですが、客層が良いとは思えなく普通にさせて頂きました。東南アジア系の女性客が、香水プンプン臭わせてたり、生活保護受けてるでしょ？って思う年配の方、ホストの仕事終わりで酒臭い若者。様々です。朝行くと、どれかしらもれなく遭遇出来る事でしょう笑

男子トイレはどこにあるの❓たぶん3階らしいけど

トイレ🚻が各階に有ればもっと便利かな。

モバイルオーダーは待ち時間ほぼ無しで受け取り出来たから便利です。

名ばかり24時間営業です。夜12時前に二階席に着席したら、直後に二階席を閉めるから一階に移動してくれと言われて締め出されました。一階に移動したら席はいっぱいで座る場所なし。席が空くまで立たされました。12時に二階席を閉鎖するというのはマクドナルド本部の方針なんでしょうが、座る場所もないのに追い出すとはあまりに酷いです。他のマクドナルド店舗では、12時以降は二階席に上がれなくなりますが、既にいる客については放置の方針です。現場を見ずにマニュアルを作る本部が一番悪いのですが、柔軟性なくマニュアル通りにしか動けない伊勢佐木店もおかしいです。こんなことならば24時間営業なんて辞めちまってください。中途半端に名ばかり営業されるのは迷惑です。

どんなに混んでいても、外国のスタッフさんとやりとりした方が、心穏やかに注文できます。他の方々がおっしゃっている通り、日本語のイントネーションがしっかりしているスタッフさんほど接遇が出来ていません。本当にトレーニングされているのでしょうか。対面しても「いらっしゃいませ」が無いです。こちらが品名を伝えても、見下す目線で黙って立っているだけです。明らかな外国人スタッフさん以外は、ですます言葉が言えない方々ばかりです。商品渡しの際も、「○○番!!」と番号だけを言い捨てられます。昔の刑務所番組みたいです。名札を付けていないスタッフは、特に近づかない方がいいです。数人居ますが、どの方々も不快な気分にさせる能力をお持ちです

清潔さに若干欠けています。

土、日、祭日の日は、当然混んでます。伊勢佐木町の土地柄客層が…お店の前は、Uber EATSの配達員のたまり場になっており、タバコの吸い殻の投げ捨て、自転車の急発進、急停車で歩行者にとっては迷惑な集団です。

割と包みとか適当な感じです。味はマックなので他と一緒です。

最近、よくマックデリバリーを利用します。こないだファンタグレープを頼み、到着後、飲んだら炭酸の味しかせず...色は薄い。電話したら新しいの持って行くが先程のドライバーが戻り次第になるので30分程掛かると言われた。忙しくてもドリンクの状態を確認してください。デリバリーで持ってきてもらうと必ずドリンクがこぼれてます( ･_･)

横浜 かっての横浜の繁華街 マックが 横浜に来て 50数年 今は 国際色に 日本語を巧み会話できる方 面接も厳しいのかな ？ 企業に取っては 大切な戦力です ☺️ スマイル

席が多くて良い。1階、2階はコンセントは無いが3階は人が少なく窓側の席にはコンセントがあるのでとても便利。

混んでる

朝早くから深夜まで、本当に有り難いです。

三階まで客席の有る広い店内です。店内も綺麗です

たまに食べると旨く感じる

24時間営業！と書いてあったから行ったのに夜中の3時にイートインは閉めますと言われ、夜中に町に放り出されるはめに… 悪気はないのでしょうがあの立地で3時までって……そのあとお客さんがどーいう状況に置かれるかは想像にかたくないと思うのですが…それと ポテトが少し冷めていました。深夜でも安定したサービスが受けれるのがマクドナルドだと思っていたところがあるので少し残念でした。

モール街の路面店。入り易い。カウンターの右手にテーブルがあり、去年？リニューアルして綺麗です。ゆっくり出来ます。段差がないので、♿やﾍﾞﾋﾞｰｶｰの方にも良い😁

よかです

ありがとう、フライドポテト

美味しいけど甘過ぎ❔

受付の外国人バイトの対応が、酷すぎ。カウンター内にベテランスタッフが居るけど、対応しない。待たされて居る客の事をもっと考えろ。8月10日注文したが新人店員が一人で、あたふた、待たされてイライラ💢、注文品を受け取らず帰る。ベテランよサポートしろ、待っている客の事も考えろ。

最近行ったマクドナルドの中では一番いいと思った。店員さんの笑顔が最高であります☆

朝以外はサービス良し(ღˇᴗˇ)｡o♡

フォーメーションが悪い！買って待ってる人、これから買う人、悩んでる人が混在している。宅配マックは交通ルール無視の暴走族！更に新たに日本語がまだ完璧に話せない外国人にオーダー取らせるのはやめましょうよ。わからない。並んでるストレスプラス言葉の意味思考ストレス。

新入社員の教育が全くできていない！不愉快の極みおんなじことを何度も聞く言ったことをちゃんと覚えていないこんな使えないやつを店頭に起たせるな!

3階まで席があるので、店内で食べるのは、空いてると思います。トイレが1階にないので、足の悪い人には不便かも。

マクドナルドのなかでも、伊勢佐木が一番おいしいと思う、土日朝は混んでます

普通のマクドナルド。席数は多い。