平日、007を鑑賞しましたが、人も少なくて、ゆっくりと鑑賞出来ました。消毒と検温もきちんと行われていました。

コロナ対応かもしれないが、あと数脚でいいから椅子を置いてほしい。

いつもお世話になってる映画館。いまは感染対策して営業中。伸び伸びだった『007』がやっと上映で期待大です！

平日駐車場無料自転車は常に無料シアター入り口広くて素晴らしい映画館はこうじゃなきゃ🎵✨これからの時代通常料金で全てがIMAX仕様だったら皆映画館で見に来てくれるかな？😷💺😷💺😷💺😷💺😷💺😷やっぱりIMAX最高🎵

チケット発行と、フードレジが少しややこしいチケット発行については、現地で購入する人と、ネットで購入し、現地で発行するだけの人がいる。ネットで購入済みの人は、簡単な作業で終わるが、現地で購入する人は何人か悪戦苦闘している人を見かけた。券売機は無人で、セルフサービスで行われている。今回訪れた日曜日はお客さんの数も大変多く、券売機に専属のスタッフはいなかった、加えて、子供連れのお客さんが多く、券売機で困っている方々の多くは、そういった客層だった。近くにいるスタッフは、みなクレジットカードの促販係のような人で、もう少し人員配置を見直した方が良いのではないかと思いました。加えて、フードレジが現金レジとその他の決済レジと分かれており、現金で購入しないキャッシュレスの方々にとっては非常に早い決済ができるが、それもわかりにくく困っているお客さんが多かった。案内表示は、レジにあり、確かに掲示はされているが、間違えていたのは子供のお客様が多く、必要としている人に案内は届いていないように見えた。それを物語るのは、レジの対応しているキャッシャーの方が、大きい声でレジの案内をしていたが、オーバーワークですし、コロナのエチケットとしてもどうかな？視認性の高い表示を取り入れたら、お客さんも従業員も心地よく過ごせそうだな（例）床に案内表示を貼るレーンを分ける

横浜ブルクに比べると少し小さいけど、ららぽーとで買い物や食事が出来て便利です

ららぽーと内にある便利さと映画鑑賞で土日も4時間無料の駐車券が付くのはグッドですね。設備もきれいですし、館内の椅子の座り心地も良く映画鑑賞に最適です。

久しぶりの、本当に久しぶりの映画観賞。嬉しさと少しばかりの後ろめたさを感じながらの観賞でしたが、映画館のしっかりとした対応に安堵しました。きっと全ての映画館がこれだけしっかりとした対応されてるんだろなぁ、て。スーサイド・スクワッドの新作を観に行ったので、映画の満足感込みの五つ星です(笑)　ポップコーンは相変わらず美味しいし、映画が楽しかったし、存分に涙を出し切ってきました！！以降は、映画の出来次第で点数は下がる……かもしれません！！

とにかくスクリーンの色がきれいでした。映画だけが目当てなら、週末のお昼頃から15時頃までは駐車場が混んでいるので、午前中かレイトショーがお薦めです。

ららぽーと開店前（8時55分頃）に行ったら写真ような看板（要約:グッズ買い求め希望者は並んどけ）が入口に置いてあり、待つこと20分・・・映画開始10時なので疑問を感じ、TOHOシネマズ窓口へ電話するも、オペレーター受付は10時からとのこと。不安で待っているとGUの店員さんが、TOHOシネマズはもう入れると教えてくださり、入口から少し歩いたところにあるエレベーターにて3階へ。受付の人に写真を見せながら看板が置いてあることを教えると、気まずそうに「あ！すみません(汗」の一言。グッズ売り切れてなかったのが幸いでしたが、暑い中待たされて、係の人いなく電話対応も不可なのはおかしいと感じました。このようなミスは二度とないようにお願いします。施設内は綺麗ですが係員が少ないので、上記の事もあり少し不安です。売店（飲食、グッズどちらも）もレジ担当者が少ないので進みが遅いです。また、上映前も係員による劇場内の見回りがないためか、飲食持ち込んでる輩が多いです。真面目に売店で飲み物買ってるのが馬鹿らしく感じました。売店の食事は、私がいくつか行ったことのあるTOHOシネマズ内でも1番美味しくないです。同じメニュー、同じオペレーションでこんなにも違うものなのでしょうか。まずキャラメルポップコーンですが、キャラメルの味がついてるのが1/3〜1/4程度です。種(加工前の硬いコーン)も多め。コーラは希釈ミスってるのか炭酸が弱いのか、薄くて炭酸感も無いです。これだったら確かにコッソリ持ち込んだほうが良いですね。最後に、これはTOHOシネマズのシステム的な部分への指摘ですが、毎回チケット発行時にシネマイレージカードを出させるのは辞めて貰いたいです。そもそもチケット発行自体スマホアプリで良いでしょう。なんのためのアプリ？だいたいシネマイレージカードもネットで受付しておいて受取りが劇場のみ。なのに、18時前に行ったら「もう窓口しまっちゃいました笑(係員は6人くらいいる)」とか、コロナ禍だとしてもふざけてますね。安くない料金で映画みて、グッズや食事を毎回買ってる私個人としては、もう少しサービスと接客面の向上を期待したいです。次回アレなら川崎のららぽーとへ行きます。

JR横浜線鴨居駅より徒歩7分。ららぽーと横浜3階にあります。平日は駐車場無料。土日祝は、映画鑑賞した人は、駐車場4時間無料。毎週水曜日は、レディースデーで1200円で鑑賞出来ます。13スクリーンあり、横浜最大級の映画館で、MX4D対応あり。買い物や映画鑑賞が同じ場所で出来るのは便利です。

素晴らしい映画館です。清潔で快適に映画を楽しめます♪上映館の少なくなった「天外者」を観に遅れて到着しましたが、綺麗な女性スタッフが窓口でのチケットを発行してくださいました。こちらを気遣いながらのにこやかな対応で、「私も見ました。良い映画ですね。演説の時には私も涙が出ました。」と、おっしゃいました。私はそれを聞いて泣いてしまいました。実際に映画を見ている映画好きのスタッフだからこそ、話題の映画、良質な映画、人にも見せたい映画など、幅広い見地での選択に舌を巻いております。ららぽーと横浜は、駅からまっすぐの照明のラインの印象的な大きな橋を渡ります。昔ながらの商店街も、真っすぐ通り、ららぽーとに着きます。真ん中に吹抜のある、大きな街のようなオシャレな、新しいららぽーと。旬なお店がキラキラ🌟そこの３階です!１日中、楽しめます。

何回か、映画を見に行きました!!平日は、空いてるので安心して見に行けます！

非常にスペースが広く豪勢に作られてます。東日本大震災前は天井が更に豪勢に出来ていましたが、地震で崩れ去りました。映画館の中でも大型なので劇場内も快適で上映数も多いです。平日は駐車場無料。土日は有料ですが、チケットを見せる際、もしくは、出る際やな4時間無料券が貰えるので必ず貰いましょう。

入口が多少、分かりにくいけど綺麗で、設備の整った施設。IMAXやMX4Dが観られるのが嬉しい。まん延防止等重点措置が施行されている間は飲食の販売が２０時終了なので。レイトショーを観るならば事前に飲み物があると良いかもしれない。

きれいに管理されている。スクリーンも多く上映されている作品も好感が持てる。

映画見れます。そしてなんと、ポップコーンも買って食べれる。さらにさらに、ホットドックも買えるとか。ジュースも充実していてコーラからお茶まで選べる。セット販売もあってお得。これはいくしかないね。

2021年4月時点では、感染対策などをしっかりとっているし、問題ないと思います。ただ、ららぽーとがオープン前の朝の時間帯は、映画館にアクセスできるのがエレベーターのみになり、通常ならば問題ないのですが、一度に乗り込むのを4名に抑えているので、かなり待つことがあります。必ず時間に余裕を持って行くことをオススメします。

大きなショッピングモールの中にあるから色々予定立てて遊びに行けるのがいい。ポップコーン売り場はちょっと時間掛かるのでそれさえ気を付ければ文句なし。

IMAX、フード、設備すんごいいい感じです！でもMX4Dが謎に終わってしまったのがほんとに残念でしかないです、、

レイトショーでよく利用するが館内広々で開放感があります。駐車場チケットは入場口で見せると割引券をもらえる。上階のプレミアムシアターはソファーが心地よくゆったりと映画を楽しむことができる。いろいろな映画館を利用しますが、TOHOシネマズの塩ポップコーンパターソース掛けが1番美味しいと思う。

学生のころから利用しています！とても良い普通の映画館です✨

落ち着いた空間。クラシックな雰囲気が大好きです。

映画と言えばここに行きます。現金専用の飲食購入ブースは混みやすいので、時間を見て早めに並ぶのがベストです。

どの映画館も同じだろうけど上映マナーを守れない悪い客のせいで映画鑑賞が台無しになる事が多い。上映中に子供が騒いだり館内を走り回ったりしても注意したり止めたりせずに放ったらかしの親だったり平気でヒソヒソ声や大声で喋ったりスマホをいじったり時計等のアラームが鳴っても平気な年寄りやら若者やらが多い。おまけに法律無視でレイトショーに平気で子供を連れてくる親がいて、上映中に赤ちゃんが泣き喚いたり子供がスマホいじったりしてるのに親は放置。スタッフの対応は親切で気持ち良いしフードメニューは美味しいのに上映マナーを守れない悪い客のせいで不愉快だ。

ソーシャルディスタンスちゃんと距離を取ってるので安心して映画が見れた

映画見るときはいつも利用します。スクリーンが12あり、もっとあったかな？きれいなシネマです。ららぽーと内だから平日だと駐車場も無料だから、ショッピング、食事、映画と１日楽しむことができます😃朝一番の映画上映が9時30分ぐらいだと館内(シネマ入口)迄上がる入口が一ヶ所しかないから大変です❗鴨居駅側の入口から入り、エレベーターに乗り3階に❗結構面倒だね☺️

休日は周辺道路が込みやすいのと、駐車場が広くとめるまで時間がかかるため、時間に余裕みておいたほうがよいです

駅から少し遠いですが、映画館としては色々揃っているのでオススメです。ららぽーとの中というのも、上手く時間調整がしやすくて良いです。

今日は、プレミアスクリーンを初めて体験した。同じ料金とは思えないシートアレンジ。良い！IMAXでスターウォーズを見ました。IMAXになると何が違うのか、その差は分からず。IMAXでMission:Impossibleを観た。迫力が凄かった。ただし、お尻が痛くなった。シートのクオリティはイマイチ。IMAXでボヘミアン ラプソディーを観た。やはり音響が最高に良い。コンサート会場にいる気分になった。

コロナ対策も十分されているし、大好きな映画館の一つ。女性は冷えるので、上着をもって行った方がいいかも。冷房でかなり冷えました。

朝9時40分からの鬼滅の刃　無限列車を見ました。空いていてキレイで良かったです。スクリーン7でしたが、近くのスクリーンの臨場感装置らしき、電車みたいな音と振動が気になったので、マイナス1です。映画の内容はモチロン満足。

近くに住んでいるなら映画館もあって、店も一通りあるので良いと思いますが、他のショッピングモールと余り変わらないので、遠くから行くほどではないです。

県内のTOHOシネマズでNo.1の設備、空調、快適感だと思います。入場ゲートの案内板、トイレ、全て他のTOHOシネマズより良くできており、映画を観ることに専念できます。

天井が高くて、ものすごく雰囲気が良いエントランスですよ。

自動発券機でチケットも買えて映画も面白かった。😄

困っていると、すぐ寄ってきていかがなさいましたかと聞いてくれた。とても快適に映画を見ることができました。

今日は平日なのでお客さんが少なかったです。ゆっくり観れて良かったです。

ららぽーとの中にあるので映画始まるまで時間が簡単に潰せるのがいいです。今はコロナだからなのか映画館の中に椅子がなくて、座って待つことが出来ないのがキツイなあと思いました。始まる映画が受付開始してるのか準備中なのかがスクリーンに出ててとてもわかり易かったです。

平日の午後に訪問しましたが、流石にガラガラでした。施設は綺麗で、トイレも広く、文句のない状況で映画を観ることができました。どうやら4DXでの上映も可能なようなので、対応している映画を見たければ、こちらで観ようと思っています。アプリやwebなどで事前にチケットを買っておけば、並ぶこともなくスムーズに入ることも出来るので、便利です。インターネット予約しておくことをおすすめします。

コロナ禍では席の間にスペースしっかりなのでとても安心

大脱走を鑑賞。途中でインターミッションが入りましたが、スタッフからは何の説明もなかったため、トイレに立たれたほとんどの方は、後半の最初部分を見逃したと思われます。おそらく3分ぐらいの休憩だったと思われますが、アナウンスが欲しかったですね。残念。ちなみに、立川シネマワンでは、しっかりアナウンスがありました。

とっても静かに映画が観れます

ホームページに住所も記載していない馬鹿なグループ。【Cine MILEAGE】（会員）に登録しなければチケット予約購入できないのは他社と共通だが、クレジット機能付きを選ばないと年会費が掛かるのでほぼ強制加入。真の会員特典も説明なし。電話でオペレーターに内容確認しても本人が自社の商品を同じ条件で購入したことがないから何も説明できず。折り返し【支配人】と呼ばれる男からの電話で、会員のみの《早期予約》の特典を知る。リアルカードが届かないと会員登録が出来ないので、実質1週間以上は【予約】出来ない。カードが届いても、新規会員登録の手順や窓口の説明は一切なし。どの様にでも解釈できるコマンドは複数乱立。そして極めつけはクレジットカード登録の際に各自任意の名前をカードに付けるが、注意点に（全部全角or半角英数）の記載はあるが、スペース等を入れるとはねる等の説明書きは一切なし。コロナによる恒常的な都市規制の永続とストリーミング配信が世界で唯一無二になる時代に、【昭和の時代】の映画館経営を続けるこの会社に未来はない。

感染対策がすごくされていて良いと思います。

平日は駐車場が無料なのは良いですね。着ているものによっては座席が滑ります。

映画を見ると駐車券4時間分がもらえて、三井アウトレットパーククレジットカードをもっているとさらにもう1時間分の駐車券がもらえるので、映画を見る前後にもゆっくりお買い物や食事など楽しむ余裕がある。横浜市内ではなかなか珍しい。かなり嬉しい。

とてもきれいな映画館。imaxもあるのでいい！

館内は綺麗で映画によっては空いているので前日から予約をすれば好きな席に座れます(^^)駐車場も4時間無料サービスもあるしとても広くて使い安いですが館内がとても暑いです。もう少し冷房を効かせて欲しいです。

シネコン。これといった特徴はないがショッピングモールにあるので待ち時間に買い物できるのでよい。また駐車場も長時間止められるのもよい。

安定のクオリティです。繁忙時以外は駐車場無料ですし駐車可能台数も多く停められない恐れは皆無なので上映作品がハマれば横浜駅や桜木町駅近辺に行くよりリーズナブルかと思います。

飲食店の割引特典などもあり、良いです！

ららぽーとの中にあるから、待ち合わせもしやすいし、待ち時間もショッピング出来るから最高と思います(^ー^)

さまざまな映画が楽しめるシネプレックス。事前予約や感染症対策もしっかりとされており、安心して映画を楽しむ事が出来ます。

20:00過ぎるとある程度の通路が閉鎖される為、駐車場迄の道のりが長くなる。平日は駐車場料金無料なのは助かる。北駐車場なら４階か５階だとそのまま映画館の階に移動出来る。

子供を送り出し、第三京浜に乗ってまで、空いている朝イチの映画を堪能。１人ランチとヨーカ堂で買い物して帰宅し、夕飯準備。子供帰宅、塾送迎。月に一回でもこんな時間が主婦には至福です。ららぽとヨーカ堂で主婦には便利。平日は駐車場無料。帰り道にIKEAもコーナンもあるので、私には使えるルートです。

にばんスクリーンでした。席の感覚前後左右ともゆとりあり長身のみ私でも苦でない。

設備が良く、チケット購入も便利で気持ち良く利用できます。私は「天外者」や「森の学校」を観に何度か来ました。いつも快適でした。コロナ対策もきちんとしています。

ヘビロテする映画館。広いし清潔だし、言う事ないね。よく行く人はシネマイレージカードを作った方がいい。色々とお得。

広々としてよかったです。平日は駐車場代は無料でした。

一番近くて設備が整ってるので、よく利用してます。

綺麗です。駐車券4時間分もらえます。西立体駐車場の5Fがベストな気がします。

（ＩＭＡＸ）シン・エヴァンゲリオン劇場版 を娘と見にきました！エヴァは娘は8回目、私は3回目！やっぱ、50過ぎてもエヴァいいわ！

座席の間隔は程よく、衛生面も良かったと思う。チケット売り場前の座席は無くなっていて少し寂しかった。

コロナの影響で自粛していましたが久しぶりに映画を見ようと来てみました。館内は感染対策がとれていて、トイレや施設はキレイでした。

雨のためwalkingができず、ららぽーと横浜で映画鑑賞。「ターミネーター」Ⅰに入り、シュワちゃんが若くて新鮮でした。

比較的綺麗です。トイレの数も多いので、レイトショーでよく利用します。シネマイレージカードとマイルが貯まるとジュースやポップコーンと交換できるのがよい。また、映画6本見ると一本無料なのもいい！

館内はとてもキレイ✨座り心地も最高です👍

GW終わりの土曜日でしたがガラガラ。ソーシャルディスタンスは余裕でとれました

初めて行きましたが、セルフでチケット買うのに簡単でした、あと売店にホットドッグがありました😃早速食べました、美味しいです、もちろんコ―ラで‼️

先日夫婦でファンタスティックをプレミアムルームのリクライニングシート、サイドテーブル付きでゆったりと鑑賞しました。日比谷には負けるかもしれませんが、こちらのシネマズは夫婦50や、シニア割も使えるプレミアスクリーンはとってもお得ですね。ゆったりと鑑賞出来ますが、リクライニングシートのせいでうとうと寝てしまうので、ちょっと注意が必要です。

７番スクリーンの高音ノイズが酷かったことに対して、時間帯責任者は、1⃣今までノイズの苦情は出ていない2⃣スタッフが上映中チェックしている3⃣後日確認する4⃣申し訳ないで終わらせようとしました。本来ならば1⃣支配人へ報告して、2⃣後日連絡いたしますが正解なんじゃないでしょうか❓私の名前と電話番号を控えさせました😠💢

広くて落ち着けます。

ここのパンフレットやグッズの販売員は対応が悪く特にコイツ買わねぇだろみたいな顔をしながら睨み付けてきて買う気にはなれない

御手洗いは中に入った突き当たりにも綺麗なものがあります。

今日は平日にも関わらず、結構賑わっていました。当日券で「天外者」を観に行ったところ、えっ😱えー〰️‼️うそー⤴️😨14時以降がなく、21時～が最後でした。14時から観たかったのに〰️😥残念です。。そのまま帰宅しました。

換気も出来ていてゆっくり映画を楽しめました。

映画を観ていたら、突然、館内の火災報知器が作動した、とのことで上映が中断される。誤作動との事なので避難するには至らなかったが、軽い謝罪だけで鑑賞料の払い戻し等も無かった。こちらは10分以上待たされたあげく、一番盛り上がるところで中断されて、興が削がれてしまったのに、この扱いはどうなのか?と疑問に思いました。TOHOシネマズさんの責任では無いにしても、それなりの誠意は見せて欲しかったです。コロナ恐怖の中、信用して観に行ったのにとんだ災難でした…。あと、トイレの落書きは消しておいた方が良いと思います。追伸冷房はおろか、まともに換気すらされていないシアターがありました。約90分の上映で10分程度しか換気されないのは、いかがなものでしょうか？息苦しさと蒸し暑さで映画に集中出来ませんでした。これは感染対策以前の問題なので、今すぐ改善して欲しいです。

007観ました。良かったです。

映画館がauとサービス提携、映画館があるららぽーとには、楽しくなる店が沢山ある。

駐車場🅿有。あちこち。スクリーンの数が多し。舞台挨拶のプレ上映会があるそうです。4D楽しめます。

席もゆったりで前の人との間隔も広いし館内キレイなので良いと思います!

見易い、綺麗。ポップコーンとドリンクは普通です。帰りはお買い物でも楽しめます

買い物ついでに気軽にこられるのでありがたいです。施設も綺麗です❗

プレミアムシートのリクライニング最高！！気持ち良すぎて眠らないようにしなければいけないのが唯一の欠点です。座席の間隔もとられていて前の人の頭が邪魔することも無く、ストレスフリーで映画を観賞するなら、今が最高なのではないかと思う。但し、座席の間隔が離れるのでポップコーンの共有は注意が必要です。一人1個がベターかな。

平日は駐車場が無料なのでよくこちらで映画を観ます。

それなりの頻度で利用している映画館。自宅から自転車を漕いで30分なので、運動がてらよく訪れます。駅からもちょっと距離ありますが、歩ける距離なので、電車での訪問も容易。

全部まわるのに1日じゃ足りない(*_*)

土曜のお昼時で混んでた

アウトドア用品など多くの店があり楽しめるフードコートもオススメ

13スクリーンにIMAX, MX4Dもあるのでシネコンとしては国内有数の規模ではないだろうか。開放感ある吹き抜けロビー、施設全体キレイです。

映画館としてはいいと思うけど、一スタッフの対応が最悪でした。友達と一緒に見に行ったのですが、友達は場面緘黙症で私が遅れたので先に友達の方がポップコーン等などを買おうとした所、声が小さくなってしまい、なんとか伝えられたらしいのですが、若い女のスタッフに「もうちょっと、大きな声で言ってもらえますか？」と少し笑われながら言われたらしいです。そしてポップコーンの準備をしてる時に隣のレジのスタッフと「声小さすぎ。全然聞こえないわ」と笑い合いながら陰口を言われていました。途中から私もいましたが、確実に言っていました。声が聞こえづらいのはストレスになると分かってはいるのですが、働いているスタッフが客の前で言う事じゃないと思います。友達も凄く怖い思いだったと言っていたので指導等、徹底してほしいです。

ららぽーと横浜のTOHOにはじめて行きました なかなか 大きい トイレも広く 快適です たまに行ってみよう

座席はかなり余裕があり、安心感があります

都心より予約が取りやすくて良いです

座席が広いのでゆったり見れます

商業施設内にあり、平日は駐車場無料。土日祝日でも映画を鑑賞すればサービス券が発券される。

ららぽーと3階にある映画館。入り口から、見上げるほど高い天井があり、上の階にはプレミアムシアターがあります。プレミアムシアターのある階からは、階段が続き、途中の踊り場には、椅子が置かれているので、ここで開場まで待つことも出来ます。通常のシアターの他、3D、IMAX、4Dシアターがありプレミアムシアター以外、一本の通路で繋がっています。一つだけ気になったのが、トイレの少なさ。端の1カ所しかなく、かつ、小さいこと。もう一カ所、大きめのトイレが欲しい！そう思ってしまいました。

駐車場の台数が多いこと、朝早くからやっています。現在はコロナの関係でわかりませんが映画館はキレイです。平日は曜日によってだと思いますが、携帯電話の会社のクーポンが使えると思います。食べ物も充実しています。イトーヨーカドーやららぽーと横浜、レストランがあるので、映画を観終わった後も楽しみます。

MX4D作品を観た。同じ作品で通常版とMX4D版があれば、先に通常版を観てからMX4D版を観る事をお勧めする。先にMX4D版を観てから通常版を観てしまうと少し寂しく感じる。私はお財布的に可能なら両方観て愉しむ。