・商品の価格南部市場のノジマ ○ビックリ安かった。近くの●●●電機 ✕ちょっと高い。・接客南部市場のノジマ ○販売員の方が少なく自由に見れる。必要な時にしっかり対応してくれる。近くの●●●電機 ✕立ち止まると話しかけてくる。ゆっくり見れない。洗濯機を買うため、シーサイドライン鳥浜駅近隣の●●●電機に行きました。いろいろと洗濯機をみて、販売員の方の説明を聞いて、購入する1台を決めましたが、納期9日で断念、他のお店で同一機種を探すことにし、一番近いところでノジマ南部市場店に行きました。同一機種を買えれば良いと思い、価格は高くても良いと思いましたが、なんとびっくり●●●電機よりどの洗濯機も安いように見えました。お目当ての1台も8,000円くらい安かったんですが、同じく納期が遅くNGでした。ただ、他の機種も相当安く見えてしまい、機能をあまり確認せず納期が早い機種を購入しました。翌日インターネットでレビュー、機能比較をみて、同一シリーズの一つ上位機種の方が良いことがわかり、機種変更を電話で相談したところ、親切に対応頂き機種変更を対応頂きました。ありがとうございます。ネット通販よりも安い設定の商品もあり、販売員の方が少なく、販売員の方から声をかけられることもなく自由に見れて、必要な時は親身にしっかりと対応頂けるので、今後、機会があれば、来店しようと思います。
良く行くお店。店員があまりしつこく付き纏わないのが良い。それでいて声を掛けると気持ち良く対応してくれる。在庫有無の確認も手持ちの端末で確認してくれ、バックヤードから直ぐに出してくれるので、イライラせずに買い物が出来る。惜しむらくはもう少し多彩な商品があると良いが面積的に厳しいのかも知れない。
ケータイの乗り換えをさせて頂きました。ニーズを的確にくんで頂き、分かりやすいご説明でスムーズに進めて頂けました。ありがとうございました。
とても丁寧に分かり易く説明して頂きました。満足のいく買い物が出来てよかったです。
冷蔵庫の説明から購入まで、原さんに担当して頂きました。 今まで電化製品を購入して、何人もの販売員さんに、お会いしましたが、一番安心して購入できたと思います。購入する側の立場に立って、販売しているのを感じました。接客態度、保証を含めた価格の説明など、テキパキとやって下さいました。今後、電化製品を購入する時も、原さんにやって頂きたいと思っています。
いつも説明が丁寧で分かりやすいので利用しています。今回も同じでした。また、必要なものがあったら伺います。
たかが電池を買いに行ったたけなのに、咳き込んでるのを見て店員さんが冷たく冷えたnojimaブランドよお水とティッシュを下さって、生き返りました。素晴らしいおもてなしです。引っ越してきたばかりで、暫く電化製品を買う物はなさそうですが、今後必要な時はここで買います。
17年前に購入したエアコンがそろそろ寿命が着たと言うことで、お店に伺いました。凄く分かりやすく説明頂き、短時間で購入することが出来ました。機能の違いなども端的な言葉で、すんなり理解する事が出来ました。我が家の家電はノジマさん購入が増えています。気がつけば、テレビ、オーブンレンジ、掃除機、遠赤外線ヒーター、ドライヤーと気がつけば足が向いています。昨日購入したエアコンが今日、既に取り付け完了です。家内から仕事も丁寧だったと聞きました。安心して購入できるお店です。
テレビ2台と、エアコン4台でお世話になりました。とても広くて、入店して、お店全体を見渡せ、欲しい商品が、どこにあるのか、すぐにわかる作りで、利用しやすいですね。平日利用でしたからか、他のお客様も、少なめでしたので、ゆっくり見る事も出来ました。木村さんに担当して頂き、テキパキと対応して頂けたのは、嬉しいですね。ありがとうございました。まだ、欲しいものが、あるので、また、利用したいお店だと思います。またよろしくお願いします^ - ^
炊飯器の買い替えを検討していたので、先日伺いました。これ、といった候補もなくどんなものが良いのか、と商品を見ていた所を察してか、早々に店員の方に声をかけて頂き、とても丁寧な説明をして頂きました。説明のわかりやすさ、知識の豊富さ、商品価格はネットよりも高いのにも関わらず、それを隠すことなく正直な対応にとても好感が持てました。結果的には、漠然と考えていた予算より数万円高いお品を購入させて頂いたのですが、店員の方の説明通り、とても美味しいご飯が炊きあがり家族で驚き、感動すらしました。これはそのお値段以上の価値のあるものです。その日に購入するつもりではなかったのですが、今は購入して良かったと思うばかりです。本当に優秀な営業マンさんでした。前田さん、本当にありがとうございました。次回何かあればまたお世話になりますね。よろしくお願い致します。
家電製品にうといのですが、プリンターの複合機を探していてちょうど良いのが見つかりました。違う型番のものとの比較の説明や商品の説明がものすごくわかりやすかったです。質問にも親身に調べてくださってありがたかったです。値段だけリサーチするつもりが、とてもよい店員さんに出会えたので、その場で購入しました。ありがとうございました。
オーブンレンジを買い替えました。現品で付属の取扱説明書がないとのことで、ネットから印刷して付けてくださいました。家に帰ったら、付属のレシピ本と取説が裏表1冊になってたことに気づきましたが、親身に対応してくださってよかったです。
キャリア乗り換えで利用させていただきました。親切丁寧な対応で、プラン説明から面倒でややこしい事もとてもわかりやすく説明していただけたので、少し時間のかかる乗り換え作業も気持ち良くこなすことができました^ ^キャリアの壁なく沢山のプランからあったプランを提案してくれるノジマはとてもいいです!てづかさんありがとうございました!
冷蔵庫を購入しました。思った以上に品数があり、幅と奥行きの表示も見やすい展示でした。その後、お店の方に説明をお聞きしましたら、こちらの希望をすぐに理解され、都度都度、大変わかりやすい説明でした。大型家電の買い替えは、10年以上になりますので、かなり進化しており、お店の方の説明に頼るところが多いですが、対応の雰囲気や説明の仕方がとても好感が持て、悩むことなく購入に進みました。2〜3ヶ月前から買い替えを検討しており、他の電気屋さん数店を見て回ったこともありましたが、今回はじめて入った南部市場のノジマさんで、お店の方に恵まれ、とても良い買い物をすることができ満足感が大きいです。今後、家電製品を買うときにはまたここに行きます。担当してくださった林さんありがとうございました。搬入に来られたスタッフの方々も大変感じの良い方々でした。
洗濯機の説明を店員さんに伺おうとキョロキョロしたら、察知した手塚さんがレジからダッシュで売場まで来てくれました。ありがとうございます。商談説明も丁寧で分かりやすかったです。ただ、洗濯機が新しくなる期待に夢中になって、Dポイントを付けて貰うの忘れました。設置もSMSで指定された時間の最初の方にしてくれたので?!待ちくたびれる事は無かったです。機種の説明も親切で分かりやすかったです。お世話になりました。
急に洗濯機が故障し、新たな洗濯機を求めに伺いました。非常に親身に対応頂き、気持ちよく購入できました。これまで別の量販店で購入することが多かったのですが、これからはノジマさんに切り替えます。素晴らしい教育をなされていると思います。
私は埼玉から娘の家にお手伝いに来たんですがエイビーに買い物に来たんですがお肉など安くてビックリしました!車で行ったんですが駐車場も広くて良かったです。
今回アプリ広告内の期間限定価格のエアコンを購入しに行きましたが、その時点でネットにも店頭にも商品と価格が記載されて展示されているにもかかわらず、商品は売り切れでもう無い。これは数量限定だから期間内でも売り切れたら終了です。と言われたが、ならばなぜ店頭やネットにまだ出ているのか?おかしいですよね?と言ったら30分程待たされ、今回はメーカーから取り寄せしますが、エアコン取り付け日が限定され2週間以上先の提示された3日間からしか選べない。と更に店頭やネットにはノジマのエアコン早期お得として取り外し代や配管カバー無料と大々的に謳っているにもかかわらず、この商品は特典対象外。だと。ネットではその商品も対象だと思わせる記載をしておいて、なんだか誇大広告の釣り広告に騙された気分で、正直信用が一気に失われた感じです。帰宅後、知人や家族に話しても確かにこれはわざと騙す目的に取れる。と言われましま。
キャリア乗り換えにてお世話になりました。今回対応して下さった方の説明の仕方や接客態度等はとても良かったです。独自キャンペーンや下取りでかなりお安かったです。ただ、支払いプランの説明の際、端末代の支払を分割にしたかったのですが確認がなされないまま支払いが一括請求にされていて、そのまま変更も出来ないとの事で一括で支払う羽目に。その分星を減らしましたが、概ね満足です。
MNPでお世話になりました。大変ご丁寧な対応をいただき、安心して購入、手続きすることができました。今後も利用したいと思います。この度はありがとうございました!
エアコンの相談したところ今永ユニを着てたハキハキした男性店員は丁寧な対応して下さいました。契約をした際に紺色のエコバッグを頂き嬉しかったです。大切に使わせて頂きます。強いて言えば駐車場がすぐに止められれば良かった。
空いてます。ポップの説明が丁寧。
TVの買い替えを考え、ブランチ横浜南部市場店に行きました。2009年に購入して以来ぶりのTV購入でしたので近年の製品の情報に疎く、ネットで各メーカーのTVの商品説明や口コミをリサーチしていましたが、実物を見るのとプロの方のアドバイスをいただくのが1番だと思い店舗を訪れました。初めに伺った時は、使用中のメーカーと同じ物での買い替えを考えていたので選択幅も限られており、結果的には金額の面で折り合いがつかず購入には至りませんでした。2回目に伺うことになった時は、電話をしてあらかじめ希望する型の展示の有無やその製品について色々と質問をし、あとは金額の確認だけ、という状態で店舗に向かいました。しかしいざお店に入ると他の製品に目移りしてしまい、なかなか決めきれずにいたところ、電話に引き続き対応して下さった担当の方が新しい商品を提案して下さり、時間をかけてしっかり比較させてもらえた事で購入に踏み切る事ができました。ここ数年は、電化製品の購入もネットをメインにしていましたが、こんな風にアドバイスをもらいながら細かい疑問を解消し、且つ金額もキャンペーン対象だったこともありネットで買うよりもしっかりお安くしていただく事ができ大変満足です。次はエアコンの買い替えがありますので、またお世話になれたらと思います。
冷蔵庫と洗濯機を購入させて頂きました。その際は、Nサイさんには、とてもお世話になりました。昨年のエアコン購入からネット、スマフォ、テレビなどノジマブランチ横浜店を利用させて頂いていますが、あるメーカに片寄ることなく、それぞれの製品について、良いところ弱いところのご丁寧なご説明と、我が家に合ったご提案を頂戴し、いつもとても満足させて頂いています。Kムラさんや他のみなさまもご丁寧にご対応を頂きありがとうございます。
そろそろエアコンが壊れても不思議でない年数に。ふらっとお店を覗いたところ大変丁寧に対応していただきました。全然購入予定が無かったのですが丁寧な対応で名刺だけ頂いて帰る予定がなんと店長さんでは、ありませんか。お話しに載って購入。夏前に取り付けができ楽しみです。
パソコンを購入しました。初期設定もすぐ手続きしてくださり、平日ということもあってか、当日に持って帰ることができました。丁寧に説明して頂き、とても助かりました。ありがとうございます😊
接客したスタッフが何を聞いても面倒くさそうに対応し在庫等を調べようともしなかった。態度が非常に悪かった。前日担当してくれたスタッフさんは凄く丁寧で対応も良かった。
ノジマさんは接客やコンサルに重視していると広告で見たが、社員教育が行き届いておらず、ほとんどの店員さんは接客態度が悪い。今回、こちらの店で接客頂いた方は、様々な提案をしていただき、最後にサービスも良かったので、満足できました!近くにノジマのお店もありますが、接客が良くないので、わざわざ足を運んで良かったです。
スタッフさん、人数少ないですが親切丁寧です。メ-カ-事に良い所悪い所機知分かりやすく説明してくれます。
技術的にも詳しく、よく理解できる説馬手をいただき、納得して買い物ができます。加えて、親切・丁寧・親身の対応でした。大変に気持ち良く買い物をすることができました。
地域密着の感じはするが、店員の商品に対する説明がもう一つでした。店内はワンフロアーで見やすいです。
南部市場内にある店舗。店内はそこそこ広いので、品揃えは必要十分。平日は比較的空いてて良いけど、店員も少ない。
73歳の年寄りです ノジマ南部市場店舗でLINEMO&@niftyを設定してもらいました 店員さんの手塚さんは とても親切丁寧で サクサクと手続きをして下さいました ありがとう❣️
炊飯器と布団乾燥機を購入。軽く値引き交渉も、対応した店員は自店のデータしか調べず値引きは出来ないと即答。帰ってからコジマと比べると2000円近く高い事がわかり、事前リサーチしなかった事を激しく後悔する結果となりました。他のノジマでは他店と価格を比べて値引きに応じてくれたのにノジマブランチの店員はそれすらしない不義理な対応。二度とノジマブランチでは電化製品を買いません。星一つもつけたくありません。
12年間使用している電子レンジが壊れてしまったため家族で見に行きました。しばらく電子レンジコーナーにいて、店員の方が通りかかっても声を掛けられないため、こちらから店員さんを探し声を掛けました。最初の年配の方はパソコン担当の方らしく、質問に対してもあまり答えることが出来なかったため大変失礼と思いながらも、詳しく説明を聞いて検討・購入したい旨を伝え、別の担当の方を呼んでもらいました。次の方は、テレビメイン担当の学生アルバイトの方のようでしたので、またまた不安に思いましたが、先ほどの方と比べるとある程度勉強しており、こちらが細かく質問・確認したことに対しても、しっかり回答してくれました。ネット等のポイント含めた実質金額で比較すると8千円ぐらいの差がありましたが、商品説明、在庫確認等丁寧に説明頂いたので、購入させて頂きました。残念ながらその方は、別の就職先に行ってしまうようですが、学生ながらこのようにしっかり接客が出来る方もいるのかと感心しました。商品数が多いため、全ての商品をマスターするのは難しいと思いますが、店頭に立つ以上はある程度知識を習得して欲しいとは思いました。また学祭アルバイトが接客して困っているのであれば、社員の方も挨拶などしてフォローしてあげても良いのではと思いました。チームワークは少し物足りなさを感じましたが、今回接客して頂いた学生アルバイトの方の対応が良かったので、満点評価とします。あと、毎回店舗に行く度に店長さんや店員さんが異動になってしまっているので、なんとか定着化を図ってほしいです。
南部Marketはなかなかいいんじゃないですか?市場ということもあり!新鮮!安い!物が多くあります〜ノジマの手塚さんはスマホに対しての適切なアドバイスいいね(≧∇≦)b
洗濯機を購入しました。沢山種類がありましたが、細かく説明していただき解りやすかったです。ノジマさんは購入後も丁寧で最近はノジマさん推しです。皆さんもどうぞ。
若い20代の店員さんの対応が非常によく、とても好感を得ました。又知識量も豊富で、こちらが納得できるようにきちんと説明してくださいました。次回家電製品を購入する際は又この方にお願いをして、相談に乗っていただきたいと思いました。
今回は、55型のテレビを購入しました‼️担当者はいつもA柳さんです☺️港南台BIRDSにNojimaさんがOPENしたと聞いて観に行きましたが、余りの混雑にパソコンのインクだけ購入し退散✨目星をつけておいたテレビを見に行くと何時も安心して話を聞けるA柳さんがいて、様々なメーカーのメリットやデメリットも話して下さる対応には頭が下がります☀️又、依然購入したエアコン4台の事も覚えていてくれて親近感も感じその場で購入させて貰いました。これからもよろしくお願いします✨
10年使用した冷蔵庫の調子が急に悪くなり、数ヶ月前にも売場を見て、冷蔵庫コーナーの商品の陳列が見易かったブランチ横浜南部店さんに再訪した。自宅のキッチンが3階に有るためクレーンで運搬する必要があり、事前に現地確認に伺う旨の説明があり早くても2週間後の現地確認との事であった。いつ完全に故障するか不安であったので、無理を承知で万が一もっと早く調査可能になった場合は、ご連絡を頂けないかとお願いしておいた所、なんとか調整して下さり契約の3日後に来て下さることになった。有在庫で恐らく納期も早まると思うので少し一安心。冷蔵庫担当のHさん、お若い方であったがとても有能な方だと思う。普段あまり誉めない妻もしきりに感心していた。ありがとうございます。
素人の私達に、とても丁寧に親切に応対してくださり大変助かりました。ノジマさんは、どの店舗に行っても総じて親切です。
今回冷蔵庫購入の為に現物を見に何店舗かを回った上で購入しようと思っていたのですが、担当して下さった方のわかりやすい説明とゆっくり検討させて下さった配慮とお値段、サービスも含めて他のお店を見る事なく購入させていただきました。ありがとうございました。
前週に子供部屋のエアコンが動かなくなり、急遽探していました。月末で時間かかると思いましたが、ちょうど在庫あり3日後に取り付けられて助かりました。
まだ他のお店がお休みの年明けに行きました。人も多すぎず店員さんもすぐ対応してくださり、目当てのお掃除ロボットが納得して購入できました。ポイントが付くようにアプリのほうを教えていただけたりと、その時に一番お得に購入できる方法を丁寧に説明してもらえました。とにかく店員さんがとても感じがいい方だったので、追加で炊飯器まで購入しましたが、年始から気分がよかったです。また福袋は自分で目当てのものを探すという感じが個人的には楽しかったです。
現在使用している洗濯機が故障してしまい、値段を見にお店に伺いました。現状の使用状況を考慮して頂き、おすすめの洗濯機の中から選びました。商品のポイントを的確に説明して頂いたので、安心でき、見に来たつもりがそのまま購入になりました。また、買い替えの際はご相談したいと思います。
何となくエアコンを見に行ったにも関わらず色々と便宜を図って頂いた結果かなりお得に購入出来ました!担当して頂いた原さんは妙な探りがなくストレートにやりとり出来て話が早くて良かったです👍
エアコンを二台購入しました。若い店員さんでしたが、取付口や室外置場の確認や工事内容など細かいところまで説明して頂き、とても丁寧な対応でした。
32型テレビ購入のため伺いました。ノジマの前に某大型量販店Yに立ち寄りましたが平日午前中という事でか、店員さんの反応も悪く早々に退散。ノジマでは丁寧に接客頂きました。単刀直入に値引きのお話もさせて頂きましたが、2TBのHDDセットで単品売りの某Yより+1000円程で頑張って頂きました。最後のもうひと押しにも応えてくれて嬉しかったです。少し残念だったのは①古テレビ持ち込みでしたが駐車場迄取りに来て頂けると嬉しかったですね。(車を屋上に停めてたので、ブランチ混んでるから古家電カートでガラガラ運ぶのは結構恥ずかしい…)②お買い上げの方にエコバッグプレゼント、って店内に書いてあったけど、買ったモノには付いて来ませんでした。値切ったからですかね?久々の大きな買い物としては満足です!
洗濯機とエアコンを購入しました。接客いただいた林さん川端さんには大変良くしていただきました。こちらの要望にも精一杯ご対応いただき、気持ちよく買い物をすることができました。ありがとうございました。川端さんはまもなくご就職されるとのこと。新天地でもご活躍されることを期待しています。
Wi-Fiルーターを購入しました。担当の渥美さんの知識がとても豊富で、PCやルーターの事など色々と教えてもらい、大変気持ち良く買い物が出来ました。支払いの時もクーポンなどがあるかも調べてくれて、とても親切でした。また家電はこちらで購入したいと思います。
とても寄り添った接客をしてくださり楽しいお買い物ができました!
ノートパソコンを購入しました。店員の方はわかりやすく親切丁寧に説明して頂き気持ち良く買い物が出来てました!実を言うと前日に本牧店に来店したのですが、女性店員の対応が悪く言っている事が二転三転して久しぶりに頭にくるくらいに嫌な思いをしました。こちらのお店の方は対応がとても良く同じ系列でもこんなにも対応が違うのかと驚きました。ぜひ次回もこちらで家電を購入したいです。(本牧店は二度と行きません!!)
丁寧に説明をしてくれ、気持ちながらも少しおまけのポイントを付けてくれました。
エアコンを担当してくれたお兄さんは勿論の事案内してくれたお兄さんも忙しい中とても親切な対応でした。100%の満足です^ ^ありがとうございました。
新人さんのようでしたが、初々しい対応で親切、丁寧なスタッフでした。新人さんでも安心して買い物ができました。
オーブンレンジを購入しに来店いたしましたが、声の掛け方もスムーズで、質問事項もとても丁寧に答えて頂きました。物腰も柔らかく、次回もコジマで買おうと思わせてもらえるとても心地よい接客でした。ありがとうございました。また、来店させて頂きます。
エアコンを3台 9月30日に購入したが一か月以上たっても まだ 据付されない。設置に来たけど100Vのエアコンの専用配線が無いから据付出来ないと帰ってしまいました。購入した時は200Vは必要と言われたが100Vの専用配線なんて聞いてない。 そう言ったら契約書に記載してあるだって! 前もって説明あれば事前に準備できたのに! 店員の対応も最低。分電盤も取り替え必要だそうで専用配線工事の見積もりも ノジマ価格だから通常より高いそうです。しょうがないので近くの電気屋さんに配線工事をお願いすることになりました。店員の対応ひとつで とても不愉快な買物になってしまいました。
急に携帯を買い替えることになり、面倒な手続きにも嫌な顔ひとつせずに対応してくださった齋藤さんには感謝しています。また、何かあれば南部市場店に伺いますので、よろしくお願いします。
一生懸命こちらの要望に対応してくれて好感が持てました。金額は落ちず残念でしたが、気持ちの良い方だったので購入することにしました。ありがとうございました。
朝の開店直後だと、ゆっくり買い物ができます。店員さんもメーカーからの派遣ではないので、忖度なしのアドバイスが参考になりました。聴覚障害者の夫婦なので、気軽に筆談で対応していただき、助かりました。
洗濯機を購入する為に来店しました。色々な質問にも調べて返答してくれて感謝しております。無事に購入する事が出来ました。ありがとうございます。
携帯とWi-Fi購入で利用しました。こちらの店舗での買い物は初めてでしたが、丁寧でわかりやすくて迅速でした!また、利用したいと思います!
ここの販売員さん丁寧でサイコー 次回もここで買います
日曜日にTVとHDDを購入したのですが売り上げ重視ではない接客をしてくれただけではなく一度は断った保証をなんでつけた方が安心かを丁寧に説明してくれました。じつは次は掃除機を別の店舗で購入予定だったのですが次回もこちらで購入しようと思います。
ソニーの有機ELテレビ(画面全体がスピーカータイプ)を購入しました。キャンペーン商品であったからか、ネットでの最安値や他の家電量販店と比較しても、より安価でしたしGOTOポイントも付与されました。担当者さんの商品説明は、ニーズに対して過不足なく端的で説得力がありました。生鮮食品を買い物に行ったのに、高い買い物をしてしまいましたけど商品は説明通りでしたので後悔はしていません。
先日スマホの乗り換えで伺ったのですがスタッフの方の対応がとても良く(^^)お客さんの必要とする物を考えて接客をして頂きました。
丁寧にわかりやすい説明でよかったです。高い物をすすめるのではなく、さりげなくアドバイスしてくれるのは 助かります。ネットで購入もできますが、やはりお店で買うほうが安心なのは 自分の年齢からなのでしょうか?
ラムダッシュ5枚刃を購入。替刃プレゼントも届きましたよ。ありがとう。
IPad購入。親切丁寧な対応に満足。
市場も安いしスーパーエイビーも安い。ただし土日の渋滞は、半端じゃない。駐車場の動線を考えないと、どうにもならないと思う。
テレビとビデオを購入しましたが、対応してくれたNさんは、各社の商品説明、金額の見比べ等々親切丁寧に対応してくれました。最終の値段もネット価格も比較の対象として検討いただきました。購入したケーブルも、設置の際、長さ足りなかったのですが、すぐに交換(差額分の支払い)に応じてくれ、さらに満足です。配送も時間どおりで、丁寧に対応設置してくれました。
液晶テレビを購入しました。安く購入できて満足しています。店員さんの知識が充分で説明が判りやすかった。店舗と自宅が近いので台車を借りました。持ち帰りでポイントが付くシステムは非常に良い。もう一回り大きい台車があればよかった。台車とテレビを固定するものがあれば良かった。
接客して頂きました、店員さんが色々調べてくださり、的確なアドバイスをしてもらえました。
掃除機を買いに行ったが店員さんがおらずかなり待たされきてもらった店員さんが商品の内容を理解しきれてないようだったのでもう少し勉強しておいたほうが良いと思います。
研修中の方が対応してくださいましたが、購入検討品各メーカーの良いところ良くないところを使用者目線で説明してくださいました。閉店時間まで一生懸命に対応してくださったのでとても好印象でした。平日夜に行きましたが、お店自体は空いているのでゆっくり品定めをすることができます。
安心のノジマです。店員さんの人数が少ないので、レジ対応が間に合っていませんでしたが、店内の品揃えは十分です。
エアコンと洗濯機を買わせていただきました。今まで様々なところで家電を買いましたが、今までで一番対応も良く、商品説明も分かりやすかったです。
携帯の相談に行きましたが、聞きたいことすべてにお答え頂きありがとうございました!とても丁寧な説明でした^_^また利用したいと思います!
色々長い時間を手続きに費やししていただき助かりました苦手な部分をわかりやすく説明して頂き感謝ですわからない時助けていただける10回数券も心づよいです有り難うごさいました
こちらの質問に対して、とても丁寧に対応して頂きました。
数ある中での電器店、初めてノジマ電機で購入しました。以前港南台近くのロピアに入っているノジマ電機を検討してましたが(結構前の話です)説明をしてくれた店員さんの態度があまり正直良くありませんでした。その事を少し気には止めてたのですが南部市場に買い物とするのにはやはり便利と思い覗いて見ました。炊飯器と扇風機を2台を購入しました。その時の店員さんは丁寧に説明してくれました。以前とは印象も変わりとても良かったです。そのついでに妻が携帯の機種変更をしたのですが、その時の店員さんも色々と説明をしてくれてました。自分はヤマダ電機、倅はヨドバシ、で、おそらく妻はノジマ推しではないでしょうか?と、言うことは家電はこれからはノジマ電機での購入が多くなるのではないでしょうか?多分引き取りのサービスが良かったのでしょう。他店にはないのかな?まぁ、ポイントとか色々な考えはあるとは思いますが、我々にとっては親切、丁寧なところでしょう。妻が鍵なのでこれからは第一選択はノジマ電機からになるかも、です。
携帯に関しては、全部のメーカー一括でやってますのでかなり便利、店員も親切丁寧な対応です。何か有れば相談に行きます。
始めは、購入するつもりはなかったのですが、過度の接客もせず、すごく親切で、値引きの話をしても、嫌な顔せず、すぐに対応してくださったので、購入致しました。また次回、購入する時も、こちらで購入致します。
林さんの詳しく分かりやすい対応で家電を買おうと思いました。次もお願いします。
はじめて、ノジマという世界に触れました。南部市場を訪問後、エアコンを1台購入。「人で売る」というキャッチコピーが嫌いだったので、避けてたのですが、文句無しに安かったです。売れない機種でなく、狙ってた最新鋭の最上位機種が。。しかも商品説明はすっきりと的確、価格交渉はさらりと嫌みなく。びっくりでした。。ポイントありがとうございました。
先日エアコン3台と冷蔵庫を購入させて頂きましたが、その際の担当の方のご対応が大変良く、一度見に行って話をさせて頂いてから購入に伺ったのですがきちんと覚えてて頂きスムーズに対応して頂けました!こちらの無理な要望にも笑顔で応えて頂き長いお時間を取らせてしまいましたが、一緒にどのような購入の仕方がいいかも考えて頂けたので大変いい買い物が出来ました!また他の家電を購入検討する際は伺いたいと思います!
2020年8月 ネットでテレビのあるサウンドシステムを探していた。横浜のヨドバシカメラにはそのスピーカーの在庫は無く取り寄せ商品だった。そしてaveのお買い物のついでに此方に寄って在庫を聞いたところ「在りますよ」と。値段も聞かずにそれ下さいと言ってしまったのだが、ヨドバシより約3,000円安かった。しかも、10%ポイントまで着くというのでその場でポイントカードを作った。店員さんの対応も良く、購入した商品も満足出来る物でとても良いお買い物が出来た。
ノジマHPでは無料で乾電池引き取りと書いてあったので訪問するも、店頭では会員限定サービスと言われた。いちいち会員にならないといけないの面倒。
店員さんの対応がすごく親切で丁寧で気持ちよく買い物ができました。またこのお店を利用したいと思える対応でした。
店内がすっきりしていて品物がみやすい。店員さんも親切で、しつこくないので買い物しやすい。ベイスターズファンなのでユニフォームの店員さん見るとテンション上がります。県内のスポーツチームのスポンサー色々やられているのでなるべくノジマさんで買います。
エアコン購入でダイキンと日立で迷っていましたが、店員さんにそれぞれの長所、短所をご説明しいただいたお陰で、迷いがなくなり機種選定することが出来ました。
今回、携帯の件で大変お世話になりました🙇こちらの意図を汲んでいただき、色々なキャリアを比べてベストな提案をして頂いて感謝してます😊携帯料金は本当にわかりづらくて、説明も大変だったかと思いますが丁寧にしていただきました。まだ、キャッシュバックの手続きが終わっていない事、今後のプラン相談と不安はありますが、是非また宜しくお願いします🙇
暑い中、エアコンをさがしに最初は他の家電量販店に行きました。説明は雑で難所への設置のせいか、販売意欲が感じられず、諦めてそのまま貴店を伺いました。ノジマさんは他店とは違い、とてもわかりやすく親切な対応でとてもありがたく思いました。多少高くてもと思っていましたが、全然安く嬉しいことばかりでした。他の家電を購入の際も、ノジマさんを利用しますので、よろしくお願いします。
まさかの市場の中に家電量販店!対応も良かったです!とても便利だと思います
スタッフの対応が悪い
空気清浄器を買いに行きました。担当して下さったナカサイ シモンさんが長時間にわたってこちらの要望を聞いて下さり親身に調べて頂き、とてもいい買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
急に使えなくなってしまったテレビの買い替えで伺いました。商品説明はもちろん、価格の相談、アンケートに答えてケーブルのプレゼントなど特典もあり、お得に購入できました。会計後、お店の入り口まで商品を持って見送っていただけたのも嬉しかったです。