LINEのやり取りから店頭までの対応がとても丁寧で安心して申し込みまでをすることができました。契約までお世話になります。よろしくお願いいたします。
物件検索から、成約まで非常に丁寧にご案内いただき感謝しております。なかなか名古屋に来ることができない中、オンラインでの内見や、物件条件のヒアリングをこまめにしていただけたおかげで納得の物件に出会うことができました。
ご丁寧に対応いただき大変気持ちよく話進めることできました。本日決めるつもりありませんでしたが、担当の松原さんのご紹介で安心して決断できました。ありがとうございます!
初めて来店しました。箕浦さんが担当してくださいました、大変的確なサポートに加えて迅速丁寧なご対応をして頂きました。土地勘が無いので少々不安な気持ちもありましたが親身になって相談も聞いてくれました。ありがとうございました!
担当は松原さんでした。とても丁寧な接客でした。全く初めての土地でしたが、神奈川県内のエリア毎に、地域性や住みやすさなどを教えて頂いて、とても助かりました!ありがとうございました。
当日に急に連絡したこちらも悪いですが内見できると言われ最初はタウンハウジングセンター南に来店してください。とのことでしたが、途中で他にも内見の希望の方がいるのでその方と合同であれば、直接向かっていただければ対応させていただきます。とご連絡が入り直接マンションに向かいました。しかし、そのマンションの目の前についた途端に連絡がはいり契約のため戻らなくてはいけないのでやはり内見はできないです。と連絡が入りました。わざわざその最寄り駅まで移動して徒歩15分ほど歩いて向かったにもかかわらず、まさかの内見できないという連絡でした。たしかに、お伝えした時間より4分ほど遅れましたがそれはそちらが担当から連絡が行きますからと言ったにもかかわらず連絡がなかったため向かっていいのかわからず駅で少し待っていたからです。何も連絡もなく、不安のまま歩いて向かったら目の前でやっぱりできません。ってそれはなくないですか?しかもまだ車はマンションの前に止まっていたので恐らく他の内見者さんと担当者さんがマンションの中にまだいたはずにも関わらずです。その担当者さんに1分でもさっと中を見させていただく時間はなかったのでしょうか?また何分には必ず着いてくださいとか、あとどのくらいでつきますか?とかこまめに連絡をいただけば急ぎ足で向かいましたがなにも連絡はありませんでした。まさか目の前までいって少しも見せていただくことができないとは思いませんでした。だったら、直接タウンハウジングの方に行ってから内見させていただけたほうが親切だと思いました。意味がわかりません。最寄り駅まで戻り近くの不動産屋さんに相談し、来週内見させていただくことになりました。2度とタウンハウジングにはお願いしません。本当にありえません。
大阪からの訪問で、正直どこの路線がいいのか。どのエリアが良いなど。右も左も全くわからずにいたのですが、1ヶ月?ほど前からメールでの連絡もこまめにしていただいて遠方からくるものとしては非常に安心しました。またその周辺のことも詳しく知っておられて、ここのスーパーは安いとかこの道から行くと坂が少ないなども教えていただきました!また物件まで向かう道々、駅周辺も回っていただいたりして飲食店や、コンビニの情報などもとても有難かったです!あと、推し推しって感じでもなかったので私的にはとても聞きやすかったし、よかったです。また内見の際も、こう回ってみるのはどうですか?など提案があったのも助かりましたし、リードしていってくれるのは何もわからないものとしてよかったです。新生活が楽しみです!ありがとうございました!!
担当の三谷野さん新人社員で緊張していたとのことで、多少たどたどしい所がありましたが、丁寧に対応して下さいました。メジャーが壊れていて身長で採寸していたのは笑ってしまいました笑確認したい所も迅速に対応して頂きましたので、引っ越すに当たり不安な点はないです。おかげ様で良い物件が見つかって良かったです。
丁寧に案内していただきました!対応も迅速で助かりました!ハザードマップの説明もあり、災害に対しての不安も払拭してくださります。
家族で引越しを検討しており、訪店しました。担当してくださった男性スタッフがとても誠実な方で、こちらの要望を詳しく聞いて適切なご提案をしてくださいました。良い担当の方に巡り会えて、感謝しています。
対応が早く、問い合わせ翌日には内見・他物件の提案・契約までを円滑に済ませることができました。気軽に様々な相談もでき、全て親切に対応していただけました。
急いで新しい物件を探していたので、色々な所を提案して下さりました。親切で丁寧な対応をして下さりました。帰り際や内見に行く際などの気持ちよく送り出してくれるなど素晴らしかったです。店内も綺麗で店内に入る時もアルコールの消毒や体温測定などあり対策されていました。
Googleマップの口コミがサクラ感満載(投稿数1件のレビュアーばかり)ですごい不安だったのですが、結果的には問題なく仲介してもらえました。リアクションはとても早くて、スーモで申し込んでから3分経たずに電話もらったときは驚きのあまり笑いました。内見当日にその日アップされたばかりの新規掲載物件を手早く紹介してもらえたり、後日物件について質問した時も誠実に対応してもらえました。この店舗の口コミ欄に不安を覚えている方々も、安心して申し込んでもらえればと思います。こんなサクラ攻勢かける必要ないと思うんですが、タウンハウジング本社の方針がなんか・・ズレてるんですかね。後日「当社の接客について感想を教えてほしい」とコールセンターから電話を貰ったんですが、内容の半分はウォーターサーバーの販促でした。要らんわ(笑)
担当の東さん神対応でした。入店時の店の空気というか雰囲気が凄く良かったです。繁忙期で忙しいのに親身になって対応して下さいました。また、物件周辺の状況説明もわかりやすく、移住後の事も考えてくださっているのがよく分かりました。おわり。
今までの不動産会社の中で1番。担当して頂きました東さんのアフターフォローがすごい!アフターフォローがある不動産ははじめて。引越し先のエリアの雰囲気や街並みなども詳しく教えて頂きました。物件を見た後、意見や相談も親身に寄り添って頂きました。また住むところのアドバイスも的確でとても参考になりました。繁忙期の中、最後まで配慮が行き届いておりました。最優良店舗であることは間違いないと思います。良いご縁でした。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
対応が丁寧で、情報も惜しみなく提示して貰えたので良かったです。初期費用もきちんと交渉して頂けたので、大満足です。
今まで10数件の不動産屋を回りましたが、志賀さんはその中でも群を抜いて1番良い方でした。厳しい条件でも、しっかり話を聞いていただけました。土地勘がない中での部屋探しだったのですが、条件に見合った場所を一緒に探していただけました。満足できる部屋が見つかり本当に感謝してます。
丁寧な御対を応有難うございました。個人の私利よりもスタッフさん同士が協力し合って作業をされているという社風を感じさせていただきました。とても好感を持てました。地域密着な素敵な不動産屋さんとして、益々愛されます事を願います。
非常に丁寧かつ迅速に対応をしていただきました。単純な物件情報だけでなく、今後の生活のことなども含めて顧客目線で考えてくださる担当者様でした。ありがとうございました。
色々な要望を言ったにも関わらず、丁寧で迅速な対応で助かりました。また、住んだ後のことまでアドバイスを頂き、納得いくお部屋探しが出来たと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
希望に合う物件を丁寧にご紹介して頂きました。内見時も不明点はオーナーの方にすぐ問合せして頂けたので、話がスムーズに進みました。ありがとうございました。
問い合わせから2日で希望の物件を多く紹介していただき、内見から契約までのやりとりもスムーズでした。こちらの意図や要望を汲んでいただき有難かったです。
対応がとてもよかったです!ありがとうございました!
お世話になりました!急な申し出にも柔軟に丁寧に対応していただき、とても良かったです。長い時間付き合っていただき接客に暖かさを感じました。港北NTエリアのプチ情報をお求めのようです(笑)また、お世話になろうと思いました!
担当の方以外にもスタッフの皆さん対応が丁寧で親切な印象でした。ただ一点気になったのは、手が空いたタイミングで口コミを投稿してほしいと頼まれた際、「☆5にしてください」とお願いされたことです。言われなければ本心で☆5にしたかったけれど、そう言われると「来店する前に参考にしようと目を通した口コミたちも頼まれたから☆5なのでは…」と不信感を覚えました。担当の方が目の前にいるまま口コミを投稿する流れになったので反応もできず、しかしずっともやもやと引きずっていたためこちらに投稿させて頂きました。スタッフの皆さんの対応は本当によかったので口コミの評価操作のようなことはお店側からは言わない方がいいと思います。
都筑区エリアの物件が豊富にあり、とても親切に対応してくれました。これからの新生活が楽しみになりました。ありがとうございました。
真摯な対応でとても安心感がありました!営業ではなく本当にお客様の事を思って伝えてくださっているのだなと感じました☺️ありがとうございました!また引っ越す時はお願いします!
提示した条件以上の物件を紹介してくれました。こちらの質問にも一回一回確認してから返答してくださったのでその場で解決することができ、分かりやすかったです。また、担当の方1人ではなくお店の方が一丸となって物件について調べて教えてくださったのがとても嬉しかったです。無理に契約を取ろうとする姿が一切なくお客さんの事を第一に考えてくれているなと思いました。お店の雰囲気も明るく、和やかでした。営業時間をかなり過ぎていたのにも関わらず、嫌な顔を一切せず外観だけでもと現地まで連れて行ってくださったりとほんとに良くしていただきました。ありがとうございました。
丁寧にご対応、ご案内頂きありがとうございました。内見の依頼も急であったにも関わらず、全てご対応頂きありがとうございます。お陰様で、納得のいく家選びをすることができました。
とても丁寧で今後の生活のことなどイメージしながらアドバイスしてくださって嬉しかったです。とても迅速に対応してくださって有難うございました!
問い合わせから内見、契約まで、とても丁寧に速くご対応いただけました。オンライン内見もさせてもらえて、スムーズな契約が出来ました。ありがとうございました。
担当者が極めて知識不足のうえに、営業とは思えない位横柄な対応で、非常に不快な思いをした。しかし、店長は非常に腰が低く、対応も迅速的確であったので、☆3とした。本来なら、マイナス評価でもおかしくないが、店長の顔に免じて、3とした。火災保険は「任意」ですからね、Yさん!。自社が提携している保険を顧客の意思に反して契約させた場合は、独占禁止法違反になりますから、くれぐれもご注意下さい
ネットからのご連絡からとても親切にしてくださいました。物件の案内も丁寧にしていただき、ネット上だけだと分からないところも知ることができました。また、レスポンスが非常に早く安心してお話させていただきました。
問い合わせにもすぐに対応していただき、良いお部屋に決めることができました。
営業マンが有料のオプションを全て付けようとするのでがっかりした。他店も取扱いしていたので問い合わせると、オプションは任意なので付けなくてよいと分かった。儲けしか考えてないのかと不信感を持った。また他の人の口コミにあるように、お店から口コミ投稿の依頼があります。それで良い評価が付けられているのでは?と思ってしまう。
丁寧な対応でした!家探しで後悔のない様にしましょうと言っていただいて親身になって探していただけました。また、迅速な対応でとてもいい物件に巡り会えました。今後も何かあれば是非お世話になりたいと思える場所でした!
先日は突然の訪問にも関わらず吉川さんには大変お世話になりました。難しい条件にも関わらず一生懸命ご提案頂き、物件以外の立地の事も細かく教えて頂けたので、安心して新居を決める事が出来ました。店舗も清潔で広々としていたので、ゆったり出来て良かったです!また引っ越しの際は宜しくお願い致します。
時間の無い中、親身に相談に乗っていただき、本当に助かりました。丁寧に対応していただき、いい物件を見つけることができました。
突然の来店にも関わらず迅速に丁寧な対応をして頂き、とても感謝しています。
とても親切丁寧に対応していただきました。こちらに来店してとても良かったです。
複数の要望にもお応えいただき、丁寧な案内をしてくださったので非常に利用しやすかったです。
完璧に希望に沿って物件を探していただきました。内見に向かう移動中の会話も楽しかったです。
真摯に対応していただきました。他社も利用した後だったので違いがよく分かりました。質問にもすぐ答えていただきましたし、やる気が見え、活気のある気持ちの良い店舗だと思います。
担当の方の人柄がよく、この方にお願いしてよかったと思いました。内見に行ってからも、経験を含めて相談にのっていただき、真摯に対応していただきました。ありがとうございました。
はじめて不動産会社に行って、最初は不安もあったのですが、とても丁寧に分かりやすく説明していただけたので満足のいく物件が見つかりました。
条件に合ったいろいろな物件を紹介して頂けて、時間がかかったにも関わらず、最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
丁寧に物件のメリットとデメリットを説明していただき、最終的には納得感をもって物件の申し込みをすることができました。ありがとうございました。
初めての物件探しでしたが、丁寧に対応していただきました。担当が人当たりの良い方だったので、気になることも気軽に相談できて良かったです。
色々ご提案、アドバイスをくださりながら、丁寧に対応いただきました。店舗も清潔感がありました。
忙しいなかで、丁寧に対応してもらいました! ありがとうございます。友人に紹介したいです。
色々と細かい要望にも応えてくれて、非常に助かってます。担当の方も親切で色々と情報をくれるので信頼できます。
リピート利用です。迅速かつ丁寧に対応していただきました。グループの引越しサービスもしっかりしています。
予約せずに訪問しましたが丁寧に対応いただき、要望通りの部屋を紹介してもらえました。
他の不動産会社に2軒寄った後に来たのですが、対応が素晴らしく良い物件を紹介してもらえました。
遅い時間にもかかわらず、とても丁寧に優しくご対応いただきました。安心感がすごかったです。
親身に相談に乗ってくださり、やり取りもスムーズで安心感がありました(^^)
賃貸物件を探していただきましたが、説明が簡潔でわかりやすく、サクサクお話が進んで、気持ちよく物件を決めることができました。ありがとうございました。
大変わかりやすくスムーズに紹介して頂けました。
丁寧にご対応下さりました。
親切に対応してくれてとてもよかったです。
希望条件に合う物件を案内していただき、追加の条件も加味して丁寧に案内していただきました。
家探しが初めての私達に色々な目線からアドバイスいただき、気になっていた物件にはもう一度戻って確認までさせていただきました。新しい生活を想像しやすく、とても助かりました!
担当の方の雰囲気が良く説明もわかりやすく印象が非常に良かった。
先日、予約せずに伺わせていただきましたが、市川さんにとても親切丁寧に対応していただきました。また次も利用したいと思います。
間違った物件情報を伝えられたり、鍵引き渡しの詳細伝達を忘れられたり。責任感のない担当がいます。賃貸物件は他の不動産仲介でも同じものを扱ってますので、他のところでも良いのではないでしょうか。
親身になって話を聞いてくださり、よい物件に巡り会えました!内見は必須です!!
とても親身に案内くださりお任せしたくなりました。
迅速丁寧な対応で、とても安心できました。
色んな物件を紹介していただいて丁寧な対応でした!
難しい条件での部屋探しをお願いしたのですが、見事にぴったりのお部屋を提案していただきました。この家に住むことを想像してワクワクしています(o’∀’o)
家の近辺情報も教えて下さって良かったです。
午前に店舗にお伺いしましたが、自分たちのわがままもあり、なかなか納得の行くお部屋が見つからず夕方まで付き合って頂きありがとうございました。たくさん調べて頂き最終的には納得のいく物件も見つかりました。
予約せずに来店したのにも関わらず吉川さんに親切に対応して頂きました。次回の引越しの時も利用させて頂きます。
今回の部屋探しで不動産会社を4件ほど行ったのですが最終的に決めさせてもらったタウンハウジングセンター南店様が一番親身に対応してくださいました。初期費用の部分で制限があり、他の不動産会社ではいい物件があっても交渉は難しいと言われました。ですが、タウンハウジングセンター南店様では担当してくださった方が親身に対応してくださり、しかも店長様までオーナーに交渉していただいたので今回部屋を決めることができました。本当にありがとうございました。
対応がとても早く、細かい部分まで気にしていただいて様々なご提案をしていただけました。
センター南店を利用するのは2回目です!今回も安心して引っ越せます。店長様を初め、スタッフ皆様本当に心強い方たちです。心から御礼申し上げます。
一生懸命してくださいました!とても感謝です。
丁寧親切な店員さんで安心して任せられました!
とても丁寧な対応でした。
とても丁寧な対応でした。
明るく接客していただきました(^^)
とても店員さんが親切でいい部屋みつかりました!
問い合わせしてからすぐに内見させて頂けたので、スムーズに物件を決めることができました。
賃貸物件を探す際に担当してもらった営業の方が、非常にやる気があり、気の利いた提案やアドバイスをしてくれ、フットワークが軽い対応が素晴らしかったです。担当の方以外も感じが良かったです。
凄く良い物件に住むことが出来ました‼️また機会があればここでお願いします‼️
対応していて頂いたスタッフの方がとても親切でした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
素敵なスタッフが沢山でした。
対応が親切で、説明がわかりやすいです。
いい部屋を見つけられました。ありがとうございます。
ふつーな不動産屋
厳しい条件の中でもとっても親切に丁寧に対応してくださってありがとうございます!
明るく楽しい接客でした!
とても親切でよかった。
対応が良かった
手続きがスムーズで親切でした。
忙しい時期なのに丁寧に対応してくれます
親身になって探してくれました!