実際にこのお店にお世話になったことはないのですが、物件探しの際に受付のめがねをかけた人に用件を伝えたら、「今居ないです」「わからないです」と適当な感じで言われました。突然行った私も悪かったのかもしませんがどんな人が来ても丁寧に接客した方が良いと思います
引っ越し完了後、引っ越し先の物件が御社に物件管理が変更されました。管理のとてもきめ細やかであり、契約者への事細やかな気配りの連絡等がありましてとても気持ち良く安心して住めます^ ^また先日届きました今ではなかなか購入できないマスクを頂きまして感謝です。この様なお心遣いがとっても嬉しくなります(๑>◡
問い合わせ後早急に連絡いただけたり、その後のご提案や連絡も早急にスムーズに進みました
非常に良心的で信頼出来る不動産会社です。特に、昨今の緊急事態への対応は素晴らしかったと思います。また、接客も良く気軽に訪問できます。チラシのセンスが無いのが玉に瑕ですね(笑
管理をお任せして、早3年。 我ながら、よく見つけたと思っています。ちゃんと相談できる会社です。
じゅうしんさんの管理物件に6年以上住んでいますが、今までこれといったトラブルもなく、安心して過ごせています。日吉で、おススメの不動産会社です!
親切丁寧で信頼出来る不動産会社です。
入居まで丸々2週間あったのにハウスクリーニングはされなかった。内見時はまだ清掃されておらずクサイ臭いを芳香剤のようなものでごまかしていたが、入居までにはきっちりきれいにしておきますとはっきりそう言ったので契約したのに全く一切何一つ変わってなかった。壁紙には赤いクレヨンのような跡、風呂場の黒カビ...退去のときに請求はしませんからと言われたが、建てられた当初から1度も壁紙は交換されてないと思われる。貼られてるシールの劣化が茶色くあまりにひどい。直前まで住んでいた人が支払った敷金(償却)は確実に使われていないとしか思えない。住んでわかったが、エアコン、給湯器その他設備も壊れていないとはいえ建てられた当初の15年ほど前のもの。真夏には2時間ほどしないと涼しい風にはならない。接客の対応はすごくよかったのに結果として嘘をつかれ、物件の管理や清掃があまりにもずさんだったので次引っ越すときは二度と利用したくない。
公式LINEにてやりとりし、内見の日取りまで決まっていたのに、一切連絡が来なくなりました。(向こうからの質問に対し、こちらから回答後、返答無し)内見予定の前日まで待ち、音沙汰が無かったのでこちらから「お返事がないので、内見をキャンセルさせてください」とメッセージを送るも、そちらにも返信無し。内見をお願いしていた物件のURLに飛んだところ、ページが消えていました。募集がなくなったり、契約が決まってしまったならそれについて説明する必要があるのでは?説明さえしていただければ、こちらとしては類似物件の紹介をお願いするだけなので……あまりにも誠意の無い対応で驚きました。二度と利用しないと思います。
名刺をテーブル越しに渡す素晴らしい会社です。あと、スパムメール送るのはやめましょうね。そのために教えたメールアドレスではありませんよ。
とても条件に合う物件だった事もあり見つけてすぐにメールで問い合わせしたところすぐ返信を頂きました。他の人も問い合わせがあると思い即電話し、中をみせてもらった事で即決める事ができました。夜遅い時間でも嫌な顔せず対応してもらい感謝しています。ありがとうございました。
最近、サービスが向上していると感じます。特に、借りている物件の草むしりをしていただいた時は、さっぱりしました。
他の不動産屋さんにも探していただきましたが、一番こちらの要望にあった物件を探していただき、とても感謝しています。何日かに分けて、多めに内覧させていただきましたが、その都度プラスで似たような物件も紹介してもらえました。最終的二つの物件で、ギリギリまで悩みましたが、LINEで、見積もりや契約の件で、優しくいろいろ相談にのっていただき、スムーズに契約することができました。次回も、日吉駅近辺で部屋を探す際には、またお願いしたいです!
とても丁寧な対応をしてくださいました!ありがとうございました!!
物件探しで問い合わせをしたが、無愛想でこちらの質問に対する回答も説明不足。たまたま担当者の機嫌が悪かったと思いたい。
物件の周りの情報もとても詳しく、丁寧に対応していただきました!
友人との同居先を探していた折に親身になって相談に乗って下さり、家は日吉の隣の綱島になりましたが、その際も信頼できる不動産さんとの仲介をして頂きました。こちらのお世話になって本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。
母子2人で暮せる物件を探す際、親身になって探してくださいました。女性のスタッフさんが多くて安心して内見できました。入居が決まりこれからお世話になります。
他のお客さんの対応をしているスタッフさんがいて少し待つ時間がありましたが、とても気に入る物件を紹介して頂きました。次回お世話になる時は予約してお伺いします。
親切に対応していただいたため、新しい家を決めることができました。ありがとうございました。
契約のご案内と手続きを丁寧にしてくださいました。ありがとうございました。
初めての部屋探しで不安でしたが、女性スタッフの方が親身に話を聞いてくださって色々と相談しやすかったです。ありがとうございました。
日吉は沢山不動産会社がありますが、じゅうしんさんはオススメします!とても丁寧な対応をしていただきました(^_^)
親切に対応していただきました!