チェックイン後でも、AM1～5時は完全に閉鎖され出入りが出来ません。フロントはワンオペで頑張ってる感はありますが、全体的に非常に手狭で、エレベーターも小さく一基のみ、部屋数を考えると微妙。朝食はミニパン、ヨーグルト、野菜ジュース程度しかなくかなり寂しい。名古屋南やセントレアなど充実した施設と比べるとかなりみすぼらしいので、別のホテルと感じました。しかしながら対応は良く、清掃も行き届いていました。

ホテルの外出時間に門限があり1:00～5:00まで出入り出来ないのは辛い。。。HPからの予約時にもっと見易く上記案内があれば良いのだが、今回たまたま仕事が早く終わったので事なき得たが、門限過ぎてたらと思うと何のための宿泊だったかわからなくなるところだった。他にも鍵がカードキーではない。風呂場の排水が良くなく足元にお湯が溜まる。コンセントがベッド周りにコンセント無い。照明のスイッチが判りづらい。そして駅から遠い。。。これだったら駅前のカプセルホテルの方がまだましなレベル。かなり残念でした。

今回で2回めの利用。エアコンが少し音をたててたが、耳栓をすれば問題にならない。スタッフは丁寧で感じが良かった。朝食のクオリティはコロナ禍のご時世なので仕方ない。妥当。五輪需要で金額が高く設定温度されてる分で星マイナス2。

Wi-Fi 下り4.67Mbps 上り14.8Mbps。遅めです。テーブルが狭く仕事には向きません。

最寄駅/横浜駅から距離があり過ぎて夏季場には相当堪えたへ(×_×)！…利用は真冬時季がオススメ？(同ホテル/横浜西口の直近駅あれば教えてくださいm(__)m…夏時季間は別地東横インを利用します)

ビジネスマンの駅近には向かない…のんびり泊り向きでしたね(×_×)？…ほか東横INN同様に便利なホテルです

設備のベットや椅子のクッションがへたっている。

朝食が本当に小さなパンとコーヒーのみ。パンの種類は5品位。部屋は通常の東横イン。駅から少し遠く、雨が降ると、どうしても雨宿り出来ない場所がある。横浜で呑んでいる時は、時間を気にしなくて良い事と料金が他の施設より安いので、その差でもう１杯飲める。ホテルの前の信号が、なかなか青にならないのが欠点です。

東横イン横浜西口は最高です。

東横インでも最低ランクですゴメンネ価格でも無理！

遅い時間に駆け込みだったのが悪く、案内された部屋は最悪だった。何故かアコーディオンカーテンで仕切られた部屋があり開けてみると、そこには6畳程の広さにトイレと風呂があり至るところに手すりが付いていました。床はタイル張りで真冬だったので寒く我慢できないほど。どうやら体の不自由な人が利用する部屋だったようで、まるで介護施設でした‼️こんな部屋に案内するのもどうかと思うが、あまりの居心地の悪さにチェックアウトの時間待たずに早朝に出ました。とんだ無駄金だった😤

ちょっと古めのビジホという印象。朝食はフロント横で小さなパンが食べ放題です。前には無かったウィンナーマヨのパンが追加されたのが地味に嬉しい。部屋はシンプルで、消臭スプレーはフロント貸出しなので、借り忘れると少し面倒ですね。

スタッフの方はてきぱきしててとても感じが良いです。部屋も綺麗で広かったです。横浜駅からは結構歩きます。冬場は建物が古いからかすごい寒いです。毛布借りた方がいいかも…

寝泊まりするだけのつもりならばあり。近くに色々あるので 横浜西口から歩けなくはないけれど、歩道が悪いので荷物が多いと大変ですね。朝食のパン(無料)は美味しかった。ホテルも楽しみたい🎵という人には向いてないかも フロントの対応は良かった😃(飛行機欠航で急きょ宿泊利用)

本来なら、20時過ぎにチェックインする予定だったのですが、市内観光の手荷物を預けたいため、前倒しでチェックイン。暑さを感じる日だったため、応対してくれた、女性のフロントパーソンの方が、汗だくの私の顔を拭う、おしぼりを提供してくれたのには、女性ならではの心遣いに感じ入りました。その後、外出から戻った後も、ホテルから発送する宅急便の発送に丁寧に応じてくれたりと、接客の心遣いは、目を見張るものがありました。お部屋も、バスタブが広めで、ベッドも幅広だったため、ゆっくりと旅の疲れを取ることが出来ました。朝食が、パンとコーヒーの軽食程度ではありましたが、旅の途上なので、特に不足はありませんでした。もう少し駅近だと、より良いのですが、首都圏の立地環境では、仕方のない部分もあると思います。

横浜駅西口から10分よりかかるような？。ワンルームマンションの一部を改装。外で食事するところも豊富だし、コンビニも近くにLAWSONが二軒あります。バスタブで脚を伸ばせないのは残念。桜木町駅に行くのでしたらホテルの通りを反対へ渡りバス🚌に乗った方が横浜駅まで戻るより近いです(20分間隔)。チェックインからアウトまで全てフロントの女性の方が１人だそうで。この方の対応がとても良かったです。ですので、朝食はパンとドトールコーヒーの自販機です。その他は、写真で。

横浜駅から歩いて15分程で、近くにコンビニやいきなりステーキやラーメン店等もあり利便性は良い。しかし東横インとしては古い建物で部屋も狭くテーブルも狭いのでノートパソコンを広げるのも一苦労。バスルームも窮屈で体の大きい方はトイレも使いづらい。 朝食はパンとオレンジジュースと自販機タイプの紙カップのコーヒーのみで貧相。寝間着もフリーサイズのみで180の私には窮屈。自販機の飲み物の価格が良心的なのはちょっと良かった。

全部が小ぢんまりとした東横インです。ユニットバスの洗面台は顔を洗うには小さく低いです。ベッドはセミダブル。それ以外は小さいと思って泊まればいいかと。朝食は菓子パンとコーヒージュースらしいですが、食べるスペースはほぼないので、コンビニで買うか、近くのお店で食べた方が良さそうです。私は近くの喫茶店でモーニングを食べました。清掃は行き届いており、対応も良く、気持ちよく過ごしました。

いつも安定の、東横INNクオリティです。こじんまりした建物で、ワンフロアは7部屋ほどです。その分、部屋のレイアウトが微妙で、机と椅子が少し使いにくいです。また、朝食が他店舗に比べて貧弱です。製氷機も無く、フロントにお願いする必要があります。駅から少し遠いので、荷物が多い場合は、タクシーを利用した方が良いかもしれません。

私が泊まった東横インの中で一番小さい建物です。駅から少し歩きますが繁華街を通るルートになるので食べ物やコンビニには困りません。食堂スペースが小さすぎるので部屋に直接朝食を持ってきてくれるサービスがあります。ツインルームは無いようです。

対応と部屋は良いです、普通に東横イン。駐車場なし、規模の問題でしょうが朝飯は菓子のようなパンと飲料のみがフロント前に無造作に。次があれば近くの他の東横インにするかな～。近隣の東横インの中で選ぶならという事でこの評価。なせここだけ前日にサクッと予約できたかわかりました。

どうしても所用で24時までにチェックイン出来ずに遅くなってしまう旨をお伝えしたところ快く了解してくださり大変助かりました。最近出来た他の店舗に比べると施設は少し古めかしい感じは有りますが立地やスタッフの応対の良さが相殺してくれます。ただ朝食は他の店舗よりかなり控えめなのであまり期待しない方が良いです。

浴室が東横としては非常に狭いので驚いた。しかも古い。部屋の照明は、就寝時にちょうどいい明るさにできない。明るすぎるか、真っ暗。駅から微妙に遠い。スタッフの感じが良いのが救いです。

駐車場もあり、歩いて5分で横浜駅で、みなとみらい線にのって赤レンガへいきました。ドイツ🇩🇪地ビールが開催されてました。飲んで歌って、踊って楽しい一時でしたょ。

ホテルの部屋は他の東横インと変わりはありません。近くにコンビニもあり、便利ですが、横浜駅からはちょっと離れています。フロントの方がとても親切でした。

他の東横インと比べて部屋は狭いし、食事もパンのみ。スタッフの気遣いもイマイチです。もうここには泊まらない。

一般的な東横イン。朝食は軽食を提供。結局、外で追加することある。

駅から若干歩きますが、設備も清潔で十分です。朝食はパンかマフィンのようだったのですが、残念ながら食欲がなく、食べませんでした。

造りが古く、横浜駅からも10分くらいかかり立地も良くないので、もう利用しないかな。

建物が狭いので、部屋も狭いです。これはしょうがないです。東横インの中でも机が狭いので、ビジネスには向かないです。

横浜駅から徒歩10分くらいでしょうか。ホテルとしては古いほうですが、スタッフの対応が丁寧でしたので良かったです。

初めてでも、分かりやすい場所にあり、ホテルはこじんまりとしてホッとしました✨💮

朝食は7時から。 駅から気持ち遠いかも？ 東横インクオリティで安心して宿泊できます。

駅からかなり遠いし、建物は東横でこんな古く設備も改装されていないところは珍しい。

朝食はパン、飲み物はコーヒーとオレンジジュースだけでした。でもパンは美味しく部屋で食べても良かったし、ゆっくりくつろげたので良かったです。

横浜駅西口から、高島屋方面に進んで、10分程度歩きます。朝食は、パン類とコーヒーしか無いのは、横浜駅なのに残念です。朝食が充実すると、リピートしたくなると思う。

外泊慣れした出張組からすると、東横インは良いですよ。スタッフの対応は良いし、部屋の清潔感は良いし、10泊すれば１泊無料だし。

定番の東横イン。特筆すべきはありませんがすぐ横が幹線道路なので車が少々うるさく感じるかと。うるさいのが苦手な人は耳栓などがあった方がよいでしょう。

東横INNにしては建物、部屋等も小さめ。普段、地方に泊まっているので都会はしょうがないのかと。でも、不便は感じない。朝食はパンにオレンジジュース、コーヒーです。

フロントの対応も良かったし、部屋も充分にきれいでした。

スタンダードなビジネスホテル。フロントの対応は丁寧で良かった。

出張で寝に帰るだけならこの程度で十分。旅行利用は...どうだろう。車の音が若干気になるかも。朝食は近所のコメダ珈琲が便利。

東横インは朝食が魅力なのに、パンとコーヒーだけとは…ガッカリです(´；ω；｀)

立地的に仕方がないとは思いますが窮屈さを感じます。

横浜だけあって、地方の東横インより狭いし、高いよ。朝食は数種類のパンとコーヒー・オレンジジュースが7時から9時半まで用意されてるだけで、食べる場所もほとんどないから、部屋に持ってきて食べる感じです。

設備は多少古いが、スタッフは親切。近隣にコンビニあり。

部屋が汚い！鈴木さん本当に掃除しましたか？したのなら、他の従業員が休憩に使ったのか？

出張が多く、各地の東横INNに宿泊してるけど、１番最悪😞⤵️⤵️①横浜駅から15分位歩く②部屋全体が臭い‼️特にユニットバス③部屋が狭すぎ④壁が薄すぎ⑤食事がパンだけ今後は利用する事はないね

よくある普通のホテルです。キレイに掃除させていました。

狭い、古い、朝食は過去利用した東横インで最低

部屋は少し狭め。冷房が一定時間で切れるので厚くておきました。

JR横浜駅からはちょっと遠いです。広め目の部屋もありました。

エコノミーダブルエアコンの吹き出し口のブレードが無い

設備の老朽化と朝食に難があります。働いている方の接客が良いのが唯一の救い

東横インの中では歴史があるほうの建物かな？デスクが小さいのでA4サイズでも書類を書くのは難しい。

駅から少し歩くけど、安くていい

東横イン三回目今まで行った東横ではスモール朝はパン、コーヒー、駅からタクシーボラレタ?最悪

近くにファミリーマートと横浜拉麺ある、横浜西口飲食街も近いし、大事なのはホテルの☕😃☀美味しい

シングルツインルームはあるか？

狭いホテルです。お一人様向けです

ユニットバスは狭めで洗面台の位置が低い。東横INNのなかではあまりよくない。

少し古いです。お風呂も狭く、素泊まりのは、問題なく可です。

普通のビジネスホテル。フロントの対応が良い。

他の東横インに比べて狭い気がする。 朝食サービスもパンと飲み物だけ。

他の東横インに比べて食事が少量だった

車やバイクの音がうるさくてよく眠れなかったです。

朝、パンしかなく食べる所のロビーが狭い

横浜駅からはやや遠い内装や対応は普通の東横インなので安心して利用できる

ちょっと駅から距離ある。朝食が菓子パン、残念🙍‍♂️

ホテルに到着する前に、西口の通りに、色々あるので❗

古いホテルで、浴室も狭いですが、特に問題ありません。

東横インでは古い建物。他の東横インと違い朝食はパンとコーヒー程度。

アメニティは普通かな

ちょっと駅から遠い。

地の利 最高朝ごはんが充実

駅からは徒歩10分くらいかかるので、少し遠く感じる。 お風呂に洗顔が無い。 お風呂が狭い。 その分値段は少し落とされてるかなという感じでした。

食事が少しショボいが、他は全く問題ありません

親切に対応してもらいました

建物が古いロビーが狭いため朝食をとるスペースがない

ゆっくり出来ました😃

朝ごはんなんとかして！

友人を送って行きました

朝食が、ほかの東横インに比べて劣る

ユニットバスが狭い感じがしました。

無難でーす

バスルームがかなり狭いです。

部屋が狭かった。

駅からとおい

駅から遠いです。朝食は、パンだけ。残念！！

駅近&コンビニ近

いまいちかな。

行ったらわかる🏃

朝食はパンとコーヒーのみ

駅から近い

朝食はパンです

普通です

初めての横浜滞在

東横イン横浜西口店