車を売ることになり問い合わせの上来店。一見して好感の持てない担当者にチビチビ嫌味を言われながら査定（走行距離のことやら細かい傷のことやら嫌味の嵐）。査定後にもすぐに金額を言おうとしない。なんかオークションがどうたら相場がどうたら〜と。最終的には電卓に入れた金額を見せてきたがあまりの低価格に驚いてひっくり返りそうに。ここでは売りたくないので話を切ろうとしても他社の悪口（後から難癖つけて返金を求めるとかなんとか）を延々と話している。後で思ったけど、それ自分のところの話じゃないの⁉︎しまいに呆れ返って一切相槌も打たずジーッと無表情で担当者に対峙していたところさすがに脈なしと踏んだのかつまらん話が終わった。その後。某フルーツ印の他社へ売却。なんと査定の差額は＋23万。勿論決済後から難癖なんぞ一切つけられてません。非常に気持ちの良い対応をしていただいた。勿論こちらで売却されて良かった方もいるんでしょうけど、あの担当者の偉そうなニヤつきながらの値踏みするような説教、今思い出しても虫唾が走る。他の店員も客の横通るのに挨拶の一つもできない。ちなみに後日談、何回も売ってくれと電話あり。しかも他支店からまで。どちらも「今ならオークションで品薄希少なので金額上乗せしますよ」とのことだったが「とっくに手放してもう車ないですよ」と伝えているのにそれからも何度もショートメールを送りつけてきたりする。ありえない。

何社か回ってると伝えると嫌な顔をして出せない金額最初に言って後で下げますとか脅しもかけてくる。最低の会社、やめておけ

今朝売却契約してきました。正直、今日一日で数社の見積査定を依頼しており、一件目に予約していたビッグモーターさんで売却を決めるつもりは無かったのですが、担当して頂いた本庄さんのお話が親切で解りやすく、売却額も私の希望額を叶えて下さいましたので売却を決めました。又、妻は始めにお店に車で入った時から即スタッフの方々が（妻曰く）“良い表情”で寄ってきて駐車まで誘導してくれた辺りまでの雰囲気で良いお店だと感じたそうです（女性は細かいですね）。何れにしても、夫婦でビッグモーターさんに売却しようと思えたので、良いお店に出会えて幸運でした。

２月末にこちらで車を売却させていただきました。売却に関する情報提供だけでなく、別で購入予定の車に関してもいろいととアドバイスいただき助かりました。買取額についても満足しました。

担当の吉次様に快く対応して頂きました。希望額について頑張って下さり、納得の金額を提示して頂きました。気持ちの良い迅速な対応でした。ありがとうございました。

本日突然査定依頼をお願いしましたが、快く対応して頂きました。自分の希望額には届かないかと思いましたが、担当者の方が頑張って下さり、納得の金額を提示して頂きました。気持ちの良い対応に感謝しております。また次回も依頼したいと思います。

担当の方は時間前に来て頂き、とても律儀な方でした。初めてお願いしましたが、一から納得いく説明をして下さりとても分かりやすかったです。金額もかなり無理を言ってしまいましたが、最後は人間性、熱意で決めました！対応がとてもよかったのでまたお願いします！！ありがとう！！

親身に相談に乗っていただき、本日納車でした！とても綺麗な車で嬉しいです。大事に乗ります!保証もしっかりされているので安心です。

店長さんにご対応いただきました。あまり車のことは詳しくないのですが、非常に親身に相談に乗っていただき、何店舗か回っている車屋さんで一番対応が良く感動しました。まだどの車にするか決めきれていませんが、買うなら店長さんから購入したいと思います。先日はありがとうございました😊

急なお話にも、すぐに対応して頂けた。私に次の予定があるため、時間制限がある中簡潔に、しっかりとお話をして頂けたので１時間かからず契約させて頂きました。次回も、お願いする予定です。

お出迎えをして頂いた方は感じが良かったのですが、担当について頂いた主任の営業さんは高圧的で終始上からモノを言われている感じがしました。金額的にも話にならないので打ち切ろうとすると引き止めて無理やり契約に持っていこうとしてくるし、他店舗の査定額は根拠もなく嘘だと真っ向から主張するし、正直不愉快です。次の車に関してもリセールバリューの面からやめたほうがいいなど口出しして来たりもしました。ビッグモーターが悪いとは言いませんが、この店舗はお勧めできません。他の方のレビューも参考にすると、購入の際には比較的いい取引ができるようですね。担当が分かれているのでしょうか。売却時の対応は正直ゴミです。よくこれで営業マンできてるなって思います。接客業としての基本がなってない。他店舗の査定額をボロクソに言い、車両にケチをつけて安価で買取ろうとしていましたが、後日某大手緑色の買取店で希望額で出張買取頂きました。極力低価格で買取ろうとするのはビジネスの基本かと思いますが、他社と車両と客の発言にケチをつけるのは違うと思います。

今日、BIGMOTORで初めて査定をしていただきました。丁寧な対応で話しやすく、とても好感が持てました。査定額のほうも頑張っていただいたお陰で、希望額で契約することができました。また次の機会もBIGMOTORに査定をお願いしたいと思いました。対応してくださった八木さん、ありがとうございました。

一括見積りをして、何社かと約束していましたが、もともと車を購入したビッグモーターさんに決めました。吉永主任さんが、とても詳しく買取金額の説明をしてくれて、納得して売却することができました。

今回、軽自動車を手放すのでいろいろ悩んでいました。そこで、今回担当して頂いた担当の方が本当に良い方でやり手で感動しました！どこの買取のお店よりここのお店がダントツで一番です。

査定も契約も自分の仕事終わりからの来店で対応して戴き営業時間過ぎてしまっているのに親切な対応して戴き気持ちの良いお付き合いが出来た。

すごい待たせてしまったのに凄く良い対応をしてくださりました。気分良い契約ができました。前任者もすごくいい人で、また機会があったら取り引きしたいと思いました！今回はありがとうございました。

担当の方が明るく、対応が良かったです。とても親身になって、希望価格にこたえて下さいました。担当の方にお願いして本当によかったです。

担当の方が親切に対応して下さりとても印象が良かったです。良い取引が出来ました。ありがとうございました。

急なお願いで入札いただきましたが、高額提示いただき、かつ非常に丁寧に対応いただき気持ちよく利用できました。

こちらで複数台売却しましたが、毎回担当の方が目一杯やってくれるので今回も満足です。これからもよろしくお願いします。

御親切に丁寧に対応して頂き、迅速に売却を決める事が出来ました。また機会があれば利用させて頂きます。

以前も買い取りで利用しましたが、やはりビックモーターさんが１番ですね。他とじっくり比較する時間がない人は、即決しても後悔はないと思います。

思ったよりはるかに高額で買取していただいました。大切にしてきた車だったので本当に良かったです。

複数社比較が当たり前かと思っていたけど、するだけ時間の無駄でした。すぐ決めるのも時には大事なんだなと思えました。有難う御座いました！

しっかりとした説明と接客応対に満足しながら、安心して契約に至れました。

スタッフの方が、わからないこともきちんと丁寧に対応してくださいました。やはり車をうるならビックモーターですね。

売る予定が無かったのに対応が良かったのでその場で契約してしまいました。

買取額が非常に良かったです対応も迅速で好印象でしたまた売るときには利用しようと思います

本庄さん、素敵な対応をして頂きました。ありがとうございます。

担当して頂いた方が大分頑張って頂いていい値になりました。

車両の相談に長く付き添って頂きました。スピードも早く安心して依頼できて大変助かりました。今後もまたこちらの支店様にお世話になって頂けると助かります。

とってもいい車に出会えました！！本庄さんとっても丁寧でよかったです！

ディーラーでの下取り金額に納得が行かず、買取をお願いしたところ、想像以上の金額で買い取っていただけました！大満足です！ありがとうございました！

担当者がとても対応が良く今回で4台買取りいて頂きました。

今乗っている車の査定額が知りたかったのですが、乗り換え車の売り込みに熱心であれやこれやとお勧めして来ます。途中から主任さんが出て来て、いや今は買うつもりは無いですとお伝えすると「じゃあ、今日はここまでで」と言われたのです「いや、そのそもの査定額は教えてくれないんですか？」と聞いたら「いや、条件が変わると金額も変わりますから」といってはぐらかしにかかり、最後のほうは喧嘩腰の口調になっておられて不愉快な思いをしました。こちらとあちらで行き違いがあったのかもしれませんが釈然としません。

この度はありがとうございました！！八木さんに対応していただきとても親身になってくださり大変満足です！！次購入またする際にも八木さんに担当お願いします！！ありがとうございました！！！

爽やか・元気・金額出るの早いの三拍子やきさんと言う方がサイトを登録して30分後にすぐ自宅まできてくれました！またお願いする時はご連絡させて頂きます！

たった今、車を買取してもらいました。担当さんが、とても良い方で、諸々含め納得できました。ありがとうございました。

先日査定してもらいましたが、金額的にも対応も◎!!友人に勧めて友人も買取ってもらったそうですが担当の方が覚えててくれたみたいで楽しく取引できたそうです！また紹介します！

ディーラーより良い価格で新車が購入出来ました。担当の吉次さんこれから宜しく。

親切にご対応頂きました。ありがとうございました。

予想よりも高額でした。ありがとうございました。

買取成立＼(^-^)／八木君最高😃⤴️⤴️

買取は他よりも高く満足のいく対応でした。アフターフォローも納得がいく契約でした。

車検切れとなっていた車を一括査定サイトで査定依頼をしたところ、出張ではいけないので持ってきてくださいと。積載車も無いし車検が切れてるから無理だと伝えると、なんとか乗って持ってきてもらえないですか？と。同じ業界で働いていますが、ちょっとありえないです。

圧しの強さは評判通りですが、気持ちの良い取引だったと思います

本日査定して頂きましたわかりやすい説明でありがとうございました今すぐ手放すのは難しいのですが是非　ここでお願いしたいと思いました時期が来たらお願いします

担当の方の対応が良く、また購入したいと思いました。知人もこちらの店舗で車を売っており、私も紹介しようと思います。

担当してくれた吉次さんの説明は端的で分かりやすく、親身になってくれて納得出来、結果的に予想以上の高額で買取して頂けました。次も機会があればお願いしたいと思います。

担当者さんが親切に対応しつ頂きました。

素早く対応してくれました。

営業さんのお話が面白く、車の売買の事を色々聴けて楽しかったです。

分かりやすい説明をしてくださり、満足いく金額でした！

時間ないなかスムーズに話を進めてくださり、納得いく説明をしてくださったのでここに決めようとなりました。

誠意ある対応して頂きました～

満足しました。ありがとうございました😊

遅い時間でも親切にしていただきました

良い取引ができました。

他店より安い買取額でサインしろと1時間以上軟禁されました。

営業の方がとても対応が良かったです！

他社より一番高く買取りしてもらいました。

本庄さんの対応が五つ星！ありがとうございました。

散々電話で呼び出され長々と待たされて、出てきた金額は呼び込み時よりも遥かに下でした。他店舗でも嫌な思いをしているので、ビッグモーターは二度と利用しないと思います。

スムーズな取引でした。

店長様のに親身になって、査定して頂き満足の行く価格で買い取って頂きました。本当にオススメです。売却をお考えの方是非とも一度は訪れてみて下さい❗

お世話になりました！有難う御座います

過去の口コミを見てから行くべきでした

直ぐに売りたかった私の希望にそって、迅速に対応頂き感謝しています。大事に乗っていた車を良い値段で買い取って貰えて嬉しい。

本日は有難うございました。また、次もよろしくお願いします🤲

分かりやすい説明有難う御座います！また、よろしくお願いします！

買取、凄く頑張って貰いました！

一括査定でよい金額を提示するので、実際に行くと、上司が難しいため少し下げて…を繰り返し、最終的にはディラーと同じ金額まで下げられました。最悪。

よかったです。

何度も電話が来て行ってみましたが、提示された買取額は電話で言われた額の半分よりも下。呆れました。時間とガソリンの無駄でした。

対応悪すぎあとから金額を下げてきます。それよりも謝罪もなく連絡もこない繋がらない最悪です！

ここの吉次って営業はゴミなので注意ネットから買取査定を依頼し納得できない金額だったので売らない旨を伝えたら、「俺舐められるの好きじゃないんすよね」とか「じゃあいくらならいいんだよ」などと高圧的な対応だった電話も朝8時に掛けてきたり非常識なので注意した方がいいですここの店舗に限らずビッグモーターは二度と関わらないと思います

良かった

残念ながら買取って頂けず。。。やむなし。

新車に買い替えの為、テレビCM通りかと期待してましたが、ディーラーの下取り金額を聞かれたので正直に伝えると同じ金額でしか買い取りできませんとの回答でした。がっかりでした。

散々電話を掛けられた挙げ句、いざ出向いたら、年式が古いからこの車は買い取れない(買い取り金額ゼロ)と言われ。。。

ここは最低の中古車ディーラー

他社よりも高く！ほんとにそう！

最悪星０です。

下取り価格悪い