ちょっと敷居が高そうな雰囲気ではありますが、受付のお姉さん含めスタッフの方々皆さん親切に対応してくださいます。認定中古車の取り扱いも始めたので客層も変わってきたとのこと。また気軽に寄らせていただきます。

従業員さんが丁寧です😌💓

整備に関しては他店購入者には非常に冷たいですね。ものの数分の作業でも予約しろと。店:｢当店のご利用は初めてですか？｣。私:｢はい｣であからさまに態度変わった。つまり体良く断ってる。こんな作業で帰されたのは初めて。自宅から比較的近いので、VW車への乗り換えはここで購入してもいいかなと思ったけど二度と行かない。

待ち時間が長くなっても、隣がトレッサですし、2階も広くて静かなので、快適です。ディーラーでないと対応できないだろうなと思ったときはここに来ています。2階に無料Wi-Fiがあると待ち時間がもっと快適になるかもしれません。メール・電話・対面でのやりとりもしっかりしていて、困ることはないです。無料Wi-Fiが導入されれば、★★★★★に変更しようと思っています。

車にて入場する際、若干坂になっているので注意。営業の対応よかったです。お客様駐車場の隣感覚が狭いのはちょっとマイナスですが。。

現在の愛車を購入しました。日頃のメンテナンスもお世話になっています。

ここは何だろう、営業さんの出入りが激しいですね。そして今は誰が担当なのかもわからない。国産ディーラーの営業とはだいぶ違うようで、殿様営業とでも言いましょうか、まぁ黙ってても車が売れるのでしょう。付き合いのあるいい営業さんがいるんで、次は国産車へ入れ替えようかな。

2階建ショールームは広く綺麗！中古車置場を兼ねている駐車場も広々しています。カウンターの対応も親切です。

一括で払えるのに、個人情報取得目的？でローンを強要するのはやめてほしい！人によるかもしれないが、営業の対応が非常に胡散臭く不快極まりなかった。他のスタッフさんは素晴らしい対応だっただけに残念です。補足)2014年〜2017年頃の話です。ご返事ありがとうございます。職場にまで電話されて、色々聞かれたらようで、大変迷惑でした。

如何？車検で行ったんだよ‼️

ショッピングモール　トレッサの隣にあるVWのディーラー。近くには鶴見駅、新横浜駅、綱島駅行きのバス停があるので、車を預けた後はバスでどこかに移動することも出来るし、スーパー銭湯も近くにあるので暇を潰せる。

営業の田◯さんが車にも詳しく、対応も非常に良い。VW買うならおすすめ出来る。

まあまあいい感じです

キレイ、スタッフが親切

社員教育は出来ている。

行ったことない

ここの店舗は、電話の対応も良くなく、その上司の元日本一の方も笑顔のない対応で良くなく、質問には答えられても試乗後に見積もりをお願いしたら、カタログのみ渡してきて終わり(笑)昔から、車購入の際、お伺いしているのに、本当に縁が無い店補でした。

年２回ほどアクセサリーのアウトレットをやります

隣はトヨタ系のショッピングモール。

お世話になっています

綺麗な外観