人によって千差万別だとは思いますが、15～20年くらい前と接客はずいぶんよくなったと思います。郵便局ほどではないかもしれませんが。ただ、そもそも利害関係が相反する立場(税金を取るほうと取られるほう)なので、仲良くなるはずはありません。わからないところをキッチリ教えていただければそれでよいと思います。税理士に聞けばタダでは済まないかもしれません。ただ、税金の額に影響するような質問や有利になったり不利になったりする質問は自分で判断するよう言われます。これも責任問題を考えれば当たり前のことだと思います。初めから税務署に何を期待するのかによって、その評価が大きく変わってくると思いました。

人によりますが、電話対応があまりよろしくありません。一般人には分からない専門用語を並び立てて質問してきて、分からなければ小馬鹿にする様に説明してきます。よほど頭の良い方が職務に就かれて居られるのでしょうが、人としてはカスですね。

駐車場🅿️確定申告に訪れた時、駐車場係の人がいたのでスムーズな対応で良かったです。

電話をし、音声ガイダンスが流れましたが、目的の相談窓口に繋がらず、回し回され繋いでもらいました。やっと相談が出来ると思い話し始めたのですが、話の内容を理解してもらえませんでした。ふるさと納税のことを相談したかったのですが、話が飛び飛びになり聞いている側の私が求める答えと全く関係ない返答❗️何を知りたいのか⁉️何を聞きたいのか⁉️何に困っているのか⁉️を全く察してもらえなかったです。ただ電話を受けているだけの対応でした。国民の税金でお給料もらっているのなら、税金の相談くらい真摯に受け止めて対応してもらいたいものです。私たちは素人です❗️素人からの相談ならば玄人目線での対応はやめてもらいたい❗️専門職人として親身になって相談できるように改善していただきたいです❗️