サービスマネージャーさんでしょうか、陸運局の車検ラインでエラーが出たので見てほしかったのですが、まだ10時前だから営業時間では無いとのことで再度、整備予約を取って欲しいと、杓子定規に言われた。らちが明かないので、車検場近くの富士商会さんのベテラン整備士さんに見てもらったら、直ぐに原因が判明して自分で何とか直して、無事車検合格しました。自分の買ったディーラーは鈴鹿店なので、親会社の系列は全く違いますが、それでもワーゲンで安くは無い値段で買っているので、あそこまでむげにされると、サービスブックに書いてある事が全て嘘に見えてきます!もし、旅先の路上で故障しても整備予約とってからの対応になるのかと思うと腹立たしい!通常整備や車検じゃ無いんだから!!十年前にゴルフGTを購入した事もあるが、その後は縁あって鈴鹿店でビートルカブリオレ、ゴルフヴァリアント、パサートヴァリアントを買う事になったが、対応は担当営業以外の誰がしても不快な事は無かったです。恐らく僕は津店の社風が合わなかったのでしょう。車買って貰う時だけじゃ無くてもう少し、優しくなろうよ。
スタッフの皆さんは、気持ちの良い人たちばかりで、説明も十分です。
ここで買った車ではありませんが、親切に対応してくれます。いつもキャンペーンの時ばかり行っても、嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれます。 子どもを連れて行ったらお土産も頂きました。ここに限らず、輸入車を正規ディーラー買うことはないと思いますが、ここがあまりも丁寧でしたので、鈴鹿ス〇ルの最悪な応対も相殺されて、VWに対する私の評価はさらに上がりました。女性スタッフ・男性スタッフ・整備士さん関係なしに、本当に丁寧です。
レクサスエリアの横にフォルクスワーゲンのエリアがあります。もてなしのグレードは国産メーカと比べて数段上だと感じます。もともとドイツの大衆車だったワーゲンはシンプルで走りも素直で僕は大好きです。
VWのカタログを貰いに伺ったが、対応も良くて細かなことも教えてもらえた。
説明して頂いた方、本当にありがとうございましたです
メンテナンスはしっかりと対応してもらえます。
トヨタ店系列なので信頼ができます。