設備が充実してます。料金も安いのにバイクスタジオ、ダンススタジオ、ホットスタジオが使えます。清潔感があり満足です。会員が思ったより地域感があるというか、顔馴染みで結託しています。スタジオでは暗黙のルールで誰々さんの場所があるらしく、知らずに場所を取ると鬼の形相で睨まれます(笑)。サウナもそうです。空いているところに座ったらその前に使っていた方(主)にすっごく睨まれました。施設はとてもいいのですが、怖くて行きずらいですね。
良いのだけど、個人的にもっと自然光入るスポクラが好き
他のジェクサーと比べて良い点、悪い点をば。■良い点・なんてったって広い。広くて迷うくらい広い。・プールの1コースあたりの幅も広い。・風呂も広い。・物販が豊か■悪い点・駅直結じゃない。遠い。代々木駅からの方が近いのでは疑惑。・階段が多い。・ロッカーがやや狭い。
設備は非常にいいですが接客の質は問題あるように思います。1月にコロナによる休会をして、2月末に退会したのですが、退会時、2月の分のお金を請求されました。私は1月の休会が2月まで続いてると思っていたのですが1ヶ月毎の申請が必要だったようです。一度も利用していないのに…と思いましたが私の確認不足もあるので仕方なく払いました。そして退会した次の月、また請求されました。電話で確認すると、2月末退会だと3月末までの利用にできるので1ヶ月分請求がいっていると。退会時、口頭で「25日に退会ですが2月28日までの利用できます。請求は3月(訳ありで厳密には4月)以降ありません。」絶対そう言われました。あの店員を信じたことに後悔しています。口頭なので証明するものはなく、また一回も利用していない1ヶ月分払わされることになりました。10450円×2回の20900円ですよ。決して安い金額じゃないです。今後、契約時退会時は全て録音することにしました。こういう風に騙されないように。
20時で閉められて全く行けない。1分過ぎただけで何回追い返されたか。会費高いし24時間のジム行きます
広い風呂、サウナ、水風呂、休憩スペース、wifi、プロテインサーバー、必要なものが全て揃っています。値段も安くおすすめなジムです。
僕のために 3月20日のUBOUNDの特別祝日イベントを開催してくれてとても感謝です。体調は優れませんが、熱はそんなに無いので限界にチャンレンジします。ジェクサー新宿は僕の心の故郷です。ここ出身のイントラさんもたくさん知っていますし、とても親切な人ばかりです。先日もここからジェクサー東小金井に行った人のラストレッスンにも参加しました。@mackranrei
スタッフの皆さんが優しく丁寧で、高品質な施設だと思います
ジムエリアは明るく清潔ですマシンなども豊富にありますスタッフも受付、ジム、清掃皆さんちゃんと挨拶をしてくれて運動だけではなく心も気持ち良くなります。フリーウェイトエリアが狭く少ないのは残念なところですがマシンはたくさんありスタジオやプールは充実していると思う。2017年から館内にフリーwifiがつきましたただし利用者が多いためが繋がりにくいです館内リニューアルによりベンチプレスは2台になりました。フリーウェイトのマシンなどが増えましたが時間によっては混雑しているのでフリーウェイトやベンチなどを使う方は見学(自分が使う時間帯)をしてからの入会をオススメしますランニングマシンは多数ありマシンやランニングマシン中心ならば満足できると思います。お風呂も室内と外気浴そしてサウナがあり良いシャワーだけではなくカランもあるのでゆっくりするのにもお勧めです問題点があるとしたらジェクサー前の歩道の違法駐車の自転車が余りにも酷いことやシャワーや掛け湯をしないでいきなり湯船や水風呂に入るひとが多いことサウナ用の赤いマットを片付けないマナーの悪い利用者が増えている点など…浴室エリアは何回も見回りが難しいかもしれませんが対応していただいたいです。運営側としては会員を増やすことで増益を考えているかもしれませんがマナーに関しての注意喚起を意識すべき
コロナ禍においてフィットネスジムでクラスターが発生していないのなら、営業時間の短縮は不必要。逆に営業終了間際に人が混雑する始末。また20時までの営業だと働いてる社会人は業後に殆ど利用する機会が無くなってしまったと思います。それにより休会、退会が増えるのは予想していたはず。そして料金の値上げ。営業時間の短縮、料金値上げ、退会の来店が必要と、最後まで残念でした。
高円寺のライトジムよりははるかにマシです。スタッフも笑顔であたりがよく、客に気持ちよく利用してもらおうという気概が伝わってきます。ただ、有料レンタルのタオルは、利用するとほぼ毎回他の客にパクられてしまいます。どうにかジェクサー側でタオルのレンタルを無料にするなど、対応してほしいです。
コンセント付きの作業スペースの様な所があるので重宝しています!
スパが広くて清潔です。仕事終わった後、ここでお風呂入ってから帰るのが楽しみ
以前池袋でお世話になりジムを転々として新宿店に入会しました。広々としていて衛生面はいいと思います。元気なシニア層が多く、ロッカー内のおしゃべりやスマホマナーなどちょっと気になります。ジムエリアも種類が多くいいと思います。ほかの方が記載していたようにパーソナルトレーナーの営業がちょっと多いなぁ・・・必至だなぁって思う時もあります。<例えばどんなトレーナーさんがいるのかなぁとみていた時に名前を覚えてもらおうといきなり話しかけられたりしたときはちょっと引いてしまいました>すべてのトレーナーさんがそうではなく、好印象なトレーナーさんもいます。パーソナルトレーニングに関しては金銭面の問題もあると思いますのでがつがつ営業トークはちょっとなぁって自身は思ったため★4を3にさせていただきました。定員さんも人によりますが対応がよい方やうーんって思う方もいます。期待できる事務だなと感じます
ジェクサーグループの中では最大級のフロア面積を誇る店舗です。プログラム用のスタジオは2つ。スパスペースは同規模の上野店と比べて狭いですが、上野店ほど混雑しません。サウナはドライのみ。
盗難が非常に多いです。土地柄や価格帯の面もあるので仕方無いですね。
立地が良いので通いやすく、設備も結構整ってるし清潔感もあります。ただ、スタッフさんの対応は微妙です。マナーの悪い利用客が度々目に留まるが、注意してくれる様子がなく残念に思います。
いいジムです。今通ってます。
この辺のジムの中では、一番清潔なジムだと思います。ヨガのインストラクターさん達も他所のジムと較べてもプロフェッショナルな方が多いです。スタッフも感じが良い方が多いです。客層は、割と男女共に年配の方(といっても70以上)が多いですが、皆さん、私よりも元気なお年寄り達でした。気に入ってました。が、新宿という土地柄のせいか色々なところから多種多様な人が集まってきます。コロナ渦ではちょっと行きづらいジムです。
駅からのアクセスも程よく、リーズナブル。スタッフの方も良い方が多い印象です。転勤のため退会しましたがおすすめです。
代々木に生息する金髪のカッパみたいなチビのパーソナルトレーナーに気をつけるのじゃヤツは強引にパーソナルトレーニングに入会させようとしてくる。
縄跳びが問題ないかトレーナーに確認し、「人に迷惑がかからない距離なら」と許可を得ました。周りに人がいなかったので、始めると最中に二人横にやってきました。距離は結構あったので絶対に当たらない距離です。彼らもそう判断して私の横にきたのでしょう。すると別のトレーナーに「周りに人がいるので止めてください」と言われました。非常に不快でした。このジムでは縄跳びができないようです。
7:00〜23:30営業、駅近、サウナ・プール付で1万程と非常に利用しやすく重宝しております。サウナ90度、水風呂19度で外気浴もできます。契約関係や物販は営業終了の90分前までのようなのでご注意ください。あと割とルールに厳しい印象です。
現金オンリーからカード類も可に変わってた。メニューも一新。またいきたい。
男性スタッフ全般によるスタジオプログラム開始の館内案内放送が早口でまくし立てるように話すので耳障り。スパ利用について何度か改善アンケートを提出するも一向に反応が無い。駐輪場利用マナーの良くない人が多い。
2021/2/27 修正板谷さんという受付のスタッフの方に非常に親切に対応頂きました。対応は人によりますね。こういう人が評価されて欲しいと思います。↓修正前設備と立地はいいけど、従業員の対応は、かなりイライラする事が多いです。特に、受付にいるスタッフは全員がそうという訳ではないですが、大学生のアルバイト未満の対応の悪さです。(例:こちらが受付にたっても、しばらく従業員同士の会話を続けてから応対。入会手続きをする時のスタッフの不機嫌な対応。なんか、こちら悪い事しましたっけ?みたいな対応でした。必要以上に謙る必要はないが、もう少し、自分が客だったらどう感じるかを考えた方がいい。)本部の人は定期的に査察した方がいいんじゃないかと思います。
広いがいつも混雑しているイメージ。緊急事態宣言の影響なのか、営業時間の案内が分かりづらいてす。
立地も設備も最高。コロナ禍でなかったら、通い続けていた…
帰る時に店員さんちゃんと挨拶しなくて、ありがとうございましたってとか言わなくて、私は外国人だけど、お客さんだろな!外国人と挨拶しなくていいと思ってんだろ?私たちのこと舐めすぎるんじゃないか?
2020年1月18日フロントスタッフの男性は無愛想。フロント近くでコートとマフラーをハンガーにかけられる。でも男女一緒だ市狭いし、商品もあるし場所としては悪いと思う。スーパー銭湯みたいに入り口で靴を脱げる。これは良い。お風呂は内湯と外湯がある。シャワーは下水臭かった。立って乾かせるドライヤーは初めて見た。使ってはいない。マシンは混んではない。十分な数がある。
別のジムで働いていたことを活かしてお仕事がしたく、近場でしたのでアルバイトに応募しました。次の日の昼頃にすぐ返事が来ましたが、別の仕事で1日都合がつかず、当日中に返すことができませんでした。するとまた翌日昼に、今度は催促のメールが届き、「こちらのご返信が無い場合にはこちらからのご連絡は無くなり、自動的に辞退とさせていただきます。」と記載がありました。まず催促のメールをするってどうなんでしょうか。よほど人手が足りていないんでしょうか。そのうえ内容は強制的で、一瞬でこのジムに対する不信感が募りました。返事が遅くなった(?)のはこちらですが、非常に疑問です。ひとまずこちらのメールには、一般的に言われている「24h以内に返信」を守り連絡をしました。現在1週間返事待ちしておりますが、こちらも催促した方が宜しいでしょうか?辞退はしていないんですが。自分は1週間待たせるのに、他人のことは1日も待てない短気的な店長と働くのも御免なのでこのまま放置します。世の中の常識の範囲で行動したつもりですが、店長には【自分ルール】しか通じないようです。
客のマナーが最低。ロッカールームに人が集中している。密を避けるルールであるはずが、客はルールを守らない、スタッフも注意しない。リフレッシュしに行くつもりが、ストレスが溜まる。
新宿駅に近い、poolのジャグジーは11箇所あり、色々な部位を解してくれる
設備は新しくて、ロッカーやSPA も良い。雰囲気もう少し柔らかくなると、いいなと思いました。
新宿という場所柄、会員の質が独特な気がします。そこが気にならなかったら、よいのではないかと思います。フロアが分かれていて、階段で移動が多いイメージです。平日の昼間のプログラムによっては、高齢の方が多くて、新宿にこんなにみなさん住んでらっしゃるんだ?!という驚きがあります。施設自体は新しく、バイクスタジオもあってよいです。ホットヨガの施設も広くてしっかり温まります。スパは人工温泉で、屋外にも湯船があります。
接客最悪
コロナ対策もしっかりしていて、スタッフも丁寧な対応です。都市では珍しいお風呂もあり、駅近。
フロント女の人にいる女の人は対応が適当な人と明らかに素人な人でがっかり。またジムの階にいる店員さんはあまりトレーニングに詳しくなさそうでした。本を1冊読んだ人のほうが詳しいレベル。また7時頃は空いていないマシーンが多く、登録時に空いているといわれていたので、これもまた苛立ちを感じました。施設全体では充実しているので、施設を気に入り、それを目当てに行くという人が行くべきだと思います。登録してから後悔のないようにしましょう。
以前体験だったかキャンペーンで行った。施設は良いが、スポーツトレーナーが施設内で営業活動をしていて騙されかけた。勝手に説明を始めて、次の約束をさせて「じゃ次回○○○○円かかりますんで!」という詐欺商法みたいだった。『先に言えば?』と叱って終了。必死なのは分かるが、高額な民間の施設でなんでわざわざこんな事を許しているのか全く理解出来ない。ゆっくり集中したい人にとっては邪魔でしかない。不信感があり会員にはならなかった。
ストレングスマシン・浴室は整っています、清掃も行き届き綺麗です、残念ながフリーウエイトは使い物に成りません防振防音装置の設置も無くただ並べているだけ、他社無人24時間ジムの方がよっぽど整っています、トレーナーはアルバイトJATI-ATI・AFAA-PFT等認定トレーナーは殆ど居ません、如何せん駅から離れています、スタッフ達も殆どウエイトトレーニングは素人、他の大手フィットネスクラブよりはトレーニング内容は低い、名の如くフィットネスクラブ、運営方法は10年位前の感覚でしょう。
男子用ロッカーが空きがなかったので受付で申し出たが、契約用ロッカー以外が空きなきになるわけではないというような対応をされた。他の来店者が同様のことを申し出たのでやっと認識し、空きロッカーを増やすと言ったが対応されなかった。空きロッカー不足は予見できるし対応してほしい。
施設が綺麗でスタジオ、プールなど充実した大型ジム
排他的なサウナおばさんに要注意。一部の会員が勝手なマイルールを作って他の会員に文句を言っているのを何度か見たので書きます。上述したマイルール押し付け会員のおばさんは、次々に出入りする会員をサウナの1番上に陣取り、注視しています。その様相はまるで縄張り抗争をする猿山のボス猿のようです。そして未洗いで入って来たと思しき会員や出る時拭かずに出て行く会員に強めな口調で注意します。水風呂の入り方も同様です。もちろん、館内の清潔さを保つのは当然心掛ける事ですが、アトピーでお肌が皮向けてガサガサされている方や、中国人の方達にも怪訝な様子で凝視しながら矛先を向けるのは人権侵害や人種差別ではないでしょうか、過干渉にも程があると思います。アトピーの方は発汗を促す事が症状の改善になると聞いた事がありますし、当たり前ですが感染るような疾患でもありません。そして中国人の方々がわかるような言語での説明がこのジムにはありません。中国人も日本人も、皮膚疾患がある方も平等に会費を払っている会員です。平等である他者に対して自己流のルールを公の場で押し付けるのは勘違いも甚だしいです。自分が勝手に作ったルールは自宅で実行すれば良い事ではないでしょうか。また 実際にトラブルに発展したと聞いた事もあります。日本語以外での(中国語やハングルなど)注意喚起の張り紙をして欲しい等々、意見箱に投函もしましたが改善が見られないのでこちらに書きました。また、自己流ルールを振りかざすその会員のおばさんはさぞかし自身のマナーがいいのかと言ったらそうではなく、サウナや浴室で大声でお喋りをしています。酷い時は水風呂に浸かりながら遠くのシャワーエリアの方と会話ができる程の大声で。慌ただしい日常から離れて、静かにゆっくりと過ごしたいという会員の方への配慮は皆無です。 これらの行動から、この方のやっているルール押し付け行動は自分が気にいらない仲間以外の人間を除すものでしかなく、公共の為を思ってやっている事ではないのは明らかです。せっかく明るくて過ごしやすい施設なのに、一部の会員の度を超えた排斥運動のおかげで、他の会員が少なからず迷惑に感じていること、スタッフや該当者は自覚して頂きたいです。
店員さんの対応がよかったです。サウナと水風呂、最高でした!
きれいですが、まあまあ混んでますね
色々とパーソナルトレーニングを迷いましたが、ここに決めました。オプションでパーソナルトレーナーをつけています。トレーナーさんはレベル高め。私の担当の方はボディメイクだけでなく、栄養から整体まで身体の知識が深く、いつも勉強になります。
モーニング会員がお勧め
タナカカツキ『マンガ サ道~マンガで読むサウナ道~』でおすすめサウナにリストアップされるほど、スポーツクラブなのにサウナが実際いい。しっかり引き締まる水風呂に、都心なのに外気浴可能なスペースも。もちろんジムとしても、新しいだけあって設備がよく、レッスンのインストラクターもハイレベルです!
施設はきれいだけど、パーソナルトレーニング3ヶ月やってても効果感じられず。トレーナーのお試し体験があるといいと思った。トレーナーとの相性が大切だけど、沢山いる中から選ぶ判断材料が少なすぎる。最初に目標設定したのに、全く達成できず、トレーナーからも特になにもなし。全然変化ない旨相談しても、「うーん。。」て考え込む始末。結果を出せるトレーナーはいないのかも。健康目的ならば良いと思う。
10年間通い続けた原宿ゴールドジムがあまりにも不衛生で盗難多発で会員の質が悪すぎて耐えられなくなったため、24時間ではないものの(家から近いエニタイムとかなり悩みました)友人の勧めもありジェクサーにしました。今のところ施設設備に不満はありません。プールもホットスタジオもあるので色々レッスンを受けてみたいと思ってます。
駅からも近く、施設もキレイです。サイトに記載がありませんが、プールでは指定のシリコンカバーを利用することで、スマートウォッチをつけて泳げます。
広く運動しやすい、コロナが流行しているがやり易いです
プールのみの利用です。新宿線の駅から数分で7時から開いてるのでサイコーですが、朝のプールは激混みで1本のレーンに5人くらいが泳ぎます。勿論遅い人も早い人もいますので、泳ぎにくいことこの上なしです。時間帯を選べば良いのですが、自分のトレーニング時間を考えないと、入会しても行かなくなる場合もあるので注意が必要かと思います。立地、清潔感などは抜群なので星3つです。
最高のジムです。清潔で設備が充実してる。
綺麗で充分な数の設備があります。スパスペースはもっと掃除が行き届いているとより嬉しいですが、不便な点は特になし。平日夜は混むものの、マシーンが埋まっていて満足にトレーニングができなかったということはありません。3時間無料の駐輪場がありがたい。Wi-Fiは遅い。
ロッカー今なら沢山余っていますよ。
サウナ室がくさい
きれい。
Wi-Fiが糞。リンク速度1Mbps。セキュリティは今時WEP。セキュリティはまぁいいとして、1Mbpsて・・・運動しながらブラウジングしか出来ない速度とか使い物にならない。ストリーミング形式の音楽とかも、最大1Mbpsのため、結構止まる。前のジムがWi-Fi快適だっただけに、ジェクサー久しぶりに戻ってきてこれだけが残念。
都心部でこれだけ広々とした店舗は少ないと思うサザンテラス口からのアクセスも楽
設備が新しい。マシンの数が多い。冬は暗く寒いのでトレッドミルで1時間ジョグで利用します。待ちはありませんね。法人契約で都度810円で利用できます。歌舞伎町のオアシスもいいけど、こちらもお勧めです。
立地や設備で考えると使いやすいと思います。客層は他に比べて高い気がします。利用者で独特な方もいますが、これは何処にもいるので気にしなければいいかな。
とにかく風呂が大きいので風呂から考える人に絶対オススメ。運動の後はやっぱり風呂ですよね。ジムは初心者向きでフリーウエイトは少ないです。駅近で買い物や食事もしやすいですためか主婦系が多い印象を受けました。混雑がなかなかなので星4つ。
仕事終わりの時間に利用するからなのか、いつも混雑しているイメージ。使いたいマシンも空いていないことが多いし、利用者と機材の数があっていない印象。行く時間をずらせばそんなことはないのかもしれないけど、ちょっと残念です。
清潔感のあるジム。そしてサウナがおすすめです!90/19.5度くらいにいつも保たれています。ただ、混んでる時間は他の方のマナーを大声で非難する、でも実は自分のマナーもなっていない、ヘンなオバハンが出現するので注意が必要です。
スタッフの対応がいいです。
年齢層高めで平日日中でも混雑しています。機器等は充実していますが、スパは申し訳程度かと思います。休憩室は常に満席です。プールは冷たいです。新宿駅からは、人が多いのでアクセス10分以上は間違いありません。設備★★★価格★★★接客★★★立地★★★年齢層/中高年ガチ度/高め
いつも利用しているジムと比べると見劣りする。
プールのジャグジーが良いんだけど、夜たまに自分の都合良く入れないと無理矢理どかそうとしてくるヤバいムキムキなおっさんがいるので注意。退会させてほしい。
新宿駅南口直結。駅近で設備も比較的新しい。ただし、マナールールも守れない人間が多い。レンタルタオルをロッカーに置きっぱなし、レンタルジュース、レンタルウェアも置きっぱなしなど。時間帯によっては人が多すぎて、設備も使えない時間が長いなどの人気店ゆえの弊害もある。
プールのコースが多いので快適。プールサイドにあるマッサージスパがいい。露天風呂も気持ちいい。
店舗のデザインやマシンの配置など個性があって良い。スタジオの赤い床は趣味が悪い。インストラクターがイマイチ…
JR系列のフィットネスジム。ジム併設の浴場としては施設が充実してます。
社員の対応も良く、掃除も行き届いています。ロケーションも便利な所にあります。
モーニング会員のコスパが素晴らしい。毎日ホットヨガのプログラムがある稀有なジムです(エクストラチャージはもちろんなし)。ただ、禁止事項や注意喚起の張り紙がやたら多いのが気になります
ジム、スパとも施設設備は最高。レンタル品をちゃんと片付けないだらしない人が多い。わがままし放題でマナー最悪の年寄りの会員達に要注意。スタッフさん、頑張って!
若い人向けというよりは健康を気にしている高齢の方と仕事帰りのサラリーマンが多いイメージコアタイムを外せばゆっくりできるジムです。本気で鍛えたいトレーニーのかたはgoldgymなどをおすすめします。
客への対応がジムとしては丁寧。受付の雰囲気も明るく清潔。大変、気に入りかよっていますよ。
良い施設です。マシン、スタジオ、プール、サウナ、いずれも楽しめますし、スタッフの方の応対も素晴らしいです。その分、かなり混雑はします。
駅から近く通いやすくリーズナブル。プールはちょっと狭いかもしれないけど、都心ならこんなもんでしょうか
平日夕方以降は割と混んでいるので、自分が使いたいマシンがすぐに使えない事もあります。内装は綺麗です。
他のジェクサーと比較してマナーの悪い利用者が多い印象。場所柄もあり仕方ないことだが利用時間帯朝、夕〜夜は常に混んでいる。風呂は小さくいつもプールのスパを利用。
ホットヨガ、ホットピラティス共にレッスン内容もインストラクターの方の教え方もわかりやすくとても楽しいです。館内も清潔です。
プール・スパ・エステ・ジムがあり一ヵ所で色々できます。スタジオもバラエティー豊かなプログラムだと思います。初心者におすすめです
フリーウェイトのコーナーは狭いが、スタッフは皆優しく、お風呂は人工温泉で気持ち良い。ジムのインストラクターも良い人がソロっている。
(☆3.7)サウナは湿度良好、テレビ有り。ジムによくある、ビート板を敷くスタイル。水風呂小さいが冷たい。
高級感あって良いジムでした。休憩室も広くて、テレビもあっていいですね。
スタッフさんがいつも元気に挨拶してくれるジム。買い物するのも通うのも楽!大きいプール、お風呂が私はお気に入りです!
週5回通ってます スタッフが気持ち良く対応してくれる 楽しいジムです おかげさまで病しらずて過ごしてます
人事駅前のスポーツクラブなので、混雑してます。
駅から近く、スタジオレッスンのメニューも充実している。
週2で利用しています。月、金は人が少ない気がします。運動が得意でない自分でも、なんとか続けられています。
建物新しく広くてキレイ。「&スパ」と名乗るだけあり風呂も広い。GOOD!
新しいのに、何度もリニューアル!更に使い易く、機能的になった!?(笑) プールまで、階段を登り降りするのがちょっと・・・(-∀-`; ) まぁ、良くやっている方だと思います。(笑)
行けるときはいっている。広くて機会もたくさんあるからよい