最低最悪の店舗。商品を注文して取りに行くと此処には無いとA館B館を行き来されられたな。自分がシェーバーのヘッド自体を交換したいから欲しいと言ってるのにパーツを交換すれば直るというから交換したパーツを付けてもらって帰って2日くらい使ったら直ぐ外れたな。こうなるんだったら最初からヘッド自体を買いたかったんだよこっちはよ。ふざけるんじゃないぞ。このA館の2階のいつも居るおばさんよ。

8階の時計売場に行きました。腕時計のベルトが壊れたので、新しいのを購入しに行ったのです。閉店間際にも関わらず、店員さんがとても親切に対応してくださいました。

【熱量の高いポケカ プロモカードの配布方法が、適当すぎる。】ポケカのプロモカードが欲しくて（800円で一枚。1人一枚まで）、プロモカードのいらない友達とレジに行き、「2人いるので1会計で1600円買えば２枚もらえますか？」と聞く。すると、ゴニョゴニョと何かを言われる。何か分からないので「もういいです。会計分けます。」といい、800円ずつ購入。２枚ゲット。購入したカードを開封後、プロモカードは要らないけれど、追加でポケカが欲しくなり、先程の購入から2分後くらいに店舗に戻りまた800円以上購入。するとさっきのレジの店員さんと同じだったのにプロモカードをくれた。（1人一枚までなのに）1人一枚までのプロモカードは２枚渡すくせに、2人いるから会計一緒で二枚ください。は無理なのが謎。融通効かせて欲しいし、ルールは守ってほしい。熱量たかいプロモカードなんだから。てかそもそも論なのですが、プロモカード自体ポケモンセンターでは開始2日でなくなったのに、一週間経った今も残ってる（大都会渋谷なのに）のは、対応が悪すぎてポケカ勢がこの店使ってないってことなのかも。

店員さんがプロフェッショナルかつ親切です。電気製品に疎くても、分かりやすく親身になって教えてくださいます。高いものでなく１番希望に近いものを勧めてくれたり、購入見送りとなっても温かく応対してくださったり、とても信頼しています。渋谷に２店舗あり、合わせるとかなりの品揃えです。同日中に、東口店から取り寄せして頂いたこともあります。

通路が狭く、ゆっくりは見れないかも商品バリエーションはまあまあ

渋谷駅西口ハチ公のあるスクランブル交差点より徒歩1分以内。目の前には有名な109の建物がみえます。渋谷ハチ公口店はA館とB館の2つのびるで構成されています。渋谷という立地狭い場所に挟まれてビルです。価格は他社とはさほど変わりはありません。スタッフさんの対応は良いと思います。コロナ禍ですのでお客様は通常よりは少ないと感じました。東口に店舗があります。

マウスやケーブル、グーグルホームなどここで買いました。半蔵門線の駅から比較的行きやすいので渋谷家電の候補の一つです。店内は狭くて客は譲り合いの精神が必要です。お店の人はいつも親切です。ノッポビルのA館とB館が隣り合ってます。

副支店長さんが女性でとても親切な接客でした。ありがとうこざいました。

渋谷駅スクランブル交差点から道玄坂を109方面に向かうとその手前左手にあります。A館とB館とで構成され、A館はテレビ以外の家電製品などを。B館はテレビとパソコンなどを販売しています。

大手家電量販店なら値引き交渉可能ただし自社ポイント優先施設が少し古いが、接客はいい店員の入れ替わり激しいのは、ビックが準ブラックだからという話も聞く

店内は広くないが、整理されてて見やすい売場です。

ちょっと活気が無かったです

店内は狭いのですが、お客さんはそこまでいなかったので快適でした。無駄に広いより物が探しやすいので良かったです。

A館とB館が隣接してます。狭いですが、品揃えは豊富！駅からも近い！

狭い店内に色々な製品を上手に並べていると思います。今日買ったらいつ以降の配達になる、という案内がいたるところにあって分かりやすいです。

日本人以外の店員さんの優秀さよ。ホスピタリティと、姿勢、頭の回転の良さ。最高でした。日本で働いているあなた達を尊敬します。

狭いけど物は探しやすい

店内が狭いです。近くのヤマダ電機よりは安いですが、品揃えは悪いです

対応がとても良かった。

店員さんが親切でした

駅から近い事もあり、たまに利用してます。あまり接客に関して良い印象がないです。大型店なので、当たり外れがあるのかもしれないです。品揃えは他店と変わらず。

細かい取り寄せ注文でも丁寧な対応で気持ちよいです

この店舗の方々は、適材適所なのか手際よく！感じ良いです

最新機種が見られる

品揃えは道玄坂店に比べ劣るものの、大多数は網羅しています。

店内狭いので、商品探すのが一苦労。

電化製品は本店で購入しています。先日は格安simの手続きへ。 接客・品揃えに満足しています。

店員さんが怖い。積極的なのに暗い。ドキドキした。レジの日本語ネイティブじゃない店員さんは素晴らしかった。

とにかく狭い、商品は多く揃えてあります。店の奥にエレベーター、左の入り口のところにもエレベーターしか、上に行くのに、階段は踏み外したら、恐ろしい！3階辺りに右側、左側に移動出来ます。地下はとても狭く階段で降りる時は踏み外しに注意して下さい。こちらは余り利用したくないのですが、とにかく気をつけましょう。

東口館に比べるとこちらはあまり魅力を感じない・・

近辺に同業他社があるためか何気に品揃えが良い気がします。

日本語は後で。Available in English and Chinese. Credit card accepted. In addition to electrical products, they also sell travel products.2 minutes walk from Shibuya station. Near Shibuya Scramble Crossing and Shibuya 109. Cold PET bottle drinks are also on sale.英語、中国語対応可。 クレジットカード使用可能。 渋谷駅から徒歩2分。 渋谷スクランブル交差点と渋谷109の近く。 冷えたペットボトルドリンクも売っています。

細長い店舗、置いている商品は種類が決まっており、周辺の複数店舗になんの種類の家電があるか掲示されていた。

ある程度の価格対応が期待できます。

コールセンターと店舗で言っていることが違い、無駄足になった。そのことについて店舗スタッフはコールセンターが間違っているの一点張りで謝罪もなし。対応も非常に不満が残るものだった。また商品に対する知識も足りていない。何度も確認しますと待たせておいて、時間を無駄にしました。もう2度とビックカメラには行きません。

階段がＡ館、Ｂ館と別で間違えると違う商品のフロワーに行ってしまいます。是非ともＡ館、Ｂ館がどこかのフロワーだけでも繋がって欲しい。

狭いけど、店員の質はよいです品揃えも規模にしてはがんばっていると思います

渋谷にあるビッグカメラ。どうしてもほか地域と比べると渋谷店は狭い。エリアによっては、人とすれ違うのもストレスになります。とは言え、渋谷区内で言えば店面積は広いほうで、割といいほうです。アクセスは良いので、広さが気にならない人にはオススメ出来まよ。

PCのマウスを買いに行きました。マウスは普通に必要な方とヘビーユーザーに二極化すると思います。しかし、ここでは買えませんね。マウスを動かした際の挙動が確認できないです。在宅勤務な増える中、会社環境に似た仕事環境を揃える輩は多くなると考えます。キーボードやマウスなど、触ったり、使えたりする環境か欲しいですね。

品揃えが微妙。最低限の物を買いたい人向け

店舗が狭い。なので、上階に上がらねばならず、はじめての方には、ちと 不便かも。(T_T)

店が狭い。階段が急。接客はあまり…。あまり利用したくないです。

有楽町辺りと比べると品数が少ない。

とにかく狭い　階段で対向客とすれ違うのも一苦労。そして、狭い割にA館B館に分かれており、非常に謎。人通りも多く、外国人観光客も大勢いて、入りにくい。売り場も狭いため、必要最小限の物以外は置いていないため、消耗品等お探しの場合はもう片方のビックカメラ、及びヤマダ電機に行く事をオススメします。が、渋谷駅から一番近く、ネットで注文して、仕事帰りに店頭で受取などが出来るので重宝しています。という事で★3つで。

対応に誠意が感じられた

家電量販店としての評価は問題ないのですがビルの構造が悪く、狭くて階段も急で危険なのでゆっくり買い物という気分になりづらいです。渋谷のビックカメラは他にも2店ありますが離れていているのでもう少しなんとかして欲しいと思いました。

駅近で直ぐ寄ることが出来るののが魅力的

ビックカメラに行くなら新宿､池袋、有楽町がいいと思いますよ。ここは狭いし店員さんの質も良くないです。

渋谷駅出口からすぐなので、便利です。店内は狭いですが、商品はそこそこあります。

店内は三密をさけることに配慮しているとかんじた。

親切丁寧で聞きたい事を具体的に伝えれば、まず間違いはありません。素晴らしいですが、どうしても、店舗の大きさ広さから品揃えの幅が、限定されるようです。

ヤマダ電機に対抗して、駅から一番近くに構えたお店。狭いので品揃えは限りがあるかな。ヤマダとどっちが安いかは未確認。

小さめの店舗なので品揃えは限定的、渋谷なら駅反対側のビックカメラの方が選択肢があります。有楽町や新宿店の店員さんは接客が良いけど、渋谷は両店ともちょっと雑な印象です。

ハチ公口のビックカメラより、宮松阪のビックカメラの方がゆっくりと商品を観れます。

東口店で嫌な感じを味わったので，余計に感じ良さを感じました。翌日再来店して商品購入と成りました。…

店員さんがとても親切です。

商品の受け取りに行ったが対応してくれた人がちゃんとやってくれた。重い商品だったので直ぐに取っ手を付けてくれるなと良かったです。

違う2つのビルの少しずつ利用している。これを見るだけで一度行ってみるのも悪くない。場所が狭いこともあり品揃えが悪いかと思ったが意外とそこまでではない。急にちょっとしたもの（傘、バッテリ、ケーブル等）がほしい場合でも色々手に入ると思う。逆に凝った製品は無いが…

混んでる

ランニング用にウェアラブルウオッチを求めて行きました。事前に調べていたものの、ネットの情報だけでは何がいいのかよく分からなかったのですが、店員さんに丁寧に丁寧に説明頂きました。おかげで本当に求めていたものが購入出来たと思います！久々に大満足の買い物でした！

ちょっと店舗が狭い以外は良いお店だと思います。

駅から近いですが狭いです。狭いので品ぞろえはあまり良くないですが、購入するものが決まっていれば困りません。

店舗は狭く感じます。プリンター用のインクを購入、楽天ポイントで68ポイントGET‼️

東口店より狭いが、接客はコチラの方がよかった。

🤔

店舗としては、小さめ。一般的な家電はあるけど、ちょっと変わったものは置いていない印象。品揃えを求めるなら、近くのビックカメラの方が良いかな

店員の方が丁寧に製品の説明をしてくれるので、比較検討がしやすくて、良いと思います。

渋谷のハチ公口から徒歩5分程度で行ける便利な電気屋さんです。携帯電話のアクセサリーからPCまで幅広く売っています。店内は狭くてごちゃついた雰囲気はありますがとても親切な店員さんがいました。自分の持っているパソコンにプロジェクターに互換出来るケーブルを買おうとしたのですが、本当にちゃんと使えるかどうかなどPCを持って行って試させてもらってアドバイスを受けてから買う事が出来満足しています。

以前から感じていることだけど、まず店舗の構造がA館とB館が隣り合っているのだが、行き来が１階でしかできないのと非常に狭いのが不便。また、渋谷の店舗の割には余りものが少ないというのか、もう少し商品がそろっていればと感じる。

おそらく日本人はすでに客と思っていない店舗。日本人の従業員は少ないし、セールスをしかけるのはアジア系の観光客メイン。従業員の商品知識も某ヨド◯シと比較すると圧倒的に乏しく、店頭で従業員と相談しながら買うものを決めるスタイルの人にはオススメできない。

営業時間が変更されています。Googleマップの情報が間違っているので気を付けてください。正しい営業時間朝11時から夜20時までの営業です。

109前なんでたどり着くまでの人が多い

ビックカメラなのにドラックストアのような利用方法になりかねない。他の売り場への移動に階段とエレベーターがあるが、両方共狭い。階段は急ですれ違いはできない。ビックカメラなのに飲料水が売っていて、それが安い。家電系統は渋谷にある別のビックカメラが本体といっても良さそう。

店員さん親切でしたけど品数少ないので調布に出直し。

改装しておりスマホコーナーがありませんでした。店員さんの対応もあまり俊敏でなかったです。改装後に合わせて、よくなるといいですね。

なかなかの狭さ(^ω^;)でも、充電器忘れたので急遽買いました。とりあえずの買い物には便利かな？

ちょっと狭い印象はありますが、渋谷駅前と言う場所の便利さは特筆。

取り置き便利

品揃えがいい。

職場の備品が必要な際にはコチラのお店がいちばん近いので、よく訪れています。先日は、腕時計の電池切れで伺ったのですが担当の方にとても よくしていただいたのでますますファンになってしまいました。

品揃えが少ない。A館とB館が隣接しているが、途中階で相互に行き来が出来ず不便。店員さんも各階に１人くらいしかおらず、階によっては日本語がたどたどしい方しかいないため、何か聞きたい時に不便。実際ある商品の取り扱い階を間違って教えられて苦労した。このビックカメラにはもういかない。

品数豊富です!

ゆっくり見たい時に程よい距離感、追いかけ回す接客対応無し、接客対応のお手本！とても親切丁寧です。

渋谷盆踊りが行われていました。外国人の方も輪に入り楽しそうに踊っていました。踊り終わってお互いハグしていました。

家電量販店。大体何でも揃っている。

とにかく店内と、階段が狭過ぎて人にぶつかります。階段は一人でいっぱいになる狭さなのですれ違いは難しいレベルです。品揃えも快適さも渋谷ヒカリエ側の方が良いです。

気にいった家電はありましたが、スタッフの対応がいまいちでした。

店がそんなに大きくではない。ちょっと狭いと言ったほうが良い。狭いですけど、品物の種類は結構多い。

品揃えは一通りありますが、何しろ狭い。すれ違えないのが大変です。渋谷駅前がポイントですね。近くに広いヤマダがあるのでそちらに客取られてるかな？

ここも店員さんが親切です。

とにかく狭い。その分、品揃えも少ない。日本人はわざわざ行く事ないと思う。東口の方がずっと良い。いっそ外人専用にしたら⁉️

ここだけはやめた方がいい！駅から近いのは良いけど、商品管理が杜撰すぎる！落としたり水に濡れたりしてないのに急に電気がつかなくなりiPodが２週間で壊れてさらにタブレットが２日壊れちゃいましたそれで電話したら管理してるときに何らかのことが起きたみたいで電話で謝罪してきたがもう信用できない行くならヤマダかヨドバシの方が絶対いい！ここで買い物はやめた方がいい！

渋谷の駅の前だけに店舗は広くないですが、品揃えは良いです。スマホの周辺機器やアクセサリに、掘り出し物が見つかりました。新宿には大手量販店がたくさんありますが、渋谷は少ないだけに貴重な存在です。

店員さんが積極的で優しい

建物は狭く、店員さんが少ないのが難ですが、接客はすごく感じ良いです。座って休んだり出来る所はありませんし、狭いエレベーターや階段で、移動はちょっと大変ですが。

店員の対応が今一歩、と言うか全く対応なし。一人で自由に見るにはいいが、店舗が狭いのでそれほど多くの展示もない。ある意味、自由に見るにはいい感じ。

いくつも電気店があるが他店比べると品揃えが少ないしお値段もそこそこですか

渋谷駅から一番近い電気屋さん。A館、B館二つに別れていて、それぞれエレベーターと階段で各階へ移動。A館はエレベーターのみ。各売り場が狭い、だいたいの品物は揃っている。

とにかく狭い印象で、欲しいモノが決まっていないと買い物は難しいお店だと思いました！

イヤホンを買おうとしたら、ないものがサンプルとして出されていたり…店員さんに聞いてもとっても態度悪く接せられた。本当に不愉快になり、ここでは絶対に買わないと誓いました。欲しかった商品は他の店舗で買わさせていただきました。店員さんは、早くいなくなれともいわんばかりの態度でふてくされた感じでした。本当に不愉快。こっちは、ふつうに話しかけているのに、なぜあんな態度を取られたのか訳がわからない…従業員の接客の指導をし直した方がいいと思います。