大事なネックレスが切れてネットで見つけた夢仕立工房さんに。しっかり修理内容を説明してくれて安心して預けられました。仕上がりも満足です。丁寧なご対応ありがとうございました!
たまたま空いており、その場ですぐに直してくださいました。大したことない安いネックレスにも関わらず親身に修理に関して相談に乗っていただけ綺麗になりました。クリーニングもしていただけてピカピカで嬉しいです。また何かあればお世話になりたいです。スタッフの方も気さくで優しい方でした。
ネックレスのチェーンが切れてしまったので修理をお願いしました。その場で5分ほどで直してくださり、クリーニングもして頂きました。大満足です。ありがとうございました。
母からもらった大事なネックレスが切れて、綺麗に応急処置していただけました!洗浄までしていただけたのでよかったです!
渋谷駅から直で行けてリニューアルしてお洒落且つ便利なプラザでお店の方も迅速な対応でとても良かったです。オススメです!
お気に入りのチャームがありましたが、チェーンが切れてなくなってしまい使えずにいました。訪れて、チェーンの購入取り付け、素早く対応なさってくださってとても満足しました!
丁寧な対応&説明でネックレスは当日直ぐに直して頂きました。ピアスもしっかり元通りになりました。ありがとうございました。
ダイヤの指輪をネックレスにリフォームお願いしました。デザインを決める時もとても丁寧に対応していただきました。綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました!
迅速な対応で、更に新たなご提案もしていただき大満足です。また何かあればご相談させてください。
父から譲り受けた指輪をネックレスにリフォームしました。丁寧な対応と素敵な仕上がりに大満足です!また利用したいです。
ネックレスの金具が壊れて、修理をお願いしました。綺麗になって戻ってきました!とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。
チェーンが切れて半年ほど放置していたネックレスを持ち込ませて頂くと、丁寧なご提案をしてくださり、洗浄までしてくださいました。即日直ぐに持ち帰ることが出来ました。また何かあれば利用したいと思います。
ネックレスのチェーンの修理をお願いしましたが、即時に直していただき、クリーニングまでしてもらえました。
パール余り玉のリフォームで利用しました。丁寧に相談にのっていただき安心してお任せすることができました。
お値段や仕上がりの時間など丁寧に説明していただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
丁寧な仕上がりですで満足しております。ありがとうございました。
繊細なチェーンネックレスを短時間でお直し頂きました。
イヤリングを予算内で使い勝手のよい素敵なチャームとピアスにリフォームしていただき満足しています!
綺麗に直して頂きました。またお願いしたいと思います
ダイヤのピアスの針曲がりの修理をお願いしたのですが、とても綺麗に直していただけました。ありがとうございます!
親切な対応頂きありがとうございました。思い出の品なので、復活して感謝です。
想い出のダイヤとパールが生まれ変わりました❣️
丁寧にご対応頂きました!
ネックレスの長さ調節でお願いしたのですが、予定したいた日にちより早く仕上げてもらい、対応も丁寧でよかったです。
迅速で対応も素晴らしかったです。
とても丁寧に仕上げてくれて大満足です
大変丁寧にご説明いただき、リフォームと指輪を作ることになりました。出来上がりが楽しみです。
先日、恵比寿三越の中にあるジュエリーリフォームのお店に祖母からもらった指輪のリフォームの相談に行ってきました。リフォームとなるとどのくらい料金がかかるかも考えず、軽い気持ちで行きました。でも初めてのことだったので少しドキドキしましたが、女性スタッフの方がとてもにこやかに明るく接客してくれたので、疑問に思っていたことも気軽に聞けて、安心して頼むことができました。ダイヤも拡大して見せてもらったので、ダイヤモンドがどんな形なのか、初めて知りました 笑その他にもダイヤの特徴とかをわかりやすく教えてもらったので、新鮮な驚きがたくさんありました。大切な祖母からのプレゼントなので、安心して預けられると思い、リフォームしてもらうことを決めました。できあがりがとても楽しみです!!
とっても感激しました!今まで何店か回りましたが、全然他の店と違いました!私のダイヤモンドについても、画面を見せてもらいながら詳しく説明してもらいました。すごくわかりやすかったです。ちゃんと写真ももらって、出来上がり予想の写真ももらい、本当に何のストレスもなく注文できました!金額も他の店と比べても安かったと思います。デザインも多分一番豊富だったのではないでしょうか。先日出来上がった指輪を受け取りに行きましたが、過去にすり替えられかけた経験があったので、そのことを話したらまた画面に映してくれて丁寧に説明してもらいました。一つ一つのダイヤモンドの違いもよくわかり、とても安心しました。あと、店員さんがとても素敵な女性だったので、デザインの相談にも乗ってもらい良かったです(依田さん、ありがとうございました!)クリーニングも気軽に受け付けてくれます。絶対夢仕立がおすすめです!
先日初めて利用しました。米国で購入した1カラットダイヤをPtネックレスに加工していただきました。いつもは御徒町の職人さんにお願いしていますが、時間がなかったので恵比寿三越テナントならまあ問題ないだろうと思ったのがきっかけでした。①受付をしてくださった上品な女性。立ち振る舞いは優雅で物腰は柔らかいですがGIA保証書の読み方がわからない、え?うそでしょ?と思いました。②すり替え防止の為、外部機関の鑑別書を取得する為その分追加料金が数千円発生しますが、これがまた宝石好きな方なら問題外の機関。③チェーンを選ぶ時のアドバイスが客任せ。御徒町の宝石店とは専門知識のレベルが違いすぎます。④仕上がり後、ダイヤのサイズと土台があっていない事がわかり(土台が小さすぎてダイヤの美しさが半減、また爪もかなりきつく止められていたのでダイヤにとっては可哀そうな状態だったそうです)、御徒町の信頼のおける職人さんに調整していただきました。その際、土台とダイヤの間に黒色の繊維(おそらくセーターなどの化繊)が1本入っていたといわれました。初来店時、店舗にはもう一人、眼光の鋭い?女性がいて①の彼女の挙動をチェックしている感じだったので、もしかして見習いさんだったのかな?と思いましたが、こちらはハラハラでした。比較的評価が高いようにお見受けしますが、まあ専門知識がない方は気にならないレベルなのかもしれません。
近所に行った時につけていたネックレスが切れてしまったので、こちらでお世話になりました。切れていた箇所が良かったらしく、すぐに直してもらえました。とても感じが良かったので、ちょうど壊れていた時計を持っていたので、時計のブレスレットの修理もお願いしました。時計屋さんでも断られたものだったのでダメ元で相談しましたが、3週間後に綺麗になおってきました。今度はリフォームの相談に行こうと思います。
感動しました!母の形見の指輪が壊れてしまいいろいろなお店に持っていっても断られて諦めていたのですが、ここのお店では直してくれました。3連のエタニティリングと金とプラチナの母の結婚指輪だったのですが、どちらも他のお店では見せるなり断られました。技術的に無理、と言われました。散々な言われ方をされた時もあり、母の形見だっただけにとてもショックで悲しくなりましたが、諦めずにここを見つけられて本当に良かったです!!対応してくれた女性の方は指輪を見てすぐに直りますよ、と言ってくれました。直し方の説明もとても詳しく、わかりやすく言ってくれて、、本当にうれしかったです。(しかも美人さんでした!)また何かあったら絶対にこのお店に行こうと思います!!本当におすすめですよ!
満足しました。