スタッフの対応があまりよくないです。新しくポケットwifiを買おうと思ったのですが、自分は64才ですが二十歳過ぎの男にいかにも買うんだろうみたいな 横柄な態度が気に入らず今日は、止めとく又池袋で買うよと言ったら そこの店長らしき人に小言をもらうのを みました。もう少し、優しく接してくれれば何の不満もなく買ったのに😔客を大事にした方がいいと思うけど‼️
利用したわけではないのでわかりません!
ガラケーから、初めての、スマホ切換えで伺いました。対応も丁寧で、尚且つ、前のキャリアでの違約金発生を抑えるべく検討をしていただきました。(違約金発生は覚悟で、サブキャリアへの切り替えだったので、こちらからお願いしたわけではないにも関わらず、調べてくださいました。)機種もそれにより経済的に購入できましたし、何より、貴重な提案に感謝です。現在、スマホフリップ入力修行中です。
事前予約ができ、入店後にスムーズにアテンドしてもらえました。店内は清潔で、快適に手続きが出来ました。SIMのみの契約でしたが、スマホを店員さんに渡して店員さんがどんどん操作を進めます。何となく自分のスマホを人に渡して見えない所で操作されるのは嫌でした。
来店予約ができて便利。対応も丁寧だった。(後日追記、星の数を減らした)登録内容に3箇所も間違いが発覚した。どれも確認すればすぐに気付くものであり、ずさんな手続きに不信感を覚えた。
担当者さんが料金の詳細やメリット、デメリットを丁寧に教えてくれました。また利用したいと思います
今までガラケーをずっと使っていたが、スマホに変えても月々の支払金額がさほど変わらないのは良い意味で驚きました‼️家内とスマホ特訓の日々です!!夫婦円満の秘訣かもしれませんね!笑
時間も短く、丁寧にご案内頂けました。満足です。ありがとうございました!
数日前にdocomoからのりかえました。UQのプランだけじゃなくてdocomoの料金についても詳しく調べてもらって断然安くなるのでこちらにしました。店員さんの対応もとても丁寧でした!満足してます!
同じ人がずっと店長として勤めている店で、対応もいいし、安心できます。家の周辺にあったYモバイルは入れ替わりが激しく安心できない感じ。今は全部UQに変えました。
家族の勧めでスマホデビューをしました。平日の店舗が比較的空いている時間を教えてもらい、わからないことをゆっくり聞けるので助かってます。今ではもうしっかり慣れたと思いますので、新しい機種に変えたくなったとき、またそちらの店舗でお世話になりたいと思いますのdw、よろしくお願いしますね。
このご時世にアルコール消毒がない。また、ディスプレイ物の指紋や、店内のホコリなど、不潔な感じがします。接客はよいと思います。
スピードが早く、説明も分かりやすくて、とても良かったです
スムーズに終始ご対応頂き大変助かりました。
今までしてきた携帯電話の契約のなかで一番スムーズでわかりやすかったです。
3月中旬にSBより 乗り換えました 約1月がたちまだ最初の請求がまだですが 携帯は SBのときと変わらず 問題なしです 障害者の私ですが 駐車場は無し階段1~2あり 雨の日は杖 滑り注意 UQ いい店ですよ!
契約前に、よく内容を確認をした方がよいです。面倒だと思っても、ネットでの契約の方が100倍マシです・・・販売員たちの誠意のない対応には呆れるばかり。二度と利用しません。
月々のケータイ代が安くなり、助かりました。
電波状態が非常に良質で満足しています。
キャリアから変更しました。電話料金は1/3になりました。特に不具合もありません。案内の店員さんも対応良かったです
台風接近にともない、帰りの心配までしてくださいました。無事、自宅に到着致しました。
心遣いありがとうございました。
今度家族を紹介します。
子どもがお世話になりました!
店員の知識不足。