Webから修理予約を入れて伺いました。私がわからないで戸惑っていると的確にフォローを入れてくださったり、説明も親切にしていただいて大変助かりました。対応がとてもよく、また何か問題があったらお願いしたいです。この度はありがとうございました。

もちろんスタッフにもよると思いますが、主に、対応していただいた方はごめんね~などと、タメ口で対応されました。相手の年齢、性別に関わらず丁寧に対応すべきと思います。別のスタッフの方もケースの値段の表示がわかりづらく、値段を尋ねたところ、裏にありますよ。とぶっきらぼうに言われました。もう少し対応の仕方、心得など確認されたほうがいいと思います。

丁寧な対応でした

予約して行ったので、待たずにすぐ対応していただきました。好印象です。

バスが遅れ電車に間に合わず広いららぽーとでも迷い1時間遅れ2人の子連れ(しかもやんちゃ)と、最悪な状況にもかかわらず受付してくれました！画面の操作が難しかったので本当に助かりました。

予約時間から40分の大遅刻それでも柔らかい対応

証明写真で利用しましたが、店員さん達の私語（めんどくせー等）はがっつり聞こえるし、撮影も全体的に雑でした。めんどくせーのは分かるけど…。お金がもったいないのでもう行きません。前回撮ってくれた方は丁寧でした。ありがとうございました。

皆様のレビューを見る限り私を対応してくださった方だけなのかもしれませんが、私の接客中などに欠伸や面倒くさそうな溜め息などが多く見受けられました。気持ちの良い接客ではありませんでした。なにもずっとニコニコしていろ、欠伸はするなと言っているわけではありません。愚痴を言っているような感じになってしまうのでここまでにしておきます。もう二度と利用はしません。ありがとうございました。

IPhoneが壊れたので開店と同時に訪問。予約優先と言われたが、合間に見てもらえることに。ものすごく丁寧に対応してくれました。結果、本体交換になりましたが、その際にも「値段がかかるので、買い替え含めて検討してください」と一旦検討する時間をくれました。結構混んでいましたので、予約してから訪問が良いと思いますが、飛び込みなら買い物しながら二時間ぐらい待つのは覚悟した方が良いでしょう。

IPhone8plusの電池交換するのに利用しました(^▽^)o年末に近い事もあり、なかなか予約が非常に取りずらい状況でした(ó﹏ò｡)予約はとりあえず近場で見つけてから徐々になるたけ近所になる様にキャンセル待ちが出るのをインターネット予約で取るという作業が必要になります。やっぱり予約が取れないのでお店で聞かれる方が多くいらっしゃっていました。店員の態度は普通でしたがAppleケアに入っていないのと保証も切れているのでバッテリー交換の際にカメラが写らなくなったら有料になると言われた事はちょっと違うだろうと思いました。交換時のミスはお店で対処するのが筋だろうと思うからです_(:3｣∠)_まぁ、ぅんと言わないと交換してくれそうになかった為、仕方なく良いですよと言いましたが、そこの部分で気になる人はいると思いますm(_ _)m参考迄に

予約して向かいましたが、商品の欠品のためまた予約を取り直して出直すことになりました。近場にあるとはいえ出向く手間や電車賃等かかるので、欠品があるなら予め向かう前に電話にて伝えて欲しかったです。予約の際、機種や症状等アップルを通して連絡済みのはずです。

予約なしだと受け付けてもらえないこともある。予約していけばすぐに見てもらえる

アップルの最新機種をいっぱい体験ことが出来る。

感謝しきれないくらい親切丁寧に対応していただきました！！

ゆし