ビビットスクエア店のミナミさんより携帯電話を購入、料金プラン選びやデータ移行など、煩わしさを全て解決して頂きました。これまでもいろいろな量販店で家電や通信機器を購入しましたが、これほど素晴らしい接客は初めてでした。ミナミさんのプロフェッショナルで爽やかな接客にとても感動です。

今回は冷蔵庫を購入に来店しました。何処で買っても良かったのですが店員さんのテキパキした対応がとても心地よく質問した事への返答も分かりやすく助かりました。購入の決め手は店員さんと言ってもいいくらいwまた何か購入する機会があればノジマに行ってみたいと思います。今回はありがとうございました。

よく利用させて頂いております。販売員の方が丁寧でほどよい距離感の接客で信頼しております。これからも利用させて頂きます。いつもありがとうございます！

IPhoneSEの一括1円でお世話になりました。MNPの手続きや、データ移行などサポートしていただき助かりました。時間がかかってしまいましたが、真摯に対応いただき、誠意を感じましたありがとうございました

複雑でいろんなカラクリのある携帯の料金設定、見直したいと思っていました。主人が相談したところ、私たちにとって何がメリットで総合的に得になるかということを、明確で簡単に説明していただけました。機種変更を決めてからはテキパキと2台の携帯&光の設定まで、こなしてくださいました。全体的に、南さんが対応してくださったことに大満足です。私が一番良かったのは、店頭で説明を受けている時はわかった気持ちになるのですが、帰ってから私が何をやらないといけないのか、の説明があり、助かりました。そして、また何かあったらノジマに行けばよいという安心感をいただくことができました。ありがとうございました！

斉藤と申します。ノジマ電機ビビット南船橋店さんでは、いつも楽しく買い物をさせていただいております。きっかけは、勤務先に近かったこともありますが、どの店員さんも接客態度が格別に良かったことが、最大の理由です。中でも長谷川幸恵さんには、特にお世話になっています。接客態度は一言でいうとほぼ完璧で、親切、丁寧かつ迅速な対応で、非の打ち所がないとは、まさにこの事だと思います。プリンターの購入をきっかけに、携帯電話会社の乗り換えなどを勧められてやりましたが、長谷川さんがポイントをたくさんつけてくれたので、得した気分になりました。今後も長谷川さんにアドバイスをいただきながら、いい製品を購入できたらと考えています。これをご覧の皆様方にも、ノジマ電機ビビット南船橋店を自信をもってお勧めします。最後になりますが、従業員のみなさん、これから暑さが厳しくなりますが、健康第一で、今後とも我々に素晴らしいサービスを提供していただきますよう期待しています。

親身にわかりやすく対応してくださってありがとうございました！また利用したいです

洗濯機を購入しました。ミャ　ピョー　ピョーウーニンキンウーさんという方に対応して頂いたのですが、どの方法が1番安く買えるのかお得なのか選択肢を沢山提案してくださり、強要もされなかったのでとても気持ちよく買い物が出来ました。またこちらで買い物したいです。

冷蔵庫を購入しました。初めに担当して頂いたドイさんという女性のスタッフさんは、対応もとても丁寧で価格も相談に乗っていた頂き、満足しております。次の担当の女性のスタッフさん（苗字を忘れてしまいました、確か愛美さん）もハキハキした対応で気持ちの良い接客でした。次の家電購入も、ノジマビビット南船橋店を利用したいと思います。有難うございました。

一生懸命にお客様の立場になり案内していただきました。携帯の契約が来月になってしまいますが、良い提案をして頂いたと思っています。来月は宜しくお願い致します。

冷蔵庫を購入しました。担当していただいた方に一生懸命、親切、丁寧に様々なことを教えていただき、機種を決定しました。ノジマの保険についても詳細に説明いただき、納得して加入しました。待ち時間もなく、非常に満足な買い物ができました。商品の到着が楽しみです。

先日、スマホの料金プランの見直しに行きました。以前にもこの店舗で、機種変更を行いましたが、どちらも希望に合わせたプランをご紹介いただきました。新設で丁寧な対応で、とても満足です。また利用したいです。

今回、家電を複数点まとめて購入させていただきました。どの製品についても知識が豊富であり、とても丁寧に説明していただきました。ノジマさんは価格でも頑張ってくれますが、それ以上に親切な接客をしてくれる素晴らしいと電気屋さんだと思います。また何か購入する機会があれば、必ずこちらにお邪魔させていただきます。

携帯とアイパッドを購入しました。妻の携帯購入でしたが、親身になって様々な提案をしてくれました。おかげ様でポイントの一部を利用してアイパッドも購入出来、家族全員大満足でした。忙しい中、非常に気持ちの良い応対をしてもらった店員のワタナベ様に感謝しております。また、是非、訪問したいと思います。

5月1日チラシミスで対応が不十分で結局当日購入できず。5月2日電話あり、今、すぐなら販売対応可能です。すぐにお店行き、丁寧な説明をはじめとして、エヤコン工事内容確認、配達日、商談メモ確認。接客態度良い部門リーダー齋籐怜さんの今回の対応に購入してよかった。今後もお客さま、ノジマのために長くガンバツテ下さい。

まとめて電化製品を買いに伺いました。40万程の購入を考えていたのですが、あまり値引きされずに少し残念でした。ですが、担当の方は一つ一つの家電製品を丁寧に説明してくださったり、上司や本部に何度も値下げ交渉してくださいました。ありがとうございました。

よく分からなかったので初歩的な点などいろいろと質問しましたが、質問に対して親切、丁寧に回答してもらい、納得して買うことができました。

今回は携帯電話の購入をしました。素人の私にも分かりやすい説明で満足のいく買い物が出来ました。対応して頂いた二人の店員さんもとても好印象な方でした。またお世話になります。ありがとうございました。

IPhoneを二台購入しました。乗り換えも全てお任せで安心して購入できました。わからないことも丁寧に教えて頂けて助かりました。ありがとうございました。

何度か来店してお話をさせて頂き、こちらの要望を聞いて下さり真摯に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。

2、3質問後、クーラー購入。平日で他にお客さんはおらず、閑散としていたにも関わらず、コンセントの穴の形状確認だとか、不要と言っているのにゴリ押ししてきた延長保証の件など無駄時間を取られ、支払いまでに1時間ほどかかった。小さい子連れで、子どもも早く帰りたがっていたし、逐一裏に聞きに行くのではなく、慣れた方に対応してもらいたかった。尚、クーラー設置では、室内で脚立を倒され、ベッド淵とたて鏡に傷が付いた。優良工事と聞いていたがいかがなものかと。

親切丁寧な対応でとても分かりやすく説明して頂き、またノジマさんで家電製品等は買います。

新人さんにご対応頂いたが、説明や交渉等とてもしっかりしていた。結果、納得のいく購入ができた。とは言えまだ3ヶ月目なので戸惑う点がある事自体は仕方ないが、先輩社員のサポートが（良くも悪くも）手薄いと感じた。教育による独り立ちは本人の成長にはなるが、あくまで接客なので先輩社員の目配りがもう少しあってもよいのではと感じた。

担当していただいた店員さんがとても親切でわかりやすい説明でした。ありがとうございました。

長い時間かかったにもかかわらず終始丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりやすく質問にも、きちんと答えてくださり気持ち良く帰る事が出来ました。是非次回も南さんに、お願いしたいと思います。

今回お世話になったのは高倉さんという方と南さんという方でした。ケータイ苦手なので使い方がわからなくて、とても困っても全然嫌な顔もせず、すごくわかりやすく丁寧に教えて下さったり、なにが一番いい方法かを全て教えて頂けました。本当に助かりました。お店の方々皆さんとても優しくて、本当にオススメです。

スマホの他社乗換えの為、当日電話で商品在庫確認し、来店予約をしてお店に伺いました。時間がかかったにも拘わらず、担当者の方がとても親切に対応して下さいました。使い方が解らず、明くる日に又伺いました所、担当して下さった方はお休みでしたが、別の方が対応して下さり親切に対応して頂きました。

掃除機を買い替えようと思い、利用させていただきました。メーカー毎の特徴を丁寧に教えて頂き、また価格も他店舗に比べて安かったので大変満足しました。

大変、親切に全てやってもらえました。またお世話になりたいです。

手続き自体はわかりやすく且つ、スピーディーでよかったです。南さん、またよろしくおねがいします。

ビビット南船橋店で４Ｋテレビ５５型を購入しました。細部まで比較検討して、担当の方から分かり易い説明をしていただき、心良く購入することができ、非常に満足しております。すいていて、待たずに見れたのもいいですよ。

お客側の要望を聞いて なるべく沿うように対応して頂いた。結果的に、考えていた予算通りの最新のSonyテレビを買うことが出来、久しぶりに満足のある買い物でした。また何か電化製品を買うときにはノジマに行こうと思いました。ありがとうございました。最近 B社の電気量販店は対応が上から的でもあり、価格もネットで調べたらかなり高く設定されており そこから値引きする事でお客の満足度を図るようなマーケティングの仕方をしている感じがする。結果的に全く安くないというのが事実であるが、ノジマは、若手でも低姿勢で対応してくださった。それなりの競争力を持った価格で最初から提示してありそこから相談出来るのでかなり満足出来る価格で購入出来ると思います。話しも長くなく手短であり 店員の清潔感もあるので、女性にも安心して購入頂けるのではと思います。B社は生理的に無理という感じの店員も多い気がします。

携帯新規で色々な提案を頂き、良い物を選ぶことができました。対応もとても丁寧で、今後もこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。

お客さんに対する接客は？ノーコメントです！自分で、ここならと決めていたからです。4Kテレビ、掃除機、ノイズキャンセル、コンポ、もう何年前からよ！売りもしません、大事に使わせて頂きます！利用してて、良かった〜と思えますね。家電と言えば、ここしか利用しません！これからも、宜しくお願いします。

携帯の機種変更で、丁寧に対応していただきました。複数台だったこともありますが、時間が思ったよりかかってしまったので星4つ。

店員さんが手際悪くてイライラした。(洗濯機コーナー)価格を確認するだけなのに、なぜかアプリ会員にさせられるし、肝心の価格も他店の価格を伝えたのにそれ以上でした。だから、買うわけないのになぜ買えないのかと質問されてさらにイライラしました。その後、ららぽーとのコジマに行ったら同じ商品が3万円以上安く買えました。店員の商品知識や接客もコジマの方がよかったです。

リビング用のエアコンを見に行き、製品のや機能など細かく説明頂き、納得して購入させて頂きました。

冷蔵庫を購入しに行ったのですがとてもわかり易く説明頂き、メーカーごとの特徴も理解することが自分に合う冷蔵庫を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。

アップルウォッチを購入しました。若い営業の方でしたが親切で自分の経験上の話もさりげなくされていて信頼感を感じました。コロナでマスクをしていて笑顔は拝見できませんでしたが、客に対する温かい感情は やさしい瞳からも受け取られました。ありがとうございます。

エアコン4台買い換えの予定でした。担当の方がお得に購入できる組み合わせを考えてくださり、「3台購入で、これだけポイントつきますから、それで後日4台目を買うといいかもしれません。」とのアドバイスで、4台目は後日購入予定です。4台となると大きな出費なので、なるべくおさえたいと思っていたので、助かりました。

今回購入した製品を含め、市場を全体的に説明いただいた上で提案いただいたと思っています。金額についても最大限の考慮をいただいた上で、丁寧な説明の仕方も含めて、アフターフォローも手厚いと感じました。途中、都合により担当者が交代されましたが、引継ぎもきちんとされていたところも好感が持てました。

空いてます。「いらっしゃいませ」の声すらかけないので、ゆっくり見て回れます。

新生活用家電を1式買いに行きました。店員さんには熱心かつ親身に対応していただけたので、ドラム式洗濯機と冷蔵庫は予算の範囲内で予定していたよりグレードが高い物を購入出来ました。合計金額からも多少値引きをして頂けましたし概ね満足しています。

PCを買いに行きました。店内放送では「当社はお客様がスタッフを探す前にお声掛けいたします」みたいなコトを言ってますがヒマそうなスタッフはお喋りにご執心。amazonか楽天で買います。

初めて買い物をさせて頂きました。ご担当者様には親切かつ丁寧な対応をして頂きました。

丁寧な商品説明をして頂き、冷蔵庫と電子レンジを価格面も納得で、いい買い物させて頂きました。

とても親切に対応して頂きました。いい買い物ができました。ありがとうございました。

子供のリモート授業のために手頃なPCを探していました。zoomやskypeが使えること、学校への持ち運びができる軽くて長時間使用できるPCとして購入しました。これまで貯めたノジマのポイントで買うことができたため助かりました。欲を言えば他店と同程度の価格にしてもらえるとよかったのですがポイントで購入できた事に満足です。

PCを購入しました。山下さんが的確な対応をしてくれました。N社のPCの良さを専門的かつ分かりやすく説明し、お薦めしてくれたが、在庫がないとのこと。私が「現品でいいです。」と言うと「現品ですか？、分かりました。」と素早く初期化作業に入ってくれました。初期化作業中は、私が興味を持った有機ELのテレビの説明を他の店員に任せて私を飽きさせませんでした。帰ってすぐ使いたいと言うと、「初期設定します！30分で。」実際には25分かからずに電話連絡をくれました。この日は嵐フェスというオンライン配信があり、予定どおり観ることができました。本当にありがとうございました。

家族全ての携帯変更手続きでしたが、説明もわかり易く作業が早く感心しました。ショップに行くより全然良かったです！今後はノジマさんにお願いしようと思ってます。

娘の新居購入に伴う洗濯機購入に私の家の洗濯機を一緒に購入しました。同じメーカーで同型式購入は決めていたのです。ノジマビビット南船橋でたまたま出会ったミャーピョーピョーウーニンキンウーさんから丁寧な接客を受け、購入を決定！帰ってから娘といい定員さんで良かったねと話しました。ありがとうございました。

携帯電話等で、お世話になっております、わからない事は、即、解決してくださり、安心です

説明が良いと安心して買い物ができます。色々な環境なども一緒に考えてくださって、機種の良い点なども考慮して選んでくれるのが良かったです。

何度か店舗を見て周り、買う物を決めて入りました。19時頃でしたが、店員さんが少なく見つけるのに大変時間がかかった。ボタンでもあれば呼べるのに…結構ストレスでした。因みに、その前はビックカメラで別の買い物をしましたが，そのようなストレスはありませんでした。買い物はスムーズに進み対応は良かったです。

丁寧な接客でした。商品の説明はもとより、買い方に関しての情報提供など、すごくわかりやすくて役に立ちました。近くと言うこともありますが、かゆいところまで手がト尽く対応は、ネットよりも人間味があってよかったです。

さすが、みんな社員さんだけのことあり、商品知識が豊富です。冷蔵庫の鮮度維持の実験はわかりやすかった。

目当てのBDレコーダーの在庫状況を質問すると迅速に確認して下さり、在庫はなかったものの、相応のサービスを提案いただき、本来すぐにも手に入れたかったのですが、素早さが気持ち良かったので購入手続きをさせていただきました。到着が楽しみです。ちょくちょく伺う店舗なので、これからもお世話になります。ありがとうございました。

ノジマさんはどの店舗の店員さんが親切丁寧に教えてくれます。サービスもバッチリです。大型商品の搬入も時間ぴったりに来られ、工事の方もとても丁寧な方ばかりです。

スマホを買い替えに来店しました。男性の店員さんがデータ移行の説明等、とても親切に対応してくれました。どうも有り難うございました。

とても親切で信頼できる接客対応をして頂きました。新生活用の冷蔵庫と洗濯機はこちらの店舗から送ってもらい、配達から設置まで丁寧に行ってくれました。

初訪問でしたが店員さんの丁寧な対策、いろいろ相談に乗ってもらい気持ちよく買い物できました！キャンペーン期間中でお得にテレビを購入できたため、買い替えなど機会があればまた利用させてもらいたいと思います！

販売員さん（福田さん）の対応がとても良かった。

手際の悪さ、説明不足、タブレット操作の不慣れ、全くスマートに事が進んでなかったですね。途中で購入を断念しようかと思いました。日々勉強して精進してください！

長谷川さんの接客に満足し、年末までの購入予定で、下見のつもりが、購入まで進んでしまいました。星1つ減点は、更に値引きできる機会としてネットとスマホの紹介を頂いたのですがネットの担当、スマホの担当で話が変わってきて、未だにスムーズにスマホ契約が出来ていないこと。現行のネットより確実に安くなり、スピードも出るとの説明でしたが、帰って調べてみると余り変わらず、更にセキュリティソフトを入れると高くなりそう。値引きにつられず冷静に判断すべきだったと反省しきりです！

冷蔵庫を検討中でたまたま立ち寄りましたが、ちょうど改装前セールとモニターで大分安く購入できました。店員さん曰く「日本一安い」とのこと。店員さんはすぐ来てくれて詳しく説明をしてくれました。ただ、若干説明が長いかな！？まあいい買い物が出来ました。

冷蔵庫、洗濯機、コードレス掃除機を購入しました。機能や保証、価格などたくさんご案内頂き、満足のいく商品をお手頃な価格で購入できました。こちらの質問にもしっかりと答えていただき、大変満足です。

お忙しい中、丁寧で分かりやすい説明をして頂き、大変ありがたかったです。スマホ4台のMNP及び光回線の移転で手続きも大変だったとは思いますが、スムーズに手続きも進みました。今度スマホの買い替えや、MNPをするときも、またお願いしたいと思います。

配送時の初期傷を見つけてくださりありがとうございます。その後の交換手続きもスムーズにしてくださり、とても感謝しております。

先日は、ありがとうございました！とても解りやすく親切丁寧に対応して頂きました！高倉さんに感謝しておりますこちらで、是非又お世話になりたいと思いますので宜しくお願い致します！

衣類乾燥つき除湿機を買いました。担当の方が親切で即日発送していただいたので翌日に到着しました。他の電気屋さんよりも値段が安かったです。とても重宝しています。

掃除機を購入しました。丁寧な応対でお値段もお安くしてくれてとても嬉しかったです。ありがとうございました。

冷蔵庫を購入しまいた。利用状況を丁寧にヒアリング頂き最適な提案をして頂きました。

購入した商品が不良品だった。電話したら『在庫がないので、メーカー対応になる』との事。持ち込めないなら、自分でメーカーに連絡して欲しいと言われたので、メーカーに連絡したら『通常は家電量販店の対応になるため、メーカーでも対応不可』と言われた。ああ、たらい回しなんだぁ、と思っていたら、メーカーの方が特別にと本社の対応にしますとのことで、メーカーに品物を送りました。ノジマの店員は中国人の方なのか、何を言ってるかわかりづらいし、不良品の場合の対応もイマイチ。レジの女の人の接客も無愛想。こんなもんだよなとは思いましたが、ネットの方が安いし不快な思いもしなくて済みますから、ノジマはしばらく行かないでしょうね。

引っ越しに伴い家電を買い替えました。大変ご丁寧に対応していただきました。迷った商品もありましたが、いろいろと比較や説明をしていただき、納得の買い物ができました。

ウォシュレットを購入しました。在庫有りとの事でしたが購入手続き後、在庫無しが判明し、代品で上位機種を割引して貰い購入することになりました。指値で購入しましたが、お店側の不手際だったことでかなりの時間がまたされたので、価格に多少の色を付けて貰いたかった。

接客がとても丁寧でいい買い物が出来ました。長い時間ありがとうございます。届くのが楽しみです。

今回、洗濯機を買い替えました。7年前の洗濯機よりすごく進化していてたので、親切に細かく説明していただいて自分の理想の洗濯機を見つける事が出来て感謝しております。洗濯機や冷蔵庫は各メーカーによって得意としているところがだいぶ違うので今度冷蔵庫が壊れたらまたノジマさんに行ってお世話になろうと思います。

長年使用していたエアコンが故障したので新しいエアコンの購入のため来店しました。各メーカーの特徴や電気代、お得なポイントなど親身に対応していただき、とても好感の持てる接客でした。

初売りのお店が忙しい時でしたが、とても親切丁寧に対応してもらえました！他の電気屋さんもチェックしましたが、希望のテレビが安く購入出来て良かったです(^^)ありがとうございました

こちらの無理も相談にのってもらいよかったです。またノジマさんを利用したいと思います。

南船橋店さんでは冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、エアコンを購入しました。どの担当の方も愛想よくまたここで買おうと思えます。ありがとうございます。

担当してくださって方の対応がすごく良く、子供達にも「ありがとうね」と声をかけるほどの接客ぶりに感心してしました！！　忙しいのに、こちらの方が子どもの相手までしてくれてありがとうって感じなのに素晴らしいです！

可能であれば星一つもあげたくないぐらい店のdocomo店舗で上野稔明の対応が最悪でした。説明間違いますし住所の記入も間違いまして、その原因でIDの紐付けもできなくなってしまい、結局工事が延期となり、D ポイントも1週間後ではなく、翌々月の付与と言われまして唖然としました。

テレビの買い換えでお伺いしました。よい買い物ができたと思います。質問にも丁寧で分かりやすく対応して頂きありがとうございました。

年取った爺さんの店員から買ったけど、自分で使う物買ってるのに対応中ずっと転売するな転売するなの話しかしなくて気分最悪です

昨日　洗濯機が調子悪いのでポイントも有るので　新しい物を買いに出かけましたが　ミヤさんにとても丁寧に説明　接客していただきまして　満足して買い物をさせていただきました。有難うございました今後宜しくお願いします

テレビとレコーダーを買いに行きましたが、こちらの要望にたいして最適な商品を提案していただけました。接客ひついても、とても親切に対応していただけました。

顧客に対する対応、購入品の納期の精度等テキパキと対応戴き満足です。強いて言えば、購入後の製品の取り扱いにフォローをもう少しいただければと思いました。

IPhoneの使い方のわからない事等を教えて頂きました。とても親切に対応して頂けたので来店の際には宜しくお願い致します。

自動お掃除機能のエアコンをオススメされて、良いなぁと思い購入したところ、後日オススメされた商品にお掃除機能がありませんでしたとの事…。洗濯機の見積もりもお願いし、担当者さんが土日ならいますのでご来店くださいとの事だったので、土曜日に出向くもその担当者さんが不在。もう少ししっかりしていて欲しかったです

とても感じの良いお兄さんでした。この方に対応して頂いて本当に良かったです！また何かあれば伺います。あまり行かないお店でしたが、これからは積極的に利用しようと思いました。

説明等丁寧とてもわかり易かったです。質問にも的確に答えてもらえました。値引きも期待にこたえてくれてたすかりました。

ここは、ほんと対応が悪い。エアコンの見積もりの日を、前もって約束していたにも関わらず、いつまで経っても約束の日に来ない。あまりに遅いので問い合わせると契約上は違う日になってるの一点張り。自分の手元の資料には、約束日がきちんと明確になってることを伝えても、変更できないとのこと。せっかく家族で出かける予定を潰して待っていたのに一日台無し。また、18畳用のリビングを伝えてエアコンの値段を聞いて決めたのに、蓋を開けてみると、14畳用になってるとのことの。結局全てキャンセルしました。あれ、あのまま気付かなかったら自分の理想と違うエアコンが付けられたかと思うとゾッとする。ノジマは、もう二度と使わないと決めるきっかけを作ってくれた店舗です。

最近はノジマさんの価格、店員の応対等が気に入り、品物をよく買います。今回も応対は申し分ありません。品物はエアコン交換なので、まだ完了してませんが楽しみです。

的確な対応をしていただきました価格交渉　商品説明等　客側の視点に立って気持ちよく対応していただきました　ありがとうございました

最初からダイソンの掃除機を購入目的でお店に行きました。商品を見てる間、子供たちと遊んでくれる優しい店員さんが担当で助かりました。わたし的には満足でしたが、主人は〇〇付いて来ますか？と聞いたみたいですが確認して来ます。のあとの回答がなかったとそして物も付いてこなかったと残念がっていました。

何店か見積もりして頂きましたが、ノジマがダントツで良かったので直ぐに決めました。売れ筋商品ではなかったが対応が早く、店員さんは質問にも良く答えてくれました。

分かりやすい説明ありがとうございました！またいきます！

何時も、良く対応して頂いています。いろいろな情報、提言も頂き感謝しています。

入店からお会計まで接客をしていただいた「ミヤ」さんが、終始素敵な笑顔で親切＆丁寧とても素晴らしい！知人と初めて行きましたが、また必ず伺いたいお店です。