店舗でしか出来ないプラン変更をお願いしたのですが、何かを調べ始めしばらく待たされてから「次月からの料金がいくらになるか分からない」と言い出しました。その後の質問は何を聞いても「157へ電話してください」ワイモバイルに変更しようと思ってるんです。と伝えると「ワイモバイルの店舗に行って下さい！」と言われました。後日別店舗で10分程で終わりました。

メガネの男性の方、融通も聞かない上に、接客が本当に酷いです。初めてiPhone購入しましたが、操作が分からず色々聞いたら、そんなことも知らないのか？ってぐらいめちゃくちゃ嫌な顔され、舌打ちされ、ダルそうに操作を教えて頂きました。次の予約の方、次の予約の方で、頭がいっぱいなのか、こちらの時間がかかると、イライラが態度に出ており、最後まで不愉快でした。行くたびに、この人が対応しにくると、かなり不愉快に思います。

女性スタッフの根津さん最高。他店で訳も分からず契約したものを、ゆっくり丁寧に一つ一つ噛み砕いて説明してくれました。貴店にはなんのメリットも無いはずなのに。ありがとうございました。

気になることを聞くと答えて下さるんですが、本当にそれだけです。どんなプランがいいとか、これはどうですかなどのやり取りが一切なかったもので、結構心細かったりします。又、外国人でも〜です、ますの敬語ぐらいは聞き取れると思います。易しい日本語で答えてくださってることは理解してるつもりです。その心遣いは有り難いものです。しかし、タメ口だけは遠慮してもらいたいです。

ワイモバイル用で、シムフリーのアイフォンのSim 交換(機種変更)をしに行きましたが、シムが認識しないという事で別の店に行けと断られた。ここは多分仕事出来ない店です。

なんかゆったり出来る店ですね。大変優しい丁寧な対応が気に入りましたね。特にこの店に私の名刺も渡し今後宜しくとお願いしてきました。沢山のソハアーもいいですね。

どこのソフトバンクも同じですが、平日は空いています。平日でも６０分待ちとかのdocomoよりは良いかもしれません

何の解決にもなりませんでした。ショップの存在は？無くてもいいんではないかと思います。

解約の手続きに言ったら用件を聞かれて予約でいっぱいです、と断られました。次に電話で予約したのですが、そのときも用件を聞かれて、 今週末はいっぱいです、と言われて、その言い方が嫌そうな感じで後回しにされた感じが有りました。

すごく親切に対応して下さいました。また利用したいです。

応対が丁寧。

サービスが悪い❗️

店員に清潔感がない。

いつの間にか場所が変わってた

店員の態度悪すぎ在庫切れの商品を探しに４店舗回ったが、通常納期に２週間のところをここは、「半年待っても入るかわからないから他の機種に」と要望すら聞く気がない。

対応悪すぎ、足元見すぎ

普通の店