宅急便コンパクトの発送をしようとここの店舗に行ったら女のスタッフにこれはコンパクトじゃ無理ですと言われた。同じものを別の営業所で持って行ったらコンパクトで発送してくれた。おかしいと思って本社にどのような指示を出しているのか問い合わせたら箱を再利用や補強をせずふたの部分がとめれればOKと本社としては指示を出しているとの事。私が持って行った時は膨らみがあり横はきっちり全部しまっていないが本社の回答にあてはまるように再利用や補強はしておらず、ふたの部分はとめれていた。この女が勝手な判断をしたというよりは他の口コミでもサイズアップされたというのが複数あった為ここの責任者がそのような指示を出しているのかとも思ってしまう。次もコンパクトでそのような事を言われたら許可をとった上で録音し名前付きで本社に再度問い合わせをします。本社からの回答と言い分が違い納得がいかないので。

配達スタッフは良い。店頭スタッフ最悪(今日も)。他の投稿にもあるが、サイズ測定がワンランク上💢。以前着払いで、60kgの荷物を80kg請求されたこともある。クレームで、着店再計測で60kgになった。配達スタッフは良いのに残念😅

時間指定してるんだから、指定時間の3時間前に配達するのはやめてください。私は夜勤をしてるので、昼間は寝ています。私の家は庭があるのですが、庭の門を勝手に通り過ぎてドアの前まで来てすいませんと叫ぶのはやめてください。次そのようなことがあったら本社に連絡させていただきます。

委託さんは不在通知を入れてくれないから来た事すら気づかない…

配達スタッフはとても感じが良く、感謝さえおぼえますが店頭女性スタッフは接客が最悪。ヤマトの看板を背負っている事の自覚がない。

コロナ対策しっかりされてて、対応も良く安心して荷物を送る事ができました。

すごく便利な場所です。センター止めしやすい

きっちり仕事を熟されて気持ちいいです。

いつも、熱い対応です。有難うございます

サイズが店員と自分が測ると違うのはなぜ？サイズ確認はお客とするべき。荷物を入れている袋の折り曲げてある部分まで引っ張り出して端から端まで測る決まりなのだろうか？折って畳んであるものを広げて大きさとして測るのは納得がいかない。わずかでサイズが変わり値段も変わるためそれをわざわざ大きいサイズで測られ送料が高くなるのは納得いかない。聞いてみると投げやりに趣旨と違う事を言い出して、ちょっと怒った感じだった。こちらは、サイズを誤魔化してほしいと言っているのではない。包装をやり直しまでしたが、わざわざ引っ張り出してサイズを大きくする必要はないよね。ただ、配達の男性たちはマナーが良く親切で助かってます。忙しくてバダバタ感はありますが、運転手の方には感謝の方が大きいので気になりません。受付の方とは違いますね。

三重県に引っ越しして来てから、１年以上、お世話になっていました。皆さん、とっても良い人方ばかりで対応も、凄く丁寧です。ありがとうございました。

クロネコのスタッフさんは優しくて親切にゃにゃにゎんの電子音も好きよ♥

いつもご親切に応対して頂きありがとうございます。

対応が丁寧です。ドライバーさんもここから来る人はいい人ばかりです

感染対策もなされ丁寧な対応でした。

スタッフさんが丁寧な対応をしてくれます。

親切な接客で、わからないこと聞きやすかったのでありがたかったです

担当者が皆さん、親切で好感が持てます。

親切です😅便利です

駐車場が少なく狭い。

夜間だったので、ヤマト運輸ののぼりが見えなかった。

対応よいです

親切で優しい接待がいいっすね

対応も良く梱包なしで持ち込みました専用の袋に入れ完了しました(540円)助かりました。

対応が素晴らしい！

感じ良かったです。

対応が丁寧です。

普通のヤマト運輸

普通。

やっぱり、ヤマト。