近所に大型電気店が何件かあり、ベイドリームは住居か遠い為、利用した事がありませんでした。ノジマさんの店員さんは、各メーカーさん派遣の方々ではなく、ノジマさんの店員の方なので、お客側に添った接客をしてくれると、以前から聞いておりましたので思い切って出掛けて見ました。結果大正解でございました｡◕‿◕｡最近の家電の進歩には中々ついて行けない世代なので、丁寧なご説明大変有り難かったです。今後も大きな物を買う時は、ご相談に乗って頂こうと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

携帯電話の不具合で行きましたが、現在の使用状況に合わせて、機種と契約内容を吟味していただきました丁寧な説明も有難かったです色々なメーカーや機種を選べるのも利点だと思いました

いつも結局購入はノジマデンキ。購入するまでの店員さんの接客が心地良いのが最大の理由。どうせ買うなら（高額だし）気持ち良く買い物したい。いつ行っても気持ちの良い接客に感謝します。購入後、価格比較してもやはり安価で安心丁寧な買い物をした事に大満足してます。今後も我が家一家はノジマデンキです。

携帯を選ぶのに迷っていましたが、多くの会社から自分に合ったお得なプランを紹介していただけたのがありがたかったです。またスマホでわからないことが多かったのですが、詳しく丁寧に説明してもらえたので、わかりやすかったです。今度は家族にも、オススメしているところです。またよろしくお願いします。

とても親切で、わかりやすい説明をしていただいたと思っております。ですので、前回の4kテレビも、今回の洗濯機も、話だけのつもりが、即決で買い求めました。ただ、一つ気になる事とえば、保証をやたらにつけさせたがるところ。メーカー保証を長期にするところまでは、当方の希望でもあり、あっさり決まったのですが、別に、店独自の保証にはいれば、ほとんどポイントで返ってくると、最後まで食い下がられました。今まで無条件でお願いしていたので、ちょっと気にかかり、残念でした。

店員さんが親切で、迅速！「お調べしてきます」と言って走り出す！そのような姿に一生懸命さを感じました。待つ時間が長くなることより、誠実に対応していただいていることが多いので、またここで購入しよう！という気持ちになります。今回もいい買い物ができました。ありがとうございます。

ノジマ清水店さんで、AirPods Proを購入しました。商品のカードを持ってレジに行こうとしたところ店員さんが在庫があるか調べますねとササっと調べていただいてからレジに案内してくれました。購入の際に、「ご存知かとは思いますが…」と商品の保証についての説明をしていただきました。とても丁寧で、スムーズに対応していただきストレスなく購入することができました。ありがとうございました。

担当者の対応はとても良かったです。

レジのお姉さんが感じ良かった❗️

先日、思い切って冷蔵庫を買いました😊壊れてはいないのですが、この夏とても心配で、先ずは相談と思い伺ったのですが😅担当してくださった方のとても素晴らしいプレゼン、豊富な情報、とにかく私の希望を熱心に聞いてくださいました。そして、その希望を叶えるべく冷蔵庫を探し出してくれたのてす。思わず、「これにします！」とその場で決めてしまうほど、とても素晴らしい対応、これぞプロだと思いました。ありがとうございました。家電はノジマさんと決めています

お世話なねなります。ノジマ清水店の黒田誠様、私ども足が不自由にも関わらず丁寧な対応、冷蔵庫の商品説明、docomo光の説明ありがとうございます。これからも色々お世話になりますがよろしくお願いいたします。また、ご連絡することもあるかと思います。その時はよろしくお願いいたします。黒田誠さんありがとう。

エアコン3台の購入でしたが、機種の相談にも優しく対応して頂き、コストと性能のバランスの良い機種の提案をして頂きました。

必要に迫られて格安スマホを購入しました。説明もわかりやすくて良かったです。スマホを持つのは数年ぶりなのでどうしたらいいのかわからず悪戦苦闘中です

友人の紹介で伺いましたが、とても丁寧な対応と、より良い条件の提案をして頂いて、大満足の買い物が出来ました。

大変、分かりやすく、完璧な接客をしていただきました。次もぜひ、利用させていただきたいと思いました。

河原さんに担当して頂きました。とっても感じが良くて話しやすくて良かったです！親切丁寧に長時間 対応して下さいました。おかげさまで とってもお得なプランに変える事ができました！大変お世話になり 本当にありがとうございました！感謝します！また次回もぜひお願いしたいです！

家電製品は何時もこちらのお店で、買わせて貰っています。今回はテレビ買い替えの為、家内と来店し目的の商品を購入致しました。商品数や種類が豊富でしたが、家内とアレコレ迷っていた所、店員さんが来て下さいました。特長等商品説明が丁寧で、接客態度が好ましいと感じられました。今後もこちらのお店で、家電製品を購入することになります!

家族で携帯電話を５台乗り換えました。担当の渡邉さんが、キャンペーンの内容をよく把握しておられ、最適なプランが契約出来ました。お若いのに仕事も早く、応対もとても良かったです。月々の電話料金が、今迄の約半分になり、ノジマポイントも沢山頂けたので、何を購入しようかと楽しみにしています。娘夫婦も、見直しを考えているので、是非また渡邉さんに相談に乗って頂きたいと思っています(シフトが分かると良いのですが)。

冷蔵庫を購入。他の量販店も一通り見て回ったが、接客が丁寧で、価格も他の量販店より安くしていただいたので非常に満足している。平日の閉店間際に見に行ったにも関わらず丁寧に案内して下さりありがとうございました。

子ども用に初めてのパソコンを見に来店しました。自分はパソコンにはあまり詳しくないのですが、担当してくださった田中さんが、本当にわかりやすく的確な説明とアドバイスをしてくださったおかげで、とてもよいお買い物ができました。サービス面でも頑張ってくださり、感謝しています。最後まで丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました！

今回渡辺さんにサポートして頂きApplewatchを購入しました。優しくて話しやすくお若いのに私にあったものをおすすめしてくれたり時間など様々な気配りをしつつしっかり説明して頂いたのでとても分かりやすく助かりました！また世話になりろうと思います

冷蔵庫を買わせていただきました。性能や使い勝手の説明、納入迄の日取りの調べ等、丁寧な接客でした。別の家電を買うときも再度利用していきたいと思います。

エアコンの買い替えしました。ノジマに行き山田電機に行きノジマに戻り買いました。山田電機に比べ店員さんの対応も良く。お値段も安く買えたのでとても良い買い物をしました。

ポイントのことなど細かく気遣ってくれて良かったです。いい買い物ができたと思います。

炊飯器を購入しました。沢山ある炊飯器を的確に説明して頂きました。一升炊きという事と蓋の掃除が楽な事で三菱のものに決めました。女性ということもあり家事を踏まえた使い勝手をお話し頂けたので納得したものを購入できました。今日の朝、初のご飯美味しく食べました。ありがとうございます‼︎

とても分かりやすく、丁寧に説明していただきありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

私の質問に丁寧にご返答頂きました。とても感じの良い接客で非常に満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。

かなり丁寧な対応をして頂けました！信頼のおけるお店です。また頼らせていただけたら幸いです！

パソコンと電子レンジを購入しました。説明をしっかりしていただき良くわかりました。有難うございました。

スタッフの説明が分かり易くて家電を買う時の参考になる。値引きも頑張れば行けるね　！！！

とても親身になって考えて、無理に押し付けもなく良かったです!

昨日、炊飯器を購入させていただきました。どのようなものを買って良いのか分からず困っていたところ、担当の方がメーカーごとの特徴や性能の違いなどをとても分かりやすく説明してくれたので大変満足した商品を購入することができました。また、こちらがびっくりするほどの豊富な知識量と丁寧な説明を受け、接客されていてとても気持ちが良かったです。またよろしくお願いします。

当日は、見るだけで来店したのですが、担当して頂いた竹田さんが、気になっている事を、分かりやすく丁寧に、説明して頂いたので、その場で、購入を契約してしまいました。ノジマの販売員の方は、皆さん丁寧に応対して頂いて、気持ちがいいです。

洗濯機、衣類乾燥機を購入しました。丁寧な言葉使い、商品説明もわかりやすくとても気持ちよく購入させて頂きました。次回も宜しく。

パナソニックの有機ELテレビ購入。こちらのレベルに合わせ、色々なお客さんの声を反映させながら的確なアドバイスをして頂きました。接客応対も良く、ご担当していただき、ありがたく思っています。検討段階で伺ったのですが、思わず買ってしまいました。今使っているプラズマテレビもノジマさんで買いました。安心できるお店です。

商品説明も詳しくしてくださり大変参考になりました。良い買い物ができました。

とても親切に丁寧に教えて下さり、ありがとうございました。

とても優しく分からないことにも丁寧に教えていただきました。営業時間が過ぎてしまいこちらも申し訳なく思っていましたが、丁寧な接客ありがとうございました。また、伺うことがあるかと思いますのでその時はまたよろしくお願いします。

この度は色々とお世話になりました。対応してくださった富田さんの対応がすごくよかったです。自分が求めてる事に対し、分かりやすく説明してくださいました。お若いのにしっかりしていて、誠意を持って対応してくださってるのが伝わり、感心しました。ご親切にありがとうございました。また家族も機種変更をしたいと言ってたのでその際はよろしくお願いします(^^)

とても丁寧な接客をしていただきました。また利用したいと思います。

リビングのエアコン買い換えしました。高額商品でしたが、値引きがなんやかんなあり得な買い物が出来ました‼️

今回掃除機を購入しましたが、商品説明わかりやすくしてくれて、すぐに決まりました。安心して相談できるのが、亀井さんでした。ありがとう。掃除機の吸い込みの違いに、驚いてます。我が家で、電化製品を選ぶ時は亀井さんに、お願いします。他のスタッフの人も、親切丁寧に接してくれるので、助かりますよ。これからも宜しくお願いします。

花粉対策に新しくコードレススティッククリーナーを購入。仕事終わりに家の近くのEdionに行きましたが、19時までの営業。しかも定員さんは無反応。やっぱりネットで買おうかと自宅に戻りました。でも、週末の人混みは避けたいな、とノジマさんに行ってみたら、すぐに若い定員さんが声を掛けて下さいました。予算を話していくつか紹介してもらいましたが、外国製でどうかな？と思っていたら、ベテランの定員さんが少し高いけど日立の製品を実演して見せてくれました。軽さと機能性の良さと使いやすさで、予算はオーバーしましたが、次の日に購入しました。早速使ったら、恐ろしいほどにホコリや髪の毛がとれて、もっと早くから使えばよかったと反省。子供のためにもこまめに掃除したいと思います。閉店時間過ぎても嫌な顔をしないで対応してくれた高橋さんに感謝です。

掃除機の購入で迷っていましたが、店員さんの細かな説明で、自分たちの満足する商品を購入する事が出来ました。

この度は色々とお世話になりました。対応してくださった河原さんの対応がすごくよかったです。自分が求めてる事に対し、分かりやすく説明してくださいました。また、誠意を持って対応してくださってるのが伝わり、感心しました。ご親切にありがとうございました。また家族も乗り換えをしたいと言ってたのでその際はよろしくお願いします。

携帯機種変更時に、データ移動に必要なパスワードが分からず大分手間を取らせてしまい、申し訳ない気持ちでしたが、常に笑顔で対応してくれて助かりました。

先日はありがとうございました。何度か利用させていただいていますがいつも親切に対応していただき身近に感じ気軽に聞いたりでき　他店も行きますが何度か聞いているとだんだん表情や言葉が荒くなって上の空のような感じになり　そんな気持ちで製品は買いたくなく聞くのも購入も止めてしまいますがノジマさんは対応も変わらずとても良い感じで話してくれて　とても気持ち良く買い物でき　値段が少し高くても製品もありますが　気持ちの部分の買い物もあるので　自分はノジマさんはおすすめです。これからも家電はお願いしたいと思います。

エアコンが壊れて困っていたのでとても対応が速かったので良かったです！ついでにスマホを変えようと思っていたのですが、そちらのほうの人はいまいちでした！

テレビを購入しました。店員さんの対応がよくまた何か買う時はノジマにしよかと思いました。ただ、購入品が先週より少々高くなっていたところが残念でした🙍🏻‍♂️

携帯に疎い私にも良く分かるように丁寧に説明して下さり、最も得になるプランを提供して頂きました。素人の的を外れた質問にも真摯に答えて下さり、まさに神対応！家電もノジマさんで買おう、と思います。

エアコンを二台購入しました。丁寧な説明とお得な購入方法を教えていただき、とても満足しています。後は設置する業者の方が問題なければ、五つ星です。

感動接客ありがとうございました。またよろしくお願いいたします😊

二回目に単独で伺ったけど、一回の担当者が覚えていたらしく、スムーズに進められました、ありがとうございます。

親切、丁寧で次もまたお願いしたいです

先日エアコンを購入しました。たいへん分かりやすい説明でよかったです。本体価格も負けてもらいました。

はじめての一人暮らしで、必要なものも多くありましたが、親切丁寧にご説明いただき、予算以内で揃えることが出来たので、とても助かりました。

ベイドリーム内なので、ここは近くのヤマダ電機よりかは活気があります。カメラを見に行ったら、あまり機種はありませんでした。家電やゲームを買うお店です。

当初は携帯の機種変更を考えていましたがキャリア変更の提案を分かり易く説明して頂きました。又、購入希望製品の在庫は店頭に無かったのですが短期間で他店舗から取り寄せてくれて契約、設定等安心してお任せすることが出来ました。

親身となって、いろいろと考えて頂き担当の原様に感謝しております。キッチリと取付スペースに収まり大変満足しております。有難う御座いました。

対応、印象は非常に良かったですが、5000円以上の買い物でBOXティッシュがもらえるはずがもらえませんでした。前にいた方はSwitchライトでもらっていましたが、自分はSwitchでもらえませんでした。ただ自分も品薄のSwitchが手に入った衝撃でティッシュのことは忘れていたので、非はあるのですが。

携帯の事は良くわからなかったのですが、自分達の満足できるプランを紹介してもらい良かったです。渡邊さんの対応もとても良く、的確で迅速でノジマにして良かったです。

いつも親切に対応して下さり、助かっております。

家電をまとめて購入させていただきました。丁寧に商品の説明をしていただいた上、インターネットの契約についてもご相談に乗っていただくことができ大変助かりました。価格交渉の際の対応も満足しております。また利用させていただきたいです。

両親が使っているブルーレイ・ディスクレコーダーが壊れたので、買い替えの為来店しました。希望していた以上の商品が見つかり、商品説明も詳しくしていただいたのでとても参考になりました。

非常に上質なサービスが受けられます。知識の豊富さと手際の良さで、とてもスピーディーに欲しい商品を安く手に入れることが出来ました。家族で感謝しております。ありがとうございました。

携帯の機種変更でしたがとても分かりやすく説明して頂き素晴らしい対応でした。次回も是非担当して頂きたいです！

とても対応も良く、説明も丁寧で気持ちが良かったです。また何か買う時はノジマで買いたいと思いました。

日曜日、混んでる中親切に対応してくれました。ありがとうございました。

白モノ家電を購入しました。担当者さんの適格な商品説明と価格に納得し即決！当初は５年無料保証を考えていましたが、プレミアム安心保証７年間にも入りリサイクル料も含めても納得価格でなおかつNojima GiftCard１００００円分もちょうだいしました。これからもノジマさんで家電を購入します。担当者さん ありがとう。

店員さんの対応が丁寧でわかりやすく迷わず炊飯器を購入する事ができました。

接客がとてもよく毎回満足しています。今回新築用に家電を購入させていただきました。赤ちゃん連れな為、商品選びに長い時間をかけるのが難しく、しかし色々購入しなければならず…でしたが、担当者の方に欲しい商品を伝えると、的確な説明、手際良く、無駄のない動きでサクサクと進めてくれ、主人も好印象を持っていました。お値引き、ポイント還元も申し分なかったです。また何かあれば是非ご相談させていただきたいなと思っています。

PC、プリンターを購入しましたが丁寧にわかり易く説明して頂きました。ついでの相談にもしっかり対応してもらい安心して購入出来ました。

今回初売り期間に洗濯機を購入しました。対面販売がとても好きで、買うからにはお気に入りのモノを買いたい私。とても心地よい担当者に出会えて良かったです。常に進化している機能や性能に感動し、とても楽しい時間を過ごせました。

大型家電をを含む数点を今回購入しました。細かいところまで親切丁寧に対応してもらえ、ネット通販が便利な時代ではありますが、実店舗で購入するメリットをあらためて実感しました。

エアコンを購入するために利用しました。商品も豊富に展示してあり、その場で比較しながら買い物がしやすいお店です。ただ、ノジマ全体の問題だとは思いますが、保証や値引き、ポイント付与、配管カバーの有料／無料が分かり難く、店員の方も即答出来ないことが多かったので購入する側でも直ぐに分かるようにしていただきたいと思います。

キャンペーンがあるなら、詳細を話してほしい。してくれなかったから、意味無くなった

昨日はスマホの機種変更、本当にありがとうございましたいままでのスマホからの面倒な移行や設定もすべてていねいにやってくださり感謝していますメカ音痴の私達夫婦にも分かりやすく説明してもらいましたこれからもよろしくお願いします

会話をしていて非常に好感が持てた。商談の内容も信用できると感じた。

わからない自分にわかりやすく説明してもらい。また、多くの情報と、損しないように工夫してもらえました。知識もしっかり持っていてくださったので、安心して買い物ができました。満足しています。ありがとうございます。

他店で買う予定だったノートパソコンをノジマさんで何気なくみていたところ感じの良い対応のお兄さんが分かりやすくいろいろ説明してくれて その場でこちらに決めました。また 最後までのケアと上司の方の対応もとても親切で感じ良かったです。また他の商品でも利用したいです。

タブレットの機種変更で、担当してくださった富田さん若い子でしたが、お客様目線の中にも自分なりの意見を入れてくる４月から、自社の管理側になりますが…うちにも居てくれたら良いなと思わせてくれる対応でした‼️

とても親切でわかりやすい説明でした。個人的には満足です。

子供のSwitchを買いました。保証もしっかり説明してくれました。笑顔で接客もよかったです。

SONYの有機ELテレビとレコーダーを買いました。今使ってるテレビが10年くらいたつのでそろそろ買い替えようと思ってテレビを眺めてたら、声をかけられて、色々詳しく説明してくれて、値引きも頑張ってくれました。ただ高い買い物なので一日考えさせてもらい、次の日行って同じ担当さんを呼んでもらったら、多分、自分の希望のテレビを忘れてたのかはたまた自分の事自体を忘れてたのかわかりませんが、SONYとTOSHIBAで迷ってましたよね？と言われて、自分の頭の中でハテナが産まれました笑自分の名前も伝えてなかったし、1日に何十人ってお客さんの対応をしてると思うのでしょうがないと思いますが、来店する時間も15時以降が良いと指定されて、その時間以降に行ったのにちょっと忘れられてる感があったので星一つマイナスです。年末だったので後数日待てば初売りセールが始まるので初売りの方が安くなるんじゃないのかと聞いたら、今の金額より絶対安くならないと断言されたので、購入を決断しました。対応も説明もすごく良かったので知り合いの人がテレビを買うことがあれば紹介しようと思います。

ノジマの店員さんはいつも丁寧に対応してくれます。価格表示が(大きい表示)税抜きと税込が混在していて分かりにくかったです。

いろいろ丁寧に教えてもらい、また早く対応していただき、ありがとうございました😊

親切丁寧な対応をしていただき満足のいく買い物ができました。

空気清浄機が欲しくて来店した際に、原さんが商品の説明を分かりやすく対応していただきとても助かりました。購入した商品を早速持ち帰り使用しましたが家族全員、満足しておりました。

テレビを購入するつもりはなかったのですが店員さんの説明がとてもわかりやすく親切に対応していただいたので購入してしまいました。

延長保証について詳しく説明してくれたのに、申し込みしなかったので、後悔してます。

いつも丁寧にかつ親身に対応をして頂いております。

昨日設置しました。10年以上前のプラズマからの買い替えなので液晶の大画面に目がまだ慣れませんが、綺麗で暗部もかなり見やすいです。

熱心に対応していただきました。ありがとうございました。

電子レンジの購入に行きました。近くにいた店員さんは、初めは離れた場所から様子を見ておりましたが、こちらが迷い初めた頃に声をかけてくださり、商品の違いなど中々気がつきにくいポイントをアドバイス頂き、そんなに迷わず商品の選定が出来ました。ありがとうございました。

清水店の店舗では気持ちの良い対応をしていただきました。購入しようと考えていた為、問い合わせの電話をしたところ、「吉澤」さんという方の対応があまりにもひどく購入する気も失せました。以前購入したことを話してもあっそうと言わんばかりの返事と、何を話しても電話では分かりかねますの一点張りでした。一言が足りない従業員だなと思っていながら話していました。そして挙げ句の果てに、電話の終わりに自分の名前も名乗らず「早く切ってくれて良いですよ」と。それはないでしょう。最後に私からお名前を伺った時にしどろもどろされていたのでお心当たりはあるかと思いますが。本当に「吉澤さん」がいらっしゃるのかも疑問に思いますね。星がひとつからの評価でしたのでひとつにしましたが、ひとつもつけられない程の対応でした。

優しく 丁寧に対応していただけたので 安心して色々お尋ねでき 決める事ができました。こちらの要望に答えよう！とする気持ちが素晴らしいのが ポイントでした。

対応の仕方が感じ良かったです。

大変良い対応で助かりました。ありがとうございました。

エアコンを購入する為に来店しましたが、対応も丁寧で、迅速に購入する事が出来ました。

今回は、松山さんに対応して頂きました。子供部屋のエアコン更新でしたが、決算キャンペーン中の機種があり、希望機種より僅かな追加で上位機種になりました。また、テレビを大型にしたくて相談したところ、連休キャンペーン中の最新型の有機EL55インチテレビが○○コムよりも安くして頂きレコーダー同時購入割引きなど、丁寧に対応して頂きました。とても満足しています。ありがとうございました。