応対してくれた方の説明が丁寧で分かりやすかった。
子供の携帯壊れてしまい、前日に予約して伺いました親切に対応してくれました
予約が必要ですが、親切に対応してくれます🎵
コロナの影響で、入口が全開でしたが、ディスプレイの配置が考えられており、店内は快適な温度(涼しい~!)に保たれておりました。対応して下さったスタッフさん(小泉さま)ありがとうございました。丁寧で分かりやすく、どをな質問も的を撃ち抜くように、教えてくださいました。その場でわからない質問もあきらめる事なく、バックヤードに消えて、何らかの答えを出してくださいました。隣のテーブルで少し困ったお客様がいて、女性スタッフさんが困っていました!すぐに、男性スタッフがチェンジ!お見事でした。きっと!スタッフさん全員スペシャリストなんでしょうね。次回、機種変更に伺うのが楽しみです。ありがとうございました。
とても親切に説明してくれたので解り易く助かりました。
誤ってスマホの写真を全て削除してしまい慌てて復元できるかdocomo中田店に行きました。案内の女性に相談するも予約をしてないのでとイライラした態度をとる始末でした。接客から勉強し直させて下さい。25年以上契約してる客としては残念です。
待つのが分かっているので、いつもネットで予約してから行っています。予約なしで待たされた云々と言うのは、どうなのか…?男性店員さん、受付、契約の相談、新規契約、どの方も丁寧な対応でしたよ。1つ新規契約するのにも、確認作業や説明、設定やらで本当に時間がかかるお仕事だと思います…!お疲れさまです。
店員の対応等、池田店に比べ格段に良いから
対応が最低。予約してなかったので、待ち時間は覚悟してましたが、1.5~2h待たされた挙げ句希望の機種がいつ入るか分からないときた。おまけに謝罪もなし。内情は知らないが、確認作業に時間かかりすぎ!多忙とは思うが限度がある。二度と行きません。ふざけるな。
活気が無く愛想無く、沈んだ気持ちになった。コロナの影響で控えているとは思うが、声をかけ相談した店員はそれ以上に素っ気なかった。
アハモの件で問い合わせに行くとDOCOMO契約と違うから素っ気ない態度であしらわれる❗こっちが困っていて予約制予約制と今現在、空いているのに対応出来ませんとかなんやろう長年DOCOMOにしていたが止めたろう
二度と行かないと思う。必要最低限のサービスはやってくれるけど、お客様のためにという精神が少ない気がする。せめて、客が求める通常サービスの十全な提供をお願いしたいものだ。
明らかにお店側のミスにも関わらず、全く認めず謝罪なし。電話もなかなか繋がらず、繋がっても一方的に切られる。待ち時間も長い。態度も対応も最悪でした。二度と行きません。
丁寧に対応してもらえました❗️
店内は清潔で店員の対応も丁寧で好感が持てる。これは仕方ないけど、常に混んでいるから時間に余裕をもって行った方がいい。
店員最低。。。1年前から評価、急降下。なに様?こいつら?!
新プランの相談の為…伺いました。予約していなかったせいか、待ち時間は2h以上。男の定員の態度が悪く対応も最悪でした。次からは、他の店舗に行こうと決めました。
すべての時間がかかり過ぎ、なんか、何も知らないんだね、みたいな目で接客やめて、スマホの事くわしく判らないので、気持ちよく教えほしいので…って感じの所です。
入口に立ってる案内の女性?の話し方と態度が糞悪い。
元は電電公社なせいか、あの高飛車で事務的な上から目線の店員の態度は不愉快そのもの。
親切に対応してくれました。
非常にこみ合うのが難点ですが、女性の担当者が非常に丁寧に対応していただけました。(だから混むのかな?)
迅速な対応で親切丁寧で とても良いSHOPです
平日昼間なのにかなり混み合っています!
お世話になってます。対応素早く、良いお店です。
他の店舗より従業員の感じが良い
ふつうによい、お茶あり
今回は、対応がスムーズでした
空いていて快適
店頭においてなかったデモ機を見たいと言ったら、持ってきて触らせてくれました。
家族全員でお世話になっております。
混んでる
待ち時間長すぎ
接客最悪
カッコいい
あまりよくない
凄くまたされます
いっぱい