先日3回目の来店をしました。過去2回は凄く対応が良くて分からないことをいろいろ教えてくださいましたが、この前行った時は店員さんは全員背中を向けていて全く誰一人として対応してくださらなかったので一気にお店への信頼度が下がりました。機種変更予定で行ったのに何もせずに帰りました。

朝一番で予約して行きました10時ちょうどにならないとシャッターも駐車場も開きませんがお隣のパーキングも使えるそうです。細かい事も色々丁寧におしえてくださいました。

解約後にも請求が来ていて、サポートセンターでは話が通じないので店舗にて事情を説明いたしました。内容ご理解いただき、すでに解約してる客なのにとても丁寧なご対応をいただきとても助かりました。次はきっとauにしようと思います。

機種変更にいきましたが、色々な提案を親切な説明して頂き大変助かりました。まもなく新機種が出るとのことでその機種にきめようと思ってます。前回も同じ対応していただきました感謝してます🙇

他のAUショップと比べて、忙しくても対応が良かった。

携帯に詳しいスタッフさんがいるお店。携帯本体に関することは当たり前ですが、アプリやセキュリティなど、特に、携帯を機種変更した際に通常では、なかなか、書き写しが出来ない内容(個人情報的な)を簡単に写し変える方法などの、アドバイスを親切に教えてくれる方がいるお店。携帯に詳しくない私には、専門用語は、説明書があっても、理解できないこともあり、分かりやすく説明し、手助けしてくださるので、すぐ使えるようになりました。

機種変更したのですが対応してくれた方が素晴らしい。置き方Wi-Fiルーターの存在や料金設定の見直しなど本当に助かった。最高のauショップですね。

期待が大きくなければ裏切られることはない　事前の下調べが大事

親切に迅速に対応、気分良かった☺️原さん、これからも頑張って下さい🎵

機種変しましたがとても親切なスタッフになってました！あので妻の携帯も機種変しました。外国人スタッフも変わっていて日本語がなめらかで全然訛りがなかったです。また孫の携帯も変えに行きます！

レビューが古くてあてになりません。昔と違いスタッフ全員が変わっていてとても親切なお店に変わっててびっくりです！素直に相談を受け止めてくれました。オススメしたいです。

昔の店長は良かったが、現在の店長は....

K川というメガネの店員に当たるといい思いはしないですね。机に片肘をついて横柄な対応をされます。店を出る際も女性店員と話したまま挨拶もしないです。auを辞めたくなるくらい嫌な気分にさせてくれます。

店員さんの対応がすごく良かったです！わかりやすく説明してくれました。

全員アルバイトなの？ってくらい店員に責任感がない無愛想なのはもちろん、まともに挨拶すらできない対応がめんどくさいって気持ちが前面に出てる新人の教育もできてない星１つにも値しない二度と行かない

以前は接客態度の悪い店員でしたが、運営会社が変わったのかと思うぐらい良くなりました。

スタッフが明るいです割りとスムーズに案内してくれるのでよいです

店員さんの対応も早くて良かったです

いつも混んでいますがショップの人の対応が丁寧

店員さんもスムーズで良かった

対応してくれた係員が外人で意思疎通に苦労しました。

外国人にも対応できるみたい。

最高です。

とても親切、丁寧！

対応アルバイト、受付者が誰かも名乗らない店

普通だから。

親切でした

駐車場が少ないのがなんてん

バカしかいない

電話応対は悪い