市民が困り相談しても担当者の対応が親身で無く他人事で優しさが感じられなかった相談してガッカリしました！私以外の市民も相談して嫌な思いをしない事を願っています！市長には職員の教育をしっかりと行ってもらいたい❗️

25年間お世話になりました。ATM、事務的なこと、子供関係など坂戸市に住む上で大切なことはこちらでまかなえる安心感。トイレもキレイだったし気軽に使えます。全体的に清潔感あります。池がなくなって良かった。

医療費のことで行きました。12時にかかってしまいましたが窓口の方はとても丁寧に対応してくれました。エレベーターがなくて食堂に降りれませんでした。

なかなか舗装されない家の前の道路に関して道路課に行き問い合わせしたところ、今はまだ昭和の時代に要望があった箇所の工事をやっているらしい。舗装の計画に関して突然行って問い合わせてもわからないため、判明し次第電話連絡するお話だったのに何故か10日近く経っても連絡はなく、忘れられていた？ためこちらから電話し判明。確定申告などの納税させるのにはきっちり期限があるのに、道路に関してのお役所仕事には期限はないみたいです。

ある証明書が欲しくて郵送で手続きした場合はどのくらい日数かかりますか？と市民課の担当の方（女性が出た）に電話をしたら、1通の料金を答えてくるという質問を全く聞いてない上に指摘したら食い気味に郵便局の都合何でわかんないですって言われて腹が立った。申込書が午後14時までに届いたら今日出しできますとか答えるべきでしょ。対応悪すぎ。

土曜日に利用しました祝日の対応には感謝なのですが手続きの処理時間改善を希望したいのであえて感想書きますとにかく紙無くして欲しいマイナンバーカードあるのに住所、名前の記載必要なのだろうか…受付にタブレット、PC設置すれば対応もスムーズになるかと

業務で伺う担当課職員の方は丁寧な方です。役所も色々大変なのでしょう…

建物は古い。中はやや薄暗い。なんとなく雑多な感じがする。印鑑証明を取りに来たが、動線が分かりにくい。処理はそれほど待たずやってもらえた。

住民票取りに行ったのですが、申請書を記入していたら、後からきた人が申請書を記入してないのに、先に呼ばれてる？その場で時間かけて書かせてるし！普通、申請書書いてから並ぶんじゃないの？これから自分もそうするよ？

受付の態度が悪すぎる。ニヤニヤとわらったりお年寄りに暴言吐いたり。なにがおもしろいんですか？

昨日ですが市役所に行ったんだぁ➰➰人を見下す様に話す女‼️貴方は毎日その仕事をして何もかも分かっていて話を進めてますが私には貴方の説明サッパリ分かりません❗️暖かみのある接し方の勉強してください‼️難しく説明しても理解出来ません２度と貴方のいる時は当たらないことを祈ります✝️

坂戸市役所に12月9日行きました。資産税課に行って、建物の事を相談したら、都市計画課に行ってくださいと案内されました。何と、都市計画課の職員がコロナに感染した為に、詳しい内容は、今月21日以降に職員が出て来ますので相談してください。ということでした。他の課から来て留守番している人は、お喋りしているだけでした。真面目に仕事して欲しいものです。公務員はのんきな人が多いと思うのは、私だけだろうか？？？

人によると思いますが、横柄な態度の職員もいます。不快な思いをしました。職員の教育を強化するべきか、と思います。大好きな坂戸市に期待をしています。頑張れ坂戸市！

国民健康保険の件で行きました！足を悪くしてたので、外まで出て来てくれて、対応してくださいました！若いのに、素晴らしかった～その心遣いが、本当に有り難かったです！こういう人ばかりだと、うれしいですね～

分からないことがあると行ってきくのが一番。親切に教えてくれますよ😃

土曜日午前中 一部の業務をしているのでサラリーマンでも使いやすいです。市の中心部で道路が混雑しており、駐車場も狭く少ない。

申請書などを記入するボールペンは消毒済みと使用後を分けてあります

仕事上必要な証明書関係、許可関係で数回利用。場所が少し分かりにくい。駐車場へのアクセスは見通しも良く問題ない。広さはそこそこ。台数もそれなりに置ける。所内１Fは吹き抜けみたいになってて広いが、初めて行っても迷うことは無かった。職員の対応は特別早いことはないが遅くもない。ケースバイケース。

マナー悪い。気持ち悪い。障がい者手帳の更新の手続きしに行ったら笑われました次したら写真を撮って晒します

受付がどの方も親切な美人でした！

親切丁寧に教えて頂き効率よく申請出来て助かりました。

転入手続き、印鑑登録などで行きました。丁寧に対応して頂きました。何年も役所や行政機関に行った事がなかったのですが、最近は対応がとても良くなっていると思います。新人さんだったのか、ちょっと不手際がありましたが特に問題なかったです。入口が少し低いと感じたのは私だけかな…

自立支援手続きに行きましたが、対応してくれた、女性職員が丁寧で、感じ良かったです。

認知症の親戚は、毎年百万円すてている莫大な金があるから捨てていてもいいんだが後見人がつく月に６万円年間７２万円なら認知症の親戚が捨てている金額と余り変わらないです認知症の親戚は後見人をつけたくないと誰でもつけたくないでしょうが高齢者かに強制的につけられた、まあ、それはいいとして財産により月に払う金額は違うだと、認知症の親戚の人は認知症で通帳等どこにあるか？わかりません棒銀行の通帳が３つ他の銀行や郵便局や証券会社２つにありますが１つ通帳を出しただけで、これでいいと、だから払う金額は減りラッキーですが銀行の人や他の人が、そのやり方は間違えていると私も正確な性格で間違えていると思うが払う金額が半分以下になったのだからいいかな？高齢者かの仕事です、正しいとは思えないが

対応が非常に良かった！

駐車場に入る時　出る時気をつけた方がいいかも　歩行者　車ともに多め　駐車場狭め

4年前に作ったマイナンバーカード内の情報が職員の手違いで削除されていた。しかも初めから作り直せだと！再発行まで１～2ヶ月もかかる‼️何のためのマイナンバーカードなんだか･･･。こんな事に我々の税金が使われていては納得して納税なんてできるわけがない！

コロナ対策がしっかりされており、受付の応対も良かったです。

初めて訪れた農業委員会では対応してくださった方を始め、若くて可愛いい女性の方のお心遣いがとても素晴らしく地元の市役所として誇れると思いました‼️

最近外壁工事が終わり、とてもきれいです

本日、久しぶりに手続きに入りました☝️

今時、印鑑証明とか住民票が窓口申請するなんてありえないよ～交付機がないなんて？

暴走族や爆音の車が多い市、市も対策せず地元警察は取り締まらないため、幼い子を持ち転入される方はご注意を！！市内の道路では、小学生や幼稚園児が何度も接触を起こしているようです。市役所内の窓口対応は良く出来てると思います、地域の環境がそれに比例していなくてとても残念に思います。

いつも、親切に対応してくれます。

混んでいたがコロナ対策をしっかりしていた

駅から距離もあり、利便性はわるい。

職員の対応悪い

金額を間違えた民間の会社居酒屋や八百屋なら今２万円と言ったではと踏み倒せるが、ただ間違えた、すいませんも言わずに３万円とられた

時間があまりかからないでおわりました

ヘルパーの仕事してますが坂戸市の介護認定は、ひどいです、メチャメチャです、詳しい例が２つ有りますが余り書くと私がだれか私の仕事にさしさわるので書きたいですが高齢者課はメチャメチャです

余り知られていませんが、正面口から入ってすぐの所に発掘調査の出土品と市内の工場で作られている製品の展示があります、坂戸市の歴史と産業を気軽に見ることができますのでお近くに来た際は是非どうぞ(^-^)。

暴走族が多い昼間も、まあどこの町でもそうだが警察はとりしまりをしないしね

この庁舎が完成したときには、立派な建物を見ようと幾度も訪れたものです。

福祉総務課の方はとても親切に相談に応じてくれます。

役所仕事はにがてです

坂戸市民に理解を徹底して

坂戸市役所