ここで買い物をすると、三井ショッピングパーク（ららぽーとなど）のポイントが貯まります。UNIQLOやGUの店舗も大きくて大きいです。ダイソーも何年か前にリューアルし、とても品揃えが豊富です。店舗面積は、確か全国でベスト3に入るくらいです。都内随一です。また、ダイソーではめずらしく、ここではクレジットカードが使えます。

変なSIMを買うために来店しました。事前に電話にて購入に必要なものを確認し来店したものの、電話で聞いた話と全く違う内容でした。購入は現金のみとなり、店舗では販売のみで登録や問い合わせは個人でヘルプデスクに行う必要があります。免許証等の顔写真の付いた証明証やクレジットカードは購入後の登録に必要となりますが、店舗では一切必要ありません。購入のみなので15分もあれば目的を果たせます。電話口に出られた方はいい加減でしたが、店舗のスタッフには丁寧に対応いただけたのでプラスマイナスで★3とします。

台湾旅行を予約しました。手際よく飛行機や宿の手配をしてくれました。残念ながら、コロナが心配でキャンセルしてしまいましたが…。お店は悪くありません❗

とてもいい対応でした。おすすめいただいたオプションツアーも大満足でした。

スムーズに丁寧に対応して頂けました。気持ち良く利用させて頂けました。

可能と言われたプラン、申請書まで書いたのに急に帰りの飛行機がないと言わた。更に代わりの日にちなら可能と言われたにも関わらず、またしも飛行機の席数が空いてないと言われた。我慢してまた探してもらったら、「これなら同上件で同じ値段……」とパンフレットを出してきて、見てみたら割増料金を勘違いしていたらしく、予算の３倍ものプランを出して来やがった……約3時間待たせられたあげく、店員のミスでイライラ。他の店舗はどうかは知らないが、この店舗で旅行を考えているならやめた方がいい。このレベルの店員なら道中のトラブルでどういう対応されるか分かったもんじゃない。

国際線と国内線（海外）の予約番号が別々であり、帰国時にスーツケースが海外の国内線のターミナルまでしか届かず、羽田でスーツケースが行方不明となるトラブルを被った。国内線（海外）で、手荷物をひとつ預けるだけなのに航空会社から料金を請求され払わされた。HISからは事前の説明は全くない。アメリカ、カナダ渡航に必要なESTA、ETAの説明が全くなく、空港チェックイン時にトラブルになった。顧客に対する配慮が全くない。身障者用のホテルの部屋を用意され、非常に使いづらく、その説明も事前に全くなかった。エアチケットとホテルの手配だけの依頼であったが、トラブル続きであった。やめた方がいいですね、HIS.

もう少し、接客デスクをプライベート感覚に離して頂きたい

ちゃんと理由や状況を理解して手続きや値段納得して利用出来ます。グローバルな理解の会社と思う。

多少無理な旅の要望も、様々な提案で応えてくれるスタッフにいつも感謝しています。私の旅の良い思い出を作ってくれる。国内、海外どちらの旅にも精通したスタッフのアドバイスもとても参考になります。

店員さんの対応がよくて気持ちよく利用してます。

昼食を兼ねて、ウインドショッピングするにはお勧めの場所と言えます。錦糸町駅前で便利です。

接客中の定員を捕まえて上司が怒り出し、居心地も悪く時間が無駄である。その態度も体格も大きい上司と思われる人は女の子を捕まえてお喋りをしている。足を伸ばしてでも新宿などへ行くべき。

接客レベルは、私の知る限り最低の最低。此処に来る迄はHISのファンだったが、台無しに成った。それ以降は、遠くても他の店舗に行っています。

今日はDAISOで葉書ホルダーや新年用にノートを買いました。やはり混んでいてレジは行列でした。

娘の短期留学＆親の観光でお世話になりました。細やかな対応が有難かったです！

スタッフが皆親切だった

店員の対応が、とても良い店です🎵

いつも混んでいるイメージです。

対応が良いし海外旅行はH.I.S

衣類、食品、ドラッグストアー、百均、ファストフード、ゲーム等あるので便利です😆🎵🎵

スタッフの対応は丁寧。

行った事ないです

ごめんなさい。通りかかっただけで私にはあまり関係無いわ。

自分でやれば だと

丁寧、親切

対応　(^-^)