相談窓口の方は年配で近代的なトラブルを相談してもイメージが出来ていなくて説明に時間を要する。個人情報もあれこれ聞かれて、最終的に法テラスを勧められた。基本、軽度な案件(特にネット案件)には手を出したがらない。よってここの相談窓口に相談するのは時間の浪費。