いちばんいい通りにある酒屋さんでしょうか？ここにしかないお酒が並んでいて私は好きですが、商売って感じはしないかも…っていう点が辛い評価につながっちゃうんでしょうね。繰り返しますが私はこういう店が割と嫌いじゃないのです。観光地なのに安いし。

マスクは目の下までつけてないと怒られます！2021年10月緊急事態宣言があけ、食べ歩きが解禁されてる際に小江戸生ビールを買ったのですが、マスクの鼻が出てるわけではなかったのにマスクが下がってると怒られました。マスクは目の下までしっかりつけておきましょう。帰宅後、あまりの口コミの悪さに閉口してしまいました。一度行けばわかる、ある意味名物のようなお店なのですね。

仕事、プライベート問わず川越に立ち寄るとほぼ立ち寄らせてもらうお店。店員の態度云々について書かれてるクチコミが散見されますが今までそんな驚く様なことは一度もなく、毎回きちんと納得のいく買い物をさせてもらっています。日本酒のことで話が進みついつい長居なんてこともあります。お店や接客が合う合わないは個人の感覚もあります、でもお互いが節度を持って話せば良いことなのではないかとは思います。他店のものを店頭で食べられたりしていたら普通嫌だと感じるでしょうし、当方はそういう食べ歩きの商材を「食べることができるスペースを満足に提供しない事業者」に対しての方が悪なのかなと思います。昔からそこかしこに座り込んで食べ歩きをして...なんて街ではなかった川越を知っているからか、今のこの川越の現状の方が違和感であったりします。重ねて書きますが、ここの店主さん店員さんはどなたも誠実で良い方々ですよ。酒好きの呑兵衛は積極的に立ち寄るべき！

他の方の口コミに書いてある通りの最悪の店でした。星1も付けたくないレベルの店です。ビールを注文してるのに店員同士ずっと話してるし、ビールの写真撮ろうとしたら勝手に撮らないでとキレられました。写真撮られるのが嫌なら地ビール販売なんて辞めれば良いのに。。。

VERY Unfriendly Staff ! ! !I asked for a piece of paper so thatI could clean the bottle-neck(since it was Very Dirty),but they told me in aVery Rude Voicethat they do not provide paper tissues and to bring my own !This is the last time I go there !CLEAN your store -- Goods !このお店に立ち寄り、この地で有名な小江戸ビールを購入しました。瓶の口元が少し汚れており、拭きたくてティッシュペーパーを頂きたいとお願いしたところ、冷たくあしらわれました。うちではそのような事はしませんと感じ悪く言われました。こんな不親切なお店は初めてです。もうこのお店には二度と行きません。

川越市民ですが、たまたま地元観光で時の鐘を訪ね暑かったので桝屋酒店に立ち寄りました。オススメの商品を尋ねたところ、なんとも感じの悪い接客態度に唖然としました。もう2度と行く事は有りませんが、帰宅してからも相変わらずモヤモヤ感がおさまらなかったので、何気無くこの店の口コミを見てまたまた呆れてしまいました。同じような口コミの多い事にビックリしたのと、その店員と同じ川越に住んでいる事が恥ずかしく思えます。せっかく観光の街川越に来てくださる観光客の方に対しても、本当に失礼極まりないし川越の評価を下げられる事に腹立たしい気持ちでいっぱいです。それにしてもこれだけの悪い口コミが書かれているのにも関わらず、良く営業できてますよね！

川越観光の際にビールが飲みたいと思い、こちらでカップのクラフトビールを購入しました。商品を受け取り、ビールの写真を撮影しようと思いカメラを向けた瞬間に店主と思われるお婆さんに「値段のついた店の物を撮るな」と本気でいきなり注意されて驚きました。アングル的にも購入したビール以外どう見てもカメラに収まってないので、はたからみても店内を撮影しているようには見えないと思いましたが... あまりにも驚いたので後日ここでレビューを見たところ、案の定そのお婆さんの事が書かれていて納得しました。ビールは大変美味しかったのですが、心情的に大変後味が悪くもう二度と訪れる事はないと思います。

他の人と同じ。アイス食べてたら溶けて下に落ちて、怒られました。これはこっちが悪いのですいませんと謝ったら、早くあっち行ってと言われました。一緒に行った人がビールを買ってるのを待ってたのに、、、その後、バケツに水とブラシを持ってきて俺らいるのに構わずゴシゴシ、、、ぶつぶつと文句を言われました。悲しかったです

通りがかりで入ったものの女の店員がとても感じが悪く、帰宅後にここを見ると案の定の評判。せっかくの観光だったが後味の悪いものになった。川越にはまた行っても良いが、ここには近づかない

信じられないような態度の悪いおばさんのいる店です。お酒が店頭に並んでいたので眺めていたところ店の前にいるのは邪魔だからどけっ！っといきなり怒鳴られました。店の前に立つのが邪魔ならどうやってお店に入れば良いのでしょうか？観光地のど真ん中にこのようなお店があるのが信じられません。非常に気分が悪くなりましたのでもう二度と川越に観光には来ません。

COEDOの樽生ビールが周囲の店に比べると割安で楽しめます！ここまで暑い中、我慢してきて良かった。冷たいビールが喉に滲みます。舛屋さんサイコー！ (≧∇≦)b

ビールはうまい😋

初詣に氷川神社へ行きささっと食べ物を買って食べて帰ろうとした時、この店の自販機横でおさつチップス食べてると店の戸をガラッと開けて店のお婆さんがここでよそで買った食べ物を食べるんじゃない！その店の前で食べろ！と言って来て驚いた。そういう店の方針なら扉に貼り紙で大きく書いて貼っておけばいい。向かいの帆布店は貼り紙をしている。正月早々嫌な思いをした！もう行かない。

ＫＯＥＤＯのビールサーバーが(一杯380円)あり、近くのSNSでバズっている、おさつチップス(チリソース)500円との相性が爆発的、悪魔的な旨さで最高でした。２杯いただきました。

コエドビールがコスパ良い！ここでビール買うのがおおすめ。店員おばさんでしたが、いたって普通の接客でした。まあ安くて美味いビールが飲めればそれで良いのですよ。

観光客に罵声を浴びせる不愉快な声が通りに響いてました。客のマナー問題もあるでしょうが、聞いてて気持ちの良いものではないです

お店の前でおさつチップスを食べていたら店内からでてきたおばさん店員に「店の前で食べないでくれます？！」と怒られ、そこまではこちらも悪かったので謝罪したらその後に「馬鹿野郎」と呟かれました…唖然。馬鹿野郎って…民度低すぎ

おばさんの口が悪い、とっても :)しかも連発する :)客に失礼。

なぜ潰れないんだろうといつも思う店。ババアの態度が悪い。悪いと言うか最悪。こんなひどい接客は探す方が困難。せっかくの情緒あふれる川越にあってはいけない店だと思う。気分を害したく無い方は近寄りさえしない方が好ましい。何かにつけていちゃもんつけてくるタイプのババアです。

観光客と度々揉めてますよね。少し前にも観光客と言い合いになってました。川越地元民として、川越の評判を下げる様な事はやめていただきたい。

ぷうたろうと申します今日川越に初めて彼女と行きました。暑かったので鐘の近くのお店でソフトクリームを買い川越は食べ歩きOKと聞いてたので食べ歩きして、人気がない店内には店番のババアしかいない枡酒店とやらの隣の道路でソフトクリームを食べてました暑さでソフトクリームが溶けてポタポタと地面にソフトクリームがタレ初めた時、枡酒店とやらのババアが出できてバケツに水、ブラシを持ってここで食べるんじゃねーよ！って言われたので、すみませんと謝ったらすいませんじゃねーよ！掃除していけって言われました。初めて行った観光地でこんなババアがいて食べ歩きOKと言ってる川越にガッカリです観光地になのに全体的に接客の態度が悪い印象を受けました。県民性なのか埼玉の接客態度は悪すぎるまだ東京の方が接客態度良い印象です東京に出て来て観光地の接客態度の勉強を1度してみてはどうでしょうか1部ですがお菓子横丁のお店は接客態度が良い方がいましたよあと、食べ歩きを推進してるのであればゴミ箱の設置とかされないのは謎枡酒店のババアの態度の悪さで、楽しいはずの食べ歩きが胸糞悪い食べ歩きになった店が暇で観光客にグダグダイチャモンつけるくらいなら、暇な店は開けとくなよ観光と言うものは楽しい思い出で帰るんだよ、あのババアのせいでせっかくの観光を胸糞悪くされた方は沢山いるみたいで自分も含め最悪の川越だったあー胸糞悪、ババアのせいで胸糞悪これから観光に行かれる方はババアに注意した方がいいですよ良き観光の思い出がパーになるので川越には二度と行かない

店内に入っても(いらっしゃいませ)はなく友人と「お酒は重いから帰りに買って帰ろう」と話していると…絶対来ないね等と言われて凄く不快でした接客態度が最悪なので他の酒屋さんに行く事をオススメします

夏に観光出来た時、時の鐘を見ながらビールでも飲もうかなと思い立ち寄りました。オススメを聞く気分で「美味しいビールありますか？」と聞いたら店員のおばさんに「不味いビールなんて売ってないです。」とぶっきら棒に言われ、その後無視されました。さすがに店に入った手前、何か買ってから出ようと思い、プレミアムモルツを買いました。そのお会計の時に「美味しいビールを聞くのは店に失礼だ」と再度言われ、「すいません。」と言ってお会計を終わらせました。美味しいビールを聞きたかっただけなのに、、、。もうこの店に行くことは無いと思います。行く人は気をつけてください。

日本酒を買おうと思い来店、親切に教えて頂けました。

COEDOの生ビールが安めに楽しめます。美味しかった、ごちそうさまでした。

生地ビール店頭で飲めます。

まぁーーー、店員の態度が悪い。川越のイメージが悪くなった。二度と行かない…

お酒のこと質問したら逆切れされました。2度と行きません。

お酒のおかわりを買おうか検討していた時、店舗入り口（外）でさつまいもが売られている事に気が付き、店舗前にあった広告を見て商品を確認していたところ、店員のおばさんが「他店のお酒を飲みながら人の店の前にいるとか失礼ね！」「礼儀をわきまえなさい」と難癖つけられました。ハッキリ言って不愉快以外の何物でもないです。二度と立ち寄ることすらしません。

コエドビールの樽生がいただけます。しかもお値打ち!時の鐘を眺めつつ美味しくいただきました!

休日に、ビール一杯の街歩き。

最悪。星１つもつけたくありません。お金があまりない、でもコエドビールを体験してみようと2つ程飲み比べで買おうと思い店員に何種類かあるコエドビールの中で特に人気の２つはどれですか？と聞くと、『さぁ？嗜好品は人それぞれで好き嫌い違うしね。販売業者はこれらを推してるみたいだけどね。』と。販売する側なのに、酒のおすすめもできないのでしょうか？また、奥の方のお酒を買おうと店内に入ると、『ちょっと！リュック気をつけなさいよ！そうやって割る人いるんだから！』と怒鳴られました。だったら、店内に置いてるお酒の置き方を考えればいいのでは？少しでもぶつかりそうな所に置いているのが悪いのでは？コエドビールを売っているという肩書きに胡座をかいているのでしょうか？大変不愉快な思いをしました。最初に手に取ったビールも買わずに店を出ました。次川越に来たとしても絶対にもう行きません。他の人にもオススメしたくないです。

商品を買った後に蓋のゴミが出たので、「捨てていただけますか？」と手のひらにある蓋と他店のゴミを見せて、おばさん店員に頼みました。「預かります」と言われたので、そのまま他店のゴミも(小さな紙切れ)同時に渡してしまったら、おばさん店員は、その紙切れのほうをまるで虫でもついたかのように振り払って地面に落としました。そして、「これはうちのじゃないだろ、ゴミは持ち帰れってここに書いてあるじゃないか」と、店の奥にある小さな看板を指差して怒鳴られました。私は驚いてしまい、とっさに「すみません」と言って、床のゴミを拾ってその場を去りましたが、振り返ってみたときに、なんだあの子はと言った表情でこちらを2人のおばさん店員がヒソヒソ話しながら睨んできました。私が間違えてしまったのは申し訳ありませんが、私が見せた時点で「他店のものはお預かりできません」など一言言うべきだと思います。私に怒鳴ることでストレス発散したかったのでしょうか？そうゆう考え方気持ち悪いです。あの人達は、私を観光客と思ったのか知りませんが、私は川越市民です。せっかく川越にわざわざ遠くから来てくれている人達がいるのに、あのような態度は楽しい観光を不快にさせるので本当にやめていただきたいと思います。川越の評価を下げないで欲しいです。そして私は二度とこのお店には行かないと、今回の件で決めました。ご年配の方達しかいないお店なので、このクチコミが本人達に届くかどうか分かりませんが、どうか態度を改めて欲しいです。よろしくお願いします。

おさつチップスを食べながらこのお店の甘酒も買おうかととりあえずお店の入口に関係ない道路で食べていたらめちゃくちゃ無愛想なおばさんに2回も怒られた。食べ歩き推奨してる商売してる癖に意味不明だし遠くから観光で来ているのに気分害されましたというかそんなに文句言うなら自分達が売ったものは店の中で食べさせてくださいね二度と小江戸には近寄りません。

コエド生ビールが界隈最安値ということで頼んでみたが、ビール注ぐオバンがすがすがしい程愛想がない。値段相応と割りきる事にして、金輪際行かない。少し高くてもよそに行くことにする。ここの接客はビールを不味くするぜ!　星1つも付けたくない。

コエド生ビールは川越で一番安いはず。時の鐘の近くにあるし、ここで買ってから生ビール片手にぶらぶらするのが至福。接客の評判がすこぶる悪いみたいだが、店員のおばさんとは絡んだことないので知らない。気になる人は他所行った方がいいかも。

対応したのは壮年の女性。奥さんかな。聞きたいことがあったので、生ビール注文しつつ質問したら「は？何言ってるかわかんないんだけど！知らん知らん！」と邪険にされてしまいました。店構えが良いので気に入ってたのですが、一気に覚めました。

定員さんは特に気にならなかったが瓶COEDOビールの鮮度はイマイチ製造後にもう少しこだわり・厳格さが欲しい川越に来たのに少し残念本来のおいしさは楽しめないかも

さつまいもチップスを買い、ルンルンで次はどこ行こうか、隣りがスターバックス？！すごーい！なんて楽しく話をしていたら、「よそのものをうちの店の前で食べるんじゃないよ」としかめっ面したおばさんに注意されました。確かにお店の前で違うお店のものを食べるのは失礼だったと思い、すみませんとその場は謝罪しましたが、お客に対する接客対応、言葉遣い、表情、どれをとっても接客業は史上最低レベルでした。他の口コミを見ても同じ感じなので、ちゃんとした接客の勉強もせずにお店を構えてるんだなと思うと、ゾッとします。せっかく川越はいいところなのに、そんな人がいては評判が落ちます。お店はそのままで良いのであの評判の悪いおばさんを辞めさせるべきです。

彼女の実家に川越のお酒を買ってあげようと来店しました。携帯を持ちながらお店に入ると「最近の若いものは携帯で何するかわからない。気分が悪いからやめろ」と店員のおばさんに言われました。その時は自分が悪いと思い謝りましたが、その後にお店のオススメのお酒ありますか？と聞くと無視されました。何かしたわけでもないのに理不尽な対応をされて腹が立ちました。他の方の口コミを見ている限りでは同じような対応をされた方が多く、評価が低いのが納得できました。一生行きません。

商品を手にとって見ていて、友人と話をしていたら「あなた達に商品を売らない」という発言をされ、観光が楽しくなくなりました。そこそこ年のいった女性でした。もう川越には行きません。

皆さんが書いている通り、本当に感じの悪いおばさんではじめての川越だったのに最悪な気分になりました。小江戸ビールが買いたくて冷蔵庫を見ていたのですが、あまり開けたり閉めたりするのは悪いと思ってこっちも気を使って選んでいたつもりだったけど、「決めてから冷蔵庫開けろって、あっちに見本？あるからあっち見てからにして」みたいにスゴイ嫌な感じで言われ。結局ビールとカステラを購入し袋に入れてくれたのですが飲み歩きしたかったから、レジ横に置いてある栓抜きを、お借りしますと言って開けようとしたら「あー、袋もったいないからもっと小さいのにするから！」って、すごーく嫌な言い方されて。だったら、冷えてるビール買ってるんだから最初に今飲みますか？とか、聞けばいいのに。川越はゴミ箱があまり無いから飲み終わったゴミとか、袋に入れ持ち歩きたかったのに。なんか、お客がエライとは言わないけど何もしてないのに、最初からくってかかるような態度には本当に腹が立った。あんなお店で買ってすっごい後悔。家に帰って来ても腹の虫が収まらなくて書き込みしました。

今日は数人のお兄さん方の対応は一応良かったです。あとで最悪な口コミをここで読み、ビックリです。私は問題のある女性店員には遭遇しなくて幸いでした。ビールも美味しかったです。

とても嫌な対応をされるお店です。コエドビール6本セットを買おうとし、6本の商品説明をせっかくだから後でどんな味か確認のため撮影しようとしたら、撮ってもらうのやめてもらってもいいですかね。とすごく感じ悪く言われました。観光名所であるし、撮影禁止という字も目に入る所に見当たりませんでした。（無いのかも）せっかく買おうとしていたのに嫌味ったらしいことを言われ一気に冷め、嫌な気持ちになりました。ほかの人が書かれているように対応の悪いお店です。ビール目的なら違うお店をオススメします。2018年06月29日13:00頃来店しましたが、壮年のおばさんでした。最悪です。

おばさんが店番をしている時は対応が最悪なので、近寄らないことをお勧めします。時の鐘の近くで、生ビールを飲めるのは魅力ですが、最悪な対応のせいで口を付ける気も起きず、全て排水溝に捨てました。ここ以外でもコエドビールは楽しめるので、気持ちよく飲むためにも避けることが賢明です。

店の人間全員態度が悪すぎる。カップの使い回ししてるし。いい川越観光したければ、間違いなくここはやめた方がいい。

最悪です。コエドビールが生で飲めるとのことで調べて行きました。店前でメニューを見ていたところ、食べ終えたおにぎりの袋を持っていたからか中年のおばさんが凄まじい剣幕でホウキでここで食べるなというようなジェスチャーとともに追い払いに来ました。(確かに足下には”you cannot eat here”とありましたが気づきませんでした)あ、すいませんという感じでこちらは対応、めげずに注文したい旨を伝えると、呆れた顔で買わんでいい、帰れと怒鳴られました。非常に気分の悪い思いをしました。他のクチコミを見ても評判が良くない旨のコメントが多いですが、当然かなと思います。ビール目的ならば間違いなく行ってはいけないお店です。生でコエドビールを飲むところはいくらでも他にあるので別のお店で(すぐ目の前にありました！)飲むことをオススメします。ちなみにわたしは他のお店で美味しく頂くことができました。

コロナより恐ろしいおばさんがいるお店です。

他の方々のコメント通り、中高年の婆さんの接客業としてあり得ない態度を身をもって体験しました。ビール買おうとしましたが、やめて帰りました。あの婆さんは、客を客だと思っていない、店の顔として立ってはいけない人間だと思います。典型的な殿様商売、商売ナメてますね。(自身が接客業なので特に感じました)立地的に(「時の鐘」や、人気のおいもチップスが売ってるお店のすぐ近くで)つい寄ってしまいそうな佇まいのお店で、店の歴史に胡座をかいてるのもあるのでしょうね...中の人間(婆さん)は相当腐ってます。コエドビールなら、あの店以外のお店で気持ち良く買って美味しく飲めますので、不愉快な思いをする前に、この酒屋だけは避けるのを強く強くお勧めします！どうか「食べログ」評価や店舗FacebookやTwitterのご贔屓評価に騙されなきよう💦

接客が最悪でした

酒蔵見学もできます！金賞を受賞しているお酒も美味しいです♪

こちらも悪いかもしれませんが、買うつもりで先にお酒を撮影してたら「やめて！」と手であしらわれて睨まれました。二度と行きません！

KOEDOビールの生ビールが370円1杯飲める。

写真撮ったら怒られました。

笠野屋米店と並ぶ小江戸のガン

おばさん店員が酷い。

雨宿りしていたら「日本人ですか？立ち入り禁止って書いてあるんだけど」と言って追い出す態度の悪いおばさんがいるお店。

小江戸ビールならココ。

Cocos sake and auntie feel bad!