混雑時に注文 セルフレジ テイクアウトで注文も時間がかかるとのことでテーブルで待つように指示。番号札を持ち15分待つも注文内容来ず。カウンターで聞くと注文がどのようになっているかも不明とのことで注文受け取れず。………最低レベルのクオリティの接客。注文内容も受け取れず返金して欲しいレベル。混雑時はお勧めしません。
久々にマックに行きたかったのでここに行きました。自分は使わなかったですが、セルフオーダーレジと言う場所が出来てました。注文の後に自分の席まで運んでくれるサービスは普通にやってました。この時期は月見バーガーが期間限定でやっていたので美味しくいただきました。ごちそうさまでした(´ω`)
友達とよく来るのですが居心地がいいです。つい長居してしまいます。
何時も、ご家族連れなどで混んでますね。便利ですもんね。席数もそこそこあっていいかなと思います
混みすぎ かつ席取りの為だけに超々時間小物置き放しの席多かった。コンセントのある席はpc使いにくい高さで狭いカウンター席で 普通のテーブル席はこんでてかつ取り合いだった。
勉強してる学生、4人席を一人で長時間占拠する人を排除してくれないと座れません
毎日の様に、仕事前に利用させて頂いています。一言❗️席が混みあって来ましたので、~…席を譲って下さい❗️云々の店内放送を毎日やられていますが、別に用事も無いのに誰も長居をしている訳じゃ無いので、早く席を空けて出て行って下さい❗️見たいな放送は止めて下さい❗️❗️こんな事を言う会社、店舗は無い❗️回転率を上げる為に言うのはいいですが、お客離れに成りますよ‼️
お昼過ぎくらいで混んでいましたが 定員のテキパキした対応で思ったより早く購入する事ができました。(お持ち帰り)が シャカチキのスパイスが入ってなかったのがショック😣💢
先ほどコーヒーを注文しましたが、レジはバタバタ5分以上待って出されたコーヒーはぬるい。残念です。
お店側に不備があり指摘したのですが最初不備を認めてもらえず、店員さんに迷惑がられました。しかし詳しく確認して頂くとやはり不備がありました。しかし平謝りされました。ショッピングモール内にあり混雑するのも分かっていますが不備があったなりにもう少しきちんと対応して頂きたかったです。
最初行った際に商品を間違えられたにも関わらず、従業員は謝ろうともせず。そして今日行った時には商品の品質も最悪でした。ここの従業員は客を軽視しているので行かない方がいいです。
安価なので、いつも混んでいます。東急デパートで買いものでお金を使い過ぎた時には、いつも利用しています。従業員は親切です。
いつも混んでるから、モバイルオーダー必須
平日の15時くらいに訪問しました。席はまばらに空いていました。場所柄か、小さな子供連れのお客様が多いと思います。1Fのテラスのケンタッキーや丸亀製麺とは別です。どちらもランチタイムは混んでます。
スタッフもよくキビキビ動いています。ただ、いつも四人席にひとりで座っている客が多く(特に女性)、何か対策を取った方がよいのではないかといつも思います。
出口専用の自動ドアから恐らくアルバイトに来たスタッフがこじ開けて入ってきてます。それを中のスタッフは容認しております(注意しない)。出口専用にしているのは、おそらく目的(付近の席に頻繁に風がまわないように等)があると思うのですが、それを破る店は、店内の決まりを守れないとも思えることです。このような店で食品安全が守られているとは思えません。
比較的席数が多い大型店なのかと思います。しかし平日夕方には高校生で一杯になり席を取るのが難しくなります。昼間のママさん集団、夕方の高校生とおじさんには居心地が悪いです。
たまプラーザテラス(ショッピングモール)がオープンする前にマクドナルドで待っていることが多いのでこの時間帯は席は空いていないことが多いのです
忙しくても、お客の一人ひとりを大切に、丁寧に対応してくれるので、安心して食事ができます
スタッフさんが親切で良い雰囲気ですよ
朝06:30からやっているのでありがたいですが週末は買い物客で混雑しているので行きにくいです。
コロナ禍で 外食は自粛してましたがグラコロの大ファンで 来店しました。店内は コロナ対応されていて 安心出来ました。日頃の気楽に 楽しめる日を願うばかりです。
親切な店員さんがいました
常に混んでいますが、ソーシャルディスタンスは、守られています。
いつも混んでます。パーテ-ションはあるものの、密ですね。
お昼はお子さん連れで混んでいますが、気持ちの良いMACです
モバイルオーダーが便利ですが、結局待つ時間はあるので、受け取り時間を指定できるともっと利用すると思います。席は一人であればたいてい空きがあると思います。
席数が多いので座れる
時間によってはかなりの長蛇なので、余裕を持ったほうが良い。オーダー取って席取っては大変
店内で食べるなら、店員が持ってきてくれるところは嬉しい。座席にストローのゴミやら、レシートやら落ちていて汚かった。他の席に座りたかったが空いてなかった。
早く食べられます
職場が近いのでよくお昼や夕方頃に利用しています。鈴木さん?という若い女性の方の笑顔が素敵で、気持ちよく利用できました。その他、混んでる際もテキパキとした対応でいつも助かっています。有名チェーンなので人の入れ替わり激しいとは思いますが良かったです。
金曜日夜に利用。そこそこ混んでいたがほぼ持ち帰り客なので店内は座れた。学生の方が時間つぶしに利用しているのが多かった。この季節はテリタマ。
他のマクドナルドと圧倒的に違うのは、ハッピーセットのおもちゃが、自分で取れるところです。中身が見えない袋に入っているのはもちろんそのままなのですが、袋の上から手触りで形を確認したり、識別番号を見て、おもちゃの山から自分で選んで取ることができます。コンプリートを狙う際には最高ですが、トミカなどの人気のシリーズは販売開始からすぐに無くなってしまうので、開始早々に行きます。レジでお会計を済ませてからおもちゃに向かうので選ぶ時間はゆっくりありますが、混んでいるときはバーゲンセールに群がる婦人の如く取り合いに近いので注意が必要ですが楽しいです。
長い時間、居る人がいて座れない。食べる人、優勢にして欲しい。
モバイルオーダーで、カウンター受け取りにすると持ち帰りとまた、同じ感じにされます。これ、2回目です味とかは、他店と変わりません。。
広くて良いですね、店員さんも皆明るいです
土曜日、春休みで激混み。感染心配です。
平日昼間は、座れます
まだ日本語が上手くはない外国の方にも丁寧に接客をしていて、好感がもてました。
近くにバーガー屋がないため、数年ぶりに入りました。ストックは多めに用意している為か、注文してから出てくるのは速いです。ただし、美味しくないです。バンズをほとんど焼かないため、バーガーというよりは、惣菜パンのような食感。作ってから長い時間経っているのか、野菜はシャキシャキ感もなし。手触りもあり、全体的に味を付けた粘土という感想。店内は清潔でスペースもあるので、待ち合わせにはいいかもしれません。
店員さんの対応凄く良い。お客様が多くて待ち時間が長いのが残念です。
ただでさえ混んでるのに、今は席数も減って座れない事多々あり。
駅前にあり、ショッピングして一休みや軽食をとるのに便利
たまプラーザ駅から続いているたまプラーザテラスの2階にあります。比較的座席数もあるけど、学生が多いので先に席を確保しておいた方がいいと思います。☆4つにしたのは、たまたまかも知れませんが、トイレが下水臭かったから。
可もなく不可もなく普通でした。たまに提供が遅いときがある気がします。
ここのマックで小谷実可子さん店の前でバレーしてたっけ…(笑)回転が良いのでポテトがふにゃふにゃ。買って食べるのは東急屋上でポテトは鳩のエサに。柔らかいので鳩も食べられる。(笑)やつら丸のみ…硬いと鳩のどに詰まらせ死にます…それだけ新鮮なあまり長期冷凍されていないポテトなのでしょう…たまプラでは昔良く橋本真也さん、紺野美沙子さん、石野真子さんを見かけました。最近。行ってねーなー
快適です。
平日午後でも、そこそこ混んでいます。
便利なマクド助かります。コーヒー不味いけど……
休日は混んでいました。ごく普通のマックですよ。
サクサクとお買い物が出来ました。残念なのはバーコードを出したのですがd払いが上手く出来ませんでした。ポイントは付いたのですが、その場は現金で払いましたが次回のドコモ請求がちょっと不安です。
休日の昼間に利用。この時間はフードコートも大変混雑している時間帯で、同じくマクドナルドも混雑していました。席自体ももともとそこまで多くはないのですが、勉強や打ち合わせ?をしている人が多く回転が悪いことも相まって席待ちの人であふれていました。挙げ句、店内アナウンスで注意する始末。逆に言うと、店員さんがその辺をケアしてくれているという意味で店の評価は高いです。利用する人の問題。
店内が広くて明るく、ゆったりイートインできます♪
たまプラーザテラス2階にあるマックⓂ️🍔🍟。いつも大抵混んでいますが、早朝ならOK。
おいしい
チェーン店としてしっかりしてるそれなりに混雑する
18時頃の店員の態度が悪すぎ。苛ついて接客してて非常に不快
いつも混んでます
たまプラーザ駅傍。カルディの上にあります。夕方などは学生たちが多く座れないことが多い。席を確保するのがいつも難しいです...
学生多くて全然席埋まってます。。
買ったばかりのポテトがもうしなびている。売り物として、信じられないレベルで。注文違いや入れ忘れが結構な回数である。
充電が出来ると言うのは、大した事ですよね❗何時もお世話になっております❗
手が滑り、画面が変わって星1つになってしまいました。混んでいても、あんまり待たずに、店内で飲食出来ます。孫とよく利用してます🙆
ハッピーセットを買うのに突いていきました。ここは混むからなのか、ハッピーセットはドサッと置いてあるところから自分で取る方式です。触って中身がわかるときがあります。
二階へ上がることなく、ワンフロアーに客席が配置されて便利です。
週末だけなのかもしれませんが、ハッピーセットのおもちゃがワゴン置きされています。どうしても欲しいおもちゃがある時は、ネットで子供の欲しいおもちゃのロット番号を調べて、そのロット番号を探しに行きます(笑)
マックのバーガーがどうしても食べたい、と言う人以外、ここを利用するメリットが見当たらない。「混んでいて、ほとんどの場合席がない」「レイアウトが悪く、全く落ち着けない」
良いロケーションにあるので、いつも混んでいます。I am crowded all the time because it is in a good location.
いつも 混んでいます。コーヒーを飲みたい時に 利用しています😆 コンセントが 所々あるので 携帯を充電しながら 好きな曲を聞きゆっくりします😅
いつも混んでる
朝6時半から空いているため大変便利です。仕事前に勉強したり本を読んだりして出勤、登校したい方にお勧めです。
普通のマクドナルドです。一人用の席も多めにありパソコン用コンセントがついていてビジネスマンもちらほら幅広い年齢層の人が利用してる
何処のマクドナルドにも共通だと思いますが、早朝からコーヒー一杯で居座る老人集団の、衰えた聴力に対する老人同士の大声での会話が耳障りです。他に朝食がとれる店舗が無い糞みたいなこの街が大嫌いになりました
普通のマクドナルド
ここの店舗最悪!マクドナルド店員は注文聞いてるのに注文通りに作らない。他の店舗にすれば良かった!
たまプラーザ駅すぐそば。小休憩やスマホを充電したいときに便利。
駅施設内なので利用しやすいが、いつも学生等が長居していて座れない。
きれいなお店。土曜のお昼時に混雑していてなかなか座れなかった。
終始混み合ってました。カウンター席が多いので一人でも普通に過ごせます。コンセントも付いてます。
安定のマックです
コンセントあって席数も多くていいです!
広くてきれい。
マックはマック。カウンター席には二席にひとつコンセント使えるとこがありました。
ふつうのマクド。
雨の日は空いてました。
いつ行って、混んでます。
いたって普通
平日でもお昼時は外まで長蛇の列で混み合っていた。
席が空いていることはまず無いので、実質テイクアウト専門店。
店員の方の対応が残念でした。
何時も混んでいるのでWi-Fiも繋がりにくいです。
朝マックと手帳書き込みの相性よ良さよ