たまに利用。以前は一階にも席がありましたが今は二階席しかありません。どこのマックもそうですが、夜のファミリー層が帰ったあたりに行くと席や床は食べかすやゴミが目立ちます。店がさっと掃除してくれたらありがたいのですが‥。

朝から晩まで、頑張ってくれてます。2階のイートインも清潔で使いやすい。1号沿いなので大分混雑する時間帯もありますが、タイミングをみてご利用してみてはいかがでしょうか？

広くコロナ対策もしっかり出来てました。マックとマックカフェ2つの注文カウンターが有りました。

何度か利用したが、先日、注文した商品が違うサイズの物が入っており、レシートと一緒に持って行ったら謝罪の言葉もなく、眉間にシワをよせられながら対応された。お昼時でピークタイムはそちらの事情だが、謝罪の言葉もなくよく客商売が成り立つと思う。接客出来る、出来ない店員の力量がはっきり分かれている。

デザート専用？みたいなレジもある、大型店だと思う。なので色々楽しめるのだけれど、とにかく混んでいる。このご時世、時間帯によってはドライブスルーはかなり並ぶのを覚悟した方が良い。店内に入ればレジはそれなりに回転しているが、席が空いてるかは運次第かも。ドライブスルーの列なのか、駐車場自体が並んでいるのかが分かりづらい。それでもドライブスルー店はこのあたりでは貴重なので、時間を選んで行けばいい店なのだと思う。

①駐車場とドライブスルーの動線があまりよくないので、ドライブスルーが混んでいる時は駐車場の出入りがしにくい。②国道一号線の渋滞エリアなので、若干右折で入りにくいかも。★横浜方面からもみなとみらいからも、帰りに寄れる立地なので便利に使っています。

ドライブスルー、お昼頃でも比較的混んでいない。注文口が２口あるから？！お金やりとりと商品受け取り口が別れてるから？店員さんも愛想よく　また寄って帰ります❗

ご高齢のスタッフの方が店内の清掃されていますが、皆さんとても感じがいいですね。又、生き生きとされてて素敵だとおもいました。

家から近いのでいつも利用させて貰っています。特に不満もないですが時々子供用の専用椅子が汚いかな？とは思います。前は2回くらい注文したのが違っていたりしたこともありましたが最近はそう言うこともなく快適に利用させて貰っています😃

チキンマックナゲット、久しぶりに食べたけど、美味しい。今の四種類ソースでは辛いヤツがガーリック効いていておつまみに最高でした。

ポテトが悲しいくらい不味かった油を取り替えて欲しいビッグマックはとても綺麗で美味しかった

マックカフェが併設されていてオシャレなドリンクもいただけます。２階に行けるエレベーターがあるので、ベビーカーや車椅子、高齢者にも優しいです。

お店の雰囲気スタッフの対応良い感じです駅そばのマックとは雰囲気が違うさすがマックカフェ☕😌✨

ドライブスルーが混みあいます。駐車場があいていたらクルマをとめて店内で注文した方が早いかも。

よく行きますが、どの定員さんも耐用が優れていて、今までのマックの中でも質がずば抜けて良い最高のマックです。

国道沿いマクドナルド。マックカフェとドライブスルーがあります。【店内】一見、1階が狭いので、イートインせずに帰りたくなりますが、実際は2階は広くてきれいです。窓が大きくて周りに大きい建物もないので自然光で店内が明るいです。清潔感がありますね。窓際にはクッションの効いたチェアもありますし、カウンター席にはコンセントも多数用意あり。クッションの椅子はおしゃれですがテーブルが円形で小さいのでメニューが多い場合や作業目的の人には向きません。【カフェ】メニューはマクドナルドなので基本的に共通だと思いますが、カフェは例外です。アプリ利用している方は「カフェ行って見たいなぁ」と思った方も多いはず。ちなみにケーキ、マカロンはやや高めな印象ですが、コーヒー類は某シアトルのカフェより安いです。【駐車場】国道沿いなので横浜⇒戸塚方面からは入りやすく出やすいですが、戸塚⇒横浜方面からは入りにくく出にくい時間帯がある。さらに意外と狭いのでひどいときは入れない。当然国道沿いなので、入庫待ちも厳しいので戸塚方面から行くとあきらめてしまうことがある。ついでに言うと、駐輪場は歩道沿い。広いんだけど、横じゃなくて縦二列。駐輪場がいっぱいってのはあまりないけど、手前にバイクを置かれたり、それを避けるために手前にとめる人がいてたま～に効率が悪い。【ドライブスルー】一般的なドライブするーです。ただ、駐車場と共通の問題点を持っています。当たり前といえば当たり前なのかも知れませんが、家で食べる（テイクアウト）なら、駐車して店内で注文するよりも提供スピードは速いです。悩む人は並んではいけません、後悔します。あと、後ろの人も困ります。オフピークを活用すれば、すごく利用しやすい店舗。ピーク時は利用すらできない店舗。

ここのマクドナルドはいつもカウンターに店員さんがいない。待たされる。店員さんの感じが悪い。

とても混んでます。休日のランチ時間は駐車場に車は入れません。店員さんは頑張ってらっしゃると思います。

下りは入出庫は問題ないですが上りは難あり。マック&カフェがドライブスルーも有ります。店内も比較的席や通路にゆとりがありバリアフリーの配慮した空間だと思います。1階カフェ前にはバリアフリー用にスライドドアのトイレや駐車場入り口にエレベーターまで設置されています。

オシャレな店舗で家の近くである事も手伝いよく利用してますビックマック、チキンナゲット、ポテト、アップルパイ、ソフトクリーム、フィレオフィッシュ等々これからもテイクアウトやイートインで小腹が空いた時の助っ人で利用させて貰います

とても清潔でお客さんもしっかり黙食が守られてとても良かったです。

モバイルオーダーで頼んで、向かったら駐車場がいっぱいというか普通の駐車場は空いてるのにドライブスルーが行列で詰まっていただけだった。駐車して作り始めてもらうボタン押してから店内へ。番号は上から2番目の表示だったのに、レジ会計の人にどんどん抜かされかなり待ちました。こんなんならモバイルオーダー使わないわ(事前精算じゃなきゃ駐車場の行列で帰っていたと思うけど)

マックカフェ併設店舗。駐車場完備なのが嬉しいです。客席部分は主に2階なので、追加注文の際はアプリのモバイルオーダーが重宝します。国道1号沿いの好立地のため、土日の日中は入庫待ちが出るぐらいに混雑します。戸塚方面からの右折入場は非常に危険ですからヤメましょう。

親切に対応してもらったので良かった

店員さんはテキパキ仕事をしていて良い感じ

マックカフェで雰囲気よしなマックです！

ドライブスルー、かなりの確率で、入れ忘れある❗️ 最近は手渡される時にもう１度確認させている❗

駐車場、ドライブスルーともに混雑していて入りにくいです。もっと駐車場にゆとりがあれば使い勝手が良くなると思います。警備員さんも頑張って誘導してくれてました！

お洒落で落ち着けるスペースです。エレベーターあるので車椅子でも二階の利用が可能です。

朝御飯を買おうと思ったけれどあんまり良くないです

いつもドライブスルーで利用してます。間違え多すぎ！！マックのドライブスルーで入れ間違えは、他店舗でもたまにありますが、ここの店舗の間違えは、本当に多いです。ここ最近100発100中(((^^;)今日は、家族4人で利用しましたがストロー無し。トマトケチャップを追加でお願いしましたが無し。オマケにナゲットソースも。車の中で皆でため息です。一度問い合わせし、再発防止に勤めます。と言われましたが。ダメですね。

土曜に駐車場に案内してくれるおじちゃんが良い人

入口が狭い。マックカフェも併設されてるけど、それに気づいたのは一通り注文を終えて振り向いた時だった。2階への階段がぐるぐる回りこむ形で、妙な建物だなと感じた。イートイン自体は落ち着いた調度で、くつろげる空間だった。

交通量の多い国道沿いにあります、曜日と時間帯によっては道路の混雑と相まって車での入店が難しいという印象です。駐輪場もあり、ドライブスルーもあるので利便性は高いのではないかと思います。道路を見渡すように席も配置されているので展望は良いかもしれません。交差点に隣接するような立地なので注意が必要かと思います。

国道1号線に面しているのでドライブスルーを含め車のお客さんが多い印象です。車で入りやすいんでしょう。私は自宅から近いので車では無く自転車で行き、専らテイクアウトです。マックはどこも同じですが土日は混んでいます。でも平日は近所の奥さん達の溜まり場にもなっているようなのでファミレス的な使われ方もされているようです。駅近で無いのが良いのかも知れません。平日、車で通りかかった際等に立ち寄るのがベストかも？

階段上がらないと2階へ行けない。座席が2階しかないからバリアフリー化を求む！

マックカフェが入っており、雰囲気はとても良かったのですが、対応頂いた店員さんが何方も横柄な態度で印象が悪かったので☆二つにしました

国道1号線の山谷交差点から戸塚方面に有ります。大変に気持ちいい接客しています。丁寧にテキパキと対応して頂きました。二階はかなり広く、ソーシャルディスタンスを保って、ゆっくりと食事できました。又、来店したいです。

マックカフェもある。わりといつも混んでいて駐車場が足りない

商品が間違っていたのでレジ横からすみません。と話しかけたのにも関わらず目が合った男子学生スタッフに無視されました。その後2回ほど呼びかけたましたが他の男子学生とお喋りに夢中で無視されました。何度も利用していますが、この店舗は学生スタッフの接客の質が悪すぎます。

コンセント付きの席が沢山あるのは、有難いです。

最新型！とってもオシャレなマクド！

遅くまで開いているので助かる

冷たいフラッペとフライポテトを同じ袋入れて出されました。最低です。

広い。カフェ？も併設してあった。マカロンがけっこう良い値段で売っていたのには驚き。２階は店員の目が届かないせいか、清掃はそれほどされていなかった。アルコールがおいてあったので、座る前、食べたあとにテーブルに吹きかけた。

国道1号線沿いにある店舗は明るく広々としているのが良いですね。店員もキビキビしていたのが良い。

駐車場はそれほど大きくはないが、国道沿いで入りやすい。店内も明るく広さもまあまあ。通常メニューのカウンターとカフェメニューのカウンターが分かれている。

環状2号線で本牧方面に行く時に途中でよったりします。

2階で飲食するスタンスの店みたいです。1階の隣にあったスタバみたいなコーナーが気になりました。やってませんでしたけどね。

ガムシロとミルクが毎回伝えた数入っていない。注文を受ける人と渡す人の連携が全く取れていない。

マックカフェ併設。店内も広く快適。男子トイレにもオムツ替え台がある。

何ヵ所か電源コンセントがあってパソコンのバッテリーを気にしなくて作業もできる。

私はビッグマックしか食べないのですが、この店は4、5回利用しましたが、毎回違和感を感じます。他店より味が落ちます！残念な店舗です。

学生さんが多い。店内飲食する場合、一階で商品受け取り、二階に上がらなくては席が無い。年寄りには辛い。

バリスタ専用の注文カウンターがあります。

2階席を利用しました。スペースが広くてゆっくり過ごすことが出来ました。

味もよし、ズーラシア行くお昼はほとんどここのマックに　子供のハッピーセットおもちゃ最高に良いですょ＼(^o^)／

ここの駐車場警備員が良かった🎵親切にしてもらった。

Wi-Fi‼️が‼️接続しずらい❗️

マックカフェのあるお店です

モバイルオーダーしてても駐車場に入れなくて遅くなる

フィレオフィッシュを久しぶりに食べましたが、以前食べた箱根のボックスバーガーで食べたフィッシュバーガーとは比べ物にならないほどの質でした。セットで６４０円だからある意味仕方ないですが。ショボイ。

McCafeがあって、最高です！店員さんも丁寧で、感じがいいです。いつも利用させてもらってます。

McCafeあるよ

コロナ禍でドライブスルーの車が増えて1国まで溢れることがありますが流石マック、どんどん作ってるので待ち時間は少ないです。

ドライブスルーでよく利用させて頂いています。1台でも多く自動車を案内出来るように、交通整理のおじさんが頑張っています。

日曜日の午後ドライブスルーに行きました。混んでいました。ドライブスルーでモバイルdポイントカードが使えなかったのが残念。

とても広々として席数も多く4人掛け2人席やお一人様、カウンター席等多彩です。カフェは150円(マカロン)～300円台のケーキ等スィーツも頂ける。つい最近塙さんが出演しているCMのMacではないかと⁉️

眺めも良いし、清潔！

味、雰囲気共にとても良いです。オーナーが車好きなだけあって、アメリカンな感じです。

Mac cafe併設店確かにコーヒーは美味しいが待ち時間長くちょっと残念

カフェとして、食堂として、居心地のよい空間の提供と駐車スペースの広さ。特に内装デザインの高さが気に入っている。

前によくデリバリーを頼んでいました。配達に来てくれる店員さんは皆愛想が良く好印象。品物も熱々で店で食べるのと変わらなく美味しいです。マイナス点は土日に利用しようとすると注文が込み合っていると出て利用できない点です。単に時間帯が悪かっただけかもしれません。

土曜日で混んでいたが注文から受け渡しまでが早かった

バリスタがあるマック　居心地良かったけどWi-Fiつないどったのにギガかなり使った‼️何で？

店員のレベル以外は⭕

マクドナルドの清掃の人てだらしはいよね!　道具やゴミ箱を通路に置いて通行の邪魔をしてのに平気してる

ドライブスルーを利用しましたがスピーディーで親切な耐用でした。

一年に一度無性に食べたくなるマクドナルドへ金曜の深夜に伺うが店員の対応が素晴らしい。横浜西口店も以前利用したが、西口店と比べると数十倍いい。店長の教育がしっかりしているのだろうと思う。包まれた紙袋の中はどこも同じでこれもマニュアル化されているから仕方がない。

2階のカフェスペースは間隔を開けてゆったりして良かったです

特段何も言うことがない、マックである。

朝は空いていて良い。

頼んだ品物を入れずに料金だけ取る店。

対応は、良いかと思います。この間品物が入って無かった物が有り、店員のミスで、電話したところ、自宅まで届けてくれました。

カフェも併設されています駐車場ありドライブスルーも1レーン有りますが、昼時に並びきれずに、国道1号が渋滞になってます。

店内はキレイで清潔でした、ポテトが冷えていて塩あじがあまりしませんでした。

国道1号線沿いで入りやすい。

お店への出入りが意外と大変。食事の時間帯は周辺道路も慢性的渋滞のため、容易には行けない。

人が使ったあとのテーブルを毎回消毒してもらえるわけではないので、スプレーボトルを置いておいてもらえれば自分でやるのにな、と思います。

総じて店員さんの感じは良いですが、注文したものが出てくるのがちょっと遅い気がします。ドライブスルーも利用していますが、すぐ出てこないことも何回もあって、受け渡し口の先で待たされたりします。戸塚駅や東戸塚駅周辺の店舗はドライブスルーはありませんが、ものすごくテキパキしていて早いので、それらと比べると、という話ですが。店内も広いし場所的に子供も多いので、キッズスペースなどあればよかったと思います。

店内入った瞬間強い異臭。新人の店員さんは笑顔一つなく、声が小さく何を言っているかわからなかった。スマイル売らないマックはマックとは呼びたくない(笑)

ここは、マックカフェを併設しています。土日の昼間はドライブスルーの渋滞が起きています。反対斜線からは入りにくいので減点です。店内はキレイで2階に食事をするスペースがあります。

オペレーターが悪すぎ。

コロナの影響でお昼には今までにないほどお客さんが殺到している中、今までと変わらず丁寧でスピーディーなサービスを続けられていてとても感謝しています。

ドライブスルーが便利‼️

マックカフェがあるので良いです。

以前に比べてコーヒー☕が美味しいので、たまには朝マックⓂ️🍔🍟で、TV無しで夫婦の会話をしながら食事する。

車庫が広く、お店も広く、ゆっくりできますよ❗

カフェマックありでくつろげます。

兎に角、居心地が良いマクドナルドです。通常の購入カウンターも広々、バリスタコーヒーも別途窓口が離れた所に隣接し、目に前には螺旋階段が。1階も2階も天井が非常に高く、一般のお店のような圧迫感が全くありません。2階は遥か彼方に人が見えるような店内が広々した大変安らぐ空間です。2階中央の電源が使える箇所の椅子は、背もたれがないのに長時間居ても全く疲れない、驚きました！座る部分の椅子の形状がとても良いのだと思います。重量感が椅子を安定させ、高級感を醸し出しています。学生から年配者、サラリーマンからビジネスマン、ご家族も、様々な人が会話をしたりパソコンしたり、仕事、読書、と人それぞれです。私は2週間前に片方の足を負傷し、松葉杖状態の私には店内入り口に偶然エレベーターを見た時は驚くと共に、マックにエレベーターが？スゴい！、と本当に嬉しかったと同時に助かりました。更に、駐車場も無料です、なかなか無いですよね。全体的にみても、こちらの戸塚平戸店は他店に比べ群を抜いて質の高いお店だといつも思っています。様々な箇所に見られる心遣い、オーナー様の人格が素晴らしいのでしょう、といつも思う次第です。国道1号線沿いなので、何十回となく目の前を通り過ぎていましたが、こんな近くにこれほど素晴らしいマックがあるなんて、、、嬉しい限りです。皆さんも是非行って見てください。