遅くまでやっていてお客さんも少ないので深夜にお腹が空いたらよく利用させて貰ってます。客層が悪かったりする事が多いので早い時間の方が行くのはお勧めです。近くに駐車場は無いので目の前に路駐する際は気をつけて下さい！

サムライマック初めて食べて見ました。肉のボリュームは抜群でした。ビッグマックより味付けが甘口で濃いめです。このボリュームなら単品で満足できました。値段は、490円でお得です。とても美味しかったです。

マックって店舗の当たりハズレがありますが、ここは完全に当たりだと思います。地図上で見ると駅からちょっと遠いように見えて実際は全然そんなことありません。1階がレジ、2回がイートインスペースなので店員さんの目も気になりません。平日午後に来たからか店員さんが少なく忙しそうでしたが、接客も悪くなく(普通でしたね)商品が出てくるのも遅くなかったです。むしろ早い方ではないでしょうか。Wi-Fiもちゃんと通っていますし店内も綺麗です。トイレも広かったです。席は半分くらい埋まっていて人の話し声がちょうどいい雑音って感じでした。ちなみに席もたくさんあります。休日の昼とかは埋まりそうですが平日なら全然OKだと思います。

JR関内駅北口から徒歩２分の鎌倉街道沿いにあります。１階がカウンターのみで、客席は全て２階にあり、８０席くらいはあります。立地が良いのと客席が広くて落ち着いているのとで、カウンターはいつも混んでいます。先日この店で「スパイシーバーガー」を単品で食べたけど、税込２００円で結構美味しく、コスパが高いです。

関内駅北口から近く「尾上町」交差点の角に有ります。1階はレジで2階がイートスペースになります、結構広いです。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー2020/07土曜日の朝マックで利用です。土曜日の朝は店内も空いてます。・ソーセージマフィンコンビ200円

本日も 朝 担当 スタッフさん 気持ちのこもった対応していました ありがとう

デリバリーに注意です。ここでデリバリーを頼むと説教をしてくるスタッフが居ます。お金を支払った後渡される前に説教を始めたのですが、そのまま頼んだ商品も渡さぬまま気持ち良さそうに語っていた為、大変勉強になりました。一部デリバリースタッフからの高説賜りたい方は非常にオススメの店舗です。またお説教の程宜しくお願い致します。

都会のマクドは必ず階段をトレイを持って移動させられる(笑)なんで、地下とか二階に提供スペース作らないのかな？？まあ、そんな事はいいとして、どこに行っても同じようにマクドナルドです。

ここは、ハッピーせっとの、穴場でした。ミニカが、よそが、なくなっても、かろうじて、残ってました！

平日昼に利用しました。客席が空いててゆっくり食べられました。コロナ禍なので助かります。

コンセントは２階に上がって右側に進み、窓に面していないカウンターの奥側（窓を背にする側）にありました。

うーん、商品は、どこで食べても差がそんなにないので問題無いが、清掃が悪い。トイレの下水で床を清掃したのか？とにかく汚物みたいな匂いがする。夜遅いから問題にならないのか？お客さんも最初席に来た時は怪訝な顔をするが、あめも降っていて、他のお店がやっていないこともあって我慢しているが、ちょっとありえない状態、どの従業員も変に感じていないんだとすると、普段からこうなのか？前にきた時は、そんな事なかったので、残念…

ものすごくゲリラ的にお客さんが押し寄せるお店なのにサービスで 嫌な思いをしたことがありません。あまりに感動したので、 ゴミ箱の前にゴミが落ちている時などつい拾って捨てることで賞賛の気持ちを伝えています。この Mac は昔ながらのやり方で、店長が自分の好みの女の子だけ雇って サブと一緒になって手をつけているなみたいな困ったお店も多い中、待遇を引き上げられないのにスタッフの皆さんのモチベーションを維持するのは並大抵のことでないと思います。末永く、宜しくお願いいたします。

イートインスペースは広くて居心地が良い。女性用トイレは２個室あり、比較的綺麗で使いやすい。スタッフは多いが、要領が悪くて時間が掛かり待たされる。それで☆－２！

24時間営業Uber Eats受付は1:00位まで

受け取りまでが長すぎ、南口店の方が早い

低単価な注文をしましたが、こちらの要望を離開した対応。お店のBGMもジャズで落ち着いている。ホスピタリティを感じられるお店でした。ありがとうございました。

電源無しだがおちついている

クーラーが効きすぎていたのが若干気になりました。

関内駅の近くだけあって学生があまり居なくBGMもジャズが流れていて落ち着いた感じで良いです。

持ち帰ってチキンフェレオ3セットを注文したけどチーズバーガーを入れちゃいましたのに言い訳ばかりで本当に腹だたしい！

場所柄かビジネスマンの一人利用が多く、静かで落ち着いた雰囲気。スタッフさんはクールですね^^;

早朝だけしか行かないのですが結構、お客様がいらっしゃいます。テキパキとしたベテラン店員さんがハキハキしていますが、優しく対応して下さいます。

店員が容量悪すぎ

駅からアクセス良く、二階は広い。

2階のイートインは広くて座席数も多く良いですが、居座らない対策なのか硬い椅子が多いのがたまにきずです。

店内の客席は多く有るけど、電源用コンセントが少ししか有りません。

時間がかかります。急いでいる人には向きません

優待券でカルビキャンペーン目当てで入店。新人と思われる店員が注文を受ける。「カルビマックは優待券が使えない」と言われ、ダブルチーズバーガーに変更。納得いかずネットで確認すると優待券でカルビマックを注文した人がたくさんいる。黒い服の店員にビクビク確認すると「カルビマック買えるとのこと」その後ちゃんと謝罪、再教育、優待券の返却がされた。こちらも恐縮したが、最終的に悪い気分で終わらなかったので、また来たい。

2階でdocomoの電波が入りづらい

私的には食べるスペースが食べやすくつくられてないと思います。落ち着かないです。駐車場🅿️ありません。地下鉄🚇️出口から近くにあります。１Fがオーダーするところで2Fが飲食のスペースの作りです。外の景色も場所によってほぼガラス越しに建物が建ってます。見晴らしはよくないです。

関内駅北口近くのマックいつもテイクアウトでお世話になっております♪

普通のマクドナルド。駅近だから弁利だね。

時短営業の際は重宝するマック！ただし夜間は店員が少ないので時間がかかるのとシェイクNGの場合あり…

駅前にあって便利だか、二階までいかないと行けないのは面倒だった。

2階の窓際の席はいつもコバエ飛んでる

久々旨かった。子供達も大喜び‼️(笑)

マックはある程度サービスは一緒ですねだけど電源あるのは良かったです

客数が多く、ゆっくりできた。

席が沢山あって、広々しています

WiFi が弱く、途中で切れました。

雰囲気が良いですが、やや清潔性に欠けます。

空いてました

JR根岸線関内駅を出て直ぐにあるマクドナルド。

早朝やってていいです。他のお店にだと日によって時間がまちまちでこまるけとここはほぼやつてます

深刻な人出不足なのは分かるが、ピーク帯に、新人を一人でレジ対応させるな！

アイスコーヒー4個注文して席まで持って来てくれました。良かったなぁ。周りをみても皆も同じでした。グー

ここは非常に込み合うので今の時期は避けたいです❗

久し振りに食べました。😁

ニ回テイクアウトして二回とも商品が間違っていた。働いてるオバさんたちが頭が悪すぎる。敬語もろくに使えない。いくらマックとはいえ店員のレベルが低すぎる。

深夜早朝営業しています。24hと言っても、言葉通りではなく、am3:00頃〜5:00頃はメニューが限定され、テイクアウトのみです。飲食スペースは2階で、店内は明るく、随時清掃しているので衛生的です。1人利用で見た目30代以上の社会人が多く、ファストフード店にしては落ち着いた印象ですが、たまに宴会場と勘違いしているかのように賑やかな外国人観光客がいます。差別する訳ではありませんが、大声で騒いだり必要以上に席を確保しているグループのほとんどが中国人観光客です。立地的には中華街も非常に近いですが、この辺りに住んでいる中国人は、そのようにマナーの悪いことはありません。観光客です。イートインで、そのような場面に出くわしたら「運が悪かった(´×ω×`)」と思うしかありません…。

仕事が雑すぎる。ハンバーガーが生ゴミに見える。

店員さんが気さくで、親切でした。

関内駅から近いマックコーヒー買うのに良く使う

ここのマックは私が知っている中ではワーストです。店内が清掃されていなくて汚い。ホームレスみたいな人も居着いていて臭い。とにかく不衛生なお店です。レジがワンオペなので、とにかく待たされる。ひどいと１０分くらいレジ前で待ちます。全然ファーストフードじゃないです。少し歩きますが伊勢佐木町のマクドナルドのほうが良いですよ。[2019年10月 追記]店内で食べていたらデッカいゴキブリが頭に降ってきました🤮

テイクアウトで購入したが、帰宅後中身を見ると商品が間違っていた。すぐに電話したところわざわざ自宅まで届けて下さり、対応も良かった。また利用します。

駅から近くて、時間をつぶしたり、仕事の合間にパソコンをうっていたりします。

店員がいつも不機嫌で最悪w嫌ならやめれば良いのにね

レジだけがすごく混んでいてもなにも対応せず、接客がわるい

駅近でイートインが広いので便利❗

午前中からお昼にかけて利用しました。二階はけっこう広いです。席数もかなり多い方だと思います。ただ、ワンオペで出されるまでに時間がかかります。また、他のレビューでも言われている通り二階の空気というか雰囲気があまり良くないです。入ったときにもわっとした空気でした…。

今まで色んなマクド行きましたが、ここははビックリしました。来店してカウンターの前まで来たのに、店員同士が爆笑しながら話してました。有り得ない。

最近、良く利用しますが、必ず小バエや蚊がとんでます。勿体無い…

久し振りに行きました。😀

関内駅すぐ近くのマクドナルドです。特に横浜スタジアムで野球の試合がある日、開始前はテイクアウトが大変混みあいます。

安定のチェーン店。二階に席がそこそこ。窓から見る景色は、あれですが、店内は綺麗です。

よく利用させて貰ってますが、オーダーミス多すぎです。

24時間なのは有難いけど、店内は雑然としてて、居心地はよくないかも。まぁ、マックだから仕方ない。

ファーストフードにしては珍しくBGMがうるさくない（静かめのJazzが多い）ので読書などしやすいです。接客、清掃など完璧ではない時もあるかもしれませんが、値段が値段なので、それに文句つけようとは思いません

このお店でオーダーと一緒にお水を頼んだら、小さな紙コップの中に入れた水に黒いゴミ（サビ？）のようなものが点々と浮かんでました。カウンターに持って行ったら、ビジネスライクの謝辞。そのあと、いくら待っても替えのお水は頂けませんでした。客が目の前で待っているのに、無視。ひどい接客、そして不潔だとも感じました。

ドムドムハンバーガーではない

こんなに雰囲気の悪いマクドナルドは他にないでしょう。二階の空気がどんよりしている。改装するべきと思います。関内南口の雰囲気も最悪ですが、こちらのほうが悪い。特に夜は最悪ですね。

改装前は、天井から雨漏りがしていた時期があったが、現在は部屋の内装は洒落て奇麗になっている。少し気になる点は、2階の窓側の席は椅子ではなく、円筒のクッションで長時間座るにはやや不向きで、2階への階段の傾斜もやや急で、全体的に年配者に対して配慮の欠けるように感じる。2階の客室は、ビル全体が東日本大震災の時影響を受けたため鉄骨で耐震補強されているのが分かるが、それが当時の生々しい状況を思い出させてくれる。

接客態度悪すぎ。客のオーダーはいくら待たせても全然平気。意識高い従業員を相手に腸煮えくり返りたければどうぞハンバーガーは格好つけて包んで放り投げるのがこの店流

2階が食事スペースで電源6席ありました。グループ席は割と少なくて、回転が早い印象です。トイレも綺麗でした。

2020年4月 朝マックで利用。こんな時期なのでほぼ貸し切り状態。

コーヒーショップ並みの美味しいコーヒー。紅茶ももっと美味しい紅茶を創り出してください!

ホームレスが居ついている臭いし、汚い本社にクレームを入れたが、特に対策されておらず、改善は見込めなさそうですレジは外国人だらけなので、意思の疎通が怪しい場合あり従業員満足度、まだまだです。とかドヤる前に他に改善するべきところたくさんあるでしょ？

広々としていて居心地の良いお店ですよ。

席が少ない訳ではないのに、関内駅から近いのもあり、混雑時は空席を見つけるのもやっとですが、平日の朝は静かで良いです。2階の窓際近くの席には6箇所、コンセントが使える場所があります。

充電出来るところもあり、二回スペースもあったのでとても落ちつける場所でした。仕事の合間などに最適です！

一人掛け席が多く用意された孤食向けマック？

時間帯にもよるのでしょうが、朝マックから通常メニューに切り替わる午前10時30分前後の注文待ち時間、受けとる時間がとても長いです。レジ担当が一人しかいなくて、かつレジ担当がドリンクも対応しているからだと思います。レジ担当２人にするか、レジに専念してほしい。

関内付近で朝コーヒーをたばこの煙がない場所で飲むのはここくらいだから。二階スペースも広くて使いやすいのもgood

関内に行く時は、良く利用させてもらっています。

この店は気に入らない客が来るとベテランのスタッフが奥から出てきて故意に待たせたりトレーを渡すとき引っ張ったりしてます。男女店員ともにやっていて女性は30位見るからに意地悪そうな感じです。

夕方利用ですがレジが外国人スタッフ１人とキッチンも外国人が多い感じでそんなに混雑していなくても待たされます。イートインなのにポテトが冷めててガッカリ。イートインにした意味が無い。

駅の近くにあり便利です。もう少し清掃が徹底されているとよいのですが。

地下鉄、JRから至近。二階のイートインスペースも十分広い。朝はビジネスマンで埋め尽くされている。

この時期はグラコロ毎年、必ず食べます(*´˘`*)♥でも年々サイズが小さくなってない？気のせいかな…

スマホ充電したくて寄りましたがコンセントが6個しかありません。店内は広くて綺麗です。

オペレーションが遅く待たせることに遠慮がない南口店は対応が良いので店内に客がいるならそちらに行った方がよいかと

関内駅から近いため、ちょっとした隙間時間に立ち寄るのに便利です。2階席の数が多いので、ランチの時間帯を除けば、ゆっくりとくつろぐことができます。

平日のちょっと早めのランチでもすごく混んでいる

都市部の店舗はどこもこんなもんでしょう。特に接客が悪い訳ではありませんでしたが、商品を渡す時に雑なように感じました。

立地がいい。

今日行ったら若い男性店員が客に暴言に近い大声出しててドン引きしました。人手不足かもしれませんが最低限のマナーをしっかり教えるか、雇うべきではないと思います

若い女性店員が感じ悪い。年寄りには親切にしないと、メニューは年配にはわかりずらい。落ち着いて対応してあげてほしい。

かけこみ食いは一階、勉強、語り合い、放浪は地階、JR関内1分の魅力、パソコン電源うれしい🎵😍🎵

久しぶりにマクドナルドへ。昔より綺麗になった印象。待ち合わせ、時間つぶし、ポケモンgoにはよし。