コジマ大口に入っている、電話ショップがオススメです。母がここのソフトバンクで毎回機種変更をしていますが、定員さんが親切で、きちんと説明をしてくれます。通常のショップではやっていない、データの引き継ぎも、やってくれました。

故障とかで急ぎ必要な電機製品があるとき、近所にそこそこ品揃えの実店舗かあるのはありがたい。

基本電気屋に行く際は買うものを決めて行くので早い早い‼️決めるのも早ければ買うのも早い‼️なので。。。店員さんも一緒になって早くやってくれるので有難いですね(;￣ー￣A

先日夫と二人で携帯電話を新しくしました。対応して下さった店員さんは高齢者二人の訳分からない質問にも丁寧且つ親切で感謝。それでも説明に??使いこなせない私です。家の家電駄目になったら多分ここで購入します😀

横浜線大口駅からすぐにあります。アプリで登録すると、来店ポイントがたまり割引クーポンが入手できますので、よく利用しています。駐車場も広いので大型家電の購入も持ち替えることができます。

以前洗濯機を購入した際の事です、買うと伝えた後からポイントがつかない旨を知らされました。良心が無いのでしょうね、売るためなら、自身のノルマの為なら騙すような事平気でするのでしょう。まあここだけに限らないでしょうが。勉強代ということで

ビックと経営統合してからは、従業員には覇気が生まれた。コジマビックとなってからは、エアコン、ｔｖ、ビデオ等、電化製品の購入にヨドバシ迄行かずに近くのこの店で購入しています。売上も向上したと思います。

JR横浜線の大口駅から少し歩いた、大きい通り沿いにあります。目の前にメガ・ドンキホーテがあります。一階に駐車場もあり、広めなので車で行っても便利ですね😊✨ 2Fと3Fが店舗で、2Fが主に家電製品、3Fがパソコンやカメラ、ゲームやおもちゃ等でした。規模が、地方の一般的な家電量販店クラスなので、それなりに欲しい物は手に入りますが、品揃えはそこそこ…という印象です💦 店員さんが、すぐに寄って来ないのが、商品をゆっくり見れて良いです。こちらから声を掛ければ、丁寧に対応してもらえたので、悪い印象は無かったですね✨新子安や大口の住民にとっては、「近くの良いお店」という感じでしょうね😊✨

空いててゆっくり選べる。店員が少ないのでなかなか商品説明は聞けない。

LED照明器具は調色出来ない製品も調色可能と表示されているものがあるので注意が必要。それを指摘したら｢調色可能な製品もあります｣という曖昧な説明札に変更されていて呆れるを通り越して笑ってしまいました。

週末は混み合ってます。活気があっていいと思います。

程よい広さ、コロナ禍で店員さんも話しかけてこないのでじっくり見れる。オモチャ類はなかなか補充されないので欠品が多い。ヨドバシカメラと変わらないくらい値引きしてくれるので、近隣のラゾーナや横浜駅のヨドバシカメラまで行く手間が省けて良い。

先週ドラム式洗濯機を買いました！ネットの最安値より更に安く、ポイントまで付いて来ます！ぼちぼちエアコンも買い換え時期なのですが既にここで買うと決めてます。

多種商品は結構あるが、一つの商品の種類が少ない気がした。また今日は結構疲れたので、休める椅子が各階にあると助かる。また、自販機は外にしかないので、店内1Fにも置いていただければ有難い。

３階にミニ四駆コースが設置されていて、大きなお友達がよく遊んでいます。申し訳ないがここで実物をみて、実際はネットで購入していました。

大口駅近で徒歩でも利用しやすいです。広々としてます。ビッグカメラとポイント共通なのも良くて、ちょくちょく利用させてもらっています。

店員さんの対応が非常に良かったです。質問にも、しっかり答えてくれました。希望したメーカーの商品は品切れで１ヶ月待ちでしたので他のメーカーのプリンターを購入しましたが車まで運んでくれました。有り難うございました。気持ち良く買い物ができました。

押しつけがましい対応でわなくとても親切丁寧な対応が良かった👍

腕時計のバンドを購入出来る店舗がなくなったけどなぜ？

比較的空いていてゆっくり電化製品をみれてよかった。店員の人がとても良い人で気持ち良く買い物ができました。

先日兄が全自動洗濯機を購入、配達の日、兄から電話があり予め買って置いたレンガが使えないと配達据え付け員から言われた、加えて洗濯機に付属の給水用ホースが蛇口に付けられないと言っているので困っているとの事、では僕がセッティングしてやるから業者は帰って貰うように言い、急いで行ってみて見るとなんの問題もなく設置でき、給水ホースも必要なジョイント、アタッチメントなども購入せずに取り付けられ、正常に動作できました。業者は蛇口自体を取り替えなければ使用出来ないと言っていたそうですが７５歳の年寄りの無知につけ込んだひどいやり方としか思えませんでした。

いつもお世話になっております。３階のフロアの店員さんの人数がやたら多い気がします。

ミニ四駆を販売しています。コースも有り。

駐車場に停まっている車の数が店内の客数よりも多い時があります。

商品がない。ネットで頼んだ方が早い。行った意味が無い。

場所がら品目は少ないですが店員は好い人です大きな街に負けてません　高齢者には優しい店です　この町になくてはならないです

どこにでもある普遍的で説明丁寧、適正価格な電気量販店これ以上の説明は不要だろう。その使い勝手の良さは人を選ばない

2Fが白物家電、3Fが黒物とデジタルです。ヘッドホンを買いに行ったのですが品揃えはそこそこですね。コジマなのでビックカメラのポイントカードが使えます。ポイントが10%デフォルトで付くヨドバシと違って、商品によってポイント付与率が異なり、自分が買ったヘッドホンは付与率1%でした。付与率が低いならポイントを使って買った方がいいですが、ポイント付与率を知ったのは会計後なので後の祭りでした。売り場で付与率が分かりにくいのが難点です。

活気のない 店舗 やる気を感じられないスタッフ 駐車場は停めやすくていいけど 半分以上が無料をいいことに関係ない人が停めている感じがする 店内は綺麗です

家電がお値打ちです‼️

以前　洗濯機のコードを購入したが凄く親切に対応してもらい気持ち良い

なんか2階の男性店員が威圧的で感じ悪かったがレジの店員さんは感じ良かった

コジマがビックカメラの傘下に入り、従業員のやる気や、店内の様子が以前に比べ格段に良くなっています。以前は電化製品をコジマで購入する時、必ずヨドバシカメラを検討店舗として比較していましたが、今はコジマで購入します。今後も品揃えを充実して、より近隣から愛される店舗になってください。

コロナ対策もあるのでしょうが、あまり積極的に接客に来ない印象です。ゆっくり見れるのは良いのですが、説明聞きたい時や注文する時も近くに見当たらずに、探し回る事が多いと思います。近くに競合店がないので、価格も少し高目ですし品揃えもそれ程良い訳ではないので、遠出出来ない時に利用してます。

2階に上がると店員の客選びが始まり金が無さそうだと監視の目金がありそうだと囲う様にスタッフが周辺に配備される服装変えるだけで対応変わるよ面白いくらい

無料のミニ四駆サーキットがあります

オーブンレンジを購入しました。担当してくださった店員さんはあまり商品に詳しくないのか、iPadで情報を調べて書いてある通りのような説明でした。もう少し具体的にメリットやデメリットを教えて頂かたら良かったかなと思います。店内は広くて綺麗です。

毎月行くけどいつもすいているなぁ～

この店やる気ないよね。店員もだけど、店自体がものを売る気ない。機械音痴に色んなサービスを売るのがメインなんだろうけど、ちょっと酷い。今まで見てきた家電量販店の中でダントツでやる気ない。かなり広々とした店内。通路にゆとりがあるので本来であれば買い物はしやすいはずなんだけど、陳列の仕方が素人みたいだし、そもそもガラガラで客がいないからこの広さは無意味。広い売り場なら品揃えもそれなりに充実しているかと思いきや、そんなことはない。価格帯が高めのものがメインになっていて、低価格帯のものが見当たらない。種類も少ない。ドンキにはなくても専門店である家電量販店にならあるだろう、とか思って行くと後悔することになる。ドンキやスーパーの雑貨コーナーの方がマシなレベルで品揃えが終わってる。ジョークショップとしか思えない。何度か行ったけどまともだと思える店員には出会っていない。なんでもかんでも話掛けてくる店員はウザすぎるけど、何度も同じ場所を行き来して何かを探している様子の客を見つけたら普通は声掛けるよね。でもここの店員は声掛けてくることはない。ヨ○○シだったら同じ場所2往復くらいしたら声掛けてくるよ。こっちから商品の場所を聞くと、「そんなこと聞くな」と今にも言い出しそうなくらいダルそうな顔で、嫌々案内して下さる。さぞかし忙しいんでしょうね、客の１０倍くらい店員いますけどね。まぁでも、レジの中と高額商品が置いてある場所にしかいないから、ケーブル１本程度で話掛けるなってスタンスなのかもしれないね。あり得ないと思ったのが、買い取り。事前に電話で買い取り対象か確認して、うちの系列で買い取り実績がないので査定に時間が掛かるけど買い取れるということだったので品物を店舗に持っていき、諸々書類を書いて、店員から買い取り上限額が印字された紙をもらった。その10分後「うちでは買い取れない商品」という連絡がきた。故障でもしていたのかと聞いたら「買い取り対象外」という謎の返答。事前に商品名や型番を伝えて、それで買い取り実績はないけど買い取れるって啖呵を切ったくせに、持っていったあとに買い取り対象外ってバカにするなって感じ。買い取り上限額までしっかり出しておきながら対象外って客舐めてる。この地域からドンキ、スーパー、コンビニ、個人電気店が全てなくなったとしても、この店にだけは行かない。電池１本であっても電車乗って他の店に行く。

過度な接客もなく、品揃えもなかなかです。駐車場もとても広くてgood

近いから行くだけ従業員の当たり外れが激しいし当たりが少ない不快な思いしたくないから全ての物を同じ人間に担当してほしい

平日の夜だったので空いてました。

よく土日は、三階のエスカレーター付近で、イベントをしていますが、降りる時そこを通らないと行けないので、ちょっとウザいです。ミニ四駆のレース場が、ありますが大人も子供も一緒に遊んでいます。

店舗も駐車場も広く楽しめます。

品揃えがなかなかです。駐車場もとても広い。

今日、2階と3回をまたいで買い物初めてしましたが、良い定員さんに当たりました。またいで買えますかと聞いた定員さん,会計をしてくれた定員さん、2人とも良い対応をしてくれました。

この辺の中では良い

水捌け悪い。

本当に店員さんが親切で徹底的に最安値に挑戦してくれる最高の店です！ハイブランドの店の店員さん並です！

ゆっくり選べて、良かったです。入口の検温機が上手く反応しなかった(¯―¯٥)

そもそも、在庫の確保数が少ない　見本の商品をレジに持って行っても実際の在庫は、無く取り寄せになると言われる事もしばしばあり、取りせよしてくれと言えば、この商品は既に完売品と言われてどうしようもなくなくなる。売り場に関しては、店員がこちらを疑いの視線で凝視しながら見つつ、質問があるから店員を呼ぼうとしたら、すでに誰もいない。レジで店員を呼んでもらったが(10分近く待たされた)対応に来た店員はこちらの質問に関してあまり知識がなく、携帯していたタブレットで検索しつつ、最終的に無線を使って知っていそうな店員に確認を取っていた。　結果よくわかずでたまたま通りかかったあまりやる気の無さそうな店員？が回答すると言う体たらく。とりあえず、回答を聞きレジで商品を購入しようとするも(土日なのにレジに店員が1人だけしかいない) 程なく待たされながらやっと自分の番になったと思っていたら、急に増員されたと、思うわれる　店員からよくわらないクレジットカードを作らないかと言われた。そもそも入会特典で1000円ぶんのポイントがつくなんて興味が無いし　もう2度とこちらには、立ち寄らないこと思った。

品数が少なく価格が高い。

感想は、普通でした！店員さんの対応も、良かったですね❗

6年前、TOSHIBAのREGZA40インチテレビが3万円代の破格値で売っていたので速攻で購入した。このテレビは今でも使っているが、この店の家電品は、時々予告なしに、安売りしている事があるので、よく見ておこう。だけど、店員は売る気なし。

店員のやる気や品揃えがだめ

パソコン買ったんだけど、初心者にもどれが良いか分かるように、丁寧に選んでくれました!

サービスいい、特に空調関係

店員がダメですね。商品説明の男性は態度が悪いしレジの女性なんかどうしてそんなに怒ってるの？てな感じです。きっと店長が管理していないのでしょう。少々の金額差でしたら他店をお薦めします。

駐車場が広く無料なのでユックリ買い物ができます

なんでもあって近所のお店として大変心強いです

品揃えはまずまず3F上がってすぐスマホ勧誘イベント常設で人によっては入りづらいかも？

閉店間際に行くと大変待たされ、こちらがクレームを入れてようやくレジに案内された。その間店員は棒立ちしているのみだった。

タイミングの問題なのかもしれないが、行く度に、社員がパートスタッフやレジスタッフにイヤミを言ったり、睨んだりしている場面に遭遇します。あ、奥から怒鳴り声が聞こえてきた事も。ブラックなのかも。

Blu-rayレコーダーが特売でした。

歩いて行ける家電量販店で重宝してます。

ポンタポイントを使って掃除機を購入しようとするものの断念。ポンタポイントを使える家電屋がコジマしかないので訪問。接客は非常に丁寧でした。しかし、いざ支払おうとすると、スマホ版ではダメらしく、きちんとカードを持ってきてくれとのこと。そんな注記はどこにもなかったのに。結局、ポンパレモールで買うことにしました。コジマさんはポンタポイントを導入することで何のメリットがあるのだろうか。謎です。

非常に対応が悪い店です。買ったばかりの家電の調子が悪かったので、相談したのですが、まったく話を聞いてくれません。このお店では買い物しない方が良いです。買った商品が不良品でも、まったく対応してくれません。お客さんが少ないのも納得です。このお店で買った事を後悔しています。

携帯電話のスタッフは良かったが社員の一部に接客態度が酷いのがいる。名前は出せませんが他の社員に指示を出してたのでそこそこ偉い立場の様ですがニヤニヤ笑いながら人を見下す様な接客態度でした。こっちは素人なんだから知らない事もありますってば。その人と二階のレジ奥から聞こえてきた説教の罵声が聞こえてきた事品揃えが貧弱な事以外はいいお店です。携帯電話の相談にはいいお店ですね。

欠品が多い。欲しい物が無かった。

駐車場が無料です

最近、従業員の対応が悪くなった気がします。

店員さんのレベルにムラがかなりあります。もの凄く勉強しているなと感心する位の人が居ると思うと舐めてるなぁ〜って思う人も。Mac使いなのでMac売らなくなったのが残念。品揃えはそこそこです。ローカルにはいいレベルです。エアコン買おうとしたらちゃんと下見して設置できるか見てくれるサービスもありますし、ちゃんとコミュニケーション取れば便利なことも多いですよ。設置に来てくれる業者さんも親切です。駐車場も無料だし。この辺は小さい電気屋さんがなくなってきてるので、地元民にはそれでもとても重宝です。

いつだったか、商品について説明してもらおうと、のほほんとした店員に聞いたら、分かりませんとのこと。新人だったのかな？まぁ、まだいいとして、その商品を購入しようとレジに行ったら、今度はレジの店員がうち間違え。皆平和ボケしてる？まぁいいけどさ。

2019/10再訪気に入った商品があり、交渉しようも○格ドットコムの価格に近づくこと無理で、価○ドットコムの値段は、有り得ないとのことでした。そんな値段になるなら、そっちで買えばよいとのこと。商品を見に行く分には良いですが、購入には値段が高いし、店員さんの雰囲気が良くないので、オススメしません。以下二年前それなりに揃っているとは思います♪一階駐車場なので、雨の日の乗降が楽で助かります！

子供か無料でミニ四駆で遊べて素晴らしいです。駐車場も無料でたくさん車も置けてとても入りやすいお店です。大口の街がとても便利になりました。

目的の商品の場所が分からないと、案内してくれて、商品の説明をしてくれました、

そんなに、安くないと思いますが、高すぎもしません。種類も豊富なので、下見で行くと参考になります。とりあえず何でも揃います。雑貨用品は安いときがあるのでうれしいです。商品を見ていると店員さんが声をかけてくるので、苦手な人は注意です。

近くにあるのでたまぁ～に価格調べで訪れます。 家電は目安程度で調べてます。購入はしません！他店の方が断然‼お安く購入できますから コジマ ビッグカメラ Sofmapの一体企業としては…プライスカードにある！他店よりもは………？？？です。

電化製品の在庫があれば取り付け工事の日程は他店に比べたら早い方だと思います

ビックカメラは横浜駅にもありますが、こちらの店舗は住宅地にあるため、横浜と違い混んでいません。その上品揃えも良く、大きな駐車場もあるので大きな家電を買う際は本当に便利です。また大口駅から徒歩5分の場所にあるので、電車でのアクセスも良いです。

もともとコジマの店舗は、やる気サービス体制が微妙な店舗が多い傾向を感じます。店員の説明や、サービス等を望む方は他店に行かれたほうが無難です。過大な期待は、禁物です。

トイレ照明LEDに変えました

展示品の安いスマホを買ったとき三人ほどやってきて一人が光回線の勧誘をして見られないようにしてほかの二人が商品をごそごそやっていました。作業が終わると光回線の話を途中で打ち切れさっと消えました。家へ帰ってみるとACアダプターが他社製のものでした。詐欺臭ぷんぷんの怪しい店です。

スマホの買取をお願いしました

コジマとビックとなっていますが、場所柄もあるのでしょうか？、製品情報や価格､品揃えも中途半端。急ぎの物以外は、行きません。スタッフの数ばかり多いので、コストが大変でしょうね。

店舗が小さいので品揃えの貧弱さが残念なのですが、それより他店価格との差が大きく交渉も消極的で話になりません。今時ネットの価格は対象外と言われればネットで買います。以前コジマネット価格でも合わせる事ができないネット価格だと言われた事があり、今では商品現物を確認する為だけで利用してます。

店員さんが皆さん親切

立地のせいか客が少なくすいてる家電量販店。店舗面積はそこそこ広いので便利。ネット価格より高いものを買うとき、携帯で検索して見せた価格まで値段交渉に応じてくれたので印象は良いです。

品ぞろえは普通、値段もそこまで安くありませんが、相談しながら買い物をするには良いお店。私が当たった店員さんは親切でした。

店員が作業してたけどレジにいたから、商品置いたらいらっしゃいませの一言もなく無言‥作業中断されてイライラしたのかもしれないけど態度が悪い。イライラすると顔に出る店員が多い。

通販なら安い店は他にあるが、近くにあってすぐに持ち帰れるのはありがたい。ポイント還元などはあまり魅力を感じないが、他店対抗で交渉次第では表示価格より安くなることもあるので、買う気で行くときは店員さんと仲良くなればいいかも。

本当は星1すらあげたくないぐらい最悪な店でした。私は親に頼まれ、2階で様々なメーカーの電化製品のパンフレットを取りました。すると嵐のファンと勘違いされたのか、店員からタメ口でパンフレットを取るなと注意された挙句、HITACHIのパンフレットを没収されました。PanasonicやSHARPなどのパンフレットを取っていたのにも関わらず、HITACHIのパンフレットのみ没収されました。店員が私よりも年上だったため、なめられたのかと思いとても嫌な気分になりました。百歩譲ってパンフレットだけを取りに来ただけなら注意されても納得がいきますが、私はちゃんとプリンターのインクを買いました。今までパンフレットを取っていても何も言われたことがなかっただけにとても残念です。取ってはいけないのなら最初からご自由にお取りくださいみたいに置かないでください。

ミニ四駆の本格的なコースが設置してあり、パーツの在庫も豊富で安い。駐車場も広く子供向けのイベント等サービスが良い。

売り場の面積も広く商品も多くていいと思う。駐車場も広いし。店員さんも変に声をかけてきたりしないから忙しなくていい。

品数が少ないし、他の店より高い。良いところは駐車場がでかいだけ。

流行っているとは言えない。平日の午前中はガラ空き。商品も安いわけではない。ポイントもビックカメラと相互乗り入れしてるというけど、ビックカメラよりも率は悪い。商品説明に長けた従業員もいない。

商品豊富です

国道1号からも近いし、駐車場も広いので使い易い。スーパーも近いしね。　価格に関してはコジマ×ビックの他店舗と変わらないので特筆すべきは無いです。

良かったです😆🎵🎵

大口駅そば神奈川区では貴重な電気屋さん。横浜駅まで行かなくても大丈夫な品揃えです。