JR各線横浜駅より直結。有料駐車場あり。2020年6月に移転オープン。横浜JRタワー内2階アトリウムに位置しています。横浜の観光案内は勿論のことですが、現在開催されているイベント等のパンフレット等もあり、情報を入手出来て便利です。横浜の文化や歴史に関する本もあります。椅子もあるので、パンフレットや地図を見ながら、計画を立てるのも良いと思います。

横浜駅周辺の地図や、チラシ、観光で行きたくなるような物が置いてありました。周りにはベンチもあるのでゆっくり吟味できます。

21/４月訪問非常におしゃれで入りやすい観光案内所近くにベンチがあり休憩もでき、横浜市で3種類配布されているマンホールカードのうちの１種類を配布も行っている

マンホールカード収集で訪問。めちゃくちゃお洒落な内装。スムーズな受け取りができた。

諸般の理由によりしばらく休業していましたが2020年6月24日に今まで横浜駅中央通路内のドトール横にあった場所からJR横浜タワー２階に移動しました。広々と綺麗な施設にリニューアルされています。横浜市の観光施設、宿泊施設、イベントの案内や各種マップ・パンフレットも見易くレイアウトされています。スタッフさんがわかりやすく丁寧に案内してくれますよ。

2020年6月下旬にリニューアルオープン。とても綺麗な案内所です。

おしゃれの一言に尽きる。マンホールカードもらえます！

横浜駅の改札外にあります。奥まった所にありますので、少しわかりづらい。横浜の各種パンフレットや、クーポン等もありますので利用しても良いでしょう。インターネットでは手に入らないクーポン等もあります。入ってみると案内の担当者は、ぶっきらぼうな感じがする場合があります。

新しくて綺麗で明るい作りになっており、新規の店舗が出ている。でも少し慣れないと迷いそう。久し振りに行ったから一寸分かりずらかった。観光案内所は2階の ｴｽｶﾚｰﾀｰを上がった正面の細い通路を進めばあります…柱に案内板もあるし、覗けば見えます。

横浜駅中央北改札を出て右へ10mほど。ドトールの横にある。スペースは広くないが、複数名のスタッフがおり、他国語で対応可能。

ちゃんとした観光案内所、 外国人対応もしているようだ

2016/12/23 10:00訪問原鉄道模型博物館の割引券を貰うために立ち寄りました。博物館までのベビーカーでのアクセス方法も丁寧に教えてくださり、エレベーター迷子にならずに済みました。

気さくに話しかけられる方がいて助かりました