最低です。星ひとつもつける価値は有りません。約束した車体のコーティングを全く実行する気がなく、予約を入れた➡当日の午後になって、予約の日にちを間違えた、間違いなく予約を入れました…同日連絡がない。あ、忘れていました…また連絡します。このまま引き伸ばされて、「担当者は転勤しました」とか言われて逃げられそう。良い加減にしてください。コーティングはこちらで頼むから、代金を返してもらいたいです。

ここの店舗に、車を査定しに行きました。車両は、外車なので車両価格がつきませんとのこと。でも今売れば3万円で買い取りますと言われました。今売れば3万円…来週には0円ですと…。ほんの数日経つと、金額が0になるという完全に意味が不明な論理。何度も何度も本部と掛け合ってみますといって、時間を取られ、言われた結論が無料で引き取りますとの言葉…結局、他店で査定を出したら8万円になりました。詐欺まがいの交渉で低く査定する最低な買取店です。他の会社で買取をお願いしたほうが、高く車を買い取ってもらえますよ。

ビックリモーターと言う口コミを見て、飛び込みで別所インター店に来ました！口コミ通り、親身に相談にのっていただき、納得の上の金額で買い取りをしていただきました！正直に色々お話してくれてる感じが、さすが高い評価なんだなぁ…と言う印象を受けました。お車売るなら、是非ぜひ！！担当の小屋さんがオススメです🎵ビックリモーターでした😊👏

一番高く売れるというのは全然嘘ですね。他の業者の方が高く買ってくれます。

丁寧なご対応で値段もしっかり相談に乗ってくれました！

良かったのは買取価格だけです。代車は汚くて、ミラーは指紋だらけ、サンバイザーには耳かきと爪楊枝が入っていました…。しばらくその代車に乗らないといけなくて、毎日憂鬱でした。

概算の査定を2021年2月にもらってましたが、当初から引越日ぎりぎりまで自分で車は所有している必要があるとお伝えしておりました。3月に入り引越が近づいたので見積依頼をいただきたい旨お伝えしたところ、3月末は相場が荒れるので、代車を渡すからすぐに売ってくれと迫り、それがなければ見積もりができないとのこと。誠実性に欠けるので、そのレベルの業者と割り切って他社を選択しました。　担当：小椚（オクヌギ）さん2021年4月に入ってから、しつこい位電話が入ります。見積もりもしなかったくせに、今更何の用事なんですかね?しかも色んな番号を変えて電話してきます。悪質ですね。

車を売却、7名の方に同時で査定をしてもらいましたが、驚くほどのダントツの高値でビッグモーターさんに買い取ってもらいました。ビッグモーターでなく、ビックリモーターです。担当の小屋さんはとても親切で、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。おすすめです。

営業の小屋さんにとてもよくして頂きました。遅い時間にもかかわらず、スポーツカーの話に付き合っていただきました。ありがとうございました！スポーツカーのご相談は是非こちらをオススメします！

丁寧な対応で、査定額も他社より高く大変満足です。下取りの話だけでなく、新車購入時のノウハウなど、買取の話以外にも色々、アドバイス頂けたのも他社と比較する際のプラスポイントでした。小屋さん、ありがとうございました！次回もよろしくお願いします。

とても親切で、いろいろ教えていただきながら決める事が出来ました。安心できるお店だと思います。

本日即決で買い取っていただきました。大変素晴らしい対応で価格にも大満足でした。小屋さんはとても的確なお話を伺いまして全て納得しました思い出深い車でしたが古谷さんにお世話になり大変うれしく思います。

小屋さん最高です！大満足の買取額です✨思い入れのある車をしっかりと査定してくれました！上司にビッグモータ最高って教えて貰えて良かったです！！

くぬぎさんに対応して頂きました！良い価格をご提示頂き、満足して取引ができました。売却のみのご縁だったのでまた車の購入をする際には是非お願いをしようと考えてます。この度はありがとうございました。

父の車を、ビッグモーター横浜別所インター店の小屋泰樹さんに担当していただき、車を売却させて頂きました！とても親身になっていただき残債が残っていたのですが頑張ってもらってほぼ完済できました！大変、助かりました。ありがとうございました😊

綺麗な店舗で、とても丁寧にご対応頂けました。買取金額も納得の価格を提示して頂いたので、こちらのお店を選んで良かったです。

松本 了太郎さんが担当で、買取をしていただきました。他店でも見積もりをお願いしましたが、一番高額で買い取っていただきました。選んだ理由は買い取り金額もそうですが、何よりスタッフの対応、言葉遣いです。非常に丁寧に細かい部分も分かり易く説明していただきました。ありがとうございました。

くぬぎさんに、ご担当頂きました。難条件の中、最後まで丁寧に、辛抱強くこちらに寄り添った提案をいただく事かできました。結果、満足する結論にたどり着け、満足です。ありがとうございました

功刀さんに担当してもらいました。私の希望額に少しでも近づけようと頑張って頂きありがとうございました。とても親身な対応で気持ちよくお取り引きが出来ました。

高額査定ありがとうございます。高く売れてよかった。他より断然いいです。

この度は乗り換えに伴う売却でお世話になりました。担当の小椚さんに頑張って頂きスムーズに契約ができました。お話しをしていても頭の回転が早く楽しい時間を過ごせました。

この度は乗換えで小椚さんに対応して頂きました。新車はディーラーで購入とワガママを言いましたが快く気前の良い査定額を提示して頂き助かりました。知識が豊富で頭の回転が早く、お客様ファーストが溢れた対応でした。ありがとうございました。

予約の電話から、下取りの打ち合わせまで同じ方に担当していただき、自分に合ったクルマを、オススメしていただき大変、助かりました。弟の勧めもあって別所店を選んで大正解でした。

営業担当者に好感が持てた。説明が分かりやすかった。親身に対応してくれた。

マニアックな車を高価で買っていただきました。親切な対応に好感が持てます。ありがとうございました。

営業のおくぬぎさんに対応してもらったが、親切で丁寧な対応でどこよりも高値で買い取ってくれた。また車を売却する時には利用したい。

１週間前に買取して貰いました。スムーズに対応頂き、相棒を引渡すのに大変満足出来ました。担当は○椚さんでした。頑張ってね！

一括見積もりサイトで査定を依頼した際に担当いただきました。クヌギさんに担当いただきましたが、対応も非常に丁寧で買取価格も他社さんでは厳しいと言われたところまで頑張っていただきました。次回も依頼したい店舗と担当さんでした。

フレッシュで真っ直ぐな功刀さんにご担当いただきました。こちら側に立って親身にご提案してくださいました。

担当者の対応が丁寧で、査定も納得が出来る価格を提示して頂き、中古車買取業者をハシゴすることなく契約書を取り交わしました。

店長さんに親切丁寧に対応していただきました。買取り価格も想定以上に高かったので、大変満足しております。

小屋さんに担当してもらいました親切、丁寧な対応でスムーズに話を進めることができましたありがとうございました

ここのお店の功刀さんと言う方が親切で丁寧な対応してくれて希望額で 買い取ってくれました他の店員さんたちも 感じが良くて良い印象のお店でした

思っていた金額より大幅に高く買い取っていただきました。接客も良く大満足です。

対応も価格も良かった

高く売れればと思い、何店か下取り出したところビッグモーターさんが満足できる値だったので良かったです。

非常に親切だし、親身になって車選びを手伝っていただけました。

先日売却しました。金額も高く対応も丁寧で大満足です！場所も別所インターの目の前でわかりやすかったです。また売却の際は宜しくお願いします。

凄く丁寧に対応して頂きました。安心出来るお店、ご担当者様です。

友人の車売却に付き合いました。新人の松本サンが一生懸命頑張って頂いて、気持ち良い対応でした。今回は色々ありがとうございました。

急遽査定の為にお伺いしましたが、丁寧に対応していただき納得して売却できました。代車もお借りできるので助かりました。

とても分かりやすくスピーディーに査定内容を説明して頂きました。査定内容も当初想定以上で納得してます。

車の売却で利用しました。満足な価格で、担当の方の対応もとても丁寧でした。雨の中送迎いただき有難うございました。

丁寧な対応ありがとうございました。細かく説明いただけ安心してお任せできました。

今回が3回目の利用です。以前も何処よりも高く買取頂き今回も担当の小椚さんの対応が早く何処よりも高く買取ってくれました。

予約せずにお伺いしたら満席で対応して頂けずその場で予約させて頂きました。前もって予約していくとスムーズに対応してもらえると思います。欲しい車はその場にはなかったですが画像で見て決めました。事細かに説明して頂き有難う御座いました！とても満足のいく買い物が出来ました。

対応も早く説明が丁寧で斉藤店長やスタッフの方々に親身に相談に乗っていただいて感謝しております。また機会があれば利用したいと思います。あと、事前に予約の電話をしておくと、スムースにいくかと思います☺︎

車の査定をしてもらいましたが、すごく頑張って良い額を出してもらいました。

丁寧な接客で、買取りしていただきました。

とても頑張ってくださったので決めようかと思いました。清潔感と好感度の高い店舗です。

営業の方が真摯に向き合ってくれたのでとても気持ちよく売却できました。知り合いにも紹介したいと思います。

以前こちらで車を買取ってもらいました。とても満足したので、またお世話になると思います。

新人さんご対応とタメ口上司が値段を頑張ってくれなかったため、ヨソに行きました。女性社員がトイレ行くのに出入りしていましたが、客3人に対しての挨拶が無かったです。誰から給料貰っているのか認識不足もいいところですね。あとぶっちゃけ狭いです。人員居ないので要予約…その価値もありませんが

先日ビッグモーター横浜別所インター店で車を売却させて頂きました！担当して下さった方がとても親切で希望の金額に近づけられる様頑張って下さいました！また乗換えの際は是非お願いしたいと思います！

いつも、お世話になってますが、毎回快くお話をさせて頂いてます今回も、とても満足な結果で、これからも、是非お願いしたいと思っております。

いいクルマを紹介して頂きました。またこちらのお願いに対しても丁寧にご対応下さりとても好感が持てました

大変対応が良く特に担当者の功刀さんが良かったです、助かりました

親身に相談に乗ってくれて、安心して売却できました。

買取査定頂きましたが、丁寧なご対応で助かりました。ありがとうございました🎵

担当者様の適確かつ機敏なご対応に心から感謝いたします。また貴店のご繁栄をお祈りします。

親身に相談にのって下さり感謝です。

対応が早くて良かった。

素早く対応して頂き安心して愛車を売ることができました。店長の斎藤さんに頼んで心から良かったと思いました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

最高の金額を提示していただき大満足です。

担当者の対応が大変良く、査定額も大満足

高く買い取っていただけたので、とても嬉しかったです。

気持ちよくお取り引きが出来ました。ありがとうございました。

話が違うぜ❗️

本日とても良い取引ができました、大変感謝しています。次回もチャンスがあればお願いしたいです。

すごく丁寧で大満足しました。次車を売る時もぜひビッグモーターさんでお願いをしたいと思います。

とても親切な対応でした。

スタッフ親切、感じが良い！

対応がすごい丁寧でした。お店の位置も分かりやすいところにあって目立ってます。

高く買い取って頂き、対応も良かったです。ありがとうございました！

ディーラーより、50万円高く買取査定をしてくれました。即決で決めました❗次回も宜しくお願い致します❗

対応が丁寧で良かったです。

ビッグモーターさんに来て正解でした！中條主任にはとても頑張っていただいて下取りよりも高く買い取っていただけました！！！

即決するつもりはありませんでしたが高値で買い取りしてもらいました🤗

希望金額まで頑張ってくれたので売却しました。ありがとうございました。

この度は、ありがとうございます。希望通りで、対応いただきました。

先日車を売却しました。一括査定からでしたが、他社圧倒の相場よりも高い金額を提示してくれ、その日に売却を決めました！

希望の買取価格でとてもよかったです。

年末の忙しい中査定、売却をスムーズにして頂きました。売却の経緯を配慮して頂き希望価格でお取引が出来て大変満足しております。

お店の方が丁寧でとてもよかった

雨の中、ありがとうございました。丁寧な対応と、希望価格で売却でき、ありがとうございました。

他より高く買い取って頂き、感謝！担当の功刀さん、ありがとうございました。

すぐにお越しいただき、高い査定をしていただきました。ありがとうございました。

営業 斎藤さん希望金額まで対応して頂きありがとう！

過走行車を予想外の価格で買取していただきました。

幾度となくセールス電話が真夜中だろうと昼間だろうと掛かってきます。おそらくオートで掛けてリダイアルすると留守電になるのかな？絶対掛けないけど…非常識です。

他の業者さんは家まで査定に来てくれますが、ビッグモーターは殿様商売みたいでそんなことはしません。予約をして査定に行きましたが、５分くらい誰も応対してくれませんでした。応対してくれた査定員の対応もイマイチで、姑息な価格交渉を繰り広げてきます。気持ちが悪かったです。価格が折り合わないとなるや、すごい狭い駐車場から車通りの多い道路に出る経路の誘導すらしてくれません。わざわざ来てくれた顧客に礼を尽くさずに、目先の買取台数や金額だけ優先する企業に未来はありません。ガリバーさんの方が百倍良い接客をしていますよ、見習って下さい。

3件目の査定でした。対応から金額まで納得出来ました。有難う御座いました！

小屋さんに値段交渉頑張っていただきました。ありがとうございました。

査定、他の業者より頑張ってくれました。ありがとうございました。

斎藤店長さん頑張ってくれました。対応もスムーズでした。また機会が有りましたら利用したいです。😁✨

店長の斎藤さん、営業主任の中条さん他スタッフ一同はきびきび動き、顧客の疑問点には親切丁寧に対処してくれた。

遠いところでも出張査定に来てくれました。引取までして頂けるのであまり動かずに車を売却出来ました。

今日買い手取りにだしました。担当者がﾃｷﾊﾟｷ手続きしていただき感謝です野口文重

スタッフの対応はとてもよかったです‼　車の査定は他の会社の査定より一番安かったです　残念です‼

売却しました。がんばってくれました。