電話対応はいいとは言えない。(人によるが)そしてひきつぎもきちんと行えてるいないので、何度も説明するはめになる。しっかりしてくれ、年金事務所だろ。
年金加入者ダイヤルに問い合わせをしました。男性の方が担当でしたが、すごく丁寧に分かりやすく答えて下さいました。口コミを見て不安でしたが、しっかりと対応していただけて良かったです。
予約なしで午後に行きましたが空いていました。受付の方も担当された男性の方も話をしっかり聞いて対応してくれました。説明も丁寧でとても分かりやすかったです。待ってる間、他のブースの雰囲気も見ていましたが穏やかな感じで対応されていたし、相談者側もホッとした感じで帰って行きました。過去の口コミのような感じの方はいらっしゃらなかったです。
手紙を送り付けて呼びつけておいて門前払い
年金の手続きで行ったが...女性が対応してくれたが...正直最低だった。こっちの都合も話も普通に遮る、勝手に決めて手続きしてしまう、しかもその対応に怒って文句言おうとすると「はいはい、さっさと書け、早く書け、いいから書け」とまるでヤクザのような対応。結局こっちは特殊な事情あるのに話もできず勝手に決められた。本当に最悪でした。自分の年金の手続きが他の年金事務所で出来るようになれば良いのに。
電話が繋がりません
予約して行ったので待つ事もなくサクっと終わりました。予約無しだと60〜120分待ちと受け付けの所に書いてあります。担当の方も親切丁寧でしたし、何でこんなに評価低いのか謎
電話で対応してくれた女性職員はとても親切でしたが、個別相談ブースで対応した男性職員の態度は最悪でした。見下したような素っ気ない態度で、こちらから聞かないと話さない、聞いた事しか答えない、その答えも一言二言で会話終了。その後はひたすら沈黙...相談を受ける気が微塵も感じられず、正直やっつけ仕事のような扱いで腹立たしくなりました。
予約した上で早めに行って事前に必要書類を記入していたのもあって、さくさくと処理して貰えました。対応してくれた女性も親切でした。運が良かったのかな?
年金保険料の重複確認で早朝に男性が出て電話対応をしっかりやって頂きました。早急に終われましたので感謝致します。ありがとうございました。
書類を郵送したが返事なしおそらく勝手に破棄されました
年金を払いに行ったら、45分も掛かった。本当に役に立たない、ドンクサイ事務員が居る。正直に年金制度自体無くて良いわ。
年金機構は冷たい
愛想は良いわけではありませんでしたが不親切な対応をされたわけでもありませんしごくごく普通でしたね。評価が悪かったので結構ビクビクしながら行きましたが、思っていたよりは全然悪くなかったかと。
電話での問い合わせにも丁寧に答えてくれました。女性でした、人によると思います。
対応は良いほうです。
説明を聞きに行ったがブースでの説明の婆さんの唾が飛んできて目に入って痛かった!!
頼りないし上から目線でひどく不快だった。
電話がつながらない。どうなってるのかな?
ヤクザでしょうか?わかりません
なんでこんなところにあるんだか