とても快適に過ごせました。花結びさんの姉妹店のようで、ペンションのような気楽さがある中、老舗旅館の丁寧なおもてなしも感じました。部屋は可愛らしくリラックスできました。トイレは共同です。が、小ぶりな旅館なのでさほど困りませんでした。お風呂は時間制の貸切です。夜も朝もはいりました。銀の湯でした。また、花結びさんのお風呂に自由に入れます。こちらは金の湯でした。どちらも気持ちよくホカホカつるつるになりました。素晴らしかったのは料理で、夕食も朝食も目でも楽しく、とても美味でした！有馬温泉は、少々高いイメージでしたが、コスパも良く、また泊まりに行きたいと思える宿でした。

家族四人で利用しました。夕食は、歩いて一分の本館で、朝食は一階の会場で頂きました。とても、感じがよく、快適に過ごしました。店舗前の駐車場は狭いので、大きな車種は本館の方を利用した方が無難です。

有馬温泉の宿としてはリーズナブルな価格で、心配りの効いた最高の接客サービスを提供して下さる宿です。宿泊数日前に予約確認の電話があり、チェックイン時刻、夕食時間と場所の確認、貸切風呂の予約、不明な点の確認がされ安心して宿泊先当日を迎える事が出来ました。足の弱い両親が１階ツインルームを私達夫婦は２階和室を利用。各部屋共に露天風呂付和室を除き、トイレ・風呂無しですが、こじんまりした綺麗な宿で動線距離が短く設計されているので、あまり苦になりませんでした。バリアフリーの点では、段差が所々にあり母は苦労していたようです。高齢者・身障者には少しも厳しいと感じました。夕食・大浴場は徒歩2分程の御幸荘花結び。両親のために車で送迎してくださいました。御幸荘花結びのお出迎え、食事処・売店での対応、そしてお見送りがとても徹底されており素晴らしいと感じました、。温泉は名湯有馬の湯。御幸荘花結びの赤湯（金湯）が肌に優しく 家族が絶賛していました。小都里の銀泉は、入浴中はあまり感じなかったのですが入浴後、肌がつるつるすべすべで家族全員が驚く程でした。食事は見た目が素晴らしく、旬の食材中心に目と口で楽しめる内容でした。

有馬温泉では かなり破格なリーズナブルな値段です。お部屋も六種類あり、とても、オシャレな部屋ばかりで、部屋にアメニティー完備空気清浄加湿器もあり。ここには銀水温泉２つあり貸切でも無料で夜12時まで入れて、近く本館の花結びでも 金泉温泉 銀水温泉 にも入れて とても良いです。食事も見た目も美しく 美味しくいい素材でした。ロビーでは フリードリンクでホットコーヒーアイスコーヒー ミネラルウォーター緑茶が 飲み放題です有馬に飽きても、ここならリーズナブルさもあり、かなり対応もよく、また行きたいと思うとこでした。

かわいいペンションみたいな感じです。

とても素敵な宿泊施設でした。ひとつ難点を言えば、トイレが共同という点だけでしたが、宿泊中誰とも会うこともなく、問題なかったです。夕食は近くの花結びで、全て美味しく頂けました。母との初めての二人旅。とても良い思い出ができました。また利用したいです。

ゆったり過ごせる。朝食が美味しい

こじんまりとまとまった宿で、ゆっくり出来ました。

川沿いの杖捨坂にあります。公共機関で行かれて荷物を持って徒歩で行くには少し坂が厳しいです。花結びさんの姉妹館として2014年にオープンしています。客室は8室とコンパクトです。夕食や金泉の大浴場は花結びさんへ移動する形になりますが、小型の宿の弱点となる設備はきちんとカバーされています。花結びさんが本館で、小都里さんは新館、別館という感じです。ネット集客力の高さ＝営業手腕が数ある有馬温泉の施設の中でも抜群の印象です。

２歳の息子を連れての家族旅行温泉露天風呂付き客室に泊まりましたお風呂は温度も広さも清潔さも何もかも最高でした息子も「おふろはいろー！」って何度も入っていました何度も入りたくなるくらい気持ち良かったですお部屋のお風呂が良すぎて大浴場には行きませんでした館内はとっても可愛いし綺麗に清掃されているし大きいお宿と違ってゆったりとした感じが私たちはとても居心地が良かったです接客は子供にもとても優しく接して頂けて楽しい時間を過ごすことができました夕食は隣のお宿まで歩きますが雨が降ってない限りは不便さは感じません雨が降ってると子連れにはちょっと大変かもしれません夕食はボリューム満点でとっても美味しかったです朝食は宿の１階で食べれますお宿の朝食ってなんでこんなに美味しいんやろ～と思いながら幸せを感じていただきました食事はアレルギーはもちろんのこと苦手なものも聞いて下さいます楽しく過ごしせるよう出来るだけ避けてくださるみたいです不安があるかたは言ってみると言いかもしれませんとにかくお風呂最高！部屋も綺麗やったしご飯美味しかったしまた行きたいねー楽しかったねーと言いながら帰りました。

子供のお誕生日に合わせて宿泊しました。ケーキ付のプランを予約していて、ケーキを持ってきてくれる時には小皿のほかにロウソクやナイフ、おしぼりも用意してくれました。思ったよりも大きなフルーツケーキでとても美味しくいただけました。ケーキの上にはチョコレートのプレートにメッセージを付ける事が出来て、それも写真にバッチリ撮る事が出来て思い出に残りました。お風呂は、姉妹店の花結びの温泉も入る事が出来る為、金泉　銀泉両方楽しめました。コトリの温泉は、小さいですが部屋数も少ないためお客さんがあまり居ない時間帯に行けば、独り占めで楽しめます。食事は夕食　姉妹店　花結びで食事となり、わざわざ花結びまで行く手間は要りますが、綺麗なレストランで質、量、共に美味しい料理が味わえます。朝食は、コトリで外に出ずにいただけます。デメリットな点は。部屋が狭い、お布団が小さい事くらいです。可愛い旅館で家族連れより、女子旅向けの旅館だと感じました。また利用したいです。

花結びというホテルの姉妹宿です。元々何処かの企業の保養施設？を改装した様な感じがします。それでも綺麗でこじんまりとしてますがゆっくりは出来ます。静かに過ごしたい方にピッタリだと思います。ただ旅慣れてる人には少し部屋の施設等には物足らなさもあるかも。施設全体のお風呂がありますが、洗い場2箇所、湯舟も2人入るとそれ以上は窮屈な感があります。でもお湯はとってもいいです！大きいお風呂と夕食は花結びに赴く必要があります。その点が少し難点ですが、お料理も美味しく、7階にある大浴場は有馬温泉の宿の中でも金湯と呼ばれる赤い鉄分が多いお湯と銀湯と呼ばれる透明なお湯二種を唯一楽しめる所だとか。確かに両方湯あたり良く、台湾から来た？方が金湯が気に入ったのか何回も入っていらして、楽しんでいました。少し変則ですがスタッフの応対も良く、楽しんで宿を後にしました。

彼氏と二人で行きました。料理が美味しくて温泉も楽しめました。 ただ夜にいた方は何かあったのか？機嫌悪そうでした。近くにいたのに頭さげるでもなくスルーされたのがガッカリしました。(◉ϖ◉ﾞ)他が良かったから余計に落ち込みました。

家族で別館の方に一泊しました。細やかな配慮と豪華な料理で大満足です。部屋も十分な広さで、綺麗でした。静かな時を皆で穏やかに過ごせました。身体が不自由な方は、エレベーターのある本館をお勧めします。本館別館の間は小型バス？で運んで頂きました。

全てにおいて、いい旅館でした。私は、うぐいすと言う部屋でした。とても可愛い部屋で、私は広いと感じました。ロビーやラウンジのアチコチが可愛いです。トイレは部屋から出ないとダメなのが少し不便だとは感じましたが、綺麗で清潔でした。料理も、めちゃくちゃ美味しくて、見た目にも素敵でした。スタッフの方の接客も最高でした。ホント、有難うございました。

客室は和室と洋室の8部屋。全ての部屋に鳥の名前がついていてそれぞれ造りが違います。洋室の「もず」という部屋に宿泊しました。綺麗でとっても可愛い部屋です。有馬温泉街は坂道が多いので足が疲れますがオットマン付きの座り心地のよい椅子があり嬉しかったです。洗面台はありますがトイレは部屋にはありません。でも私は不便だとは思いませんでした。分かっていたし宿の方から宿泊の確認電話できちんと説明がありました。当日は迎えの車も出してくれるということも。夕食は直ぐ近くの姉妹館「御幸荘花結び」まで坂道を歩きます。お風呂も7階の金泉展望露天風呂に入れます。「小都里」は銀泉。両方の温泉に入れます☺️いいお湯です😉食事は夕食、朝食共に美味しかったです。どちらかというと朝食の方が満足度が高かったです。フリードリンクコーナーの☕️🍵はラウンジや部屋で飲めますし館内は小鳥のさえずりが流れていて心地よいです。支払いにカードが使えると便利なのに現金のみなのでそれが不満かなぁ。

リーズナブルながら食事が美味しくコスパが良いため大変満足できました。スタッフの方々の対応も良かったです。部屋にトイレがないため夜に行くと廊下が眩しかったのと、現金払いしか出来ないのが少し気になる点です

お料理も最高😉何より、スタッフの接遇が素晴らしい😉

静かで居心地が良い温泉旅館でした。客室が少ないので、温泉は一人でゆっくり入れました。なんと言っても食事が素晴らしかったです。

とても綺麗で、静かな部屋でした。旅館と言うより、ペンションみたいな感じです。お風呂は、家庭用を大きくしたくらいですが、宿泊者が少ないせいか、2回とも貸切状態で、のんびり入れました。本館のお風呂も利用可能で良かったです。本館の貸切風呂が、1番最高!!本館風呂は、金泉、小都里は、銀泉で、お得ですよ!フロントスタッフさんも、親切でした。晩御飯は、本館へ移動でしたが、歩いて5分かかるかなって感じです。晩御飯は、かなり種類豊富で、満足感いっぱいです。朝ご飯は、ボリューム満点でした。各部屋にトイレがあれば、便利かな。

素泊まりで利用しました。宿泊当日が周りの飲食店がお休みが多かったらしく、夜でも空いているお店を探してくださり、店までの送り迎えまで車でしていただきました。本館の温泉も居心地がよく気持ちよく利用させていただきました。

現金払いのみです。無料駐車場と電気自動車の充電設備あり。部屋もキレイでスタッフの方の対応はよいです。夕食と金泉の大浴場はKOTORIカゴを持って隣の本館に移動します。食事は季節感がでていて大変美味しくいただきました。本館には金泉貸し切り露天風呂(予約制別料金)もあり。フロントで空き状況を確認できます。朝食と銀泉の小浴場はコトリです。飲み物はラウンジでお茶やコーヒーがあります。お酒もあるジュースの自販機あり。部屋にトイレがなく、共同トイレだったのが少し不便でしたが、共同トイレもキレイでした。客室露天風呂付きの部屋もあるので、そちらの方が満足度は高いと思われます。本館への移動やトイレが部屋にないことも含めて楽しめる方には最高な、こじんまりとしたアットホームな雰囲気のお宿です。コトリ達にも癒されます♪

別館ですので、ゆっくりとでき、アットホーム。お料理も美味しいです。3回ほど利用しました。

有馬温泉駅より徒歩8分ですが、山の上の方にあるため、送迎を利用した方が楽です。 夕食は豪華なため、夕食付きで泊まることをぜひおすすめします。 落ち着いた雰囲気でのんびりできるいいホテルです。

宿は新しく清潔。個室には洗面台のみ。トイレお風呂は共用になっています。お風呂は宿以外にも提携旅館で入れ露天風呂が楽しめます。朝食美味しいです。Wi-Fiは部屋によってつながるところとつながらないところがあり、そこだけ残念でした。

きれいでこじんまりしたいい宿でした。また行きたい。部屋も可愛い。

入ってすぐのロビーに置いてあるピアノには埃が積もっていて、いきなり困ったなと言う印象。トイレが共有で、部屋にはなく、夜中に行きたくなると、とても困る。トイレの横、風呂場の上の部屋だったので、モーター音とお風呂を洗っているらしい音が夜中3時頃まで響き、うるさくてねむれなかった。ロールスクリーンだけなので、外の明かりが入って明るくて、こちらも眠りにくい。最低なのは、花結びでの食事。お品書きがなかったのだか、初めに蒸した味の濃いおこわが、先付けですと運ばれてきた。これはおかしいと、サーブする方に尋ねたが、シェフがそういっていますとのこと。いやーおかしいでしょと言っても、料理のことはわかりませんとの答え。後日口コミを検索すると、お品書きの画像を載せている方がいて、ちゃんと、真ん中くらいの順番で、おこわと書いてある。順番を間違えたことは、仕方ない。しかし、シェフに確認した上で、このおこわが先付けですと押し通す、客をなめた対応が、とても不快。シェフとしての資格ないでしょ、和食で、先付けとか名前がついて、順番でだすことの意義さえもばかにしている。とにかく不快ばかりの、旅になった。

会社の保養所みたいだけど、小さいので静かで落ち着きます。

初めてお邪魔しましたが、お部屋も、家庭的でお洒落。温泉は小さめでしたが、気持ち良かったです😌💓🍀お料理も美味しかったです🎵また、お邪魔したいです。。🌹

8室しかないこじんまりとした宿なので、アットホームな感じでくつろげました。夕食は系列の『御幸荘 花結び』で頂きます。お風呂も予約すれば、花結びの貸切露天風呂にも入れます。

お部屋がとても素敵で気に入りました。また、是非、訪れたいです。自分へのご褒美になりました。食事も満足です。

お部屋が可愛い🎵壁紙を見て下さい❗食事は隣の本館まで行きます☺でも、美味しいから良いですネ🌸ゆったり過ごせました。

行き届いたサービスと美味しいご飯が頂けます。

こちら館内の湯船は、ラドン泉側の銀泉 のようです。(有馬温泉・銀泉には、炭酸泉とラドン泉の２種があるとのこと。)もう、わたしはここに住みたいです。ぜひ一棟貸し切りで長期滞在でもしてみたいものです(^^)

隠れ家みたいでゆっくりできる。過剰なサービスはなくお茶などはセルフサービス。

施設も清潔感があり部屋も今風な感じでとても居心地良いスタッフも感じ良かった

普通

姉と旅行、夕食が最高でした。また近い内に寄せてもらいたいです

とても快適な空間、ありがとう很舒服的空間，謝謝😊

かわいいお部屋に丁寧な対応。ベリグです。

夕食は花結びだがとてもおいしい

共同便所でした

最高でした。

落ち着きます

素晴らしい！！

花結的晚餐很有水準。早餐在小都里也很豐富。枕頭太小，難睡。服務很有禮貌也熱情，無論是接送還是餐飲。環境優美。溫泉還是在花結的金之湯比較舒服

酒店很舒服，唯一的缺點是房間裡面沒有洗手間和沖凉房，溫泉在另一邊的本店，走過去5分鐘也算方便