こちらの制服を着た男性店員が、モールの通路でぶつかりそうになってきたのに謝りもせず、無視してバックヤードに駆け込んでいきました。接客以前に人としてどうなんでしょう。
店員がつけ麺“冷やもり”の意味を分かってない。2月~8月の間に4回利用したが全て麺がホカホカ。2回目以降は念を押して“冷やもりでお願いします!”と伝えたが出てくるのは気の抜けたぬるい麺。3回目4回目の利用の際は頭に来たので取り替えてもらったが、それでも出てくるのは温盛り麺。大須本店、金沢店(閉店)、大垣店、各務ヶ原店、長久手店、モトヤマ55、東海通り店を利用した時はよく冷えた麺だったので、mozo店の基準が低いとしか思えません。接客態度とか衛生面とかスープは問題ないのに、つけ麺に対する意識の低さから一切満足感が得られなかった。いつか改善されるかなと通い続けたが、もう二度と利用しません。フジヤマ55は好きだけど、mozo店だけは認められない。フジヤマ55の面汚しだと思います。
6/15昼過ぎに来店。モゾアプリのクーポンを使ってpayで決済しようとしたら出来ないと言われた。え?他のテナントは出来るけど?と男の店員に何度も言ったけど、うちは出来ないですの一点張り。そんな訳ないだろ。なぜか店側の決済QRコードを2回読み込まされた。後日アプリで決済履歴確認したら2回決済されていた。恐らく意図的にやられている。モゾにクレーム入れます。二度と行きません。
関東から越してきたばかりで、物珍しさから来店。私は濃厚つけ麺のガールセット(麺半人前+リゾット用のごはん・チーズ・たまご)を注文。スープがかなりサラサラで、あっさりつけ麺を頼んでしまったかな?と思いました。リゾットはまあまあ美味しかったけど、たまごは要らないかなぁ?個人的にはたまごを無しにして50円くらい安くしてもらえた方が良かったような。連れ合いは台湾まぜそばを注文していました。1口貰いましたが、こちらもタレがサラサラでやや酸味強め。ごはんにあまり合わないような…?
初めて来た。が、次はない。魚介つけ麺を注文して待っていたが、後から来た客が同じ物を注文し、自分より先に後から来たその客につけ麺が出てきた。その客が食べ終わり席を立つ頃にこちらの物が出てきた。この店には二度と来ない。食べ終わりレジで清算して店を出るまで店員から謝罪の言葉も無し。たとえ謝罪があっても来ない。
IHの具合が悪く中々温かくならなかった。同店舗内で機種が異なるのがあり、火加減がそれぞれ違うのは止めて欲しいですね。
可もなく不可もなし。私はあまり好きな味ではありませんでしたが友人は満足していたので単純に好みの問題でしょう。
先月、初めて食べに行きました。初来店だったので食券購入にワタワタしてても店員は誰も来ない。席につき、まず目についたのは小さなIHヒーターでしたが誰も説明してくれない。せめて『ここに説明書きがあるのでお待ちの間お読みくださいね。』とか声かけすべきでは?最初に『当店は初めてのお越しですか?』って流れ作業のように言われ『はい。』って言ったのに………。おまけに、あの塩辛さは何?メチャクチャ水飲みましたけど……。
めっちゃ美味しいかったです
2月中旬くらいに行きました。初めて入りましたが口コミほど接客は気になりませんでした。2人で行き、魚介のつけ麺と、モゾ二郎いただきました。麺がツルッとして、食べやすくスープもとても美味しかったです。つけ麺の〆の雑炊もめちゃくちゃうまく、IHで再加熱出来て熱々で食べれるのも良かったです。また、食べたいと思いました。
とても塩辛く、衛生面でも気になる事があり、残してしまいました。ごめんなさい。
二郎ラーメンが作り間違えではないかと思うほど薄くて残念でした。
星一個もつけたくないけど…。ラーメン普通。店員の接客が最低。二度と行かない。店先に銀行とかにあるような機械があって、それに気づかず入ったら、厨房の中にいた男の人に「券を取って下さい!」とすごい形相と大きな声で一喝されました。券を取って、誰も並んでいなかったのでお店に一歩入ると、同じ男の人に「外で並んで待って下さい!」とまたすごい形相と大きな声で一喝されました。接客時の言い方ではないと思います。味も一般的だし二度と行きません。皆さま、お店に入る時はお気をつけて下さいませ。
つけ麺が美味しくてモゾに行くと寄ります。魚介のだしがよく効いているし、IHで温めることが出来るので最後まで熱いまま頂けます。ラーメンもリゾットも食べたいけど量が食べれない人のためにレディースセットがあり、女子に優しい店。このリゾットがまた美味しい。
店員の接客がひどい。箸やレンゲも洗ってあるのか不安なくらい汚い。お冷やにも油が浮いていて、レジに並んでいる際、洗剤も使わず、手洗いもせずにそのまま食洗機に入れているのを見て、もう二度と来たくないと思った。とても不快でした。
映画鑑賞の時はいつもフジヤマで食べます
めちゃ美味しかったです。
つけ麺、とっても魚介の味がしていて美味しかったです⁉️
つけ麺メインのお店ですが、味噌ラーメンを食べてみました。美味しかったです。次は塩ラーメンを食べてみようと思います。
つけ麺にはご飯と生卵が無料で付いて来てシメに雑炊として食べることが出来ます。ガッツリ安く食べたい時はここ
食事途中の器をかっさらうように持っていく女性外国人接客に注意です。美味しい食事が台無しになりました。この店には二度と行かないです。
名前書いて並んでも呼ばれず、こちらから声をかけたら通された…味は良いだけに残念。
モゾ二郎を頂きました。麺は太麺ストレート。そんなにガッツリではなく、食べやすかった
ラーメンは普通だけど、接客が最低。席に案内するときは、水がおいてある席に行けの言葉だけ、勝手にお皿を下げた後に「お皿を下げますね」と、コントでもやらないような行動、忙しいそうにしてるだけで、手抜きのサービスです。
麺が美味いですね~!モチモチして たまりません!美味しく 完食しました!
美味しいけど、たまにオーダーが上手く通らない。
つけ麺美味しかったです‼️
雑炊作れるのたのしいです。でも、炭水化物のあとに炭水化物の追い打ちは、ちょっとやばいです(笑)
ラーメンは美味しかったですが男性の店員さんの応対が残念でした…大変なのは仕方ないと思いますが、接客する気が無いなら券売機置いて下さい…
替え玉がすぐ出来上がって受け取れるのは嬉しいね!
モゾ二郎大盛り頼んだら小盛りだった。まあつけ麺の店で二郎頼むなって話ですけどね。
つけ麺レッドが結構刺激的。
店員の態度が悪い。接客嫌なら接客業辞めてください。
Mozo二郎となっているがどこが特別だったのかな??
二郎系だが薄い、調整が出来ないのは厳しい何よりぬるかった
子供がいたけど対応がが良かったです!
まぁまぁです。
生ビールを頼んだら腐ってた
期待はずれ
つけ麺、美味しかった
好みの問題
やっぱり本店が良い
普通のラーメン店かな?
味がなんか違う