店長さん並びに店員さん達が分かりやすく丁寧に些細な事でも気楽に答えてくれて凄く助かってお世話になっています。
対応が悪すぎる不手際や説明不足を全て客のせいにする
一度しか行っておらず評価できず。ドコモショップ他店と同じと思う。
疑問を、とても詳しく教えて頂けました。
対応が悪いお願いしていた手続きが完了しておらず電話をしたが、こちらの確認不足と言われた話があまりに通じないので店長に変わってもらったらわざわざ自分が出てきて謝ってやってると言われた最低の店舗
予約制になっている為、待たされる事もなく、スムーズに済みます。
上から目線で腹の立つショップ以前この店に説明を聴きに行った時の事ですが、ここで最悪のおもて無しを経験しました、こんな店に星はありません!爆弾三つです夏の暑い日にラフな服装で店の前まで来た時に、中から男性のスタッフが来て、そこで立ち話?ここは家族向けの携帯ショップだから、単身者は違うドコモ以外の違いショップに言ってと言われ、話も聴けなかった!ドコモの看板で商売してるだけで、最悪のスタッフが居るこんなショップは早く潰れればいいのに!キャリアが3つしかないから、営業しなくてもやっていけるだけ、
スタッフの説明がすごく分かりやすいです。
定員さんの対応が愛染がなく、気分よく帰宅した事がない!何処となくお高くとまってる感じです!
店員さんは、とても親切です。そのためか、待ち時間は長いです予約したほうがいいとおもいます。
上から目線で人を馬鹿にした態度でした
親切 丁寧です
どれだけ待たせる?!あと何分掛かるかも分からずひたすら待たされた。途中で帰った。クソドコモだ。
緑店より家の近くにオープンしたので何回か行きましたが、店員さんに知識がなさすぎです対応が遅いので、待ち時間も長くなるし、クレジットカード通す機械も読み込みが悪い。また緑店に行くことにします。
1時間半待ちと言われて1時間半後に行ったら更に1時間半待ちと言われた。忙しいのはわかるが、正確に時間を知らせれないものかね。
一分過ぎただけでダメなんだって終わるの早すぎる休み今日しかないのに
サービス品質が担当者次第、煙草の匂いが染み付いた状態での接客は困惑する。
スタッフが高齢者にも親切です
最悪の対応でしたわ、外国人スタッフに当たり意志の疎通が合わずまさか外人スタッフに当たるとわ・・最後に151へかけた方いいですよ、と最悪だわ!
落ち着いたお店だよ。
カケホ強制、加入オプションが有料の物ばかりでうんざりです。
普通のドコモショップです。比較的すいています
店員さんが凄く親切
他のドコモショップで直してもらえなかった設定を直してもらえました。
言葉が悪い! 何様だ!?
週末の昼に行ったら75分待ちでした。
あまり親切ではない。
親切でした
こんなものかな。
最高😃⤴⤴